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 | [단종][품절]로고나 안티 플라그 소금 치약 75ml
Q. 재입고 | banana8758 | 2020/10/20 |  |
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Q.언제 재입고되나요
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A.진명선 고객님,
문의하신 제품 품절 해제 되었으며, 현재 구매 가능합니다.
다만, 해당 제품 제조사 단종 되어 수량 2개만 구매 가능하므로
참고 하시기 바랍니다. 해당 재고 소진 이후에는 단종 처리될 예정입니다.
감사합니다.
[답변]
진명선 wrote :
>언제 재입고되나요
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 | 유세린 더모까필레르 우레아 토닉 100ml
Q. 머리밑에 뭐가많이나요 | sunten05 | 2020/10/20 | |
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Q.3일동안 발랐는데 머리밑여기저기서 뽀즈락지같은것이 올라오고 머리카락이 엄청빠집니다~지금 몇일동안 바르지않고 있는데도 뽀드락지가 올라오면서 머리카락또한 많이빠지네요~~이런경우가 첨이다보니 왜그런가요~~두피도 건성인데~~팔안쪽에 테스트해서 발랐는데 아무이상없어서 사용을했고요~~왜그런가요~~?그리고 저하고 안맞으면3개를 구입했는데 어떻게해야되나요~~?빠른답변부탁드립니다~~^^
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A.[답변] 조호정 고객님,
게시판 문의 글 통해 이미 안내해 드린 것처럼 말씀하신 내용과 같은 개인적인 피부 트러블의
경우에는 보상이 가능하지 않으며, 해당 내용은 주문서 작성 전 동의사항에 아래와 같이 공지되어 있습니다.
참고로, 피부 트러블은 사용하시는 제품 뿐 아니라 음식, 주변환경, 스트레스 등 복잡한 요인에
의해 발생하며, 이러한 피부 트러블은 피부과 전문의와 상담하셔서 원인을 찾으셔야 합니다.
[주문서 작성 전 동의사항]
2. 보상
1) 보상예외: 아래는 보상 예외 규정입니다.
① 피부 트러블로 인한 보상은 불가합니다.
고객님의 이해를 구합니다.
조호정 wrote :
>3일동안 발랐는데 머리밑여기저기서 뽀즈락지같은것이 올라오고 머리카락이 엄청빠집니다~지금 몇일동안 바르지않고 있는데도 뽀드락지가 올라오면서 머리카락또한 많이빠지네요~~이런경우가 첨이다보니 왜그런가요~~두피도 건성인데~~팔안쪽에 테스트해서 발랐는데 아무이상없어서 사용을했고요~~왜그런가요~~?그리고 저하고 안맞으면3개를 구입했는데 어떻게해야되나요~~?빠른답변부탁드립니다~~^^
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 | [단종]산테 알로에&비사보롤 샴푸 950ml
Q. 사용감 | red889 | 2020/10/16 | |
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Q.예전에 같은 패밀리라인인 은행나무&올리브샴푸를 썼었는데 이제품이 민감두피에 좋다고 되어있어서 한번 써볼까 싶은데 거품이나 세정력이 은행나무&올리브샴푸와 비교해서 어떤가요? 사용감이 별차이가 없다면 이 제품으로 한번 써볼까 싶거든요
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A.[답변]
공미정 고객님,
저희도 전 제품을 사용해 보지 않아서 정확히 안내드리기는 어려우나
기존 페밀리라인 샴푸 사용하시던 분들은 리뉴얼 된 라인 그대로 사용하신다고 합니다.
계속 사용하시는걸로 미루어 특별히 사용감이 다르진 않을 것으로 예상 되네요.
정확한 답변 드리지 못해 죄송합니다.ㅜㅜ
감사합니다.
송미정 wrote :
>예전에 같은 패밀리라인인 은행나무&올리브샴푸를 썼었는데 이제품이 민감두피에 좋다고 되어있어서 한번 써볼까 싶은데 거품이나 세정력이 은행나무&올리브샴푸와 비교해서 어떤가요? 사용감이 별차이가 없다면 이 제품으로 한번 써볼까 싶거든요
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 | 피지오겔 크림 mit DMS 150ml
Q. 피지오겔에 관하여... | 이정미 | 2020/10/14 | |
Q.처음 사용할때는 메이드 인 독일이라 다른데서는 구매를 안했습니다
그런데
어느 순간부터 태국이네요~~
쭉 사용하던 제품이라 자세히 보지 않았는데...
