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 | [단종]라로슈포제 안뗄리오스 XL 썬크림 LSF 50 50ml
Q. 정품여부 | rlathdu*** | 2013/06/21 |  |
Q.제가 지금 라로슈포제 제품을 여러가지 살려고 알아보고 있는데요
아무래도 인터넷에서 살려니 걱정이 되어서요
한국에서는 피부과에서 구매할때 정품인증 부여번호가 있더라구요
화장품 바깥 종이용기에 적혀있는데요
유로라이프에서 배송되어져 오는 라로슈포제 제품도 정품인증번호가 새겨져있는건가요?
도소매로 구매해서 보내신다고 다른 댓글에서 본것같은데요
유로라이프에서 파는 제품이 한국 피부과나 정식홈페이지에서 파는 제품과
동일한 상품이 확실한가요?
아무래도 인터넷으로 구매하는거라 마음이 놓이질 않네요
확실한 정품인지 알려주세요
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A.[답변]안녕하세요. bona23 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
저희 유로라이프24는 독일내에서 독일인들을 대상으로 유통되는 정품을
제조사 및 도매상을 통해 직접 공급받아, 한국내 소비자에게 직배송 하는 시스템으로 운영되고 있습니다.
독일에서 독일 소비자들을 대상으로 유통되는 정품만을 대행해 드리고 있으며,
이는 제품이 수급되는 독일에서는 한국과는 다르게 가짜 제품의 유통은 상상조차 할 수 없는 것으로,
이를 법과 제도는 물론 소비자들의 투철한 신고의식이 뒷 받침하고 있습니다.
또한, 유로라이프24가 지난 3년간 합법적인 영업활동을 영위하고 있다는 것 자체가
고객님들의 신뢰는 물론 관련 국가 기관들의 검증을 받았다는 반증이기도 합니다.
유로라이프24는 관세청에서 지정한 특별통관대상업체이며, 적법성은 물론 경영 건전성까지 정기적으로도
심사받고 있습니다.
다만, 독일에서 유통되는 제품에는 정품인증서 혹은 정품 인증번호라는 것이 존재하지 않기 때문에
별도 없으며 정품이 아닌 제품을 경험한 적이 없기 때문에 비교해 드릴 수도 없습니다.
정품 인증 번호는 한국 내에서 별도 추가되어 기재되어 있는 것입니다.^^;
정품 여부에 대한 염려는 하지 않으셔도 됩니다. ^^
감사합니다.
bona23 wrote :
>제가 지금 라로슈포제 제품을 여러가지 살려고 알아보고 있는데요
>아무래도 인터넷에서 살려니 걱정이 되어서요
>한국에서는 피부과에서 구매할때 정품인증 부여번호가 있더라구요
>화장품 바깥 종이용기에 적혀있는데요
>유로라이프에서 배송되어져 오는 라로슈포제 제품도 정품인증번호가 새겨져있는건가요?
>도소매로 구매해서 보내신다고 다른 댓글에서 본것같은데요
>유로라이프에서 파는 제품이 한국 피부과나 정식홈페이지에서 파는 제품과
>동일한 상품이 확실한가요?
>아무래도 인터넷으로 구매하는거라 마음이 놓이질 않네요
>확실한 정품인지 알려주세요
>
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 | 라로슈포제 시카플라스트 GEL B5 피부 진정 크림 40ml
Q. AHA랑 같이 써도 되나요? | rlathdu*** | 2013/06/21 | |
Q.제가 밤에 토너-AHA젤- 화이트닝- 수분세럼 바르고 자는데요
AHA제품은 폴라초이스꺼 쓰는데요
AHA제품 쓰고 - 화이트님 제품 바르고 맨끝에다가 바르면 되나요?
AHA제품이랑 같이 써도 되는건가요?
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A.[답변]안녕하세요. bona23 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품이 기초 마지막 단계에 바르실 수 있는 마무리 크림으로
고객님 사용중인 제품 에센스 및 세럼 사용하신 뒤 본 제품 사용해주셔도 좋습니다.^^
참고로, 제품을 바르는 순서로는
묽은 제형- 되직한 제형 순으로 바르면 됩니다.
