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 | [단종]꼬달리 비노수르스 수분 매티파잉 플루이드 40ml
Q. 질감 | yurij*** | 2013/11/19 |  |
Q.울트라 러니싱벨벳크림과같은 크림타입인가요?
아니면 묽은타입인가요?
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A.[답변]안녕하세요. 최유리 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선, 저희 유로라이프24는 제품을 보유하고있지 않은 관계로
제품을 직접적으로 확인하지 못하는 부분 때문에 질감 색상 유분감 등의 확인은 어렵습니다.
다만, 두 제품의 피부타입이 다르므로
울트라 너리싱 벨벳크림이 건조피부에 적합하여 유분감이 더 느껴지고,
수분 플루이드는 지성타입에 적합하여 너리싱 보다는 묽은 타입으로 생각하시면 될 듯 합니다.
감사합니다.
최유리 wrote :
>울트라 러니싱벨벳크림과같은 크림타입인가요?
>아니면 묽은타입인가요?
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 | [단종]엠오이칼 킨더 롤리 봉지형 (무설탕) 80g
Q. 몇 개 들었나요? | hwa1*** | 2013/11/19 | |
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Q.막대사탕이 몇 개 들어있는지 궁금합니다.
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A.안녕하세요. 황혜경 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24는 재고를 보유하지 않고 운영되는 구매대행 업체로서,
공식 홈페이지에 정확한 수량이 나와있지 않아서 현재 바로 정확한 답변을 드릴 수 없으나,
금주 중 고객님께서 문의 주신 제품이 입고되면,
수량확인하여 게시판을 통해 다시 답변 드리도록 하겠습니다^^
감사합니다.
편안한 밤 되세요:)
[답변]
황혜경 wrote :
>막대사탕이 몇 개 들어있는지 궁금합니다.
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 | [단종]라베라 오렌지 필링 핸드크림 20ml
Q. 용량이 20ml인데 왜 무게가 220g이나 되나요? | ksa9*** | 2013/11/19 | |
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Q.-
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A.[답변]
안녕하세요 김신애 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
입력오류가 있었습니다.ㅠㅠ
변경된 무게로 적용완료 되었습니다~^^
감사합니다.
김신애 wrote :
>-
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 단계문의 | 미* | 2013/11/18 | |
Q.6갤 좀지나서 홀레로 혼합중인 아기인데요
많이는아니지만 분유도 잘먹고 응가도 황금볌보고있어요
곧있음 10개월인데 3단계로 갈아탈지 고민입니다
이유식도잘먹는데 철분함유량이 높은 3단계로 갈아타야하는지요;;;
지금 쟁여둔것도 꽤되고해서 전 12갤쯤 4단계로 갈아타고싶어서요
3단계가 잘안녹는다는 말이 있어 더그러네요
일단계로 쭉먹이고 4단계로 갈아타두될까요??
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 마야 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아기의 소화력이나 섭취량 등 아기상태에 따라 판단하시면
가장 좋습니다만, 아기, 성장 발육에 필요한 영양소를
고루 섭쥐 하도록 도와주시는 것이 좋을것 같습니다.
잘 소화하고 배변이나 성장에 무리가없다면 개월수에 따라
권장되고 있는 단계를 맞춰 먹이시기를 권해드립니다.^^
좋은 하루 되세요~
미야 wrote :
>6갤 좀지나서 홀레로 혼합중인 아기인데요
>많이는아니지만 분유도 잘먹고 응가도 황금볌보고있어요
>곧있음 10개월인데 3단계로 갈아탈지 고민입니다
>이유식도잘먹는데 철분함유량이 높은 3단계로 갈아타야하는지요;;;
>지금 쟁여둔것도 꽤되고해서 전 12갤쯤 4단계로 갈아타고싶어서요
>3단계가 잘안녹는다는 말이 있어 더그러네요
>일단계로 쭉먹이고 4단계로 갈아타두될까요??
