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 | 레벤스바움 루이보스티 100g팩
Q. 새로운 포장으로 업데이트 | naraj*** | 2020/11/05 |  |
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Q.포장이 바뀐지 오래되었는데 아직 옛날 사진이라서 새 제품의 사진으로 업데이트 해주셨으면 좋겠습니다.
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A.정숙인 고객님,
요청하신대로 이미지 업데이트 하도록 하겠습니다.
유로라이프24는 재고 없이 운영 되는 구매대행형 쇼핑몰로서
리뉴얼 및 제품 변경 내역이 유로라이프24 제품 정보에 반영될 때까지 시차가 발생할 수 있습니다.
감사합니다.
[답변]
정숙인 wrote :
>포장이 바뀐지 오래되었는데 아직 옛날 사진이라서 새 제품의 사진으로 업데이트 해주셨으면 좋겠습니다.
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 | 벨레다 칼렌듈라 영양밀크로션 200ml
Q. 아직도 품절로 되어있는데요? | lily*** | 2020/11/03 |  |
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Q.품절해지는 언제 되는건가요?
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A.김지현 고객님,
불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 제품 품절 해제 처리 되었으며,
현재 구매 가능합니다.
감사합니다.
[답변]
김지현 wrote :
>품절해지는 언제 되는건가요?
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 | 유세린 에이지 히알루론 비타민C 부스터 1 x 8ml
Q. 사용방법 문의 | xix** | 2020/11/03 |  |
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Q.스킨종돈 후 아침 저녁 얼굴 전체 바르나요?
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A.[답변]
오가닉 고객님,
세안 후 스킨으로 피부를 정돈하시고 세럼 처럼 아침 저녁 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
오가닉 wrote :
>스킨종돈 후 아침 저녁 얼굴 전체 바르나요?
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 | 메리돌 치실 40m
Q. 단맛 있는 치실인가요? | tun*** | 2020/11/02 |  |
Q.엘멕스와는 다르게 질감이 부드러워서 좋은데
단맛이 있어서 영 손이 안갑니다.
얼마전에 다 쓰지않은 채 남아있는 이 엘멕스 치실을 사용해보고
단맛이 강해서 완전히 소비하지 못한 것 같다는 생각입니다.
요즘에 출시되는 제품도 단맛이 있는지 여부를 좀 알려주세요
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A.[답변]
김희자 고객님,
제품 정보는 독일 공식 홈페이지에 따라 안내 드리고 있으며,
저희도 전 제품을 사용해보지 않아 정확한 사용감에 대해서는 안내 드리기가 어렵습니다.ㅜㅜ
고객님들의 주문 후 제품 발주되어 입고되는 시스템으로 재고를 보유하고 있지 않아 제품 확인이 어려운 점
고객님의 이해 바랍니다.
감사합니다.
김희자 wrote :
>엘멕스와는 다르게 질감이 부드러워서 좋은데
>단맛이 있어서 영 손이 안갑니다.
>
>얼마전에 다 쓰지않은 채 남아있는 이 엘멕스 치실을 사용해보고
>단맛이 강해서 완전히 소비하지 못한 것 같다는 생각입니다.
>
>요즘에 출시되는 제품도 단맛이 있는지 여부를 좀 알려주세요
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 | [단종][품절]파팔라 센시티브 샴푸 200ml
Q. 이 상품은 단종인가요? | bar*** | 2020/10/31 |  |
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Q.품절이 풀리지 않는데 이 상품은 이제 단종인가요?ㅠ
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A.[답변] 이승미 고객님,
문의하신 제품은 품절 상태이며, 아직 재 수급 일정은 확인되지 않습니다.
재 수급 일정 확인되는 대로 업데이트하도록 하겠습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
이승미 wrote :
>품절이 풀리지 않는데 이 상품은 이제 단종인가요?ㅠ
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 | [단종]소다산 주방용 세제 (오렌지) 500ml
Q. 세제색깔 | jsp** | 2020/10/31 |  |
Q.지난번에 구매한 소다산세제 문의드립니다.
