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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 품절이요.. | twink*** | 2014/01/14 |  |
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Q.지금 게릴라 세일 땜에 못 사는 건가요? 주문하려고 들어오니 1단계만 품절인뎅.. 게릴라 세일 끝나야 살 수 있나요?
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A.[답변] 안녕하세요, 박정은 고객님~^^*
고객님, 죄송하지만 현재 분유 1단계의 경우 수급이 불안정한 상태로
현재 수급될 수 있는 재고가 모두 소진되어 품절 되었습니다.
현재 정확한 수급 일정은 정해져있지 않으며 수급될 수 있는 재고가
파악되면 그때그때 구매가 가능 합니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
박정은 wrote :
>지금 게릴라 세일 땜에 못 사는 건가요? 주문하려고 들어오니 1단계만 품절인뎅.. 게릴라 세일 끝나야 살 수 있나요?
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 | [단종]나트라케어 베이비용 티슈 50개입
Q. 몇매인가요? | jangyh0*** | 2014/01/14 |  |
Q.50개 가격인가요? 하나가격인가요?
한개당 티슈가 몇매인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 장윤형 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
티슈 한개 당 50매가 들어있는 제품으로 한개 가격입니다.
감사합니다.
장윤형 wrote :
>50개 가격인가요? 하나가격인가요?
>한개당 티슈가 몇매인가요?
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 | [단종]바이오큐틴 헤어 바스 컨센트레이트 (파인&센서티브) 200ml
Q. 유통기한요~ | tjsdud*** | 2014/01/13 |  |
Q.저번에구매하고좋아서
이번에몇개구매하려하는데요
샴푸유통기한이얼마나되나요?
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A.[답변]안녕하세요. 김선영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
바이오큐틴 제품 유통기한은
뒷면 하단에 "3M , 6M"으로 표기가 되어있습니다.^^
개봉 후 유통기한만 표기되어있는 경우 제조후 30~36개월으로
개봉하지 않는다면 30~36개월까지 유효한 제품입니다.
감사합니다.
김선영 wrote :
>저번에구매하고좋아서
>이번에몇개구매하려하는데요
>샴푸유통기한이얼마나되나요?
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 | 까띠에 유기농 100% 쉬어버터 크림 100g
Q. 비정제인가요? 정제인가요? | hyokyu*** | 2014/01/13 |  |
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Q.비정제라는 말이 없어서요.. 알고 싶어요
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 정효경 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의주신 사항에 관하여는 제조사 공식홈페이지에 안내되지 않네요.
제조사 홈페이지를 기준으로 제품상세 안내를 제공해 드리고 있어
별도의 확인이 어려운 점 고객님의 양해를 바랍니다. ^^
추후 확인 가능한 경우, 다시 안내 드리도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요~
정효경 wrote :
>비정제라는 말이 없어서요.. 알고 싶어요
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 | 유세린 5% 우레아 리페어 핸드크림 75ml
Q. 성분중에 | psy*** | 2014/01/13 |  |
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Q.성분중에 페녹시에탄올과 두 종류의 파라벤이 들어가있는데 유기농제품인가요? 저 성분들이 들어간 제품은 좋지 않다고 알고있는데 유기농제품을 판매하는 사이트에서 판매하셔서 궁금한 마음에 문의합니다.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ psyche 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
1. 유기농 화장품에 천연 방부제 등의 역활로 사용되는 페녹시에탄올은
녹차 등에서 추출이 가능하며 자연계에 존재하는 천연 성분이기때문에.
공업용 화학 성분과는 차이가 있음을 알려드립니다.
이러한 천연 방부제 성분 없이는 화장품이 안정적인 상태를 유지하기가 어렵다고 합니다.
유해한 화학 성분이 아니므로, 안심하고 사용하셔도 괜찮습니다. ^^
2. 파라벤류 성분이 인체에 위해하다라는 사실에 제조사는 동의하지 않습니다.
