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 | [단종]라베라 아이브로우 펜슬 1.05g(모든 눈썹용)
Q. 제조일자?? | hongs*** | 2013/04/01 |  |
Q.주문해서 오늘 받았구요.
색상 이쁘네요.ㅎ 부드럽게 잘 그려지고...
근데 이 제품 개봉후 12개월안에 사용인거는 적혀있는데
제조일자가 언제인지 모르겠어요. 제조일자는 안적혀있는건지요?
1.05g 이라고 용량적혀있는 옆에 01/10 이라고 적혀있어서 설마 이게 제조일자인건지??? (10년 1월???)
확인 좀 해주세요.
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A.[답변]안녕하세요. 홍소진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
표기되어있는 01/10는 제조일이 아닌,모든 라베라의 메이크업 제품에 표시되어 있는 번호입니다.
제품의 제조일자 표기가 의무가 아니기 때문에 별도 기재되어있지 않으며,
제품의 일련번호와 함께, 암호화식으로 표기되어있어 식별이 불가하기 때문에 제조사에서 직접
확인해 주지 않으면 저희쪽에서도 정확히 알 수가 없답니다.ㅜㅜ
참고적으로,브랜드별/제품별로 표시방법이 다르거나
암호화 되어있고, 제조일 표시 자체가 의무사항이 아니기 때문에 브랜드/제품별 제조일을 바로
확인할 수는 없는 점 이해 부탁드립니다.^^;
뒷면에 개봉후 유통기한 표기 방식인 "12M"으로 표기되어 있다면
개봉 후 12개월 이내에 사용하는것이 가장 최상의 효과가 있다라는 의미로 보시면 된답니다.
현재 독일에서 유통되어 생산되고 있는 제품들은
대부분 2012년도의 제품임을 참고해주시면 감사하겠습니다.^^
감사합니다.
홍소진 wrote :
>주문해서 오늘 받았구요.
>색상 이쁘네요.ㅎ 부드럽게 잘 그려지고...
>근데 이 제품 개봉후 12개월안에 사용인거는 적혀있는데
>제조일자가 언제인지 모르겠어요. 제조일자는 안적혀있는건지요?
>
>1.05g 이라고 용량적혀있는 옆에 01/10 이라고 적혀있어서 설마 이게 제조일자인건지??? (10년 1월???)
>확인 좀 해주세요.
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 | [비노출]비어헤페 맥주효모+아연 60정
Q. 재고가 충분하지않은가봅니다 | honeyde*** | 2013/04/01 | |
Q.1개이상 담아지지않습니다.
오류인가요?
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A.[답변]안녕하세요. 강은선 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 잠시 품절이 풀렸으나, 다시 품절 처리 되었습니다.ㅜㅜ
언제 입고가 가능한지에 대한 여부는
독일 확인 뒤 안내 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
강은선 wrote :
>1개이상 담아지지않습니다.
>오류인가요?
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 | [단종]로고나 맨 샴푸&샤워젤 200ml
Q. 유통기한 문의입니다 | zel*** | 2013/04/01 | |
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Q.제품 상단을 보니 12100507 이라 되어있고, 제품하단에 개봉6개월후까지를 의미하는 뚜껑열린통에 6M 표시가 있습니다. 이 경우 제조일자는 어떻게 되는지 궁금하고, 뚜껑열린통 표시가 있을 경우 제조일자 상관없이 6개월까지 괜찮은건지도 궁금합니다.
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A.[답변]안녕하세요. 로고 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
말씀해주신 번호는 제품의 일련 번호입니다.^^
독일의 경우 제품의 제조일자 표기가 의무가 아니기 때문에 별도 기재되어있지 않으며,
제품의 일련번호와 함께, 암호화식으로 표기되어있어 식별이 불가하기 때문에 제조사에서 직접
확인해 주지 않으면 저희쪽에서도 정확히 알 수가 없답니다.ㅜㅜ
참고적으로,브랜드별/제품별로 표시방법이 다르거나
암호화 되어있고, 제조일 표시 자체가 의무사항이 아니기 때문에 브랜드/제품별 제조일을 바로
확인할 수는 없는 점 이해 부탁드립니다.
