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 | [단종]로고나 에이지프로텍션 리프팅 세럼 30ml
Q. 제조일? | yggdra*** | 2013/05/28 |  |
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Q.제품 라벨 끝쪽에 12100529라는 숫자가 적혀 있는데요. 이게 제조일자인가요? 2012년 10월 제조라고 읽는 게 맞는 건가요? 박스에도 동일한 숫자가 찍혀 있었고요.3m은 3개월 이내 사용해야 된다는 표시라는 건 알고 있는데....이 숫자 말고는 제조일이나 유통기간을 확인할 수 있는 숫자가 없네요. 이 숫자가 제조일자가 맞는 건가요? 이게 제조일자가 아니고 제품번호라는 소리도 있던데....그럼 로고나 제조일자나 유통기간은 어떻게 확인할 수 있는 건가요? 샘플에도 동일한 숫자가 찍혀 있던데 이것도 제조일자가 맞는 거죠?
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A.[답변]안녕하세요. 이옥수 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 일련 번호입니다.^^
독일에서 제조일자 표기는 의무사항이 아니기 때문에 표시되어 있지 않은 경우가 많습니다.
참고로,
독일의 경우 제품의 제조일자 표기가 의무가 아니기 때문에 별도 기재되어있지 않으며,
제품의 일련번호와 함께, 암호화식으로 표기되어있어 식별이 불가하기 때문에 제조사에서 직접
확인해 주지 않으면 저희쪽에서도 정확히 알 수가 없답니다.ㅜㅜ
개봉 후 유통기한만 표시되어 있는 경우
제조일로부터 36개월인 제품으로 유통기한에 그리 크게 민감한 제품이 아님을
참고해 두시면 좋을 것 같습니다.^^
감사합니다.
이옥수 wrote :
>제품 라벨 끝쪽에 12100529라는 숫자가 적혀 있는데요. 이게 제조일자인가요? 2012년 10월 제조라고 읽는 게 맞는 건가요? 박스에도 동일한 숫자가 찍혀 있었고요.3m은 3개월 이내 사용해야 된다는 표시라는 건 알고 있는데....이 숫자 말고는 제조일이나 유통기간을 확인할 수 있는 숫자가 없네요. 이 숫자가 제조일자가 맞는 건가요? 이게 제조일자가 아니고 제품번호라는 소리도 있던데....그럼 로고나 제조일자나 유통기간은 어떻게 확인할 수 있는 건가요? 샘플에도 동일한 숫자가 찍혀 있던데 이것도 제조일자가 맞는 거죠?
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 | [품절]눅스 베리 로즈 리프레쉬 토닝 미스트 200ml
Q. 눅스 로즈토너 전성분 | gem** | 2013/05/28 |  |
Q.장미수 구매하려는데,
눅스제품 로즈토너 전성분이 안나와있습니다.
전성분 부탁드려요~
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A.[답변]안녕하세요. 장미수 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
유로라이프24에 게시된 제품의 특징 및 설명은 제조사 공식 홈페이지에 나와있는 내용을
바탕으로 그대로 번역되어 있습니다.
눅스 전 제품들은 제조사에서 전 성분을 공개하고 있지 않습니다.ㅜㅜ
공식 홈페이지 상에서도 성분을 미공개시, 저희쪽에서 별도 확인이 어려운 부분으로,
홈페이지에 기재되지 않은 부분에 대해서는 저희가 임의로 확인하여
안내 드릴 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
장미수 wrote :
>장미수 구매하려는데,
>눅스제품 로즈토너 전성분이 안나와있습니다.
>전성분 부탁드려요~
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 | [단종]기노 고마주 비오르지끄 필링 젤 50ml
Q. 유통기한 | love921*** | 2013/05/28 |  |
Q.요제품은 유통기한 어떻게 보는건가요 ?
232602002 이렇게 써있는데 알려주세요~
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A.[답변]안녕하세요. 한혜정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
말씀하신 숫자는 제품의 일련번호입니다.^^
기노 제품의 경우 제품 뒷면에 뚜껑이 반쯤 열린 단지 그림과 함께 '12M'과 같은
개봉 후 유통기한 표기되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
한혜정 wrote :
>요제품은 유통기한 어떻게 보는건가요 ?