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 | [단종]에코버 섬유유연제 under the Sun 750ml
Q. 스포츠 의류나 울에도 사용가능? | jiha*** | 2013/11/18 | |
Q.물빨레 가능한 기능성 의류에 사용하려고 소다산 울 전용세제를 구입했는데요
이 섬유유연제도 같이 사용해도 될까요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 박지하 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
스포츠 기능성 의류에도 함께 사용 가능합니다만,
기능성 의류에 표시된 세탁방법을 지키는 것이 가장 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
좋은 하루 되세요~
박지하 wrote :
>물빨레 가능한 기능성 의류에 사용하려고 소다산 울 전용세제를 구입했는데요
>이 섬유유연제도 같이 사용해도 될까요?
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 | [단종][품절]달팡 로즈 아로마틱 케어 오일 15ml
Q. 제조년월 | 86* | 2013/11/18 | |
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Q.제조년월좀 알려주세요
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A.[답변]안녕하세요. 865 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
독일의 경우 제품의 제조일자 표기가 의무가 아니기 때문에 별도 기재되어있지 않으며,
제품의 일련번호와 함께, 암호화식으로 표기되어있어 식별이 불가하기 때문에 제조사에서 직접
확인해 주지 않으면 저희쪽에서도 정확히 알 수가 없답니다.
즉, 제품마다 제조년도가 확실하게 기재되어있지는 않으며 유통기한만 별도 기재되어 있습니다.
참고적으로 브랜드별/제품별로 표시방법이 다르거나
암호화 되어있고, 제조일 표시 자체가 의무사항이 아니기 때문에 브랜드/제품별 제조일을 바로
확인할 수는 없는 점 이해 부탁드립니다.
저희 유로라이프24는 재품의 재고를 가지고있지 않은 구매 대행업체로서 정확한 제품의 상세
유통기한 및 제조일은 상품 수령 후 확인 가능하오니 참고해 주세요.^^
감사합니다.
865 wrote :
>제조년월좀 알려주세요
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 | [단종]슈라멕 블레미쉬 밤 허니 40ml
Q. 네~사진 메일로 보냈습니다 | 이유* | 2013/11/16 | |
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Q.포켓사이즈와 30ml 둘다 케이스와 제품용기에 각인된 제조일자 모두 찍어서 사진 메일로 보냈습니다. 월요일에 꼭 연락 바랍니다
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A.[답변] 안녕하세요, 이유진 고객님~^^*
네, 고객님 사진 감사드립니다.
확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
이유진 wrote :
>포켓사이즈와 30ml 둘다 케이스와 제품용기에 각인된 제조일자 모두 찍어서 사진 메일로 보냈습니다. 월요일에 꼭 연락 바랍니다
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 | [품절]비오텀 피부보호 크림 No.35 100ml
Q. 사용연령문의 | 12* | 2013/11/16 | |
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Q.3,4살 아기들 얼굴과 몸에 사용 가능한가요?
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A.[답변] 안녕하세요, 124 고객님~^^*
비오텀 제품은 남녀노소 모두 누구나 사용 가능한 제품입니다.^^
또한, 해당 제품의 경우 필요한 부위에 사용해주시면 됩니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
124 wrote :
>3,4살 아기들 얼굴과 몸에 사용 가능한가요?
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| [단종]슈라멕 블레미쉬 밤 허니 40ml
Q. 좀전에 받았는데요.제조일자가 11년도2월이네요 | 이유* | 2013/11/16 | |
Q.좀전에 받았는데요.제조일자가 11년도 2월이네요
슈라멕 블레미쉬밤 허니색상으로 30ml와 포켓사이즈 두개 주문해서 받았는데요.
표기된 제조일자가 포켓사이즈가 301004 으로 13년 1월에 제조된거니 포켓사이즈는 괜찮습니다~
그런데 30ml가 102055 라고 표기되어있더군요.
102055 이면 11년 2월에 생산되었단건데 화장품이 개봉전 유통기한이 제조일자로부터 최대3년입니다. 당장 3달뒤면 14년 2월인데 개봉전이라고 해도 유통기한 오버인데 이걸 어떻게 사용하라고 보내주신건가요?
