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 | [단종]라메르 썬 젤 SPF 15 (무향) 200ml
Q. 자외선 차단 성분의 함량을 기재해주세요 | Bees*** | 2013/11/21 |  |
Q.자외선 차단 성분 각각의 함량을 기재해주세요
라 메르 자체에 물어봐서라도 가르쳐 주시겠어요?
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A.[답변]안녕하세요. Beeswax 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
전에 고객님과 같은 문의가 있어 제조사측에 함유량 문의를 해본 결과
제조사 측 에서는 성분 세부 함량은 제조기밀이라고 하여 확인이 어렵다고 합니다.ㅜㅜ
참고로 저희 유로라이프24의 게시된 제품의 상세 설명 및 정보는
제조사 공식 홈페이지의 설명을 기준으로 그대로 고객님께 안내해 드리고 있습니다.
그 외에 공개되어있지 않은 정보는
저희가 임의로 확인해 드릴 수 없는 점 양해 부탁 드립니다.
고객님께 한가지 부탁 말씀 드리면,
이메일이 공개되어있지 않는 경우 저희가 고객님의 정보 확인 불가로 문의주신 부분에
대해 자세하게 안내드리기가 어려울 수 있습니다.
이메일 주소/회원정보는 관리자만 확인 가능하오니 앞으로 글 올려주실 때 보이도록
해주시면 감사하겠습니다.^^
감사합니다.
Beeswax wrote :
>자외선 차단 성분 각각의 함량을 기재해주세요
>라 메르 자체에 물어봐서라도 가르쳐 주시겠어요?
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 | [단종]슈라멕 블레미쉬 밤 허니 40ml
Q. 제조일자 문의 | jiha*** | 2013/11/21 | |
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Q.이번에 받은 제품 박스 아랫면에 203062 라고 써있는데 어떻게 봐야하는건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 박지하 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
알려주신 일련번호를 통해 확인해보니 2012년 하반기에 제조된 제품이라고 합니다.
제조사 설명에 따르면 개봉 후 개월수만 표시되어 있는 제품의 유통기한은 제품 생산
시점으로 부터 대략 30~36개월 사이라고 하니 참고 하시면 좋겠습니다. ^^
감사합니다.
박지하 wrote :
>이번에 받은 제품 박스 아랫면에 203062 라고 써있는데 어떻게 봐야하는건가요?
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 | [단종][품절]다스게준트플러스 발포 멀티-미네랄 20정
Q. 발포비타민 문의요~ | yuridae*** | 2013/11/21 | |
Q.발포비타민이라고 해서 주문했어요 보통 피곤하거나 체력고갈 느낄때 감기기운 날때 발포비타민
복용하면 좀 나아지고 해서요 이제품도 그런 효과가 있을까요?
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A.[답변]안녕하세요. 백소연 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 종합 비타민의 발포 영양제로,
하루에 한알씩 물에 타서 녹여먹으면 하루 권장량의 미네랄을 섭취하는 초간편 웰빙 보조식품입니다.
고객님말씀처럼 체력적으로 피곤하거나 힘이없을 때 등 비타민을 필요로 할 때는 적합하지만
감기기운 관련하여서는 나온바 없어 확답은 어렵습니다.ㅠㅠ
좋은 하루 되세요~
백소연 wrote :
>발포비타민이라고 해서 주문했어요 보통 피곤하거나 체력고갈 느낄때 감기기운 날때 발포비타민
>복용하면 좀 나아지고 해서요 이제품도 그런 효과가 있을까요?
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 배송이 언제되나요? | yellow0*** | 2013/11/21 | |
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Q.지금주문하면 배송이 얼마나 걸리나요?
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A.[답변]안녕하세요. 이한나 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
분유는 보통 8~10일정도 소요됩니다.
오늘 주문하시면 11/25(월) 독일에서 발송,
27(수) 인천공항 입항 후 검역절차 및 세관통관 후에 11/29(금)~30(토)중으로 수령 가능하실 것 같습니다.^^
감사합니다.