해당 제품이나 썬 제품류에 파라벤류 성분들이 보존제로 첨가되어 있어 제조사에 문의해 보니,
지난 수 년 간 이에 대한 논란이 많았지만 Butylparabene을 제외한 파라벤류는 인체에 무해하다고 합니다.
독일 연방 기관인 das Bundesinstitut fur Risikobewertung (BfR)의 이에 대한 발표 자료를 그 근거로
들고 있습니다. BfR은 우리나라의 식약청과 비슷한 역할은 하는 연방 기관입니다.
http://www.bfr.bund.de/search/search.php?config=&restrict=&exclude=&method=and&sort=score&words=parabenhaltige
- 위 링크 검색 결과 중 'Paraben-haltige Deodorants und die Entstehung von Brustkrebs'가
관련 문서입니다.
- 내용은 안티박테리아 효과를 위한 보존제로서 0.8%이하 농도일 경우
파라벤을 식품, 약품, 화장품 등에 사용하는 것을 허용하며, 유방암을 초래할 수 있는 위험이 있다는
영국의 연구 결과에 대해 검증해 본 결과 과학적으로 입증 불가능하다는 결론을 얻었음.
단, Butylparaben의 경우 매우 고농도로 쓰이면 여성호르몬 기능에 영향을 주는 것으로 관찰됨.
참고하셔서 안심하고 사용하세요.^^
좋은 하루 되세요~
psyche wrote :
>성분중에 페녹시에탄올과 두 종류의 파라벤이 들어가있는데 유기농제품인가요? 저 성분들이 들어간 제품은 좋지 않다고 알고있는데 유기농제품을 판매하는 사이트에서 판매하셔서 궁금한 마음에 문의합니다.
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 | 베네코스 컴팩트 파우더 샌드 9g
Q. 제품별 색상을 한국제품호수와 비교 올려주시면 고맙겠습니다 | meggy*** | 2014/01/13 |  |
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Q....
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A.[답변]안녕하세요. 석은철 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
베네코스 컴팩트 파우더 포셀린 9g (국내 21~22호, 밝은 피부톤, 중간피부톤)
저희 발색코너에도 해당제품 발색이 올라왔으니 참고 하세요~^^
아이보리빛이 나서 자연스러운 화장법 선호하시는 분께 적합해 보입니다.^^
베네코스 컴팩트 파우더 베이지 9g (국내 23호, 어두운 베이지)
우리나라 피부톤에는 살짝 어두운 정도라 하여 까무잡잡한 피부에 적합합니다.
베네코스 컴팩트 파우더 샌드 9g (국내 24호)
해당 제품은 겉보기에도 많이 어두운 제품으로 우리나라 피부톤 발색에는 다소
많이 어두울 수 있는 색상입니다.
감사합니다.
석은철 wrote :
>...
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 | 소다산 주방용 세제 1L
Q. 어떻게쓰는건지요? | jangyh0*** | 2014/01/13 |  |
Q.물 1리터에 고작 2 cc만 썪으라구요?
정말 2cc가 맞나요?
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A.[답변]안녕하세요. 장윤형 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
특성상 나와있는대로 2ml 정도 사용하라고는 나와있으나,
비율은 고객님 기준에 따라 맞춰서 사용해주셔도 괜찮습니다.
거품이 거의없어 세척력이 떨어진다라고 느껴지시면 물과 희석하지 마시고 원액 그대로를
사용해 주시면 됩니다.^^
감사합니다.
장윤형 wrote :
>물 1리터에 고작 2 cc만 썪으라구요?
>정말 2cc가 맞나요?
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 | [단종]소다산 식물성 액상비누 (센서티브) 300ml
Q. 향 문의 | bbya*** | 2014/01/13 |  |
Q.인공향료 무첨가라고 했는데
천연향도 없는 무향 제품인가요?
