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 | [단종]하일러 바이오 유당 240g
Q. 유당 케이스 파손 | shinar*** | 2013/10/15 |  |
Q.10월2일에 주문했는데요
유당 케이스 아랫부분이 터져서 왔더라구요.
가루다 흘러나와버리그..
교환바랍니다..
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A.[답변]안녕하세요. 김신애 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 배송관련 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
유로라이프24는 파손된 제품에 대해서는 보상 해 드리고 있으니,
번거로우시더라도 파손된 제품 상태를 사진 촬영 후 master@eurolife24.com
(모바일 전송 가능)으로 이메일 보내 주시면 신속한 처리에 도움이 되겠습니다.
참고로, 반품 및 교환으로 재배송에 대한 세관의 까다로운 기준적용으로
교환용으로 제품을 재 발송 해 드리기는 불가능하여 환불 처리만 가능한 점,
미리 참고 부탁 드립니다.ㅜㅜ
확인 되는대로 연락 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
김신애 wrote :
>10월2일에 주문했는데요
>유당 케이스 아랫부분이 터져서 왔더라구요.
>가루다 흘러나와버리그..
>교환바랍니다..
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 | [단종]멜비타 바이오 골드 오일 100ml
Q. 다른오일은 언제 구매가능한가요? | 고주* | 2013/10/15 | |
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Q.멜비타에 다른 오일도 있는데 그건 언제쯤 구매가능할까요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 고주영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
번거로우시더라도 정확한 현지 제품명 및 제품 링크 말씀해 주시면
수급 가능 여부 확인 후 제품 업데이트 하도록 하겟습니다.
좋은 하루 되세요~
고주영 wrote :
>멜비타에 다른 오일도 있는데 그건 언제쯤 구매가능할까요?
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 | 소네트 액상 세탁세제 센서티브 2L
Q. 묽기정도 | kby0*** | 2013/10/14 | |
Q.소다산 쓰다가 첨 쓰는데여.
이제품이 원래 이렇게 묽은가요..?
마치 물처럼 흐르는 듯해서요.
소다산은 걸쭉한 느낌인데.. 오늘 세탁하려다 혹시 제품이상인가 싶어 안했어요..^^;
답변 부탁드립니다.
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A.[답변]안녕하세요 ^^ 강보영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 소다산 보다는 조금 묽은 제형입니다. ^^
좋은 하루 되세요~
강보영 wrote :
>소다산 쓰다가 첨 쓰는데여.
>이제품이 원래 이렇게 묽은가요..?
>마치 물처럼 흐르는 듯해서요.
>소다산은 걸쭉한 느낌인데.. 오늘 세탁하려다 혹시 제품이상인가 싶어 안했어요..^^;
>답변 부탁드립니다.
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 | 지에스이 오메가 3 페릴라 오일 90캡슐
Q. 식물성 오메가-3인가요? | su* | 2013/10/14 | |
Q.100%식물성 오메가-3인가요??
성분좀 정확히 알려주세요.
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A.[답변]안녕하세요. sun 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
제조사 공식 홈페이지 상으로는 오메가3 성분이 100%라고 나와있지는 않습니다.
설명으로는 오메가 3 지방산과 리놀렌산이 60% 이상의 비율로 포함되어 있다라고만 나와있네요..
저희 유로라이프24는 제품의 재고를 가지고 있지 않아 제품 정보를
제조사 공식 홈페이지에서 제공하는 정보를 기준으로 안내드리고 있습니다만
홈페이지 상으로도 자세한 성분이 미 공개되어 확인이 어렵습니다....ㅜㅜ
참고로 저희 게시된 모든 제품은 제조사 공식 홈페이지 기준으로 정보 제공을 해드리고 있습니다.
큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
sun wrote :
>100%식물성 오메가-3인가요??
>
>성분좀 정확히 알려주세요.
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 | 데이롱(세타필) Liposome 썬로션 SPF 30 100ml
Q. 제조일자에 대해 질문드립니다. | souhoy*** | 2013/10/14 | |
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Q.현재 배송되고있는 이 상품의 제조일자는 언제인가요??
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A.[답변]안녕하세요. a 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
현재 유통되고 있는 제품들은 작년 후반~ 올해 초 중반의 제품들로 생산되어 유통이 되고 있습니다.
참고로 저희 유로라이프24는 재고를 보유하고 있지 않아 정확한 제조일 및 유통기한의 확인이 어려운 점
이해 부탁 드리며, 수령 후 뒷면에 유통기한은 바로 확인이 가능합니다.
