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 | [소용량] 마티나 겝하르트 쉬어버터 로션 30ml
Q. 제품 품절 | mirok*** | 2013/04/12 |  |
Q.품절언제 풀리나요?
정확한 날짜 알려주세요
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A.[답변]안녕하세요 김정표 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 제조사 측 사정으로 인한 품절로 4월 말 이후에나 재 수급 가능하다고 합니다.^^
감사합니다.
김정표 wrote :
>품절언제 풀리나요?
>정확한 날짜 알려주세요
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 | [단종]바우크호프 팬케익 믹스 180g
Q. 다시문의 | dnflals*** | 2013/04/12 |  |
Q.박스자체가 여기에나와있는거랑 다른데..
이게 팬케익 이라는 말씀인가요.
그면 박스는 틀리고 내용물은 팬케익이 맞다는 말씀인가요?
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A.[답변] 안녕하세요, 엄민정 고객님~^^*
고객님께서 받아보신 제품은 패키지가 리뉴얼 된 제품을 받아보신 겁니다.
아래의 URL 참고 해주시면 좋으실 듯 합니다.
http://www.bauckhof.de/de/bauckhof-naturkost-rosche/produkte/bauckhof-produkte/griesspudding-desserts/dinkel-pfannkuchen.html
현재 바우크호프 전체적으로 패키지 리뉴얼이 되어 작업 중에 있으며,
일괄 업데이트 예정입니다.
앞서 말씀드린 것은 박스에 나와 있는 제품명에 대한 말씀을 드렸으며
독일명으로 팬케익(pfannkuchen) 으로 적혀있다는 설명을 드렸습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
엄민정 wrote :
>박스자체가 여기에나와있는거랑 다른데..
>이게 팬케익 이라는 말씀인가요.
>그면 박스는 틀리고 내용물은 팬케익이 맞다는 말씀인가요?
>
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 | [품절]아로니아 유기농 열매 (건조) 200g
Q. 보관방법 | descans*** | 2013/04/12 |  |
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Q.실온에 보관하면서 먹으려고 하는데 괜찮을까요?
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A.[답변]안녕하세요.이혜정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
네~ 건조하고 통풍이 잘되는 실온에 보관해 주시면 됩니다.^^
감사합니다.
이혜정 wrote :
>실온에 보관하면서 먹으려고 하는데 괜찮을까요?
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 첨구매하는건데 홀레 내수용인가요? | 박혜* | 2013/04/12 |  |
Q.내수용인지...?
내수용 수출용이 있다던데>>.
내수용 홀레 1단계를 아는분.이 추천해줘서 한각 받았는데
여기꺼랑 겉상자가 다르네요...모가몬지 모르겠어요
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A.[답변]
안녕하세요. 박혜선 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
1.유로라이프24에서는 독일에서 생산, 유통되는 유럽 전용 패키지를
구매 대행해 드리고 있습니다. 홀레분유는 리뉴얼 이후 지역별로 패키지가 다르게 유통되고
있다고 하네요.
2.홀레 제품이 중국으로부터 수요가 너무 커지면서 기존 생산시설로는 생산을 감당할 수 없게 되어,
중국과 한국용 제품을 오스트리아의 생산 시설을 아웃소싱하여 생산하고 있다고 합니다.
유럽 전용 패키지는 400g인 반면 중국, 한국 전용 패키지는 500g 이고 성분은 동일하지만
중국 및 한국 전용 패키지는 주 원료성분의 산지가 다르다고 합니다.
유럽 전용 패키지는 래서피가 이전과 동일하고 중국 및 한국 전용 패키지는 중국 시장 현지
규제로 인해 유럽산과 일부 차이가 있다고 하니 참고해주세요.^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
박혜선 wrote :
>내수용인지...?
>내수용 수출용이 있다던데>>.
>내수용 홀레 1단계를 아는분.이 추천해줘서 한각 받았는데
>여기꺼랑 겉상자가 다르네요...모가몬지 모르겠어요
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 샘플 관련 질문이요. | shk0*** | 2013/04/11 |  |
Q.안녕하세요
계속 분유 구매하고 있는데요..
지난주문에는 홀레 샘플이 하나도 안왔어요 ㅠㅠ
홀레 본사에서 안보내준건가요?
사실 스킨케어 샘플은 별로 필요가 없고..이유식이랑 2단계 샘플은 그나마 유용할거 같은데..
구매대행니 본사에서부터 안보내준거면 어쩔수는 없는데 좀 서운해서요 ㅠㅠ
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김수현 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
샘플은 수급상황에 따라 보내 드리는 종류와 양이 매우 유동적입니다.
전 제품의 샘플이 생산되는것이 아니며 양도 제한적이기 때문에
포장시점에 허용되는 종류 와 양에 따라 요청 하신 대로 보내드리지
못 하는 경우가 많은 점 고객님의 양해를 부탁 드립니다.
너무 많이 마음 상하지 않으시기를 바랍니다.
원하시는 샘플이 있는 경우, 주문서에 메모 해 주시면
성심성의껏 최대한 맞춰 보내 드리고자 노력하고 있으니
고객님의 이해를 거듭 당부 드립니다. ^^;
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
김수현 wrote :
>안녕하세요
>계속 분유 구매하고 있는데요..
>지난주문에는 홀레 샘플이 하나도 안왔어요 ㅠㅠ
>홀레 본사에서 안보내준건가요?