유기농 체품들 보면 무향이라곤 해도 특유의 향이 나는 경우가 있어서
(첨가되지만 않았다는거지 제품 특유의 향은 있을테니까요)
어떤 향인지 궁금합니다
시트러스와 라벤더는 사용해봤거든요
비교해주시면 더 감사^^*
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A.[답변]안녕하세요.Bb 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
인공향료가 포함되어있지 않다라고 하였는데,
그렇다고 해당 제품이 완전히 무향 즉, 향이 아예 없다는 것은 아닙니다.^^
인공적인 염료, 방부제 동물 원료를 사용하지 않았다는 뜻으로 천연 방부제, 유기농 식물성오일 성분이
함유되어있어 어느정도의 천연향이 첨가가 되어 있다고 보시면 될 것 같습니다.
향에 대해서는 개인의 주관성에 따라 다르고,
저희도 제품을 모두 보유하고있는것이 아니라 제품의 정확한 향, 제형 확인에 대해서는 확인이 어려운점
고객님의 이해를 부탁 드립니다.
큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
Bb wrote :
>인공향료 무첨가라고 했는데
>천연향도 없는 무향 제품인가요?
>유기농 체품들 보면 무향이라곤 해도 특유의 향이 나는 경우가 있어서
>(첨가되지만 않았다는거지 제품 특유의 향은 있을테니까요)
>어떤 향인지 궁금합니다
>시트러스와 라벤더는 사용해봤거든요
>비교해주시면 더 감사^^*
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 | [단종]네오비오 바디로션 250ml
Q. 뚜껑은 원래 이런건지요? | shsh1*** | 2014/01/12 |  |
Q.뚜껑이 안닫힙니다. 이용후기를 보니 다른 분들도 이런 경험을 하고 있는것 같은데요.
확인 부탁드립니다.
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A.[답변] 안녕하세요~ 전승하 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유기농 제품들의 경우 일반적인 용기들보다 허술하거나 불편한 경우가
많습니다. 유기농 업체들은 용기의 완성도 보다도 환경보호를 위해
자연 보호적인 생산 방식과 재 활용할 수 있는 포장 물질 사용에 중점을 두고 있기
때문이라고 하네요.
고객님의 이해를 부탁드립니다.
감사합니다.
전승하 wrote :
>뚜껑이 안닫힙니다. 이용후기를 보니 다른 분들도 이런 경험을 하고 있는것 같은데요.
>확인 부탁드립니다.
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 | [단종]베네코스 스무스 Q10 데이크림 50ml
Q. 문의합니다~ | jjeong0*** | 2014/01/12 |  |
Q.이번에 주문해서 받았습니다.
근데...쓸려고 뚜껑을 열고 쭉 눌렀더니....
오래된 화장품에서 보는것 처럼 크림따로
기름따로....기름같은 액체가 먼저 흘러
내려서 당황했어요 ㅠㅠㅠ
괜찮은거 맞는지...답변 부탁드립니다.
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A.[답변] 안녕하세요, 김미정 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품이 유수분 분리 현상이 생긴 것 같네요.^^
온도 변화가 일어나는 경우에 유수분이 분리되는 현상이 나타나는 경우가 있으며
요즘같은 실내 외 온도차 가 심한 날씨에 이러한 현상이 많이 생길 수 있으니
이 점 참고해 주셨으면 좋겠습니다.
제조사에서는 제품의 품질에는 이상이 없다고 하니 사용 전 충분히 흔들어 주거나
약간씩 눌러 준 후 사용해 보시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
김미정 wrote :
>이번에 주문해서 받았습니다.
>근데...쓸려고 뚜껑을 열고 쭉 눌렀더니....
>오래된 화장품에서 보는것 처럼 크림따로
>기름따로....기름같은 액체가 먼저 흘러
>내려서 당황했어요 ㅠㅠㅠ
>괜찮은거 맞는지...답변 부탁드립니다.
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