감사합니다.
bona23 wrote :
>제가 밤에 토너-AHA젤- 화이트닝- 수분세럼 바르고 자는데요
>AHA제품은 폴라초이스꺼 쓰는데요
>AHA제품 쓰고 - 화이트님 제품 바르고 맨끝에다가 바르면 되나요?
>AHA제품이랑 같이 써도 되는건가요?
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 | [단종]라베라 안티에이지 썬밀크 LSF 15 30ml
Q. 유통기한 | lucklo*** | 2013/06/21 | |
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Q.제품 개봉후 보통 얼마동안 쓸 수 있나요
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A.[답변] 안녕하세요~ 최문정 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유기농 제품의 경우 개봉 후 6개월 정도 안에 사용을 권장하고 있습니다.
특히 크림류와 같이 사용 시 공기에 많이 접촉되는 제품은 개봉 후 가능한 빨리 사용하시는 편이 좋습니다.
좋은 하루 되세요~
최문정 wrote :
>제품 개봉후 보통 얼마동안 쓸 수 있나요
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 | 데이롱(세타필) Liposome 썬로션 SPF 50 100ml
Q. 나노화 | 신선* | 2013/06/20 | |
Q.문의를 드린지 꽤 많은 시간이 흘렀는데 아직까지 답변이 없으셔서요ㅡ
저도 징크옥사이드 같이 물리적차단제에서 백탁현상을 줄이기위해 나노화한다고
알고있는데 왜 이 성분들로 나노화를 시킨건지 의문이라 문의드렸거든요!
언제쯤 자세한 답변 들을 수 있을까요?
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A.[답변]
안녕하세요 신선주 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
데이롱 썬그림 나노화 관련하여 제조사 설명에 따르면 나노 분자에는 2가지 타입이 있다고 합니다.
작은 입자는 피부에 침투할 가능성이 있으나 ,데이롱 썬로션은 입자의 크기가 크기 때문에
피부에 전혀 영향을 미치지 않는다고 합니다.
감사합니다.
신선주 wrote :
>문의를 드린지 꽤 많은 시간이 흘렀는데 아직까지 답변이 없으셔서요ㅡ
>저도 징크옥사이드 같이 물리적차단제에서 백탁현상을 줄이기위해 나노화한다고
>알고있는데 왜 이 성분들로 나노화를 시킨건지 의문이라 문의드렸거든요!
>언제쯤 자세한 답변 들을 수 있을까요?
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 | [단종]아코렐 오리엔탈 왁스 (바디용) 300g
Q. 사용방법 | mina*** | 2013/06/20 | |
Q.홈페이지에 적힌 사용방법을 보고 했지만 제모가 잘 안되네요.
바른 후 바로 종이를 붙이고 떼어내는거 맞나요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 솜고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
왁스를 고르게 바른 후, 스트립으로 눌러 준 후
바로 떼어내는 방식입니다.
일반 접착식 제모제품과 같은 사용법으로 사용하시면 됩니다. ^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
솜 wrote :
>홈페이지에 적힌 사용방법을 보고 했지만 제모가 잘 안되네요.
>바른 후 바로 종이를 붙이고 떼어내는거 맞나요?
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 | [품절]꼬달리 비노클린 페이셜 토너 200ml
Q. 유통기한 | sunyoun*** | 2013/06/20 | |
Q.배송받은 제품을 보니 제조일 내지는 유통기한을 찾을 수 없어서요
제가 받은 제품 사용기한이 어떻게 되나요?
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A.[답변]안녕하세요. 이선영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 뒷면 하단이나 밑 바닥부분에 개봉 후 유통기한 방식으로 "9M" 혹은 "12M"식으로
표기되어 있습니다.^^
다시한번 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
이선영 wrote :
>배송받은 제품을 보니 제조일 내지는 유통기한을 찾을 수 없어서요
>제가 받은 제품 사용기한이 어떻게 되나요?
