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 | [단종]소네트 액상 세척제 500ml
Q. 상품설명이 다른 상품의 설명같습니다 | letters | 2020/08/17 |  |
Q.독일 사이트에 들어가보니 다목적 세제의 설명과 성분이 다르게 나와있습니다.
시멘트, 콘크리트 (표면 마감이 안 되어있는 재질) 를 세척하는 상품을 찾고 있는데, 위 설명(유로라이프)과 같은 상품은 어느 상품인가요?
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A.안녕하세요 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 '소네트 액상 세척제' 제품은
독일 원어명으로는 'Schmierseife' 입니다.
사용 용도는 홈페이지에 안내된 내용과 같습니다.
아래 공식 홈페이지 링크 참고 부탁 드립니다.
https://www.sonett.eu/produkte-shop/reinigen/schmierseife/
감사합니다.
[답변]
문의 wrote :
>독일 사이트에 들어가보니 다목적 세제의 설명과 성분이 다르게 나와있습니다.
>시멘트, 콘크리트 (표면 마감이 안 되어있는 재질) 를 세척하는 상품을 찾고 있는데, 위 설명(유로라이프)과 같은 상품은 어느 상품인가요?
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 | 비오텀 오미자 연고 No.58 50ml
Q. 로션이나 크림처럼 사용 가능한지... | kara090 | 2020/08/17 | |
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Q.로션이나 크림처럼 매일 얼굴 전체에 발라도 되나요?
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A.[답변]임진영 고객님,
제품명은 연고이나 의약품이 아닌 일반 화장품 입니다.
얼굴 전체에 크림처럼 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
임진영 wrote :
>로션이나 크림처럼 매일 얼굴 전체에 발라도 되나요?
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 | [단종]발레아 바이탈 2단계 쿠어 앰플 7ml
Q. 앰플 갯수 | nellll | 2020/08/16 | |
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Q.상품에 앰플 몇개 구성인가요? 1개인가요?
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A.[답변] 이성미 고객님,
앰플 갯수는 7개입니다.
좋은 하루 되세요~
이성미 wrote :
>상품에 앰플 몇개 구성인가요? 1개인가요?
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 | [단종][품절]인스피라 스킨 악센트 디센시빌라이징 세럼 (Desensibilizing) 30ml
Q. 재입고안되나요?? | jess | 2020/08/12 | |
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Q.사려고보니 품절이네요 재입고 언제될까요?
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A.김안나 고객님,
문의하신 제품 수급처에 확인 결과
현재 수급이 불가능하여, 재 입고 예정은 없습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
[답변]
김안나 wrote :
>사려고보니 품절이네요 재입고 언제될까요?
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 | 라우쉬 헤어 팅크쳐 (숱이 적은 모발용) 200 ml
Q. 유통기한 | beautyvm | 2020/08/10 | |
Q.006092라고 찍혀 있는데 이게 유통기한인가요?
언제까지인가요?
받자마자 용기를 여는데 푹하고 용액이 꽤 마니 흘러나왔어요.
혹시 유통기한이 지났거나 여름이라 배송중에 변질된건 아닌가요.
이걸 4~5일정도 발랐는데 가렵고 정수리에 비듬이 생기고 머리 감을때 머리카락이 예전보다 넘 많이 빠져요.
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A.안녕하세요 이은경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 숫자는 암호화되어 표시된 제조사 일련번호입니다.
제품의 사용 기한은 제품 뒷면에 동그란 통이 열린 모양으로 12M 으로 기재되어있으며,
이는 개봉 후 12개월 이내에 사용하라는 의미입니다.
유로라이프24는 재고 없이 운영 되는 구매대행형 쇼핑몰로서
모든 제품은 독일 현지 도매상으로부터 수급되는 제품을 바로 보내드리고 있습니다.
감사합니다.
[답변]
이은경 wrote :
>006092라고 찍혀 있는데 이게 유통기한인가요?
>언제까지인가요?
>받자마자 용기를 여는데 푹하고 용액이 꽤 마니 흘러나왔어요.
>혹시 유통기한이 지났거나 여름이라 배송중에 변질된건 아닌가요.
>이걸 4~5일정도 발랐는데 가렵고 정수리에 비듬이 생기고 머리 감을때 머리카락이 예전보다 넘 많이 빠져요.