>232602002 이렇게 써있는데 알려주세요~
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 | 소다산 에코 액체세제 라임 1.5l
Q. 세지 않게 배송에 신경 써주시길.. | teee5*** | 2013/05/28 |  |
Q.유로라이프 꾸준히 이용하는 단골인데
여러 회 사용하였지만 이번처럼 세서 온 적은 처음이예요..
뚜껑이 조금 덜 닫혀서 테이프 붙여놓은 틈으로 셌더라구요.
박스도 젖고 세제통에 붙은 라벨도 지저분해졌어요.
다행히 센 양이 많진 않아 그냥 잘 닦아 사용중입니다.
늘 사용하는 것이라 또 주문할텐데.. 다음 번 배송엔 더 신경써주시길 부탁드려요.
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A.[답변]안녕하세요. 조혜윤 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
먼저 배송관련 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
뒷 처리 해주시느라 많이 번거로우셨을 것 같습니다...ㅜㅜ
독일에서도 액체류 특히 세제류는, 포장에 최대한 신경을 쓰고 노력을 기울이는데도
먼거리 배송이다보니 유실되는 경우가 생기는 것 같습니다.
"유로라이프24에 전하는 말씀"란을 통해 포장 관련하여 요청주시면 독일에서 포장시
최대한 반영하여 맞춰드리고 있으니 참고해주시고 기재 부탁 드립니다.
다음 주문시에는 더 신경써 드리도록 하겠습니다.^^
감사합니다.
조혜윤 wrote :
>유로라이프 꾸준히 이용하는 단골인데
>여러 회 사용하였지만 이번처럼 세서 온 적은 처음이예요..
>뚜껑이 조금 덜 닫혀서 테이프 붙여놓은 틈으로 셌더라구요.
>박스도 젖고 세제통에 붙은 라벨도 지저분해졌어요.
>다행히 센 양이 많진 않아 그냥 잘 닦아 사용중입니다.
>늘 사용하는 것이라 또 주문할텐데.. 다음 번 배송엔 더 신경써주시길 부탁드려요.
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 | [단종]소네트 식기세척기용 세척제 1kg
Q. 이거 식기세척기를 세척하는 세제인가요? | stw1*** | 2013/05/28 |  |
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Q.아니면 식기세척기의 그릇을 세척하는 세제인가요
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A.[답변]안녕하세요. 김윤정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
식기세척기의 그릇을 세적하는 세제 입니다.
제품 상세페이지의 설명에도 기재 되어있으니 참고 부탁 드립니다.^^
감사합니다.
김윤정 wrote :
>아니면 식기세척기의 그릇을 세척하는 세제인가요
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 | 라로슈포제 시카플라스트 밤 B5 40ml
Q. 진정크림 | coco*** | 2013/05/28 |  |
Q.같은 카테고리에있는 진정크림이랑 다른점이 뭔가요?
성분?
질감?
사용범위(용도)?
답변해주심 감사하겠어요^^
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A.[답변]안녕하세요. 김유미 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
같은 카테고리에 있는 라로슈포제 피부 진정 크림보다는 밤 제품이 더 극 건조하고,
민감한 피부에 사용 가능한 제품입니다. 이 제품은 풍부한 질감의 크림 제형으로 매트한 편이고
필요 부위에 자주 덧 발라주시면 좋습니다.
시카플러스트 진정 크림보다 본 제품이 많이 건조하고 트러블 부위가 심한경우에
더 좋다고 하네요~
성분은 상세페이지 성분을 참고 부탁 드립니다.^^
감사합니다.
김유미 wrote :
>같은 카테고리에있는 진정크림이랑 다른점이 뭔가요?
>
>성분?
>질감?
>사용범위(용도)?
>
>답변해주심 감사하겠어요^^
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 | 비오텀 피부보호 클렌징밀크 No.10 200ml
Q. 클렌져 | duddhr2*** | 2013/05/28 |  |
Q.클렌징오일/크림같이 진한 메이크업을 지우는 용도의 제품인지,
아니면, 폼처럼 가벼운 세안용인지 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 김영옥 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품은 클렌징 로션 타입으로 가볍게 세정해주시기에 좋습니다만,
폼처럼 거품이 풍성하거나 완벽히 2차 세정제는 아니기 때문에 가벼운 썬크림이나 가벼운 메이크업
정도로 지우는 정도로만 보셔야 할 것 같습니다.^^
감사합니다.
