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 | [단종][품절]기노 보떼노브 크림 50ml
Q. 사용방법 | ljh9*** | 2014/01/23 |  |
Q.기노필링젤, 보떼노브크림, 비타민세럼 이렇게샀는데 보떼노브도각질을벗기는성분이있는것같더라구요 필링하고 보떼노브를바르면 너무자극적이지않을까요?
그리고비타민세럼후에 보떼노브크림바르는거맞죠? 매일아침저녁으로아용해도되는지요? 참고로임신9개월입니다^^
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A.[답변]안녕하세요. 이정화 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
보떼노브 크림의 경우 얼굴 전체에 발라주시는 크림으로
피부결을 매끄럽게 관리해준다라고 나와있습니다.
제품의 특성과 내용상으로는 각질관련 내용은 확인되지않아 쉽사리 말씀 드리기는 어렵습니다.^^;
필링젤의 경우,
일주일에 한번 혹은 두번 관리차원으로 사용해주시지만
보떼노브 크림은 매일 발라주셔도 되는 제품으로 한달간 꾸준히 관리 하시면
좋은 효과를 보실 수 있는 제품이라고 합니다.
세럼(에센스)바른 뒤 매일 아침저녁으로 크림 발라주시면 됩니다.^^
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
이정화 wrote :
>기노필링젤, 보떼노브크림, 비타민세럼 이렇게샀는데 보떼노브도각질을벗기는성분이있는것같더라구요 필링하고 보떼노브를바르면 너무자극적이지않을까요?
>그리고비타민세럼후에 보떼노브크림바르는거맞죠? 매일아침저녁으로아용해도되는지요? 참고로임신9개월입니다^^
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 | [단종]바우크호프 팬케익 믹스 180g
Q. 유통기한문의 | smy0*** | 2014/01/23 |  |
Q.유통기한이 어떻게 되는지요?
하나 샀는데.. 언제까지 먹어야 하는지 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 송민영 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님께서 받아보신 제품의 정확한 유통기한을 확인해드리기는 어렵네요ㅠㅠ
받아보셨으면, 제품마다 모두 뒷면 하단에 월,년도 형식으로 유통기한이 기재되어 있으니,
한번 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
송민영 wrote :
>유통기한이 어떻게 되는지요?
>하나 샀는데.. 언제까지 먹어야 하는지 궁금합니다.
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 | 라푼젤 메이플 시럽 250ml
Q. 유통기한 | smy0*** | 2014/01/23 |  |
Q.사고 나서 잘 안먹게 되는데
유통기한이 궁금합니다...
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A.[답변]안녕하세요. 송민영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24는 재고를 보유하고있지 않는 업체로 정확한 유통기한은
주문 된 제품이 입고된 후에 확인이 가능합니다.
받아보시면 제품 뒷면 하단에 일,월,년도 형태로 확인은 가능할 것입니다.^^;
최근 발송되는 제품들의 유기농 식품류의 유통기한은 반년~1년 정도입니다.
식품류는 화장품과 달리 유통기한이 짧은 편 입니다.
또한 제품의 성분이나 특성에 따라 유통기한의 편차가 큽니다.
저희가 대행해드리고 있는 현 모든 제품의 유통기한은
분유의 경우 최대 1년~ 1년이상,
화장품의 경우 1년 이상 보장,
식품류의 경우 3개월 이상의 제품만을 구입하여 대행해드리고 있는 점 참고 부탁 드립니다.
참고로, 현재 저희가 발송해 드리는 제품들이 제조사를 통한 유통기한이 가장 긴 제품들 입니다.^^
감사합니다.
송민영 wrote :
>사고 나서 잘 안먹게 되는데
>유통기한이 궁금합니다...
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 | [단종]i+m 에이지 프로텍트 클렌징 밀크 (아보카도-아몬드) 150ml
Q. 다른 클렌징밀크 | seoyeon*** | 2014/01/23 |  |
Q.마티나, 까띠에 클렌징 밀크들과 비교하면
세정력이 더 좋나요?
후기 읽어보니 비오텀 클렌징밀크보다는 세정력이 덜한 것 같구요~
그리고 클렌징밀크들 중에서 좀 되직한 느낌은 어떤 제품인가요?
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A.[답변] 안녕하세요. 김서연 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
유기농에서의 클렌징 밀크의 세정력은 거의 비슷한 편입니다.
