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 | [품절]라베라 센서티브 썬 스프레이 LSF 20 100ml
Q. 질문에대한 답변의 오류.. | coco*** | 2013/06/18 |  |
Q.썬크림의 성분때문에 갈등하는 1일입니다.
징크옥사이드가 들어있어도 나노화되지않다면 썬크림사용하는게 좋다고판단하여 구입하려는중에 키즈와 패밀리를 보았어요~
그런데 제 문의글 바로 아래에는
키즈가 발림성도 부드럽고 백탁등이 적다고 하셨는데
2012년 3월 10일자 문의글 답변에는
패밀리가 발림성도 좋고 백탁이 적다도 나와있네요....
정확한 답변 부탁드립니다^^
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A.[답변]안녕하세요. 김유미 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
두 제품의 발림과 백탁의 큰 차이가 없기도 하지만,
개개인의 피부타입에 따라서도 다르기 때문에 유분감과 백탁을 느끼는 정도는 조금씩 다를 수 있습니다.
이러한 점 때문에 아무래도 답변상으로 조금 상이하게 드렸던 것 같네요.^^;
실제적으로도 두 제품이 확연하게 큰 차이는 없습니다.
저희 유로라이프24는 재고를 보유하고 있지 않은 구매대행 업체로,
제품의 제형 유분감 등의 세세한 확인과 비교가 어려운 부분 고객님의 이해 부탁 드립니다.
해당 제품들의 도움을 위해
홈페이지 상단 커뮤니티 "발색코너"에서 검색창 "라베라" 검색 후
31 라베라 썬크림 발색을 통해 발색과 백탁,유분감 확인이 가능하시니 확인해보시면 도움이 되실 것
같습니다.^^
감사합니다.
김유미 wrote :
>썬크림의 성분때문에 갈등하는 1일입니다.
>징크옥사이드가 들어있어도 나노화되지않다면 썬크림사용하는게 좋다고판단하여 구입하려는중에 키즈와 패밀리를 보았어요~
>그런데 제 문의글 바로 아래에는
>키즈가 발림성도 부드럽고 백탁등이 적다고 하셨는데
>2012년 3월 10일자 문의글 답변에는
>패밀리가 발림성도 좋고 백탁이 적다도 나와있네요....
>
>정확한 답변 부탁드립니다^^
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 | [단종]닥터볼츠 담플로라 플러스 파우더 70g
Q. 아이들 복용량 문의 | 정영* | 2013/06/17 | |
Q.만 1세, 만 4세 아이들에게 먹이려고 하는대요.
하루에 어느정도 먹이면 되는건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 정연심 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 성인용 제품이므로 따로 아이들 복용에 맞게 나와있지는 않습니다.
아이들의 경우 먼저 소아과 전문 의사 선생님과 상담해보신 뒤 선택해보시는게 좋을 것 같습니다.
어린이 전용 비타민 영양제 식품으로 사노스톨 영양식품이 게시되어 있으니
한번 살펴보시기 바랍니다.^^
감사합니다.
정영심 wrote :
>만 1세, 만 4세 아이들에게 먹이려고 하는대요.
>하루에 어느정도 먹이면 되는건가요?
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 | [단종]애니비오(애완용품) 발 보호제 75ml
Q. 통관문의 | gil** | 2013/06/17 | |
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Q.애니비오 제품 몇개 주문해도 통관 상관 없죠?
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A.[답변]안녕하세요. 허승희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품 갯수 제한은 없는 제품입니다.
저희 유로라이프24는 구매대행 몰이며, 자가소비목적 용도로만 구매하셔야 합니다.^^;
따로 정해진 갯수 제한은 없으나 한 품목으로 많은 개수를 구매할 시, 세관에서는
재판매 및 기타 다른 의도로 의심하여 고객님께 사유서를 요구할 수도 있습니다.
감사합니다.
허승희 wrote :
>애니비오 제품 몇개 주문해도 통관 상관 없죠?