김영옥 wrote :
>클렌징오일/크림같이 진한 메이크업을 지우는 용도의 제품인지,
>아니면, 폼처럼 가벼운 세안용인지 궁금합니다.
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 | [단종]라베라 안티에이지 썬밀크 LSF 15 30ml
Q. 입고시에 메일로 알림 받을 수 없나요? | sunnygu*** | 2013/05/27 |  |
Q.이럴 줄 알았으면 하나 정도 여분으로 구입할 걸 그랬네요..
혹시 알림 메일 주실 수 있나요??
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이윤희 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
재 수급 시작되면 메일이나 문자로 알려 드리도록 하겠습니다. ^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
이윤희 wrote :
>이럴 줄 알았으면 하나 정도 여분으로 구입할 걸 그랬네요..
>혹시 알림 메일 주실 수 있나요??
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 | 비쉬 놀마덤 클렌징 젤 200ml
Q. 놀마덤 딥 클렌징 퓨리파잉 젤 과 같은 제품 ?? | lookda*** | 2013/05/27 |  |
Q. 지에스 매장에서 우연히 이것하고 비슷한 클렌징을 봤는데.. 국내 들어온 비쉬 이름은 놀마덤 딥 클렌징 퓨리파잉 젤 인데.. 같은 제품인가요 ?
피지막 보호하고 약산성 클렌징 폼 이라고 설명되어있던데..
제가 약산성 폼을 찾고 있어서요..
요제품도 약산성 인가요 ?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 강선영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀하신 제품과 같은 제품인 것 같습니다. ^^
브랜드에 따라 유통되는 국가, 지역별로 제품 패키지나 제품명 등이 다른 경우가 있답니다.
본 제품에는 제조사 공식 홈페이지 상 ph지수가 별도로 안내가 되어있지 않아
약산성 인지 여부를 정확히 안내 드리기에 어려움이 있는 점 양해 부탁 드립니다.
저희 유로라이프24는
제품의 모든 정보는 제조사 공식 홈페이지 기준으로 제시해 드리고 있습니다.
좋은 하루 되세요~
강선영 wrote :
> 지에스 매장에서 우연히 이것하고 비슷한 클렌징을 봤는데.. 국내 들어온 비쉬 이름은 놀마덤 딥 클렌징 퓨리파잉 젤 인데.. 같은 제품인가요 ?
>
> 피지막 보호하고 약산성 클렌징 폼 이라고 설명되어있던데..
>
> 제가 약산성 폼을 찾고 있어서요..
>
> 요제품도 약산성 인가요 ?
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 | 호야 프로폴리스&세이지 비타민 캔디 60정
Q. 구매 문의요 | chory*** | 2013/05/27 |  |
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Q.목을 많이 쓰는 남편에게 사줬더니, 남편 직장의 주변 분들이 좋은거 같다고 자꾸 좀 사달라고 부탁을 하네요. 그래서 몇번 이어 주문을 했는데요, 혹시 자주 구매하면 세관에 걸리거나 하지는 않나요?? ㅜㅡ 주문할 때 6개 넘지는 않고 주문하긴하는데, 자주 주문한다고 이상하게 여길까봐 걱정이 돼서요 ;;;
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 박소영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
구매 주기에 대해 명확한 규정은 없으나 상식적인 선에서 자가소비 용도로 인정될 만한
금액이면 자주 구매하셔도 괜찮으며, 면세통관 가능합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
박소영 wrote :
>목을 많이 쓰는 남편에게 사줬더니, 남편 직장의 주변 분들이 좋은거 같다고 자꾸 좀 사달라고 부탁을 하네요. 그래서 몇번 이어 주문을 했는데요, 혹시 자주 구매하면 세관에 걸리거나 하지는 않나요?? ㅜㅡ 주문할 때 6개 넘지는 않고 주문하긴하는데, 자주 주문한다고 이상하게 여길까봐 걱정이 돼서요 ;;;
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