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 | [단종]네오비오 네일 폴리쉬 01 탑코트 매직 샤인 8ml
Q. 상품문의 | pwldus | 2020/08/09 | |
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Q.네일 마지막에 바르는 탑코트 맞나요?
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A.[답변]
박지연 고객님,
제품명에 매직샤인& 탑코트라고 표기되어 있습니다.
이 외 로고나 탑코트 제품도 있으니 상품 살펴보시기 바랍니다.
감사합니다.
박지연 wrote :
>네일 마지막에 바르는 탑코트 맞나요?
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 | [단종]피트네 콤플렉스 면역력 강화 영양제 30정
Q. 언제입고됩니까? | bequiet3537 | 2020/08/07 | |
Q.매번 구입할려고 하면 품절이네요.
언제입고됩니까?
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A.강정숙 고객님,
문의하신 제품 수급 가능하여 품절 해제 되었으며,
바로 구매 하실 수 있습니다.
좋은 하루 되세요~
[답변]
강정숙 wrote :
>매번 구입할려고 하면 품절이네요.
>언제입고됩니까?
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 | 나트라케어 유기농 순면 슈퍼 탐폰 어플리케이터 16st
Q. 유통기한 | politelady | 2020/08/05 | |
Q.유통기한이나 사용기한 혹은 제조일자는 어떻게 확인하나요?
통이랑 개별포장된데 숫자는 찍혀있던데 날짜형식은 아닌거같아서요..
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A.[답변] 김인영 고객님,
나트라케어 제품의 경우 아래와 같이 유통기한 표시되어 있습니다.
문의하신 제품은 상자 면적이 가장 좁은 면에 유통기한이 음각으로 찍은 형태로 표시되어 있어서
찾기가 어려울 수 있으니 세밀히 확인해 보셨으면 합니다.
Exp. 2023-05-01: 2023년 5월 01일까지
감사합니다.
감사합니다.
김인영 wrote :
>유통기한이나 사용기한 혹은 제조일자는 어떻게 확인하나요?
>통이랑 개별포장된데 숫자는 찍혀있던데 날짜형식은 아닌거같아서요..
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 | 닥터 하우쉬카 레비탈 아이크림 12.5ml
Q. 사용기간 | luciper7 | 2020/08/05 | |
Q.안녕하세요?
개봉후 사용기간은 어떻게 되나요?
답변부탁드립니다. 그럼, 수고하세요
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A.[답변] kkk 고객님,
별도의 유통기한 표시가 없는 제품은 유통기한이 36개월 이상인 제품이기 때문에 '개봉 후 사용기한'만
표시하고 있습니다. 제품 겉 박스 또는 제품 뒷면 하단에 뚜껑이 반 쯤 열린 원통형 그림에 '6M' 또는
'12M' 등으로 표시되어 있으며, 이는 개봉 후 6개월 또는 12개월 이내에 사용 가능이라는 뜻 입니다.
유통기한 표시는 제조사 임의 표시가 아닌 독일 현지 관계 법령에 따라 기재되고 있으며
독일 현지에서 유통 되는 제품으로 발송 해 드리고 있으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
감사합니다.
kkk wrote :
>안녕하세요?
>개봉후 사용기간은 어떻게 되나요?
>답변부탁드립니다. 그럼, 수고하세요
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 | 비오텀 인팀 데오스프레이 No.29 50ml
Q. 사용기간 | luciper7 | 2020/08/05 | |
Q.안녕하세요?
개봉후 사용기간은 어떻게 되나요?
답변부탁드립니다. 그럼, 수고하세요
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A.[답변] kkk 고객님,
별도의 유통기한 표시가 없는 제품은 유통기한이 36개월 이상인 제품이기 때문에 '개봉 후 사용기한'만
표시하고 있습니다. 제품 겉 박스 또는 제품 뒷면 하단에 뚜껑이 반 쯤 열린 원통형 그림에 '6M' 또는
'12M' 등으로 표시되어 있으며, 이는 개봉 후 6개월 또는 12개월 이내에 사용 가능이라는 뜻 입니다.
유통기한 표시는 제조사 임의 표시가 아닌 독일 현지 관계 법령에 따라 기재되고 있으며
독일 현지에서 유통 되는 제품으로 발송 해 드리고 있으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
감사합니다.
kkk wrote :
>안녕하세요?
>개봉후 사용기간은 어떻게 되나요?
>답변부탁드립니다. 그럼, 수고하세요
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