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 | 비쉬 아이디얼 솔레일 크림 LSF30 dry touch 50ml
Q. 물리차단제인가요?? | ~^* | 2013/06/17 | |
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Q.물리적 차단제 인가요??
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A.[답변]안녕하세요. ~^^ 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품은 물리적+화학적 차단제인 제품입니다.
감사합니다.
~^^ wrote :
>물리적 차단제 인가요??
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 | 호야 프로폴리스&세이지 비타민 캔디 60정
Q. 유아 복용 가능할까요? | ehp*** | 2013/06/17 | |
Q.
만 19, 49개월 된 애들도 이 제품 복용 가능할까요?
사탕 대신 주려고 하는데, 하루 몇 알까지 복용 가능한지 알고싶어요.
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A.[답변]안녕하세요. 백은희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
건강 보조식품의 경우 영유아 전용 제품이 아니라면
유기농 제품이라 하더라도 반드시 의사에게 문의 하시길 권한다고 합니다.
이 제품에는 아이들 복용 가능여부의 설명이 별도로 되어 있지 않습니다.^^;
좋은 하루 되세요.
백은희 wrote :
>
>만 19, 49개월 된 애들도 이 제품 복용 가능할까요?
>
>사탕 대신 주려고 하는데, 하루 몇 알까지 복용 가능한지 알고싶어요.
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 | 홀레 이유식 (혼합야채) (190g x 6 Gl)
Q. 사용 개월수 관련 문의 | onbi*** | 2013/06/17 | |
Q.안녕하세요?
4개월 이후라고 해서 이번에 제품을 구매하였는데요~
6개월로 표기가 되어있네요. ㅜㅠ
조금 보관했다가 먹이면 되지만 제품정보 확인해 보시고
필요시에는 수정해 주세요.;;;;;
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A.[답변]안녕하세요. 유현범 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
불편을 드려 죄송합니다.ㅜㅜ
홈페이지 상으로 정보에 맞게 수정토록 하겠습니다.
이해 해주셔서 감사합니다.
감사합니다.
유현범 wrote :
>안녕하세요?
>4개월 이후라고 해서 이번에 제품을 구매하였는데요~
>6개월로 표기가 되어있네요. ㅜㅠ
>조금 보관했다가 먹이면 되지만 제품정보 확인해 보시고
>필요시에는 수정해 주세요.;;;;;
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 | [단종]클랍 임문 알로에베라 슈퍼 모이스춰라이저 50ml
Q. 용기가바뀌었는지요? | henib*** | 2013/06/17 | |
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Q.전혀달라보여서...ㅠㅠ기분이 좀 그렇네요..
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A.[답변] 안녕하세요~ 사혜인 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀듣고 확인해 보니 용기가 리뉴얼 된 것 같네요.
변경 내역 확인 후 제품정보 업데이트 하도록 하겠습니다.
아래는 제품 사진 확인하실 수 있는 제조사 홈페이지 링크입니다.
http://www.klapp-cosmetics.com/hautpflege-serien/immun
좋은 하루 되세요~
서혜인 wrote :
>전혀달라보여서...ㅠㅠ기분이 좀 그렇네요..
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 2단계 600g
Q. 독일내수용 | heliod*** | 2013/06/16 | |
Q.분유 주문하면 사진과 같은 재품이 오나요?
사진의 분유는 독일 내수용이 아닌 유럽수출용 이라는 답변을 들었는데
앞으로 계속 유럽수출용 분유를 보내주시나요?
독일 내수용은 이제 더이상 구매할 수 없나요?
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A.[답변] 안녕하세요, 김명선 고객님~^^*
유로라이프24는 유럽(독일) 내수용 제품을 대행해 드리고 있으며,
유럽 내수용의 경우 DEMETER 인증마크의 유무에 상관없이 전성분은 동일합니다.