제품페이지 배송안내에 1년이상의 유통기한이 남은 화장품을 보내주신다고 분명히 기재되어있던데 막상 보내주신 제품은 유통기한이 3달남은 화장품을 보내주셨네요.독일구매대행이라 오래 기다려서 받았는데 이게 뭔가요?
슈라멕 오래 썼고 예전에 독일구매대행 타사이트에서 여러차례 주문해봤지만 독일 현지에서 바로 구입해서 보내주는거라 그런지 제조일자가 항상 구입한해 제품이었는데 심지어 한국에 재고 있는거 주문해도 이렇지는 않던데요 유통기한 3달남은 제품을 받는 이런경우는 처음이네요.
제조일자 확인도 안하고 보내주시면 어떻게 합니까?
사진 첨부하고 싶은데 게시판에 사진첨부하는 란이 없네요.
어떻게 처리해주실건가요?
토요일이라 전화연결도 안되고 답답하네요 글 확인하는대로 연락 주세요.
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A.[답변] 안녕하세요, 이유진 고객님
이용에 불편 드려 죄송하단 말씀 먼저 드립니다.
고객님께서 알고계신 것 처럼 1년 이상의 유통기한을 보장해드리고 있습니다.
아래의 메일로 받아보신 제품 사진 보내주시면 확인 후 업무가 시작되는
월요일(11/18)에 고객님께 전화 드리도록 하겠습니다.
master@eurolife24.com
독일 물류센터와의 확인을 위해 사진이 꼭 필요한 점 양해 부탁 드립니다.
감사합니다.
이유진 wrote :
>좀전에 받았는데요.제조일자가 11년도 2월이네요
>슈라멕 블레미쉬밤 허니색상으로 30ml와 포켓사이즈 두개 주문해서 받았는데요.
>표기된 제조일자가 포켓사이즈가 301004 으로 13년 1월에 제조된거니 포켓사이즈는 괜찮습니다~
>그런데 30ml가 102055 라고 표기되어있더군요.
>102055 이면 11년 2월에 생산되었단건데 화장품이 개봉전 유통기한이 제조일자로부터 최대3년입니다. 당장 3달뒤면 14년 2월인데 개봉전이라고 해도 유통기한 오버인데 이걸 어떻게 사용하라고 보내주신건가요?
>제품페이지 배송안내에 1년이상의 유통기한이 남은 화장품을 보내주신다고 분명히 기재되어있던데 막상 보내주신 제품은 유통기한이 3달남은 화장품을 보내주셨네요.독일구매대행이라 오래 기다려서 받았는데 이게 뭔가요?
>슈라멕 오래 썼고 예전에 독일구매대행 타사이트에서 여러차례 주문해봤지만 독일 현지에서 바로 구입해서 보내주는거라 그런지 제조일자가 항상 구입한해 제품이었는데 심지어 한국에 재고 있는거 주문해도 이렇지는 않던데요 유통기한 3달남은 제품을 받는 이런경우는 처음이네요.
>제조일자 확인도 안하고 보내주시면 어떻게 합니까?
>사진 첨부하고 싶은데 게시판에 사진첨부하는 란이 없네요.
>어떻게 처리해주실건가요?
>토요일이라 전화연결도 안되고 답답하네요 글 확인하는대로 연락 주세요.
>
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 | 게볼 메드 리피드로 125ml
Q. 임산부 사용가능 | jiw** | 2013/11/16 | |
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Q.잘 사용하고 있는데요~혹시 임산부가 사용을 해도 되나요??
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A.[답변] 안녕하세요, jiwon 고객님~^^*
임산부들을 위한 라인이 별도로 있는 것은 아니지만,
특정 성분에 알러지 반응을 가진 경우가 아니라면, 화장품의 성분이 피부 속
진피층까지 침투할 확률이 거의 없어 임산부도 걱정없이 사용하셔도 된다고 합니다.^^
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
jiwon wrote :
>잘 사용하고 있는데요~혹시 임산부가 사용을 해도 되나요??
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