밀크타입의 클렌징 밀크의 특성이자 장점은 건조한 피부에 조금 더 촉촉하게 사용할 수 있고
부드러운 편이지만 세정력의 경우 1차 세안제에 더 가깝기 때문에 2차 세안까지 해주시는게 좋습니다.
후기와 마찬가지로 사용감과 세정력모두 좋은 제품으로는
비오텀 클렌징 밀크가 가장 우세한 편입니다.^^
죄송합니다만, 제품을 직접적으로는 확인이 불가하여 제품의 색상과 제형을 찾아봐 드리기는 어렵네요ㅠ
고객님의 이해 부탁 드립니다.
감사합니다.
김서연 wrote :
>마티나, 까띠에 클렌징 밀크들과 비교하면
>
>세정력이 더 좋나요?
>
>후기 읽어보니 비오텀 클렌징밀크보다는 세정력이 덜한 것 같구요~
>
>그리고 클렌징밀크들 중에서 좀 되직한 느낌은 어떤 제품인가요?
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 페이지 구성이.. | uwan*** | 2014/01/23 |  |
Q.저만 그런가요?
페이지 구성이 보기가 넘 힘드네요..
전체적으로 한페이지에 들어오지 않고 밑에 바를 오른쪽으로 옮기면서 봐야해서 불편해요. 퀵메뉴도 이동이나 끄기버튼없이 메인페이지를 가리니 상품내용에 대해서 보기가 불편해요..
내 컴터가 이상한건가.......
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A.안녕하세요 최선아 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다. ^^
현재 유로라이프24 페이지는 가로 950px로 일반 컴퓨터 상으로 보실 때는
오른쪽 바를 움직이지 않으셔도 페이지를 보실 수 있도록 구성되어 있습니다.
그러나 고객님들이 보다 쉽고 즐겁게 쇼핑을 하실 수 있도록
현재 유로라이프24 홈페이지 리뉴얼을 계획하고 있습니다.
올 상반기쯤 새로운 모습으로 재탄생할 예정이니, 조금만 기다려 주세요.
고객님의 관심과 사랑에 감사드립니다.
앞으로도 많은 이용 부탁드립니다. ^^
최선아 wrote :
>저만 그런가요?
>페이지 구성이 보기가 넘 힘드네요..
>전체적으로 한페이지에 들어오지 않고 밑에 바를 오른쪽으로 옮기면서 봐야해서 불편해요. 퀵메뉴도 이동이나 끄기버튼없이 메인페이지를 가리니 상품내용에 대해서 보기가 불편해요..
>내 컴터가 이상한건가.......
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 주문배송 | uwan*** | 2014/01/23 |  |
Q.방금 주문했구요~
배송 1주일안에는 오겠죠? 해외배송이라는걸 미처 감안하지 못하고 분유를 바꾸게 되서 시간이 촉박하네요~ 될수 있으면 빨리 왔으면~
압타밀과 홀레 비교하다 이걸로 선택했는데 샘플들 주실때 혹시 압타밀 샘플도 받아볼 수 있을까요? 압타밀도 좋다는 평이 많아서요...
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A.안녕하세요 최선아 고객님, ^^
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
배송은 분유를 제외 한 물품의 경우 주문 결제가 완료된 시점에서 약 5~8일 정도 뒤면
기재하신 수령지로 받아 보실 수 있습니다만,
분유의 경우 인천공항 입항 후 별도의 검역 절차가 있어 1~2일 더 소요되게 됩니다.
(총 8~10일정도는 넉넉하게 예상 바랍니다.)
1/24(금) 독일에서 발송되면 26(일) 입항 후,
27(월) 분유 검역,28(수) 세관 통관 후 빠르면 29(수)에 받아보실 수 있으시지만,
고객님 거주지역에 따른 우체국 배송이 조금 늦어지게 되면 설 연휴 이후에 받아보실 수도
있으니 이점 참고 해 주시기 바랍니다.
또한, 통관 소요 시간에 따라 약간의 차이가 발생할 수 있으니 참고 부탁드립니다.
