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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 주문배송 | uwangel | 2014/01/23 |  |
Q.방금 주문했구요~
배송 1주일안에는 오겠죠? 해외배송이라는걸 미처 감안하지 못하고 분유를 바꾸게 되서 시간이 촉박하네요~ 될수 있으면 빨리 왔으면~
압타밀과 홀레 비교하다 이걸로 선택했는데 샘플들 주실때 혹시 압타밀 샘플도 받아볼 수 있을까요? 압타밀도 좋다는 평이 많아서요...
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A.안녕하세요 최선아 고객님, ^^
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
배송은 분유를 제외 한 물품의 경우 주문 결제가 완료된 시점에서 약 5~8일 정도 뒤면
기재하신 수령지로 받아 보실 수 있습니다만,
분유의 경우 인천공항 입항 후 별도의 검역 절차가 있어 1~2일 더 소요되게 됩니다.
(총 8~10일정도는 넉넉하게 예상 바랍니다.)
1/24(금) 독일에서 발송되면 26(일) 입항 후,
27(월) 분유 검역,28(수) 세관 통관 후 빠르면 29(수)에 받아보실 수 있으시지만,
고객님 거주지역에 따른 우체국 배송이 조금 늦어지게 되면 설 연휴 이후에 받아보실 수도
있으니 이점 참고 해 주시기 바랍니다.
또한, 통관 소요 시간에 따라 약간의 차이가 발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
압타밀은 저희가 소지하고 있는 샘플이 없네요.ㅠㅠ
게릴라 이벤트 제외하고 주문 시 유로라이프 요청사항에 원하시는 샘플을 요청하시면
소지하고 있는 샘플 가운데서 최대한 맞춰 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.^^
최선아 wrote :
>방금 주문했구요~
>배송 1주일안에는 오겠죠? 해외배송이라는걸 미처 감안하지 못하고 분유를 바꾸게 되서 시간이 촉박하네요~ 될수 있으면 빨리 왔으면~
>압타밀과 홀레 비교하다 이걸로 선택했는데 샘플들 주실때 혹시 압타밀 샘플도 받아볼 수 있을까요? 압타밀도 좋다는 평이 많아서요...
>
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 | [단종]드레스덴너 에센즈 킨더 버블 바스 (오렌지) 250ml
Q. 사용연령 | mickey7726 | 2014/01/22 | |
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Q.30개월아이가 사용하기 적당한지 알고싶습니다.
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A.안녕하세요 손민정 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다. ^^
해당 드레스덴 제품은 제조사에서 3세 이상의 아이에게 사용이 적합한 것으로
안내하고 있습니다. 순 유기농 제품으로 30개월의 아이에게 사용하기 에도
큰 무리는 없으나, 제조사 안내 참고 부탁드립니다.
감사합니다. ^^
손민정 wrote :
>30개월아이가 사용하기 적당한지 알고싶습니다.
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 | [단종]라베라 소프트 하이라이터 샤이닝 펄 02 4g
Q. 재입고문의 | ssm630 | 2014/01/22 | |
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Q.재입고 일정 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 석수미 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 확인해보니 리미티드 상품으로 제조사 측에서 단종된 제품입니다.ㅜㅜ
감사합니다.
석수미 wrote :
>재입고 일정 궁금합니다.
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 | [단종]라베라 베이시스 센서티브 영양크림 50ml
Q. 프로텍션크림 리뉴얼 되었나요? | mia | 2014/01/22 | |
Q.
안녕하세요
저번에 주문한 프로텍션 크림의 형태가 예전과 다르게
마치 모이스쳐 크림처럼 바뀌었더라구요
제품 자체가 리뉴얼된것인지 궁금하네요
답변 부탁드릴게요, 감사합니다
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A.[답변]안녕하세요. mia 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
라베라 독일 공식 홈페이지를 통해 확인해보니 전 성분이 조금씩 리뉴얼이 되었습니다.^^
성분이 바뀌어서 고객님 말씀대로 제형이나 향에 있어서
전 제품하고 다르다고 느끼실 수 있겠습니다.
