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 | 바이오더마 포토덤 맥스 아쿠아 썬플루이드 SPF50+ 40ml
Q. 튜브 | sil*** | 2014/04/17 |  |
Q.방금 상품을 받았읍니다만, 용기(튜브)가 달라서 문의드립니다.
이번에 받은 상품은 튜브가 오렌지 색상입니다.
튜브 디자인만 바뀐 듯 한데.. 그래도 확인 부탁드립니다.
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A.[답변]안녕하세요. 김숙희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님께서 받으신 제품이 신 제품이 맞습니다.
확인해보니 바이오더마 몇몇 제품들이 리뉴얼되어 나왔네요.^^
http://www.bioderma-deutschland.de/produkte/photoderm/ultra-fluid/
감사합니다.
김숙희 wrote :
>방금 상품을 받았읍니다만, 용기(튜브)가 달라서 문의드립니다.
>이번에 받은 상품은 튜브가 오렌지 색상입니다.
>튜브 디자인만 바뀐 듯 한데.. 그래도 확인 부탁드립니다.
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 | [단종]안네마리보린 블러셔 파우더 피치 5g
Q. 품절.. | pcj0*** | 2014/04/17 | |
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Q.품절언제풀리나요 ㅠ
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A.[답변]안녕하세요. ff 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품 제조사 측에 의해 새롭게 리뉴얼 예정이라고 합니다.
정확한 일정 확인은 어려운 점 이해 부탁 드립니다.
리런칭 되는대로 홈페이지상 업데이트 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
ff wrote :
>품절언제풀리나요 ㅠ
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 | [단종]라메르 썬 젤 SPF 25 (무향) 200ml
Q. 나노화 되었나요? | sylphbe*** | 2014/04/17 | |
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Q.이 선젤 나노화가 되었는지 궁금합니다
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A.[답변]안녕하세요. ㅇㅇ 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
라메르 썬 제품의 티타늄디옥사이드 나노화 여부는 확인이 어렵습니다.
혹, 염려되신다면 유기농 썬 제품을 권해 드립니다.
저희 사이트내에 게시중인 유기농 썬 제품은 나노기술을 사용하지 않은
썬케어 제품들입니다.
유기농 썬 제품은 나노화 기술을
사용하지 않기 때문에 크게 걱정하지 않으셔도 될것 같네요.^^
특히 유기농 썬 제품 중 징크옥사이드와 티타니윰디옥사이드 성분이
들어 있는 제품은 물리적 차단제로 ,피부에 흡수되지 않고 피부에 막을 씌워
자외선을 차단하기 때문에 피부 자극이 적습니다.
감사합니다.
ㅇㅇ wrote :
>이 선젤 나노화가 되었는지 궁금합니다
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 | 비오텀 피부보호 바이오밀크펫 No.34 100ml
Q. 사용문의 | jina1*** | 2014/04/17 | |
Q.수고많으십니다.
생후 6개월 아기 턱밑 침독이 심해서 바를까하는데 사용가능한가요?
또 아기 침독에 좋은 제품 추천 바랍니다.
감사합니다.
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A.안녕하세요. 김은진 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 제품도 피부가 연한 아이에게 사용가능하며,
건조해진 피부 주위를 인텐시브 하게 케어해 주기 때문에, 아기의 침독에서 긍정적인 작용을 할 것 같습니다.
다른 제품을 추천드리자면, 같은 브랜드의 비오텀 피부보호 징크 연고를 추천드립니다..
이 제품에는 피부재생제인 zinc oxide성분이 들어있어 피부보호에 효과가 좋으며
고객님들의 사용후 만족도도 높은편입니다.
유아의 여린 피부에 생긴 상처를 효과적으로 재생하며 보호효과가 뛰어나
안심하고 사용하셔도 좋습니다.
리놀라 스킨밀크 도 도움이 된다고 합니다. 손상된 피부세포를 촉진해
재생해주며 침독을 효과적으로 개선해 주어 많은 고객들이 사용하시니,
제품 설명 및 제품 구매평 둘러 보시기 선택하시기 바라겠습니다.^^
감사합니다.
편안한 밤 되세요~
[답변]
김은진 wrote :
>수고많으십니다.
>
>생후 6개월 아기 턱밑 침독이 심해서 바를까하는데 사용가능한가요?
>
>또 아기 침독에 좋은 제품 추천 바랍니다.
>
>감사합니다.
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 | [단종]까띠에 릴렉싱 마사지 오일 100ml
Q. 문의 | zu** | 2014/04/16 | |
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Q.얼굴에도 가능한지요
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 주주미 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
피부가 예민하신 편이 아니라면 얼굴에도 사용 가능합니다.