참고로, 스위스, 프랑스에 유통되는 제품에는 DEMETER 라벨이 없고,
독일과 기타 다른 국가 유통 제품에는 DEMETER 마크가 포함되어 있습니다.
유로라이프24에 수급되는 제품들은 거의 대부분 독일 내수용이지만,
간혹 물량 부족 시 유럽 내수용 중 타 국가 유통제품이 수급되기도 합니다.
이미지는 공식홈페이지 기준에 맞춰 제공해드리고 있으며,
최근 변경되어 이미지도 업데이트 되었습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
김명선 wrote :
>분유 주문하면 사진과 같은 재품이 오나요?
>사진의 분유는 독일 내수용이 아닌 유럽수출용 이라는 답변을 들었는데
>앞으로 계속 유럽수출용 분유를 보내주시나요?
>독일 내수용은 이제 더이상 구매할 수 없나요?
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 | 비오텀 피부보호 클렌징밀크 No.10 200ml
Q. 제품문의 | snow9*** | 2013/06/16 | |
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Q.얼마전 배송된 제품을 사용햇는데, 그동안 쭉 사용하던 제형감이 아니네요. 오다가 변질된 것 같아 문의드립니다.
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A.[답변] 안녕하세요, 허다애 고객님~^^*
그동안 다른 고객님들의 문의가 있어 제조사측에 문의해본 결과 아래와 같은 답변을 받았습니다.
말씀하신 부분은 변질은 아니며, 유기농 화장품의 경우 제품 원료의 수확시점에 따라 제형이
조금씩 다를 수 있으며 항상 일관적이지는 않다고 합니다. 제품 생산 시점과 라인에 따라
제품 향과 제형이 조금씩 바뀌기 때문에 모든 제품에 공통된 현상이 나타나지는 않는다고 합니다.
제품의 품질 자체가 변형되거나 이상이 있는 제품은 아니니 안심하시고 사용하셔도 좋습니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
허다애 wrote :
>얼마전 배송된 제품을 사용햇는데, 그동안 쭉 사용하던 제형감이 아니네요. 오다가 변질된 것 같아 문의드립니다.
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 | [품절]알페신 스페셜 민감 토닉 (영양제) 200ml
Q. 지루성피부.. | tnrdus1*** | 2013/06/16 | |
Q.제 두피가 빨갛고 열이 많이나고 가려운 지루성 피부입니다..
민감성토닉과 같이 쓸 샴푸를 어떤걸 써야될지 모르겠네요..
추천해주세요 ^^
참고로 저는 여자입니다.
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A.[답변] 안녕하세요, tnrdus1254 고객님~^^*
두피가 민감성이시라면 해당 제품과 함께 사용해주시면 좋으실 듯 합니다.^^
또한 해당 브랜드 외 라우쉬 헤어 케어 라인 의 씨위드 디그리징 샴푸 (지성모발용),
멜로우 볼륨 샴푸 (모발강화, 민감두피용), 테라포이틱 소일 (에센스 ) 한번 살펴 보시기 바랍니다.
라우쉬 헤어 제품들은 허브에서 추출 된 자연 성분을 주성분으로 전 제품 피부과 테스트를
거쳐 안정성을 입증받은 제품 들로 ,헤어 제품 중 가장 고객님들의 만족도가 높은 브랜드 입니다.
디그리징 샴푸는 두피를 딥 클린징 하고 피지를 억제해 줍니다.
테라포이틱 소일은 피지를 흡수하여 두피를 깨끗이 하며 진정, 항염 작용을 돕는
지성 , 뾰루지가 잘 나는 두피에 효과적인 제품입니다.
즐거운 주말되세요~
감사합니다.^^
tnrdus1254 wrote :
>제 두피가 빨갛고 열이 많이나고 가려운 지루성 피부입니다..
>민감성토닉과 같이 쓸 샴푸를 어떤걸 써야될지 모르겠네요..
>추천해주세요 ^^
>참고로 저는 여자입니다.
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