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 | [단종]알렉스-코스메틱 BB 크림 (누드톤) 30ml
Q. 성분관련 | 유기농*** | 2013/03/14 |  |
Q.
색조는 유기농성분으로 하기 어렵다고는 들었는데요,
각종 파라벤류는 다 들어 있네요 ;;;; 성분에 대한 의견좀 주세요
다 화학성분으로 된건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 유기농매니아 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
알렉스 비비크림 제품은 기능성과 보존성을 높이기 위해 미량의 보존제가 들어 있습니다.^^
파라벤 종류의 보존제이며, 현재 화장품법에서 규정하는 보존제 양의 약 1/20 정도 들어가 있기 때문에
안심하시고 사용 하셔도 좋습니다. 알렉스 비비크림 역시 제품의 보존성을 높이기 위해 사용하고 있으나
피부에 해가되는 정도는 아니라고 합니다.
참고로,기능성제품(스페셜케어)에 속해있는 브랜드는 피부나 인체가 해가되지 않는 범위내에서 적은양의
비천연 성분 포함으로 이루어져 있다고 합니다. 각종 인증을 받은 브랜드들이기도 하구요.
또한 화장품들은 약국화장품/관리샵 제품으로 일반 화장품들보다 순하고 기능성인 면에서 효과를 주며
약간의 화학성분이 포함되어있습니다.
이는 인체에 크게 영향을 미칠만큼은 아니며 품질을 위해 조금 포함되어 있는 편으로 걱정하지 않으셔도
될 만큼이라고 합니다.^^
감사합니다.
유기농매니아 wrote :
>
>색조는 유기농성분으로 하기 어렵다고는 들었는데요,
>각종 파라벤류는 다 들어 있네요 ;;;; 성분에 대한 의견좀 주세요
>다 화학성분으로 된건가요?
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 | [단종]로고나 크림샴푸 (건성모발) 250ml
Q. 이제품 ph | d* | 2013/03/14 | |
Q.브레네셀은 ph 5.8 이라고 본사 답변을 받으신것 같던데..
이제품도 동일 ph 일까요?
어려우시더라도 한번 문의해주시면 감사하겠습니다.
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A.[답변]
안녕하세요 dd 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
크림 샴푸의 ph는 6.1 이라고 합니다.
아래는 로고나 샴푸의 ph지수 입니다.
참고하시기 바랍니다.^^
Gern teilen wir Ihnen die pH-Werte der Logona Shampoo Produkte mit: pH Werte +/- 0,3
Creme Shampoo Bambus: 6,1
Repair Shampoo Ginkgo: 5,8
Anti Schuppen Shampoo Wacholderöl: 5,7
Balance Shampoo Zitronenmelisse:5,7
Volumen Shampoo Bier-Honig: 5,7
Vital Shampoo Ringelbume:5,7
Pflege Shampoo Brennessel: 5,8
Farbpflege Shampoo Kamille: 5,8
Farbpflege Shampoo Henna: 5,8
Farbpflege Shampoo Haselnuß: 5,8
Sensitiv Shampoo Bio-Akazie: 5,5
Age Energy Shampoo Bio-Coffein & Goji-Beere: 5,5
좋은 하루 되세요.
dd wrote :
>브레네셀은 ph 5.8 이라고 본사 답변을 받으신것 같던데..
>
>이제품도 동일 ph 일까요?
>
>어려우시더라도 한번 문의해주시면 감사하겠습니다.
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 | 로티스 베이비 타월 70 x 70cm
Q. 입고문의 | inv*** | 2013/03/13 | |
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Q.언제쯤 입고되나요
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A.[답변] 안녕하세요, 홍세임 고객님~^^*
해당 제품 제조사측에 지속적으로 확인 중에 있으나
정확한 입고 일자는 나오지 않네요.ㅠㅠ
입고되면 바로 업데이트 하도록 하겠습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
홍세임 wrote :
>언제쯤 입고되나요
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 | 엘멕스 민감성 칫솔
Q. 칫솔 문의요~ | 궁금* | 2013/03/13 | |
Q.잇몸이 좀 약한편인데 극민감을 써야 할까요?