저희 사이트 상으로도 모두 변경이 완료되었고,
고객님께서도 직접 확인 가능하시니 아래의 URL 참고 해보시기 바랍니다.
http://www.lavera.de/produkte/gesichtspflege/trockene-haut/basis-sensitiv-pflegecreme.html
감사합니다.
mia wrote :
>
>안녕하세요
>저번에 주문한 프로텍션 크림의 형태가 예전과 다르게
>마치 모이스쳐 크림처럼 바뀌었더라구요
>제품 자체가 리뉴얼된것인지 궁금하네요
>답변 부탁드릴게요, 감사합니다
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 | [단종]라메르 썬 젤 SPF 25 (무향) 200ml
Q. 샘플 주실수 있나요? | schulze | 2014/01/22 | |
Q.테스트를 못하니깐 그러죠..ㅠㅠ
썬크림은 샘플 한번도 받아본적 없구요, 요청해두 안주시구ㅠㅠ
맨날 한통사서 한번쓰고 버리고 그랬어요..ㅠㅠ
이제품은 샘플 주실수 있으신가요? 다른제품 구매하면서 샘플 요청해보려구요..
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A.안녕하세요 최가연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사드립니다.
죄송하게도 해당 제품 (라메르 썬겔)은 저희도 소지하고 있는 샘플이 없어
보내드리지 못하고 있습니다. 도움을 드리지 못하여 죄송합니다 ㅠㅠ
해당 제품은 썬 케어 중에서도 순한 제품으로 알려져 있으니
크게 걱정하지 않으셔도 될 것 같아요.
샘플 수급이 되면, 요청 시 꼭 보내드리도록 하겠습니다. ^^
최가연 wrote :
>테스트를 못하니깐 그러죠..ㅠㅠ
>썬크림은 샘플 한번도 받아본적 없구요, 요청해두 안주시구ㅠㅠ
>맨날 한통사서 한번쓰고 버리고 그랬어요..ㅠㅠ
>이제품은 샘플 주실수 있으신가요? 다른제품 구매하면서 샘플 요청해보려구요..
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| [단종]라메르 썬 젤 SPF 25 (무향) 200ml
Q. 눈시림 | schulze | 2014/01/22 | |
Q.아참, 젤 중요한걸 까먹었네요. 이제품 눈시림 있나요?
데이롱 제품은 눈을 못뜰정도로 시렸어요.ㅠㅠ
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A.안녕하세요 최가연 고객님, ^^
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
라메르 제품은 매우 순한 저자극 무향 제품으로,
화학 성분인 방부제나 보존제가 포함되어 있지 않아
피부가 민감하신 분들이 선호하시는 편입니다.
눈시림에 관한 특별한 평은 없습니다만 고객님께서 피부가
많이 민감하신 편이시면 테스트 후 이용하시는 것을
추천해 드립니다.
감사합니다. ^^
최가연 wrote :
>아참, 젤 중요한걸 까먹었네요. 이제품 눈시림 있나요?
>데이롱 제품은 눈을 못뜰정도로 시렸어요.ㅠㅠ
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| [단종]라메르 썬 젤 SPF 25 (무향) 200ml
Q. 이제품 클린징 잘 되나요? | schulze | 2014/01/22 | |
Q.워터프루프 제품이라 그래서 걱정이 되서요.
저는 비오템 피부보호 클린징밀크 쓰고 있는데 그걸로도 잘 지워질까요?
그리고, 백탁은 어느정도이고, 유분감은 어느정도 인가요?
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A.안녕하세요 최가연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
라메르 썬겔은 사용감이 썬크림보다 가벼운 제품입니다.
따라서 크림보다 유분감과 백탁 현상이 적은 편입니다.
클렌징 밀크 사용하여 한 번 닦아 내신 후 폼클렌징으로 세안해 주시면 충분히 세정 가능합니다.
감사합니다. ^^
최가연 wrote :
>워터프루프 제품이라 그래서 걱정이 되서요.
>저는 비오템 피부보호 클린징밀크 쓰고 있는데 그걸로도 잘 지워질까요?
>그리고, 백탁은 어느정도이고, 유분감은 어느정도 인가요?
>
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 | [품절]타우트로픈 아쿠아타우 모이스처 넥타 50 ml
Q. 입고문의 | lalalu1129 | 2014/01/22 | |
Q.매번 쓰는 제품이라 구입하려고 하는데 품절이네요~
언제입고될까요?