뒷면에 개봉후 유통기한 표기 방식인 "6M"으로 표기되어 있다면
개봉 후 6개월 이내에 사용하는것이 가장 최상의 효과가 있다라는 의미로 보시면 된답니다.^^
개봉 후 유통기한에 대해 잠시 안내 드리자면,
제조사 설명에 따르면 개봉 후 개월수만 표시되어 있는 제품의 유통기한은,
제품 생산시점으로부터 대략 30~36개월 사이라고 합니다.
유통기한 표시는 정부 관련 기관의 승인을 받아야 하며, 해당 제품들은 테스트 결과
유통기한이 충분히 길기 때문에 현재 표시 된 개봉 후 개월 수를 제외하고는 유통기한을 따로
표시하지 않아도 된다고 승인 받았다고 합니다.
현재 독일에서 유통되고 있는 제품들의 제조일은
대부분 2012년도의 제품임을 참고해주시면 감사하겠습니다.^^
감사합니다.
로고 wrote :
>제품 상단을 보니 12100507 이라 되어있고, 제품하단에 개봉6개월후까지를 의미하는 뚜껑열린통에 6M 표시가 있습니다. 이 경우 제조일자는 어떻게 되는지 궁금하고, 뚜껑열린통 표시가 있을 경우 제조일자 상관없이 6개월까지 괜찮은건지도 궁금합니다.
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 | 데이롱(세타필) Liposome 썬로션 SPF 50 100ml
Q. 상품문의요 | happyn*** | 2013/04/01 | |
Q.얼굴전용인가요?
바디용으로도 가능 한가요?
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A.[답변]
안녕하세요 박지혜 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
얼굴, 바디 모두 사용 가능한 제품입니다.
감사합니다. ^^
박지혜 wrote :
>얼굴전용인가요?
>바디용으로도 가능 한가요?
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 | 안네마리보린 퓨리파잉 클렌징 젤 150ml
Q. 문의드립니다. | wo* | 2013/03/31 | |
Q.수용성 클렌저 여부를 알려주시길 바랍니다.
안네마리보린측의 답변이나 제품 설명서에 씌인 사실대로 알려주시길 요청드려요.
가끔 관리자님의 생각이나 의견을 말씀해주실 때가 있으셔서^^;;
굳이 저렇게 요청을 드렸습니다.
제가 독어를 몰라 직접 브랜드측에 문의 하기가 어려워서요.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ won 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품이 수용성인지의 여부에 관해서는 제조사 홈페이지에서도
별도로 안내되어 있지는 않습니다.
유로라이프24 는 제품의 상세 정보를 제조사 공식 홈페이지를 기준으로
안내 드리고 있으므로, 해당 사이트 내에 안내되지 않은 내용을 별도로
확인하여 안내 드리기에는 많은 시일이 소요되며, 확인이 가능 하지 않을 수 도
있음을 미리 알려 드립니다.
고객님의 이해를 부탁 드립니다.
정확한 확인이 가능한 경우, 다시 안내 드리도록 하겠습니다. ^^
감사합니다.
won wrote :
>수용성 클렌저 여부를 알려주시길 바랍니다.
>안네마리보린측의 답변이나 제품 설명서에 씌인 사실대로 알려주시길 요청드려요.
>가끔 관리자님의 생각이나 의견을 말씀해주실 때가 있으셔서^^;;
>굳이 저렇게 요청을 드렸습니다.
>제가 독어를 몰라 직접 브랜드측에 문의 하기가 어려워서요.
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 | [단종]레벤스바움 실론 BOP 차 2g x 20개
Q. bop | jea*** | 2013/03/31 | |
Q.그냥 실론차와 실론bop차의 차이가 뭔가요?
bop가 무슨 뜻이죠?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 박혜경 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
BOP 는 차의 가공방법을 말하는 것으로
차의 맛을 좋게 하기 위해 찻잎을 파쇄한 것 입니다. ^^
좋은 하루 되세요~
박혜경 wrote :
>그냥 실론차와 실론bop차의 차이가 뭔가요?
>bop가 무슨 뜻이죠?