처음에는 온도가갑자기 추워져서 흰색으로 변한줄 알았는데
계속 불투명 흰색입니다.
아직포장테이프도 뜯지않은 미개봉상태입니다
주방세제가상한건지 성분변화가있는건지 확인부탁드립니다.
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A.[답변] 박선주 고객님,
문의하신 제품 색상은 불투명한 흰색입니다.
감사합니다.
박선주 wrote :
>지난번에 구매한 소다산세제 문의드립니다.
>처음에는 온도가갑자기 추워져서 흰색으로 변한줄 알았는데
>계속 불투명 흰색입니다.
>아직포장테이프도 뜯지않은 미개봉상태입니다
>주방세제가상한건지 성분변화가있는건지 확인부탁드립니다.
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 | 벨레다 칼렌듈라 영양밀크로션 200ml
Q. 입고문의? | lily*** | 2020/10/30 |  |
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Q.언제쯤 입고될까요?
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A.김지현 고객님,
문의하신 제품 수급 가능하여 품절 해제 되었습니다~
감사합니다.
[답변]
김지현 wrote :
>언제쯤 입고될까요?
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 | 벨레다 칼렌듈라 샤워&샴푸 200ml
Q. 베이비앤키즈 제품 약산성 인가요? | lily*** | 2020/10/29 |  |
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Q.베이비앤키즈 샤워앤뱜푸제품 약산성 인가요?
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A.안녕하세요 김지현 고객님,
유로라이프24는 재고 없이 운영 되는 구매대행형 쇼핑몰로서
생산자나 제조사가 아니기 때문에 모든 제품 정보는
공식 홈페이지를 참고하고 있습니다.
문의하신 제품은 매우 민감한 유아 피부에 사용할 수 있는 순한 제품이며
soap free(솝 프리. 알칼리성 비누 함유되지 않음) 제품이라고 설명되어 있습니다.
정확한 pH 에 대한 설명은 없어 안내 드리기 어렵네요.
구매에 도움 되셨길 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
[답변]
김지현 wrote :
>베이비앤키즈 샤워앤뱜푸제품 약산성 인가요?
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 | 플로레나 핸드크림 올리브 100ml
Q. 유통기한 | aqua0*** | 2020/10/27 |  |
Q.이번에 6개 주문해서 선물했는데 선물 받은분이 유통기한 지났다고 하시네요ㅡㅡ;;
핸드크림 뒷부분 맨위 숫자가01712016 이라고 찍혀있네요
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A.은현숙 고객님,
말씀하신 숫자는 제조사에서만 식별 가능한 일련번호로서
유통기한과는 무관합니다.
해당 제품 뒷면에 동그란 통이 열린 모양으로 12M 으로 기재되어있으며,
이는 개봉 후 12개월 이내에 사용하라는 의미입니다.
참고로, 독일 현지에서는 2019년 부터 시행된 새로운 EU 관련 법규에 따라
제품 유통기한 표시는 강제적 의무사항에서 제외되었다고 합니다.
감사합니다.
[답변]
은현숙 wrote :
>이번에 6개 주문해서 선물했는데 선물 받은분이 유통기한 지났다고 하시네요ㅡㅡ;;
>핸드크림 뒷부분 맨위 숫자가01712016 이라고 찍혀있네요
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 | [단종]뵤도 비건 마요네즈 (Fat 50%) 250ml
Q. 재입고 | sel*** | 2020/10/25 |  |
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Q.재입고 언제쯤 될까요?
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A.아맛나 고객님,
문의하신 제품 수급 가능하여 품절 해제 되었습니다.
현재 바로 구매 가능합니다.
감사합니다.
[답변]
아맛나 wrote :
>재입고 언제쯤 될까요?
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