>사실 스킨케어 샘플은 별로 필요가 없고..이유식이랑 2단계 샘플은 그나마 유용할거 같은데..
>구매대행니 본사에서부터 안보내준거면 어쩔수는 없는데 좀 서운해서요 ㅠㅠ
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 2단계 600g
Q. 배송기간이요 | 한은* | 2013/04/11 |  |
Q.오늘 주문하면 언제쯤 받아볼 수 있을까요?
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A.[답변]안녕하세요. 한은진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘 주문시, 4/15(월) 독일에서 발송되어 4/17(수)입항 후 분유 검역 검사 과정으로,
검사과정 후에 4/19(금)~20(토)중으로 수령 예상해주시면 될 것 같습니다.
분유 포함시 10~12일 소요되니 넉넉히 예상 부탁 드립니다.^^
감사합니다.
한은진 wrote :
>오늘 주문하면 언제쯤 받아볼 수 있을까요?
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 | [단종]산테 아사이베리 에너지 바디로션 150ml
Q. 아사이베리 에너지 샤워젤과 향이 같은가요? | * | 2013/04/11 |  |
Q.임신을 했는데.. 향에 민감해지네요..
아이꺼 바디용품이랑 제꺼 샴푸 등을 주문했는데, 이번엔 샘플로 아사이베리 샤워젤을 하나가 들어있었어요. 향이 맘에 들어서 주문하는 김에 바디로션도 구매하려고 하는데.. 샤워젤과 로션이 향이 같은지 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 단 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
두 제품의 성분을 살펴보니 함유된 성분들이 달라 향 또한 완전히 같지는 않을 것 같네요.ㅜㅜ
두 제품 상세 페이지를 통해 특성과 성분 살펴보시면 다르다는 것을 아실 수 있습니다.^^;
감사합니다.
단 wrote :
>임신을 했는데.. 향에 민감해지네요..
>아이꺼 바디용품이랑 제꺼 샴푸 등을 주문했는데, 이번엔 샘플로 아사이베리 샤워젤을 하나가 들어있었어요. 향이 맘에 들어서 주문하는 김에 바디로션도 구매하려고 하는데.. 샤워젤과 로션이 향이 같은지 궁금합니다.
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 | 스파이크 내츄럴 액티브 샤워젤 200ml
Q. 언제쯤~ | rev** | 2013/04/11 |  |
Q.계속 품절이네요~ 요제품 넘 좋은데요,,,,
언제 입고 기능할까요?
최대한 빨리 부탁드려요^^
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A.[답변]안녕하세요. 임란 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
스파이크의 대부분의 라인 제품들이 4월 리 런치 예정이라고 하여 새롭게 다시
나올 예정이라고 합니다.^^
제조사 측에서 새로 나올때까지 조금 기다려 주시기 바랍니다.
감사합니다.
임란 wrote :
>계속 품절이네요~ 요제품 넘 좋은데요,,,,
>언제 입고 기능할까요?
>
>최대한 빨리 부탁드려요^^
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 | [단종]라로슈포제 안뗄리오스 키즈 썬밀크 LSF 50 100ml
Q. 몇세부터 사용가능한가요?? | waniqu*** | 2013/04/11 |  |
Q.키즈 제품은 보통 몇세부터 사용 가능 한가요??
만 13개월인데 라베라 썬 밀크를 바르고..( 이유는 모르겠는데 )얼굴에 좁쌀 같은 것이 나는 것 같아서 두번은 사용 못하고 있거든요..
이제품을 사용 해도 될지 궁금합니다~~
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A.[답변]안녕하세요. 정미완 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
썬크림은 생후6개월 부터 사용하도록 권장되고 있습니다.
본 제품은 키즈용은 5살 이후부터 사용을 권장해 드리고 있으며,13개월인 경우 베이비용 제품으로
권장 해드리고 싶네요~^^
현재 라로슈포제 제품에서는 베이비용이 나오지 않기 때문에,
유기농과 기능성 제품중 베이비용 제품으로 한번 살펴보시기 바랍니다~
감사합니다.
정미완 wrote :
>키즈 제품은 보통 몇세부터 사용 가능 한가요??
>만 13개월인데 라베라 썬 밀크를 바르고..( 이유는 모르겠는데 )얼굴에 좁쌀 같은 것이 나는 것 같아서 두번은 사용 못하고 있거든요..
>이제품을 사용 해도 될지 궁금합니다~~
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 | 라로슈포제 리피카 AP+ 바디발삼 400ml
Q. 13개월 아기도 사용 가능한가요?? | waniqu*** | 2013/04/11 |  |
Q. 만 13개월 된 아기인데 피부가 너무 건조해서 사용해볼까 하는데요..
사용 해도 될까요??
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A.[답변]안녕하세요. 정미완 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
제품의 특성 상 어린이 미 어른도 사용 가능한 제품으로 나와있으나,
신생아(아기)의 경우 해당 성분에 대해 살펴보시고 사용을 권해 드리고 싶습니다.
유기농에서 베이비용 제품도 나와있으니 한번 살펴보셔도 좋을 것 같네요.^^
감사합니다.
정미완 wrote :
> 만 13개월 된 아기인데 피부가 너무 건조해서 사용해볼까 하는데요..
>사용 해도 될까요??
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