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 | [단종]에코버 유니버셜 농축 세제 화이트&컬러 1.35 kg
Q. 환불처리 | ksc*** | 2013/03/14 |  |
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Q.방금 물건구매했는데요.. 이제품만 환불처리 해주십사하구요..배송비가 27500원이나 붙는걸 모르고 구매했습니다. 처리 부탁드릴께요.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 박수진 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 주문 건은 신용카드결제 하신 건 이네요.
해당 주문과 카드결제를 취소 처리 해 드린 후
장바구니에 그대로 남아있는 주문내역 이용하셔서
제품 수정하여 재 주문하시면 가장 좋을 것 같습니다.
이 방법에 동의 하시는 경우 게시판에 알려 주시면
주문 취소 처리 진행 해 드리겠습니다. ^^
좋은 하루 되세요~
박수진 wrote :
>방금 물건구매했는데요.. 이제품만 환불처리 해주십사하구요..배송비가 27500원이나 붙는걸 모르고 구매했습니다. 처리 부탁드릴께요.
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 | [단종]라메르 오리진 수분크림 50ml
Q. 오리진 제품이 가장 리치한가요? | mss** | 2013/03/14 | |
Q.주문해서 써보니 촉촉하고 순해서 좋긴한데
라메르 라인 중에 가장 리치한 편인가요?
아니면 다른 라인도 있는건가요.
울트라랑 슈프림 라인과의 차이점이 뭔지 궁금해요.
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 민선 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
슈프림 내추럴 리프트 라인은 탄력 라인이고
울트라 라인은 건성피부용 수분공급 라인
오리진 수분크림 제품들은 리치한 수분크림으로 피부에 충분한
수분과 영양을 공급합니다.
오리진 수분크림은 유분감이 없는 촉촉한 타입이며
유분감 있는 제품이나 재생, 탄력을 위한 제품을 원하시면 슈프림 라인이
적합 합니다. ^^
감사합니다.
민선 wrote :
>주문해서 써보니 촉촉하고 순해서 좋긴한데
>라메르 라인 중에 가장 리치한 편인가요?
>아니면 다른 라인도 있는건가요.
>울트라랑 슈프림 라인과의 차이점이 뭔지 궁금해요.
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 | 로티스 긴팔 상의
Q. 재입고! | juj*** | 2013/03/14 | |
Q.98-104사이즈 구입 언제 가능 한가요?
재입고 언제 되는지 알고 싶어요.
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A.[답변]안녕하세요. 김주현 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 제조사 측 사정으로 인한 품절로 재입고 일정은 미정입니다.ㅜㅜ
일정 확인이 어려워 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
입고 확인되는대로 업데이트 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
김주현 wrote :
>98-104사이즈 구입 언제 가능 한가요?
>재입고 언제 되는지 알고 싶어요.
>
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 | [품절]라베라 베이비&킨더 센서티브 페이셜 크림 75ml
Q. 기저귀발진크림인줄 알고 한달을 발랐어요ㅠ.ㅠ 괜찮나요 | 박지* | 2013/03/14 | |
Q.암 생각없이.... 똑같이 생겨서 발랐어요...ㅠ.ㅠ
이미 발랐지만 괜찮나요???ㅠ.ㅠ
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A.[답변]안녕하세요. 박지혜 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 페이셜크림으로 민감한 피부에 발라주시면 자극이 완화되고 진정에 도움을
주는 크림인 것으로, 발진 크림의 기능이 부족할 순 있겠으나 발라주셨다고 해도 무관하실 것 같습니다.
감사합니다.^^
박지혜 wrote :
>암 생각없이.... 똑같이 생겨서 발랐어요...ㅠ.ㅠ
>이미 발랐지만 괜찮나요???ㅠ.ㅠ
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 | [단종]알렉스-코스메틱 BB 크림 (누드톤) 30ml
Q. 성분관련 | 유기농*** | 2013/03/14 | |
Q.
색조는 유기농성분으로 하기 어렵다고는 들었는데요,
각종 파라벤류는 다 들어 있네요 ;;;; 성분에 대한 의견좀 주세요
다 화학성분으로 된건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 유기농매니아 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
알렉스 비비크림 제품은 기능성과 보존성을 높이기 위해 미량의 보존제가 들어 있습니다.^^
파라벤 종류의 보존제이며, 현재 화장품법에서 규정하는 보존제 양의 약 1/20 정도 들어가 있기 때문에
안심하시고 사용 하셔도 좋습니다. 알렉스 비비크림 역시 제품의 보존성을 높이기 위해 사용하고 있으나
피부에 해가되는 정도는 아니라고 합니다.
참고로,기능성제품(스페셜케어)에 속해있는 브랜드는 피부나 인체가 해가되지 않는 범위내에서 적은양의
비천연 성분 포함으로 이루어져 있다고 합니다. 각종 인증을 받은 브랜드들이기도 하구요.
또한 화장품들은 약국화장품/관리샵 제품으로 일반 화장품들보다 순하고 기능성인 면에서 효과를 주며
약간의 화학성분이 포함되어있습니다.
이는 인체에 크게 영향을 미칠만큼은 아니며 품질을 위해 조금 포함되어 있는 편으로 걱정하지 않으셔도
될 만큼이라고 합니다.^^
감사합니다.
유기농매니아 wrote :
>
>색조는 유기농성분으로 하기 어렵다고는 들었는데요,
>각종 파라벤류는 다 들어 있네요 ;;;; 성분에 대한 의견좀 주세요
>다 화학성분으로 된건가요?