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 | 비오텀 피부보호 연고 No.1 50ml
Q. 제품 포장 불량확인요망 | agh*** | 2013/06/20 | |
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Q.방금 배송 받고 제품 상태 확인 중에 비오텀징크림은 두껑을 열면 입구가 은박으로 막혀있는데 비오텀피부보호연고NO-1은 은박 없이 되어 있습니다.포장상태 불량 아닌 가요...ㅠ
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A.[답변]안녕하세요. 안건희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
제품에 은박 마개가 없다면 원래 속마개(씰)가 없는 제품이 맞습니다.^^
참고로, 유기농 화장품은 속마개가 원래 없는 제품이 많은데요~
은박 덮개가 없어도 화학적 휘발성 첨가물이 없기때문에 제품이 안정적으로 보존되며
전 제품이 안정성 테스트를 거치고 제품 제조시 정확한 양으로 생산되므로 안심하시고
사용하셔도 됩니다. 동일 제조사 제품들도 제품 특성에 따라 은박마개 유무가 결정된다고 합니다.
참고로 독일에서 유기농 화장품은 인증 기준에 따라 포장 및 용기(토너의 유리 제질 제외)등도
자연 부패가 되도록 하여야 하며, 그 기준과 제품 특성에 따라 은박마개 유무가 결정된다고 하네요.
다만, 같은 브랜드 제품이더라도 제품 특성에 따라 다르니 참고하시기 바랍니다.^^
감사합니다.
안건희 wrote :
>방금 배송 받고 제품 상태 확인 중에 비오텀징크림은 두껑을 열면 입구가 은박으로 막혀있는데 비오텀피부보호연고NO-1은 은박 없이 되어 있습니다.포장상태 불량 아닌 가요...ㅠ
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 | [품절]에코 코스메틱 썬크림 LSF 30 (틴티드) 75ml
Q. 물리적 차단제 인가요? | amormi*** | 2013/06/20 | |
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Q.화학적 차단제는 없나요?
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A.[답변]안녕하세요. 민 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
유기농 썬크림 제품은 대부분 물리적 차단제로, 해당 제품 또한 Titanium Dioxide가
포함되어 있는 물리적 차단제 입니다.
물리적 차단제는 Zinc Oxide, Titanium Dioxide가 포함되어 있습니다.
기능성 제품중에서,
꼬달리 썬케어,스피리그 데이롱 썬 크림 제품이 화학적 차단제 제품이네요~
라로슈포제와 비쉬 썬 제품은 물리적+화학적 혼합 차단제 제품입니다.
감사합니다.
민 wrote :
>화학적 차단제는 없나요?
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 | [단종] 피지오겔 A.I 리포로션 mit DMS & PEA 200ml
Q. 차이점이 뭔가요 | coco3*** | 2013/06/19 | |
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Q.로션과 리포로션의 차이가 뭔지 알려주세요
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이혜경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
AI 리포로션은 AI로션보다 피부 보습 효과를 더욱 증가시킨 제품으로
극건조한 알러지 피부에 적합한 제품 입니다.
피부 건조,아토피등이 심한 경우에는 AI리포 로션 사용을 권장한다고 하네요.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
이혜경 wrote :
>로션과 리포로션의 차이가 뭔지 알려주세요
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 | [단종] 잘루스 린오메가 오메가 3 아미씨유 60정
Q. 단종 ㅠㅠ | zoot*** | 2013/06/19 | |
Q.완전 단종된 상품인가요??
그럼 앞으로 식물성 오메가3는 구할수 없나요??
혹시 다른브랜드는 식물성 오메가3가 안나오는지요??
유로라이프 사이트에서 구매할수 있으면 좋겠습니다.
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A.[답변]안녕하세요. 황선하 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 제조사 측 단종된 제품으로 더이상 나오지 않는 제품입니다.ㅜㅜ
아쉽게도 잘루스 브랜드 안에서는 오메가3 제품이 나오지 않네요.
다른 제품중에서
사나투르 오메가-3 120정,산헬리우스 오메가-3 연어오일 캡슐 80정 제품이 나오고 있으니
한번 살펴보시기 바랍니다.^^
감사합니다.
황선하 wrote :
>완전 단종된 상품인가요??
>
>그럼 앞으로 식물성 오메가3는 구할수 없나요??
>
>혹시 다른브랜드는 식물성 오메가3가 안나오는지요??
>
>유로라이프 사이트에서 구매할수 있으면 좋겠습니다.
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