압타밀은 저희가 소지하고 있는 샘플이 없네요.ㅠㅠ
게릴라 이벤트 제외하고 주문 시 유로라이프 요청사항에 원하시는 샘플을 요청하시면
소지하고 있는 샘플 가운데서 최대한 맞춰 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.^^
최선아 wrote :
>방금 주문했구요~
>배송 1주일안에는 오겠죠? 해외배송이라는걸 미처 감안하지 못하고 분유를 바꾸게 되서 시간이 촉박하네요~ 될수 있으면 빨리 왔으면~
>압타밀과 홀레 비교하다 이걸로 선택했는데 샘플들 주실때 혹시 압타밀 샘플도 받아볼 수 있을까요? 압타밀도 좋다는 평이 많아서요...
>
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 | [단종]드레스덴너 에센즈 킨더 버블 바스 (오렌지) 250ml
Q. 사용연령 | mickey7*** | 2014/01/22 |  |
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Q.30개월아이가 사용하기 적당한지 알고싶습니다.
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A.안녕하세요 손민정 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다. ^^
해당 드레스덴 제품은 제조사에서 3세 이상의 아이에게 사용이 적합한 것으로
안내하고 있습니다. 순 유기농 제품으로 30개월의 아이에게 사용하기 에도
큰 무리는 없으나, 제조사 안내 참고 부탁드립니다.
감사합니다. ^^
손민정 wrote :
>30개월아이가 사용하기 적당한지 알고싶습니다.
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 | [단종]라베라 소프트 하이라이터 샤이닝 펄 02 4g
Q. 재입고문의 | ssm*** | 2014/01/22 |  |
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Q.재입고 일정 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 석수미 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 확인해보니 리미티드 상품으로 제조사 측에서 단종된 제품입니다.ㅜㅜ
감사합니다.
석수미 wrote :
>재입고 일정 궁금합니다.
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 | [단종]라베라 베이시스 센서티브 영양크림 50ml
Q. 프로텍션크림 리뉴얼 되었나요? | mi* | 2014/01/22 |  |
Q.
안녕하세요
저번에 주문한 프로텍션 크림의 형태가 예전과 다르게
마치 모이스쳐 크림처럼 바뀌었더라구요
제품 자체가 리뉴얼된것인지 궁금하네요
답변 부탁드릴게요, 감사합니다
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A.[답변]안녕하세요. mia 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
라베라 독일 공식 홈페이지를 통해 확인해보니 전 성분이 조금씩 리뉴얼이 되었습니다.^^
성분이 바뀌어서 고객님 말씀대로 제형이나 향에 있어서
전 제품하고 다르다고 느끼실 수 있겠습니다.
저희 사이트 상으로도 모두 변경이 완료되었고,
고객님께서도 직접 확인 가능하시니 아래의 URL 참고 해보시기 바랍니다.
http://www.lavera.de/produkte/gesichtspflege/trockene-haut/basis-sensitiv-pflegecreme.html
감사합니다.
mia wrote :
>
>안녕하세요
>저번에 주문한 프로텍션 크림의 형태가 예전과 다르게
>마치 모이스쳐 크림처럼 바뀌었더라구요
>제품 자체가 리뉴얼된것인지 궁금하네요
>답변 부탁드릴게요, 감사합니다
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 | [단종]라메르 썬 젤 SPF 25 (무향) 200ml
Q. 샘플 주실수 있나요? | schu*** | 2014/01/22 |  |
Q.테스트를 못하니깐 그러죠..ㅠㅠ
썬크림은 샘플 한번도 받아본적 없구요, 요청해두 안주시구ㅠㅠ
맨날 한통사서 한번쓰고 버리고 그랬어요..ㅠㅠ
이제품은 샘플 주실수 있으신가요? 다른제품 구매하면서 샘플 요청해보려구요..
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A.안녕하세요 최가연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사드립니다.
죄송하게도 해당 제품 (라메르 썬겔)은 저희도 소지하고 있는 샘플이 없어
보내드리지 못하고 있습니다. 도움을 드리지 못하여 죄송합니다 ㅠㅠ
해당 제품은 썬 케어 중에서도 순한 제품으로 알려져 있으니
크게 걱정하지 않으셔도 될 것 같아요.
샘플 수급이 되면, 요청 시 꼭 보내드리도록 하겠습니다. ^^
최가연 wrote :
>테스트를 못하니깐 그러죠..ㅠㅠ
>썬크림은 샘플 한번도 받아본적 없구요, 요청해두 안주시구ㅠㅠ
>맨날 한통사서 한번쓰고 버리고 그랬어요..ㅠㅠ
>이제품은 샘플 주실수 있으신가요? 다른제품 구매하면서 샘플 요청해보려구요..
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