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 홀레 할인 | hi1*** | 2013/03/31 | |
Q.홀레 분유는 게릴라 세일을
제외하곤 별도 할인기간은 없나요?
분유도 세일기간 있었으면 좋겠어요^^;
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김세희 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
홀레 분유도 주간 브랜드 할인 (10%) 대상입니다. ^^
지난 5월 과 7월, 12월 에 브랜드 할인 이벤트 진행 되었으니
조금만 기다리시면 다시 차례가 돌아올 것 같네요~.
매주 월요일 10시 에 할인 브래드 공지 되니,
확인 부탁 드리며 격주로 진행되는 브랜드 선정 투표 에도 참여하시며
관심을 가져 주시기 바랍니다. ^^
좋은 하루 되세요~
김세희 wrote :
>홀레 분유는 게릴라 세일을
>제외하곤 별도 할인기간은 없나요?
>
>분유도 세일기간 있었으면 좋겠어요^^;
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 | [단종]산테 홈므 페이셜 플루이드 2in1 50ml
Q. 산테 2in1 재입고 언제 되나요? | ojosa*** | 2013/03/31 | |
Q.오늘 구입 할려고 보니 없네요 ..
재입고 언제 되는지 문자로 알려주세요 `
급해서요~ 이것 저것 사야할것들이 많아서요^^
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이윤정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
수급처와 계속 확인하고 있으나
아직 재수급 일정이 정해지지 않았습니다.
조금 더 기다려 주셔야 할 것 같네요.
고객님의 이해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
이윤정 wrote :
>오늘 구입 할려고 보니 없네요 ..
>재입고 언제 되는지 문자로 알려주세요 `
>급해서요~ 이것 저것 사야할것들이 많아서요^^
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 | [단종][품절]비오텀 베리어 크림 No.43 150ml
Q. 아이랑 같이 사용해도 문제가 없을까요? | mini0*** | 2013/03/31 | |
Q.아이랑 같이 사용해도 문제가 없을까요?
어린이집에서 다같이 사용하는 얼굴 크림을 바르고 온뒤로 양볼이 조금 붉고 비립종처럼 뭔가 올라왔어요. 제 얼굴크림 보면서 같이써도 되나 하고 문의드려요.
4세 여아입니다.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 조민경 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 특히 트러블성, 문제성 피부에 필요시 사용하여 진정 효과를 기대하는
제품입니다. 아이도 사용이 가능하긴 하지만,
베이비 전용 제품이나 비오텀 피부보호 제품들로 사용하면 더욱 좋을 것
같습니다. ^^
좋은 하루 되세요~
조민경 wrote :
>아이랑 같이 사용해도 문제가 없을까요?
>어린이집에서 다같이 사용하는 얼굴 크림을 바르고 온뒤로 양볼이 조금 붉고 비립종처럼 뭔가 올라왔어요. 제 얼굴크림 보면서 같이써도 되나 하고 문의드려요.
>4세 여아입니다.
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 | 비오텀 리제너레이팅 페이셜 크림 No. 44 75ml
Q. 아이가 사용해도 괜찮나요? | mini0*** | 2013/03/31 | |
Q.아이랑 같이 사용해도 문제가 없을까요?
어린이집에서 다같이 사용하는 얼굴 크림을 바르고 온뒤로 양볼이 조금 붉고 비립종처럼 뭔가 올라왔어요. 제 얼굴크림 보면서 같이써도 되나 하고 문의드려요.
4세 여아입니다.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 조민경 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 재생과 안티에이징 효과를 위한 성분이 함유되어 있습니다.
순하고 부드러워 아이도 사용 가능하긴 하나, 어린 아기에게는 조금 무거울 수
있을 것 같네요. ^^;
로고나, 벨레다, 라베라 의 베이비&킨더 제품들 사용을 권해 드립니다.
좋은 하루 되세요~
조민경 wrote :
>아이랑 같이 사용해도 문제가 없을까요?
>어린이집에서 다같이 사용하는 얼굴 크림을 바르고 온뒤로 양볼이 조금 붉고 비립종처럼 뭔가 올라왔어요. 제 얼굴크림 보면서 같이써도 되나 하고 문의드려요.
>4세 여아입니다.
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