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 | 산테 파인애플&레몬 샤워젤 500ml
Q. 유통기한 6개월 남은 제품;;;; | hongs*** | 2013/03/13 |  |
Q.제품 아래쪽 옆면에 적혀있는 검은 글씨 9 13 11080469 라고 적혀있는데
13년 9월 까지 사용하라고 적힌거 맞지요??
저번 주문에는 (12년 12월 20일경 주문) 14년 9월까지 사용가능한 제품이 와서 이번에 주문할때 하나 더 구입해놓으려고 샀는데 이번 제품은 유통기한이 13년 9월 까지인...;;;
이미 쓰던걸 놔두고 새로 산(13년 9월까지 제품)걸 먼저 써버려야하는 상황이네요;;;
작년겨울에 산게 14년 9월까지 사용 가능이면 13년 9월까지 사용해야하는 이 제품은 대체 언제 만든건지 매우 꺼림직합니다.
주문기재사항에 따로 유통기한 많이 남은제품으로 달라고 했어야 하는지;;;
여적 이런경우가 없었어서 무척 실망스럽네요.
유기농제품 판매하는 쇼핑몰이라 믿고 구입하는데 (아직 사용은 가능하다지만) 이렇게 유통기한 얼마 안남은 제품을 보내주다니 참............;;;;
교환처리 원합니다.
답변 주세요.
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A.[답변]
안녕하세요 ^^ 홍소진 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
구매하신 제품의 경우 13년 9월까지의 제품만 수급되고 있으나
이를 미리 사이트에 공지하지 못한 점 죄송합니다.
현재 서울 고객센터의 상담 시간이 마감되었으니
내일 고객센터 영업 시간 내로 고객님께 다시 연락 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.
감사합니다.
홍소진 wrote :
>제품 아래쪽 옆면에 적혀있는 검은 글씨 9 13 11080469 라고 적혀있는데
>13년 9월 까지 사용하라고 적힌거 맞지요??
>저번 주문에는 (12년 12월 20일경 주문) 14년 9월까지 사용가능한 제품이 와서 이번에 주문할때 하나 더 구입해놓으려고 샀는데 이번 제품은 유통기한이 13년 9월 까지인...;;;
>이미 쓰던걸 놔두고 새로 산(13년 9월까지 제품)걸 먼저 써버려야하는 상황이네요;;;
>작년겨울에 산게 14년 9월까지 사용 가능이면 13년 9월까지 사용해야하는 이 제품은 대체 언제 만든건지 매우 꺼림직합니다.
>
>주문기재사항에 따로 유통기한 많이 남은제품으로 달라고 했어야 하는지;;;
>여적 이런경우가 없었어서 무척 실망스럽네요.
>
>유기농제품 판매하는 쇼핑몰이라 믿고 구입하는데 (아직 사용은 가능하다지만) 이렇게 유통기한 얼마 안남은 제품을 보내주다니 참............;;;;
>
>교환처리 원합니다.
>답변 주세요.
>
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 | 벨레다 칼렌듈라 영양밀크로션 200ml
Q. 언제쯤 재입고 | love921*** | 2013/03/12 | |
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Q.재입고 언제되요 ??
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 한혜정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
수급처와 계속 확인하고 있으나
아직 재수급 일정이 정해지지 않았습니다.
조금 더 기다려 주셔야 할 것 같네요.
고객님의 이해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
한혜정 wrote :
>재입고 언제되요 ??
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 | [단종][품절]레벤스바움 산도론 크렌베리 차 75g팩
Q. 티백으로 왔어요 ㅠㅠ | miny*** | 2013/03/12 | |
Q. 주문한 이 차를 어제 받았어요~
과일차를 좋아해서 오늘 뜯어서 마시려고 봤더니
주문할 땐 팩으로 주문한 것 같은데
티백 15개가 들어있네요~
확인 좀 부탁드려요~~
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 박미녀 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
불편을 드려 죄송합니다.
확인 후 내일 중 고객센터에서 연락 드리도록 하겠습니다.
편안한 밤 되세요~
박미녀 wrote :
> 주문한 이 차를 어제 받았어요~
>과일차를 좋아해서 오늘 뜯어서 마시려고 봤더니
>주문할 땐 팩으로 주문한 것 같은데
>티백 15개가 들어있네요~
>확인 좀 부탁드려요~~
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 | [비노출]비어헤페 맥주효모+아연 60정
Q. 문의? | k77** | 2013/03/12 | |
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Q.이 제품에 엽산도 들어 있나요?얼만큼에 엽산이 들어있나요?
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A.[답변]안녕하세요. 김도경 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
엽산 함유되어있는 것으로 확인이 됩니다.^^
저희 홈페이지상 영양성분으로 folsaure로 확인하실 수 있습니다.
다만, 얼마만큼의 %까지는 공식홈페이지 상에서도 공개를 하고있지 않으므로
정확한 답변이 어렵습니다.ㅜㅜ
구매대행업체로 재고를 보유하고있지 않은 점으로 직접적 확인이 어려운 부분이오니
이점 고객님의 이해 부탁 드립니다.
좋은 하루 되세요~
김도경 wrote :
>이 제품에 엽산도 들어 있나요?얼만큼에 엽산이 들어있나요?
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 | [단종]르네 휘테르 리플레쉬 썬 솔레일 샤워젤 200ml
Q. 애프터썬 모이스춰라이징 샤워젤과의 차이점 | yuilp*** | 2013/03/12 | |
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Q.두제품 다른점이 뭔지..
