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 | [단종]라베라 센서티브 썬크림 LSF 30 75ml
Q. 리뉴얼 후 | sage*** | 2014/04/05 |  |
Q.리뉴얼 후의 백탁현상은 어때요?
전과 같이 많이 하얬음 좋겠는데 궁금해요
또 같은 라인 제품인 썬밀크의 백탁현상도 궁금합니다
한 번 발색 후 답변 남겨주시면 정말 감사하겠습니다ㅠㅅㅠ!
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 박현태 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
리뉴얼 전과 큰 차이는 없을 것 같습니다.
정확한 제품 사용감은 추후 확인 가능한 경우, 다시 안내 드리도록 하겠습니다. ^^
좋은 하루 되세요~
박현태 wrote :
>리뉴얼 후의 백탁현상은 어때요?
>전과 같이 많이 하얬음 좋겠는데 궁금해요
>또 같은 라인 제품인 썬밀크의 백탁현상도 궁금합니다
>한 번 발색 후 답변 남겨주시면 정말 감사하겠습니다ㅠㅅㅠ!
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 분유에 이물질이 | ghkwk*** | 2014/04/04 | |
Q.홀레분유에서 이물질이 나왔는데
괜찮은건지...
검은 점 같은 것도 몇 번 나왔었고
갈색 알갱이 같은 것도 어제 한번 나왔는데 오늘 또 나왔어요
이게 뭔지...
우리나라 분유 먹일 땐 이런 경우는 없었는데 말이죠...
엄청 찜찜한데...
분유엔 이상이 없는건지...
확인바랍니다
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A.[답변]안녕하세요. 이** 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 고객님께서 확인하시고 많이 당황 하셨으리라 짐작 됩니다.
그 간 수차례 유사한 문제로 제조사에 확인한 결과 아래와 같은 답변을 받았습니다.
홀레분유는 제조 공정 상 20m 높이의 제조 타워 꼭대기에서 액체 상태의 분유가 분사되어
따뜻한 공기로 건조되는 과정 중 오일과 프로테인 성분이 달궈진 타워 내벽에 접촉되면
이러한 검정색 혹은 갈색의 미세한 알갱이가 생길 수도 있다고 합니다.
이것이 제조과정에서 말씀하신 종류의 알갱이가 유입될 수 있는 유일한 가능성이며,
이는 전혀 인체에 무해하니 염려하지 않으셔도 된다고 합니다.
좋은 하루 되세요~
이** wrote :
>홀레분유에서 이물질이 나왔는데
>괜찮은건지...
>검은 점 같은 것도 몇 번 나왔었고
>갈색 알갱이 같은 것도 어제 한번 나왔는데 오늘 또 나왔어요
>이게 뭔지...
>우리나라 분유 먹일 땐 이런 경우는 없었는데 말이죠...
>엄청 찜찜한데...
>분유엔 이상이 없는건지...
>확인바랍니다
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 | 베네코스 컴팩트 파우더 포셀린 9g
Q. 퍼프를 따로 넣을 수 있을까요? | wouldbe*** | 2014/04/04 | |
Q.지금 보면 내장된 퍼프는 없어보이는데, 그러면 따로 퍼프를 넣고 다닐 수 있는 공간은 있나요?
예컨대 로고나 파우더는 뚜껑하고 팩트 사이에 공간이 좀 있어서 일반적인 두께의 퍼프는 넣을 수가 있던데... 혹시 이건 안그런가 싶어서요
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A.[답변]안녕하세요. 이경미 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 본체와 뚜껑부분을 닫을 때, 공간이 여유가 그리 많지는 않습니다.ㅠㅠ
퍼프만을 따로 휴대하시는게 좋겠습니다.
다만, 얇은 퍼프의 경우 내장이 가능하실 것 같습니다.^^
감사합니다~
이경미 wrote :
>지금 보면 내장된 퍼프는 없어보이는데, 그러면 따로 퍼프를 넣고 다닐 수 있는 공간은 있나요?