메이드 인 태국 인게 ........
실망이네요....
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A.이정미 고객님,
유로라이프24는 재고 없이 운영되는 구매대행형 쇼핑몰로서
모든 제품은 재고 회전이 원활한 현지 도매상에서 수급된 제품을
그대로 발송해 드리게 됩니다.
제품의 원산지 및 패키지는 제조사 정책 및 운영 방식에 따라
변동될 수 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
[답변]
이정미 wrote :
>처음 사용할때는 메이드 인 독일이라 다른데서는 구매를 안했습니다
>그런데
>어느 순간부터 태국이네요~~
>쭉 사용하던 제품이라 자세히 보지 않았는데...
>메이드 인 태국 인게 ........
>실망이네요....
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 | [단종]로고나 베이비 오일 칼렌듈라 200ml
Q. 재입고 되나요? | jshine1130 | 2020/10/13 | |
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Q.언제 재입고 되나요?
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A.정연경 고객님,
죄송하지만 해당 제품 제조사 단종되어 더이상 수급이 가능하지 않습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
[답변]
정연경 wrote :
>언제 재입고 되나요?
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 | [단종]바우크호프 오트밀가루 350g
Q. 볶은 것인가요 | bjhs04 | 2020/10/12 | |
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Q.볶은 것인가요
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A.안녕하세요 신정심 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 오트밀 통밀가루로서
밀가루 대용품으로 사용할 수 있는 제품입니다.
감사합니다.
[답변]
신정심 wrote :
>볶은 것인가요
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 | [단종]소네트 울 전용 린스 300ml
Q. 사용기한 | mama2001 | 2020/10/11 | |
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Q.어찌되나요?
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A.[답변]
김은실 고객님,
해당 제품은 별도의 사용기한 표기가 없습니다.
세제류의 경우 대부분 유통기한에 민감하지 않고, 본 제품 처럼 유통기한 표시가 없는 제풍은
유통기한이 30개월 이상인 제품이라고 합니다.
감사합니다.
김은실 wrote :
>어찌되나요?
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 | 안네마리보린 썬 스프레이 SPF20 125ml
Q. 품절 | ryuuui73 | 2020/10/08 | |
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Q.안녕하세요 언제 재고가 풀릴까요?
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A.유혜인 고객님,
말씀하신 제품 수급 가능하여 품절 해제 되었습니다.
바로 구매 가능합니다.
좋은 하루 되세요~
[답변]
유혜인 wrote :
>안녕하세요 언제 재고가 풀릴까요?
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 | 닥터 하우쉬카 데이&나이트 컨디셔너 민감성 10Amp.
Q. 리뉴얼 건 다시 문의드립니다 | descansodr | 2020/10/07 | |
Q.https://www.drhauschka.de/gesichtsserum-ampullen/tag-und-nachtkur-sensitiv/
해당 제품이 이것인 거 같은데요
주문하면 이 제품이 오는 거 맞겠죠?
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A.이혜* 고객님,
말씀하신 링크의 제품으로 발송 됩니다.
감사합니다.
[답변]
이혜* wrote :
>https://www.drhauschka.de/gesichtsserum-ampullen/tag-und-nachtkur-sensitiv/
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>해당 제품이 이것인 거 같은데요
>주문하면 이 제품이 오는 거 맞겠죠?
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| 닥터 하우쉬카 데이&나이트 컨디셔너 민감성 10Amp.
Q. 리뉴얼 문의 | descansodr | 2020/10/07 | |
Q.해당 독일 사이트에 들어가보니
완전히 다른 제품이던데요
유로라이프에서 이 제품 주문하면 리뉴얼된 제품으로 오는 건가요?
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A.이혜* 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
모든 제품은 독일 현지에서 유통 되고 있는 제품을 바로 발송해 드리고 있습니다.
구매대행 특성 상 리뉴얼 및 제품 변경 내역이
유로라이프24 제품 정보에 반영될 때까지 시차가 발생할 수 있습니다.
감사합니다.
[답변]
이혜* wrote :
>해당 독일 사이트에 들어가보니
>완전히 다른 제품이던데요
>유로라이프에서 이 제품 주문하면 리뉴얼된 제품으로 오는 건가요?
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