아님 그냥 민감성을 써도 될까요? 두개의 모가
많이 차이가 나나요? 그리고 게릴라 세일은
언제 하는지 궁금해요!! 이번주에 게릴라 세일
이미 했나요? 그럼 답변 부탁드려요^^
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A.[답변]안녕하세요. 궁금증 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
잇몸이 많이 약하고 민감하신 편이시라면 극 민감성 칫솔을 권해드리나
많이 부드러운 편이라 개인차로 닦이는 느낌이 덜 할수도 있겠습니다.
극민감성용 칫솔이 자극이 덜하기 때문에 많이 예민하시면 극민감성용 칫솔을 권해드립니다.^^
게릴라 세일은 주 1~2회, 달 4~5회정도가 진행됩니다.
이번주에는 전 품목 게릴라 세일이 월요일에, 10kg 무료배송 게릴라 이벤트는 화요일에 진행
되었습니다.^^
게릴라 이벤트 특성 상 불시에 특별한 안내 및 공지 없이 진행되어
언급해 드리기 어려운 점 이해 바랍니다.
감사합니다.
궁금증 wrote :
>잇몸이 좀 약한편인데 극민감을 써야 할까요?
>아님 그냥 민감성을 써도 될까요? 두개의 모가
>많이 차이가 나나요? 그리고 게릴라 세일은
>언제 하는지 궁금해요!! 이번주에 게릴라 세일
>이미 했나요? 그럼 답변 부탁드려요^^
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 | [단종][품절]로고나 더블 립 펜슬 No. 2 체스트넛 2.98g
Q. 문의 | ps* | 2013/03/13 | |
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Q.피니쉬메이크업 품절 언제풀리나요? 글구 이제품 발색은 언제쯤 볼수있는지..로고나 메이크업제품들 나쁜성분들 없어서 써보려구요~^^
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A.[답변]안녕하세요. psj 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
로고나 피니쉬 메이크업 제품은 수급처 사정으로 인한 일시적인 품절로 아직 재수급은 미정입니다.ㅜㅜ
죄송합니다만, 제품의 발색 사진은 빠른 시일내로 적용해드리기 어려운 점
고객님의 이해 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
psj wrote :
>피니쉬메이크업 품절 언제풀리나요? 글구 이제품 발색은 언제쯤 볼수있는지..로고나 메이크업제품들 나쁜성분들 없어서 써보려구요~^^
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 | [단종]플로라센트 콤포지타 피파포 60ml
Q. 이브랜드 | jhyun1*** | 2013/03/13 | |
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Q.동물실험 하나요?비건이라 동물성분이나 동물실험으로 얻어진 제품들은 사용을 안해서요
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A.[답변]
안녕하세요 여지현 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
플로라센트는 순수 오가닉 원료만을 사용한 유기농 향수 입니다.
별도의 표기는 되어 있지 않으나 ,동물 성분이나 동물 실험은 하지 않는다고 합니다.
좋은 하루 되세요.
여지현 wrote :
>동물실험 하나요?비건이라 동물성분이나 동물실험으로 얻어진 제품들은 사용을 안해서요
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 | 산테 파인애플&레몬 샤워젤 500ml
Q. 유통기한 6개월 남은 제품;;;; | hongs*** | 2013/03/13 | |
Q.제품 아래쪽 옆면에 적혀있는 검은 글씨 9 13 11080469 라고 적혀있는데
13년 9월 까지 사용하라고 적힌거 맞지요??
저번 주문에는 (12년 12월 20일경 주문) 14년 9월까지 사용가능한 제품이 와서 이번에 주문할때 하나 더 구입해놓으려고 샀는데 이번 제품은 유통기한이 13년 9월 까지인...;;;
이미 쓰던걸 놔두고 새로 산(13년 9월까지 제품)걸 먼저 써버려야하는 상황이네요;;;
작년겨울에 산게 14년 9월까지 사용 가능이면 13년 9월까지 사용해야하는 이 제품은 대체 언제 만든건지 매우 꺼림직합니다.