>예컨대 로고나 파우더는 뚜껑하고 팩트 사이에 공간이 좀 있어서 일반적인 두께의 퍼프는 넣을 수가 있던데... 혹시 이건 안그런가 싶어서요
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 | 닥터볼츠 비타민B+엽산+비오틴 300정
Q. 문의할게요 ^^ 답 꼭 부탁드려요 | 81ju*** | 2014/04/04 | |
Q.이 약을 샀는데
임산부가 먹어도 되는지요?
엽산때문에 샀거든요
꼭 답 부탁드려요
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A.[답변]안녕하세요. 박상수 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
엽산 보조제 식품이라 임산부도 드셔도 무방할 것으로 보이지만,
임산부의 건강보조식품 복용은 민감한 부분이기 때문에 확실한 답변이 어려울 것 같습니다.
공식 홈페이지에도 해당 제품 임산부 관련한 답변은 찾을 수 가 없네요.ㅠㅠ
성분을 토대로 산부인과 전문의와 상담 후 복용하시기를 권해 드립니다.
제품을 구매대행 해주는 곳인지라, 복용에 대한 전문적인 식견을 가지고 있지 않습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.
좋은 하루 되세요~
박상수 wrote :
>이 약을 샀는데
>임산부가 먹어도 되는지요?
>엽산때문에 샀거든요
>꼭 답 부탁드려요
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 | [단종]소다산 식물성 액상비누 (센서티브) 300ml
Q. 대용량 있나요? | descans*** | 2014/04/04 | |
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Q.공급해주시면 좋을 것 같습니다.
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A.[답변]안녕하세요. 이혜정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
한국과는 달리 독일은 대용량으로 나오는 제품들이 많이 제한적인 편이라서
대용량 액상비누가 판매되지 않습니다.ㅠㅠ
추후 독일에서도 대용량의 제품이 나온다면 업데이트 하도록 하겠습니다.~
감사합니다.
이혜정 wrote :
>공급해주시면 좋을 것 같습니다.
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 | [비노출] 압타밀 분유 2단계 1200g x 3
Q. 리뉴얼 | 아이* | 2014/04/04 | |
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Q.압타밀 리뉴얼된 건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 아이고 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
new 압타밀 제품으로,
1200g 패지지의 새로운 압타밀로 이제 막 출시된 리뉴얼 제품으로 대행 해드립니다.
안에 내용물도 필요한 만큼만 개봉해서 사용할 수 있어 이전보다 사용이 더욱 편리해졌다고 합니다.^^
감사합니다.
좋은 하루 되세요~
아이고 wrote :
>압타밀 리뉴얼된 건가요?
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 | 라로슈포제 피지올로지컬 진정 토너 200ml
Q. 토너? 토너겸용 클렌저? | 민감* | 2014/04/04 | |
Q.상품명은 토너인데,,
제품설명에 '민감하고 예민한 피부를 부드럽게 클렌징 해줍니다. 보다 자극없이 진한 메이크업 시에도 깨끗하게 클렌징 할 수 있습니다.' 라고 되어있으니 헷갈리는데 토너 맞나요?
전에 다른곳에서 바이오더마 크레알린 H2O라는 제품을 씻어내지 않는 토너 겸용 클렌저라고 해서 토너로 썼다가 하루만에 얼굴이 수두 걸린 사람처럼 제대로 뒤집어 진적이 있습니다. 토너 전용 제품이 맞는지 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 민감성 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 민감한 피부에 적합한 "토너"가 맞습니다.
사용법을 확인하시면,
아침, 저녁 깨끗하게 세안후 화장솜에 묻혀 토너단계에서 사용합니다.
라고 나와있네요.^^
해당 '민감하고 예민한 피부를 부드럽게 클렌징 해줍니다.
보다 자극없이 진한 메이크업 시에도 깨끗하게 클렌징 할 수 있습니다.'
라는 부분은 "피지올로지컬 라인"에 대한 전체적인 설명인 듯 합니다.^^;
참고로 바이오더마 H2O 제품은 토너가 아닌 클렌징 워터에 더 가까운 제품으로,
화장솜에 간단하게 닦아주는 용도의 제품으로 다만 물로 행궈내지 않게끔 나온
제품이기는 합니다.