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 | [단종]로고나 크림샴푸 (건성모발) 250ml
Q. 이제품 ph | d* | 2013/03/14 | |
Q.브레네셀은 ph 5.8 이라고 본사 답변을 받으신것 같던데..
이제품도 동일 ph 일까요?
어려우시더라도 한번 문의해주시면 감사하겠습니다.
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A.[답변]
안녕하세요 dd 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
크림 샴푸의 ph는 6.1 이라고 합니다.
아래는 로고나 샴푸의 ph지수 입니다.
참고하시기 바랍니다.^^
Gern teilen wir Ihnen die pH-Werte der Logona Shampoo Produkte mit: pH Werte +/- 0,3
Creme Shampoo Bambus: 6,1
Repair Shampoo Ginkgo: 5,8
Anti Schuppen Shampoo Wacholderöl: 5,7
Balance Shampoo Zitronenmelisse:5,7
Volumen Shampoo Bier-Honig: 5,7
Vital Shampoo Ringelbume:5,7
Pflege Shampoo Brennessel: 5,8
Farbpflege Shampoo Kamille: 5,8
Farbpflege Shampoo Henna: 5,8
Farbpflege Shampoo Haselnuß: 5,8
Sensitiv Shampoo Bio-Akazie: 5,5
Age Energy Shampoo Bio-Coffein & Goji-Beere: 5,5
좋은 하루 되세요.
dd wrote :
>브레네셀은 ph 5.8 이라고 본사 답변을 받으신것 같던데..
>
>이제품도 동일 ph 일까요?
>
>어려우시더라도 한번 문의해주시면 감사하겠습니다.
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 | 로티스 베이비 타월 70 x 70cm
Q. 입고문의 | inv*** | 2013/03/13 | |
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Q.언제쯤 입고되나요
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A.[답변] 안녕하세요, 홍세임 고객님~^^*
해당 제품 제조사측에 지속적으로 확인 중에 있으나
정확한 입고 일자는 나오지 않네요.ㅠㅠ
입고되면 바로 업데이트 하도록 하겠습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
홍세임 wrote :
>언제쯤 입고되나요
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 | 엘멕스 민감성 칫솔
Q. 칫솔 문의요~ | 궁금* | 2013/03/13 | |
Q.잇몸이 좀 약한편인데 극민감을 써야 할까요?
아님 그냥 민감성을 써도 될까요? 두개의 모가
많이 차이가 나나요? 그리고 게릴라 세일은
언제 하는지 궁금해요!! 이번주에 게릴라 세일
이미 했나요? 그럼 답변 부탁드려요^^
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A.[답변]안녕하세요. 궁금증 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
잇몸이 많이 약하고 민감하신 편이시라면 극 민감성 칫솔을 권해드리나
많이 부드러운 편이라 개인차로 닦이는 느낌이 덜 할수도 있겠습니다.
극민감성용 칫솔이 자극이 덜하기 때문에 많이 예민하시면 극민감성용 칫솔을 권해드립니다.^^
게릴라 세일은 주 1~2회, 달 4~5회정도가 진행됩니다.
이번주에는 전 품목 게릴라 세일이 월요일에, 10kg 무료배송 게릴라 이벤트는 화요일에 진행
되었습니다.^^
게릴라 이벤트 특성 상 불시에 특별한 안내 및 공지 없이 진행되어
언급해 드리기 어려운 점 이해 바랍니다.
감사합니다.
궁금증 wrote :
>잇몸이 좀 약한편인데 극민감을 써야 할까요?
>아님 그냥 민감성을 써도 될까요? 두개의 모가
>많이 차이가 나나요? 그리고 게릴라 세일은
>언제 하는지 궁금해요!! 이번주에 게릴라 세일
>이미 했나요? 그럼 답변 부탁드려요^^
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 | [단종][품절]로고나 더블 립 펜슬 No. 2 체스트넛 2.98g
Q. 문의 | ps* | 2013/03/13 | |
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Q.피니쉬메이크업 품절 언제풀리나요? 글구 이제품 발색은 언제쯤 볼수있는지..로고나 메이크업제품들 나쁜성분들 없어서 써보려구요~^^
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A.[답변]안녕하세요. psj 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
로고나 피니쉬 메이크업 제품은 수급처 사정으로 인한 일시적인 품절로 아직 재수급은 미정입니다.ㅜㅜ
죄송합니다만, 제품의 발색 사진은 빠른 시일내로 적용해드리기 어려운 점
고객님의 이해 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
psj wrote :
>피니쉬메이크업 품절 언제풀리나요? 글구 이제품 발색은 언제쯤 볼수있는지..로고나 메이크업제품들 나쁜성분들 없어서 써보려구요~^^
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 | [단종]플로라센트 콤포지타 피파포 60ml
Q. 이브랜드 | jhyun1*** | 2013/03/13 | |
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Q.동물실험 하나요?비건이라 동물성분이나 동물실험으로 얻어진 제품들은 사용을 안해서요
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A.[답변]
안녕하세요 여지현 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
플로라센트는 순수 오가닉 원료만을 사용한 유기농 향수 입니다.
별도의 표기는 되어 있지 않으나 ,동물 성분이나 동물 실험은 하지 않는다고 합니다.
좋은 하루 되세요.
여지현 wrote :
>동물실험 하나요?비건이라 동물성분이나 동물실험으로 얻어진 제품들은 사용을 안해서요
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