그러나, 얼굴에는 되도록 페이스 전용제품을 사용하시기를 권장 드립니다. ^^
좋은 하루 되세요~
주주미 wrote :
>얼굴에도 가능한지요
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 | 피지오겔 리페어 A.I 바디로션 400 ml
Q. 개봉후 사용기간 | 이은* | 2014/04/16 | |
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Q.아토피가 넘 아이가 심해져 구매해보려는데요 개봉의 사용기간이 있는건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 이은정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
피지오겔 제품의 경우 별도 개봉 후 권장 사용 기간 표시가 없습니다.
년도와 월 표시되어있는 기한 내로 사용해 주시면 됩니다.^^
감사합니다.
좋은 하루 되세요~
이은정 wrote :
>아토피가 넘 아이가 심해져 구매해보려는데요 개봉의 사용기간이 있는건가요?
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 | [단종]르네 휘테르 리세아 스무딩 샴푸 200ml
Q. 문의 | 문* | 2014/04/16 | |
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Q.안녕하세요 ㅇ이제품 염색 후에 써도 무방한가요? 혹시 주의사항 같은곳에 염색후에 쓰지 말란 내용이 있나싶어 문의드려요
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A.[답변]안녕하세요. 문의 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품 염색 후 쓰지 말라는 주의사항은 별도 안내되어 있지는 않아 확인이 어렵습니다.
저희 유로라이프24는 전 제품 모두 해당 공식 홈페이지를 통해 제공하고 있는 정보만을 기재해 드립니다.
감사합니다.
문의 wrote :
>안녕하세요 ㅇ이제품 염색 후에 써도 무방한가요? 혹시 주의사항 같은곳에 염색후에 쓰지 말란 내용이 있나싶어 문의드려요
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 | 소다산 주방용 세제 500ml
Q. 이미지가 달라요 | yuji*** | 2014/04/15 | |
Q.홈페이지상 보이는 용기랑 다른 용기로 왔네요?
1리터짜리 용기랑 같은 용기인데 500ml 로 왔어요.
용기가 리뉴얼된줄 알고 구입했는데 확인 부탁드려요.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 유지혜 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
용기 리뉴얼 제품이 수급되기 시작하는 시기라,
향후 1~2 개월 정도는 이전 용기제품도 함께 수급이 이루어질 것으로 보입니다.
고객님의 이해를 바랍니다. ^^
감사합니다.
유지혜 wrote :
>홈페이지상 보이는 용기랑 다른 용기로 왔네요?
>1리터짜리 용기랑 같은 용기인데 500ml 로 왔어요.
>용기가 리뉴얼된줄 알고 구입했는데 확인 부탁드려요.
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 | 라로슈포제 미셀 클렌징 플루이드 리액티브 200ml
Q. 문의 | lo** | 2014/04/15 | |
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Q.여기 라로슈포제 제품들 전부 정품인가요?
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A.[답변]안녕하세요. 김광수 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 저희 유로라이프24는 문의주신 라로슈포제 제품을 포함,
게시되어있는 모든 제품들은 독일 현지에서 유통되고 있는 그대로의 정품으로 대행 해드리고 있습니다.
저희 유로라이프24는 수입 대행형 쇼핑몰로 독일에서 소비자들에게 판매되고 있는 정상적으로 유통이
되고있는 제품을 독일 현지 제조사 도매상을 통해 직접 구매하여 제품 수급 후 직배송 해드리고 있는
시스템으로 이루어져 있습니다.
또한, 발주된 제품이 독일 물류센터에 입고되면 당일 포장 후 바로 발송됩니다.
참고로 독일은 가짜 제품 제조 및 유통은 상상도 못하는 사회 분위기가 자리잡은 나라로,
또한 그러한 것을 유지, 감시하기 위한 법과 제도 시스템 등 소비자 의식이 거의 완벽하게 구축되어
있습니다.
안심하시고 이용해주셔도 좋을 것 같네요.^^
더 궁금하신 점 있으시면 문의 주세요~
감사합니다.
김광수 wrote :
>여기 라로슈포제 제품들 전부 정품인가요?
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 | 판토가 캡슐 90정
Q. 약인데도 일반인이 판매 가능하나요 | me** | 2014/04/15 | |
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Q.약사법 위반사항인데
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A.[답변]안녕하세요. merz 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 판토가 제품의 경우 독일 현지에서 의사의 처방 없이 구매 할 수 있는 제품입니다.
의약품으로 해당되는 경우에는 의약품 관리 규정상 보건복지부에 신고 및 허가를 받아야 하는
절차가 필요하므로 통관 자체가 불가능 합니다.
감사합니다.
merz wrote :
>약사법 위반사항인데
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