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A.안녕하세요 박수경 고객님,
해당 내용 수급처에 재 확인 결과 해당 제품이 새롭게 업데이트 되어
신제품으로 재 출시될 예정이라고 합니다.
2월 중순에 변경된 제품으로 수급 가능할 예정입니다.
감사합니다. ^^
박수경 wrote :
>매번 쓰는 제품이라 구입하려고 하는데 품절이네요~
>언제입고될까요?
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| [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 방금 주문했는데 언제쯤 도착할까요? | lovenvy80 | 2014/01/22 | |
Q.오늘 처음으로 홀레 분유 주문했는데요 언제쯤 도착할지 궁금합니다
지인에게 구매해서 몇통밖에 없는지라 마음이 조급하네요~
그리고 독일 내수용 제품이 맞는지 궁금합니다.
내수용은 보통 demeter마크가 있던데 이 상품이미지는 조금 달라서요
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A.안녕하세요 김영경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다. ^^
주문 결제 완료 시점으로부터 약 5일 - 7일 내 한국 주소지로 배송 받으실 수 있습니다.
저희 유로라이프24에서는 독일 현지 유기농 판매점에서 전시, 판매되고 있는
정식 제품들만 판매하고 있습니다. 독일 소비자와 동일한 조건에서 동일한 제품을
구입하시는 것과 같으니 안심하시고 구매 하실 수 있습니다.
더불어 demeter 로고가 있건 없건 홀레의 모든 분유는 demeter 분유이며
해당 로고는 demeter 마크를 필요로 하는 국가로 가기 위해 2차적으로
인쇄되는 것이라고 합니다.
감사합니다. ^^
김영경 wrote :
>오늘 처음으로 홀레 분유 주문했는데요 언제쯤 도착할지 궁금합니다
>
>지인에게 구매해서 몇통밖에 없는지라 마음이 조급하네요~
>
>그리고 독일 내수용 제품이 맞는지 궁금합니다.
>
>내수용은 보통 demeter마크가 있던데 이 상품이미지는 조금 달라서요
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| [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 현재 제품 독일 내수용 제품인지? | sohn | 2014/01/21 | |
Q.지금 입고된 제품이 demeter 마크가 있는 독일 내수용 제품인가요?
아니면 설명에 써있는 스위스, 프랑스에 유통되는 demeter 마크가 없는 제품인지 알려주세요.
꼭 답변부탁드립니다
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A.안녕하세요 손승욱 고객님,
문의사항에 대해 다시 한 번 자세히 답변 드립니다.
홀레 분유의 경우, 매일 매일 필요 수량만 수급받고 있기 때문에
매일 입고되는 제품들이 Demeter가 있는 지 확인하기는 어려운 실정입니다.
독일 내에 유통되는 제품도 모두 Demeter가 있는 것은 아닙니다.
유로라이프24는 독일 내 유기농 마트에서 전시, 판매되는 제품을 고객님들께 판매하고 있으므로
독일 소비자와 동일한 조건에서 동일한 제품을 구매하신다는 것을 참고 부탁드립니다.
더불어, 홀레 본사를 통해서 확인하실 수 있듯이 Demeter의 로고 유무 여부와 관계없이 모든 분유는 Demeter 분유이며 모든 제품의 성분은 100% 동일합니다.
Demeter는 해당 마크를 필요로 하는 국가로 가기 위해 2차적으로 인쇄되는 것으로
제품 성분이나 생산지와는 관계가 없으니
안심하시고 구매하시면 될 것 같습니다.
문의 감사드립니다. ^^
eurolife24 wrote :
>[답변] 안녕하세요 ^^ 손승욱 고객님,
>유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
>
>확인 후 안내 드리겠습니다. ^^
>
>좋은 하루 되세요~
>
>
>손승욱 wrote :
>>지금 입고된 제품이 demeter 마크가 있는 독일 내수용 제품인가요?
>>아니면 설명에 써있는 스위스, 프랑스에 유통되는 demeter 마크가 없는 제품인지 알려주세요.
>>꼭 답변부탁드립니다
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