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 | 볼타렌 젤 60g
Q. 제품문의 | 카오스 | 2014/04/02 |  |
Q.Voltaren Emulgel 을 사용해보니 효과가 좋아서 다시 구입하고자하는데
Voltaren Emulgel은 안보이고 Voltaren Schmerzgel만 보이네요.
두 제품이 서로 다른 건지요? 다르다면 어떤 점이 다른건지.....
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 카오스 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재는 게시되어 있는 제품만 유통되고 있습니다.
독일 제조사 공식홈페이지 에는 Emugel 이라는 제품은 보이지 않네요.
어느 유통경로로 구매하셨었는지요.
브랜드에 따라 유통되는 지역이나 국가에 따라 제품의 패키지나
제품에 약간씩의 차이가 있을 수 도 있으니, 이 점
참고하시기 바랍니다. ^^
좋은 하루 되세요~
카오스 wrote :
>Voltaren Emulgel 을 사용해보니 효과가 좋아서 다시 구입하고자하는데
>Voltaren Emulgel은 안보이고 Voltaren Schmerzgel만 보이네요.
>두 제품이 서로 다른 건지요? 다르다면 어떤 점이 다른건지.....
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 | 사나투르 스피루리나 (리필용) 750정
Q. 리필용이면 | ki | 2014/04/02 | |
Q.안에 통으로 750정이 들어있는건가요?
750개를 보관할 약통이 없으면 구입하지 않는게 나은건지요?
750정짜리 유리병에 든건 없는것 같아서요.
답변 부탁드릴게요~
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A.[답변]안녕하세요.ki 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품 리필용 제품이기 때문에 봉지 형태로 750정이 들어있는 제품입니다.^^
사나투르 제품이 처음 구매시라면 우선 병 제품을 구매하신 뒤,
추후 리필용 제품을 구매하시는게 좋겠습니다.
해당 제품으로 750정 병제품은 없고 250정과 500정 제품 게시되어 있습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요~
ki wrote :
>안에 통으로 750정이 들어있는건가요?
>750개를 보관할 약통이 없으면 구입하지 않는게 나은건지요?
>750정짜리 유리병에 든건 없는것 같아서요.
>
>답변 부탁드릴게요~
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 | 소네트 액상 세탁세제 센서티브 2L
Q. 신생아용세제? | agh565 | 2014/04/02 | |
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Q.에코버울세탁세제랑 소네트액상세탁세제노이트랄과 비교하고 있는 중입니다.신생아용으로 어떤게 좋은가요?
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A.[답변]안녕하세요. 안건희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
에코버 울 세탁세제 (신생아의류/울/손빨래) 제품이 신생아 의류에 적합하게 나왔습니다.
소네트 액상 세탁세제 노이트랄 경우,
신생아용 제품으로 나온것은 아니지만 민감성 피부, 극심하게 건조한 피부인 분들께 권해
드리고 아이가 피부가 약하고 아토피가 있거나 한 경우에도 적합한 제품입니다.
두 제품 모두 신생아용 의류에 적합하므로,
다른 분들의 구매평도 참고하셔서 최종적으로는 고객님께서 선택을 해주시는게 좋겠네요.^^
감사합니다.
안건희 wrote :
>에코버울세탁세제랑 소네트액상세탁세제노이트랄과 비교하고 있는 중입니다.신생아용으로 어떤게 좋은가요?
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 | 피지오겔 바디로션 mit DMS 200 ml
Q. 전에 썼던거랑 다른거 같은데여~ | 이은실 | 2014/04/02 | |
Q.그동안 쟁여 놨던거 다쓰고 새로 사려고 하는데
기존에 썼던거랑 틀리네여~
새로 바뀐건가여? 가격도 많이 오른거 같고. ㅎ
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A.[답변]안녕하세요. 이은실 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 피지오겔 제품들은 제품 문구 및 패키지가 새롭게 리뉴얼 되어 나왔습니다.
성분 차이는 없으며 문구와 겉 패키지만 변경 되었습니다.^^
리뉴얼로 인한 가격변경은 별도 없었습니다.
감사합니다.
이은실 wrote :
>그동안 쟁여 놨던거 다쓰고 새로 사려고 하는데
>기존에 썼던거랑 틀리네여~
>새로 바뀐건가여? 가격도 많이 오른거 같고. ㅎ
>
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 | [단종]홀레 히르세브라이 (Instant) (250g x 6 Boxes)
Q. 제품문의 | sun | 2014/04/02 | |
Q.요제품 검은알갱이 같은게 같이잇는게 정상인건지 궁금합니다
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A.[답변]안녕하세요. sun 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
이전에 다른 고객님도 같은 내용으로 문의를 하셔서 제조사 확인한 내용 안내 해드립니다.
홀레의 제조 공정 상 20m 높이의 제조 타워 꼭대기에서 액체 상태로 분사가 되어,
따뜻한 공기로 건조되는 과정 중 오일과 프로테인 성분이 달궈진 타워 내벽에 접촉되면
이러한 검정색 혹은 갈색의 미세한 알갱이가 생길 수도 있다고 합니다.