좋은 하루 되세요~
민감성 wrote :
>상품명은 토너인데,,
>제품설명에 '민감하고 예민한 피부를 부드럽게 클렌징 해줍니다. 보다 자극없이 진한 메이크업 시에도 깨끗하게 클렌징 할 수 있습니다.' 라고 되어있으니 헷갈리는데 토너 맞나요?
>
>전에 다른곳에서 바이오더마 크레알린 H2O라는 제품을 씻어내지 않는 토너 겸용 클렌저라고 해서 토너로 썼다가 하루만에 얼굴이 수두 걸린 사람처럼 제대로 뒤집어 진적이 있습니다. 토너 전용 제품이 맞는지 궁금합니다.
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 | 닥터볼츠 담플로라 플러스유산균 셀렉트 80정
Q. 성분문의 | descans*** | 2014/04/03 | |
Q.캡슐이 식물성이라 하셨는데 정확히 어떤 것인지 알고싶습니다.
그리고 내용물은 100%유산균만 들어있는 것인지요?
알러지를 일으킬만한 성분이 있는지요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이혜정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24 에 게시된 모든 제품의 정보는
제조사 공식 홈페이지를 기준으로 제공해 드리고 있습니다.
해당 제품의 캡슐성분에 대해서는 더 이상 자세한 내용이
안내되어 있지 않네요.
제품상세페이지에 안내되어 있는, 이 제품에 함유된 8가지 유산균에 대한
알러지가 없으시다면, 염려없이 복용 하셔도 좋을 것 같습니다. ^^
걱정되시는 경우, 제품의 성분을 토대로 전문적인 상담 후
복용 여부를 판단 하시면 좋을 것 같습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
이혜정 wrote :
>캡슐이 식물성이라 하셨는데 정확히 어떤 것인지 알고싶습니다.
>그리고 내용물은 100%유산균만 들어있는 것인지요?
>알러지를 일으킬만한 성분이 있는지요?
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| [비노출] 압타밀 분유 2단계 1200g x 3
Q. 숙면분유요... | yslo*** | 2014/04/03 | |
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Q.입고해주세요~~~~~~~^^
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A.[답변]안녕하세요, 최경진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
현재 게시되어있는 압타밀 외의 기타 제품들은 독일 내에서 유통 및 수급이 어렵습니다.ㅠㅠ
참고적으로 압타밀 분유는 고객님께서 직구 형식으로 구매하시는 방법이 있으며,
저희 자매 사이트인 유로라이프25(eurolife25.com) 배송대행을 통해 독일아마존에서 구매하시는
방법이 있으니 이용해보시기 바랍니다.^^
감사합니다.
최경진 wrote :
>입고해주세요~~~~~~~^^
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 | 볼타렌 젤 60g
Q. 제품문의 | 카오* | 2014/04/02 | |
Q.Voltaren Emulgel 을 사용해보니 효과가 좋아서 다시 구입하고자하는데
Voltaren Emulgel은 안보이고 Voltaren Schmerzgel만 보이네요.
두 제품이 서로 다른 건지요? 다르다면 어떤 점이 다른건지.....
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 카오스 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재는 게시되어 있는 제품만 유통되고 있습니다.
독일 제조사 공식홈페이지 에는 Emugel 이라는 제품은 보이지 않네요.
어느 유통경로로 구매하셨었는지요.
브랜드에 따라 유통되는 지역이나 국가에 따라 제품의 패키지나
제품에 약간씩의 차이가 있을 수 도 있으니, 이 점
참고하시기 바랍니다. ^^
좋은 하루 되세요~
카오스 wrote :
>Voltaren Emulgel 을 사용해보니 효과가 좋아서 다시 구입하고자하는데
>Voltaren Emulgel은 안보이고 Voltaren Schmerzgel만 보이네요.
>두 제품이 서로 다른 건지요? 다르다면 어떤 점이 다른건지.....
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