감사합니다.
a wrote :
>현재 배송되고있는 이 상품의 제조일자는 언제인가요??
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 2단계 600g
Q. 문의 | twb** | 2013/10/14 | |
Q.지금 보내주시는건 독일내수용맞나요?
수량3으로 체크하면 총 9박스 가격도 3배로 계산되는거 맞는지요?
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A.[답변]안녕하세요. twbme 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
홀레분유 내수용 맞습니다.
분유의 경우 순수 파우더 무게로 5kg 내까지만 통관 가능하고 넘게되면 모두 폐기 처리 되는것으로,
한번에 통관 가능한 수량은 패키지로 두 묶음까지만 구매 가능하도록 되어있습니다.
3개 구매시 5kg초과로 통관시 폐기처림됨을 유의 바랍니다.
감사합니다.
twbme wrote :
>지금 보내주시는건 독일내수용맞나요?
>수량3으로 체크하면 총 9박스 가격도 3배로 계산되는거 맞는지요?
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 | [단종]라우쉬 아보카도 헤어팁 크림 (모발 끝 집중영양공급) 50 ml
Q. 문의요 | kimky7*** | 2013/10/13 | |
Q.안녕하세요~
이제품 뚜껑을 열었을때 입구 부분에 중간마개나 씰 같은게 붙어있나요? 아니면 뚜껑을 열면 아무것도 안 붙어있는지요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김기영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 은박 중간마개 가 없습니다. ^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
김기영 wrote :
>안녕하세요~
>
>이제품 뚜껑을 열었을때 입구 부분에 중간마개나 씰 같은게 붙어있나요? 아니면 뚜껑을 열면 아무것도 안 붙어있는지요?
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 | [단종]클랍 임문 안티스트레스 크림 팩 50ml
Q. 문의?? | 신지* | 2013/10/12 | |
Q.한팩 다쓰고 두번째 주문해서 쓰고있답니다...
요즘처럼 건조한날은 자기전에 바르고 자거든요...괜찮은가요???
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 신지영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
바르고 닦아내지 않고 그대로 취침해도 괜찮다고 합니다.^^
좋은 하루 되세요~
신지영 wrote :
>한팩 다쓰고 두번째 주문해서 쓰고있답니다...
>
>요즘처럼 건조한날은 자기전에 바르고 자거든요...괜찮은가요???
>
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 | [단종]라푼젤 엑스트라 버진 올리브 오일 750ml
Q. 가열용? 산도? | tun*** | 2013/10/12 | |
Q.1. 가열용인가요?
2. 산도를 알고 싶습니다
3. 엑스트라버진과 정제유의 혼합체라면 그 구성비를 알고싶습니다.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김희자 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
1. 조리시 가열하셔도 됩니다.
2. 제조사에서 특별히 산도에 대해 안내하고 있지 않아
정확히 답변 드리기 어려운 점 이해를 바랍니다.
3. 이 제품은 비정제 오일입니다.
손으로 직접 고른 올리브만을 사용하며 다른 오일과 혼합되지 않도록
단독으로 추출되며 정제되지 않는다고 하네요~
아래 라푼젤 홈페이지 참고 부탁 드립니다.
http://www.rapunzel.de/fragen-zu-olivenoel.html#Anker
감사합니다.
김희자 wrote :
>1. 가열용인가요?
>2. 산도를 알고 싶습니다
>3. 엑스트라버진과 정제유의 혼합체라면 그 구성비를 알고싶습니다.
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 | [단종]헬리오트롭 밸런스 클렌징 젤 125ml
Q. 이제품은 클렌징.폼인가요? | 궁* | 2013/10/12 | |
Q.저는 원래 클렌징 밀크를 사용하고 그다음에 폼 클렌징으로 2차 세안을.하는데요
이제품은 클렘징 밀크처럼 먼저 지우는 용으로 사용하는건가요 아니면 클렌징폼처럼 2차 세안을 하는데 사용하는건가요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 궁금 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 젵 타입의 클렌저로 2차세안 이나 아침세안용으로
적합합니다.
짙은 메이크업이 아니라면, 1차 세안용으로도 사용 하실 수 있습니다. ^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
궁금 wrote :
>저는 원래 클렌징 밀크를 사용하고 그다음에 폼 클렌징으로 2차 세안을.하는데요
>이제품은 클렘징 밀크처럼 먼저 지우는 용으로 사용하는건가요 아니면 클렌징폼처럼 2차 세안을 하는데 사용하는건가요?
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