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A.[답변]안녕하세요. 김진영 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
모이스쳐라이징 샤워젤은 뜨거운 햇빛으로 인해 극 건조해진 피부를 즉각적으로 수분을
공급해주고 부드럽게 해주며 피부를 진정시켜주는 제품으로 피부와 모발에 함께 사용 가능한
제품입니다.
리플레쉬 썬 솔레일 제품은 햇볕으로 인해 많이 상하고 건조해진 머릿결을 보습과 리페어링
해주는 제품으로 머릿결을 보호해주는 기능과 햇빛에 많이 노출된 날에 사용해주면 좋습니다.
어떤쪽으로 중점적으로 생각하고 계시느냐에 따라 달라질 수 있겠으며,
피부의 집중적인 수분공급과 진정에는 모이스쳐샤워젤이 더 가까울 것 같습니다.^^
감사합니다.
김진영 wrote :
>두제품 다른점이 뭔지..
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 | [단종]산헬리우스 333 갈릭+미슬토+호손 캡슐 210정
Q. 임신했을때요 | 강채* | 2013/03/12 | |
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Q.임신인지 모르고 샀는데요 ㅠ 혹시 임신초기에도 먹어도 되는건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 강채민 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
임신 초기라고 하시니 민감할 수 있는 부분인지라 정확한 답변이 필요 할듯하여,
확실한 답변을 드리기는 어려울 것 같습니다.ㅜ ㅜ
안전한 복용을 위해서는 성분들을 토대로 산부인과 전문의를 통해 상담하시는게
더 확실하고 좋을 것 같습니다.
저희 유로라이프24는 제품을 구매대행 해주는 곳이다보니, 성분 및 복용에 대한
전문적인 식견을 가지고 있지 않은 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
강채민 wrote :
>임신인지 모르고 샀는데요 ㅠ 혹시 임신초기에도 먹어도 되는건가요?
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 | [단종]산테 솔레일 썬로션 SPF 20 100 ml
Q. 이거 이제는 생산 안하나요?? | 525*** | 2013/03/12 | |
Q.아ㅠㅠ 이거 기다리느라 미치겠네요
사용만 잘하면 진자 완소제품인데
이제 선로션은 생산 중단한건가요??
원래 봄되면 항상 리뉴얼되든해서 다시 입고되던데..
갑갑해요오~~~
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A.[답변]안녕하세요. 박시현 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
산테 썬 로션은 제조사에서 신규 생산을 하지않고 있다고 합니다.
제조사에 확인한 결과 금년 시즌에는 신규 생산 계획이 없다고 하네요.ㅜㅜ
산테 제조사 측에서 리뉴얼 계획이 있다면 새로 업데이트 하여 출시되겠지만
현재로서는 계획이 없어 저희도 정확한 안내가 어렵네요.
안타깝지만, 다른 브랜드 제품으로 한번 살펴보셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
박시현 wrote :
>아ㅠㅠ 이거 기다리느라 미치겠네요
>사용만 잘하면 진자 완소제품인데
>이제 선로션은 생산 중단한건가요??
>원래 봄되면 항상 리뉴얼되든해서 다시 입고되던데..
>갑갑해요오~~~
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 | [단종]멜비타 쉬어버터 소프트 (소용량) 20ml
Q. 화장위에 바를수있나요? | ta10*** | 2013/03/12 | |
Q.꿀광 메이크업을 위해..ㅋㅋ
화장직전이나
수정화장때 건조해진 피부에 덧바를 멀티밤 제품 찾고있어요
화장위에 발라도 괜찮은지
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A.[답변]안녕하세요. 윤재원 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
화장 후에 덧 바를수 있는지에 대한 여부는 확실하게 말씀드리기는 어려울 것 같습니다.ㅜㅜ
다만,다용도로 사용 가능한 크림으로 기초 메이크업 후 썬크림 비비크림 전 사용 혹은 함께
섞어 발라주셔도 좋을 듯 합니다.
감사합니다.
윤재원 wrote :
>꿀광 메이크업을 위해..ㅋㅋ
>화장직전이나
>수정화장때 건조해진 피부에 덧바를 멀티밤 제품 찾고있어요
>화장위에 발라도 괜찮은지
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 | 라베라 노이트랄 페이셜크림 50ml
Q. 문의드려요 | yuki*** | 2013/03/12 | |
Q.이거 제품 좋은데..용량이 너무너무 작아요
예전엔 이것보다 큰 용량 나왔던 것 같은데요
좀 비싸도 좋으니 큰 용량 있으면 좀 올려주세요!!!!!!
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A.[답변]안녕하세요. yuki 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
라베라 제품들은 현재 게시된 제품들만 구매가 가능하며, 아쉽게도 대용량 제품은
생산 및 유통이 되지 않습니다.ㅜㅜ
감사합니다.
yuki wrote :
>이거 제품 좋은데..용량이 너무너무 작아요
>
>예전엔 이것보다 큰 용량 나왔던 것 같은데요
>
>좀 비싸도 좋으니 큰 용량 있으면 좀 올려주세요!!!!!!
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 | 엠오이칼 킨더 미니 40g
Q. 이건 드랍인가용? | aktna*** | 2013/03/11 | |
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Q.드랍으로되있는거고 설탕포함되어있는건가요??
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A.[답변] 안녕하세요, 마수미 고객님~^^*
네, 알로 되어있으며 설탕이 포함된 제품입니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
마수미 wrote :
>드랍으로되있는거고 설탕포함되어있는건가요??
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