이것이 제조과정에서 말씀하신 종류의 물질이 유입될 수 있는 유일한 가능성이며,
이는 전혀 인체에 무해하니 염려하지 않으셔도 됩니다.
감사합니다.
sun wrote :
>요제품 검은알갱이 같은게 같이잇는게 정상인건지 궁금합니다
>
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 | [단종][품절]달팡 인트랄 레드니스 세럼 30ml
Q. 사야되요 ㅜㅜ | vumvum | 2014/04/02 | |
Q.재입고 금방안되나요?
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A.안녕하세요, jjs고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의 주신 제품은 현재 수급처 사정으로 품절 상태이나,
수급일정 다시 한 번 확인하여 재안내 드리도록 하겠습니다. ^^
감사합니다.
편안한 밤 되세요:)
[답변]
jjs wrote :
>재입고 금방안되나요?
>
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| 볼타렌 젤 60g
Q. 볼타렌겔은 분류가 어떻게 되나요? | hwang1150 | 2014/04/01 | |
Q.볼타렌겔을 한국에서는 약국에서 판매하는데요
볼타렌겔이 분류가 어떻게 되나요? 의약품인지, 의약외품인지요?
의약품이라면 이렇게 올려도 되는지요?
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A.[답변] 안녕하세요 황혜진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의주신 볼타렌겔은 독일 현지에서
의사의 처방 없이 구매 할 수 있는 제품입니다.
더 궁금하신 사항이 있으시면 유로라이프24 고객센터(1899-3639)로
고객 응대 시간 내에 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
편안한 밤 되세요~
황혜진 wrote :
>볼타렌겔을 한국에서는 약국에서 판매하는데요
>
>볼타렌겔이 분류가 어떻게 되나요? 의약품인지, 의약외품인지요?
>
>의약품이라면 이렇게 올려도 되는지요?
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| [단종][품절]달팡 인트랄 레드니스 세럼 30ml
Q. 입고 | sunny7347 | 2014/04/01 | |
Q.저번에 구매한게 다 떨어져서 주문해야하는데 품절이네요ㅠ
언제쯤 재입고 되나요??
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 안민선 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
아직 확정되지 않은 상태이나.
수급일정 다시 한 번 확인하여 안내 드리도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요~
안민선 wrote :
>저번에 구매한게 다 떨어져서 주문해야하는데 품절이네요ㅠ
>언제쯤 재입고 되나요??
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 | 홀레 내수용 바이오 분유 3단계 600g
Q. 분유를 타면 젖병에 설탕 결정체 같은게 있는데 이게 뭔가요? | bigbird78 | 2014/04/01 | |
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Q.3단계 먹이고 있는데 분유를 타면 항상 설탕결정체 같은게 젖병에 덕지덕지 붙어있는데 원래 이런건가요???
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A.안녕하세요. 황승현 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
홀레 분유 관련하여, 많은 고객님 들의 문의가 있으셨는데,
하기는 홀레 제조사의 공문을 받은 내용에서 간추린 내용이니, 참고 부탁드립니다.^^
고객님께서 문의 주신, 젖병에 잘 녹지 않는 하얀 결정체는 바로 전분 결정체라고 합니다.
아래는 제조사에서 권장하는 분유타기 방법입니다.
결정체가 생기지 않도록 하기 위해 가장 중요한 점은
분유와 물이 닿는 시간이 최소가 되어야 하기 때문에 2~3번 단계에서는
물을 붇자마자 최대한 빨리 병을 흔들어서 섞어 주어야 한다고 합니다.
1. 100ml를 먹이고자 하는 경우 준비한 물 90ml를 50도 이상으로 준비합니다.
2. 젖병에 분유 3스푼을 넣고 준비한 물의 반(45ml)를 먼저 넣고 흔들어줍니다.
3. 흔들어 준 후, 나머지 반(45ml)을 넣고 흔든 후 37도 정도로 식힌 후 먹여줍니다.
4. 물과 분유의 접촉 시간이 긴 경우 덩어리가 진다고 하니 빠르게 흔들어주세요~
상기와 같은 내용을 확인하시고, 분유를 타실 때, 참고 하시기 바라겠습니다.^^
감사합니다.
편안한 밤 되세요:)
[답변]
황승현 wrote :
>3단계 먹이고 있는데 분유를 타면 항상 설탕결정체 같은게 젖병에 덕지덕지 붙어있는데 원래 이런건가요???
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 | 바이오더마 포토덤 AKN매트 썬플루이드 SPF 30 40ml
Q. 정품이 맞나요? | 질문 | 2014/03/31 | |
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Q.바이오더마 자외선차단제들 모두 정품이 맞나요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 잘문 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 독일에서 독일소비자들을 대상으로 유통되는 정품만을 취급하며,
모든 제품들은 독일에서 고객님 가정으로 직송되니 염려하지 않으셔도 됩니다.^^
좋은 하루 되세요~
질문 wrote :
>바이오더마 자외선차단제들 모두 정품이 맞나요?
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