이한나 wrote :
>지금주문하면 배송이 얼마나 걸리나요?
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 | 뵤도 토마토 케첩 500ml
Q. 보관방법 | smy0*** | 2013/11/21 | |
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Q.상온에 보관해도 되나요
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A.[답변]안녕하세요. 송민영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
일반적으로 상온 보관하시고 직사광선을 피한 서늘한 곳에 보관해주시면 됩니다.^^
개봉한 후에는 냉장보관이 좋고
빨리 복용해 주시는게 가장 좋으며 참고하세요.
감사합니다.
송민영 wrote :
>상온에 보관해도 되나요
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 | [단종][품절]달팡 하이드라스킨 리치 크림 50ml
Q. 문의요 | titip*** | 2013/11/21 | |
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Q.이거 입고안되나요? 한번써보고 싶은데 ㅠ
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A.[답변]안녕하세요. 이슬기 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 제조사 측에서 수급 일정에 대해서는 아직 미정이라고 합니다.
제조사 측으로부터 지속적으로 확인하여 수급 가능 시,
업데이트 하도록 하겠습니다.^^
감사합니다.
이슬기 wrote :
>이거 입고안되나요? 한번써보고 싶은데 ㅠ
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 | [단종][품절]비오텀 인텐시브 크림 No.4 50ml
Q. 수분부족피부 | wangsu*** | 2013/11/21 | |
Q.안녕하세요?
수분 부족하고 t존에 지성이고, 좁쌀 여드름이 있습니다.
현재 쓰고 있는 로션이 안에서부터 채워주는 느낌은 없이 겉에 유분기만 있
는 것같아 새로운 제품을 찾아보고 있습니다.
속부터 차오르는 수분 공급 제품은 어떤게 있을까요?
(수분 유지 말고 수분 공급 제품으로 부탁드립니다.^^)
ps. 비오텀 집중 보호 크림이 수분 공급에 좋다던데 그게 아무리 찾아봐도
없네요..
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A.안녕하세요. 쿠쿠 고객님^^
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
우선 문의 주신 비오텀 집중보호 크림은, 아마도 비오텀 인텐시브 크림으로 추정됩니다^^;
해당 제품은 하기 링크를 참조하시면 제품 상세 내용을 확인하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
http://eurolife24.com/shop/step1.php?number=4693
또한,
추천해 드릴만한 수분공급 제품으로서는,
타우트로픈 얄레 로즈 재생 영양크림, 비오텀 피부보호 하이드로 로션,
라베라 베이시스 센서티브 모이스처 크림 Q10 등이 있으니, 제품 상세 정보 및 상품평을 참조하셔서
고객님께 맞는 제품을 선택하시면 될 것 같습니다.^^
감사합니다.
편안한 밤 되세요:)
[답변]
쿠쿠 wrote :
>안녕하세요?
>수분 부족하고 t존에 지성이고, 좁쌀 여드름이 있습니다.
>
>현재 쓰고 있는 로션이 안에서부터 채워주는 느낌은 없이 겉에 유분기만 있
>
>는 것같아 새로운 제품을 찾아보고 있습니다.
>
>속부터 차오르는 수분 공급 제품은 어떤게 있을까요?
>
>(수분 유지 말고 수분 공급 제품으로 부탁드립니다.^^)
>
>ps. 비오텀 집중 보호 크림이 수분 공급에 좋다던데 그게 아무리 찾아봐도
>
>없네요..
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 | [단종]피니그라나 알레포 블랙 커민 오일 비누 95g
Q. 케이스여부 | so2*** | 2013/11/20 | |
Q.100g짜리보다 비싸던데 차이점이 뭔가요?
틴케이스 포함인가요?
여기에 100g짜리 비누도 들어가나요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 전수정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
제품이미지 에 보이는 케이스 포함 됩니다.^^
비누 용량은 95g 입니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요~
전수정 wrote :
>100g짜리보다 비싸던데 차이점이 뭔가요?
>틴케이스 포함인가요?
>여기에 100g짜리 비누도 들어가나요?
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 | 피지오겔 플러스 샴푸&린스 250 ml
Q. SLS 문의 | descans*** | 2013/11/20 | |
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Q.피지오겔은 주성분이 천연에서 추출한 것이라고 하셨는데,이 SLS도 천연추출물인가요?
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A.[답변]안녕하세요. 이헤정 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
피지오겔 샴푸는 무향, 무방부제 ,무색소 ,무cocamidopropylbetain 제품 입니다.
* Cocamidopropylbetain 성분이란 중급 강도의 계면활성제로 두피 관련 제품에 많이 사용되며
연약한 두피에 사용 시 자극(irritation)을 유발할 수 있는 성분입니다.
기존의 샴푸들은 십 여 개의 화학성분으로 되어 있는 반면 피지오겔 샴푸는 이러한 화학 성분을
최소로 사용하여 두피의 자극을 줄였다고 합니다.
'소듐 라우레스 설페이트'는 계면활성제의 일종으로, 석유화학 성분의 합성으로 만든 것이건
천연식물에서 추출하여 만든 것이건, 그 화학적 명칭은 동일합니다.
다만, 화학성 계면활성제라 할지라도 제품의 성능을 위해 극히 일부 화학 성분을 쓰기도 하지만
인체에 무해한 경우에만 그 사용이 매우 제한적으로 허용되고 있다고 하오니 참고하세요.^^
기능성 제품들의 경우에는 제품의 기능적인 면 향상을 위해 일부 화학성분이 첨가 됩니다.
감사합니다.
이혜정 wrote :
>피지오겔은 주성분이 천연에서 추출한 것이라고 하셨는데,이 SLS도 천연추출물인가요?
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 | 비오텀 피부보호 연고 No.1 50ml
Q. 제품 문의 | trip*** | 2013/11/20 | |
Q.피부보호 연고 저번에 한통다쓰고 이번에 새로 구입해서 쓰고 있는데
재형이 바뀐건가요?
전에 썼던건 좀더 크림느낌의 수분크림같았는데 이번건 유분도 많이 느껴지고 묽어서 료션 같은 느낌이예요.
전에 꺼랑 아무리 비교해 봐도 다른데 제품이 리뉴얼 된건 가요?
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A.[답변]안녕하세요. 주희 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님들의 문의가 있어 제조사측에 문의해본 결과 아래와 같은 답변을 받았습니다.
해당 제품 리뉴얼 된바는 없으며 유기농 화장품의 경우 제품 원료의 수확시점에 따라 제형이
조금씩 다를 수 있으며 항상 일관적이지는 않다고 합니다. 이는 원료 그대로를
사용하기 때문에 이러한 차이가 발생한다고 하는데 수확된 원료에 추가적으로 인위적인 작업을
하지 않을수록 이런 차이가 발생할 확률이 더 많다고 합니다.
제품 생산 시점과 라인에 따라
제품 향과 제형이 조금씩 바뀌기 때문에 모든 제품에 공통된 현상이 나타나지는 않는다고 하네요.
제품의 품질 자체가 변형되거나 이상이 있는 제품은 아니니 안심하시고 사용하셔도 좋습니다.^^
또, 날씨가 급격하기 추워지고 온도차가 있어도 차이가 생길수는 있습니다.
즐거운 하루되세요~
주희 wrote :
>피부보호 연고 저번에 한통다쓰고 이번에 새로 구입해서 쓰고 있는데
>재형이 바뀐건가요?
>전에 썼던건 좀더 크림느낌의 수분크림같았는데 이번건 유분도 많이 느껴지고 묽어서 료션 같은 느낌이예요.
>전에 꺼랑 아무리 비교해 봐도 다른데 제품이 리뉴얼 된건 가요?
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