주문기재사항에 따로 유통기한 많이 남은제품으로 달라고 했어야 하는지;;;
여적 이런경우가 없었어서 무척 실망스럽네요.
유기농제품 판매하는 쇼핑몰이라 믿고 구입하는데 (아직 사용은 가능하다지만) 이렇게 유통기한 얼마 안남은 제품을 보내주다니 참............;;;;
교환처리 원합니다.
답변 주세요.
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A.[답변]
안녕하세요 ^^ 홍소진 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
구매하신 제품의 경우 13년 9월까지의 제품만 수급되고 있으나
이를 미리 사이트에 공지하지 못한 점 죄송합니다.
현재 서울 고객센터의 상담 시간이 마감되었으니
내일 고객센터 영업 시간 내로 고객님께 다시 연락 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.
감사합니다.
홍소진 wrote :
>제품 아래쪽 옆면에 적혀있는 검은 글씨 9 13 11080469 라고 적혀있는데
>13년 9월 까지 사용하라고 적힌거 맞지요??
>저번 주문에는 (12년 12월 20일경 주문) 14년 9월까지 사용가능한 제품이 와서 이번에 주문할때 하나 더 구입해놓으려고 샀는데 이번 제품은 유통기한이 13년 9월 까지인...;;;
>이미 쓰던걸 놔두고 새로 산(13년 9월까지 제품)걸 먼저 써버려야하는 상황이네요;;;
>작년겨울에 산게 14년 9월까지 사용 가능이면 13년 9월까지 사용해야하는 이 제품은 대체 언제 만든건지 매우 꺼림직합니다.
>
>주문기재사항에 따로 유통기한 많이 남은제품으로 달라고 했어야 하는지;;;
>여적 이런경우가 없었어서 무척 실망스럽네요.
>
>유기농제품 판매하는 쇼핑몰이라 믿고 구입하는데 (아직 사용은 가능하다지만) 이렇게 유통기한 얼마 안남은 제품을 보내주다니 참............;;;;
>
>교환처리 원합니다.
>답변 주세요.
>
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 | 벨레다 칼렌듈라 영양밀크로션 200ml
Q. 언제쯤 재입고 | love921*** | 2013/03/12 | |
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Q.재입고 언제되요 ??
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 한혜정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
수급처와 계속 확인하고 있으나
아직 재수급 일정이 정해지지 않았습니다.
조금 더 기다려 주셔야 할 것 같네요.
고객님의 이해를 부탁 드립니다.
감사합니다.
한혜정 wrote :
>재입고 언제되요 ??
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 | [단종][품절]레벤스바움 산도론 크렌베리 차 75g팩
Q. 티백으로 왔어요 ㅠㅠ | miny*** | 2013/03/12 | |
Q. 주문한 이 차를 어제 받았어요~
과일차를 좋아해서 오늘 뜯어서 마시려고 봤더니
주문할 땐 팩으로 주문한 것 같은데
티백 15개가 들어있네요~
확인 좀 부탁드려요~~
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 박미녀 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
불편을 드려 죄송합니다.
확인 후 내일 중 고객센터에서 연락 드리도록 하겠습니다.
편안한 밤 되세요~
박미녀 wrote :
> 주문한 이 차를 어제 받았어요~
>과일차를 좋아해서 오늘 뜯어서 마시려고 봤더니
>주문할 땐 팩으로 주문한 것 같은데
>티백 15개가 들어있네요~
>확인 좀 부탁드려요~~
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 | [비노출]비어헤페 맥주효모+아연 60정
Q. 문의? | k77** | 2013/03/12 | |
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Q.이 제품에 엽산도 들어 있나요?얼만큼에 엽산이 들어있나요?
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A.[답변]안녕하세요. 김도경 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
엽산 함유되어있는 것으로 확인이 됩니다.^^
저희 홈페이지상 영양성분으로 folsaure로 확인하실 수 있습니다.
다만, 얼마만큼의 %까지는 공식홈페이지 상에서도 공개를 하고있지 않으므로
정확한 답변이 어렵습니다.ㅜㅜ
구매대행업체로 재고를 보유하고있지 않은 점으로 직접적 확인이 어려운 부분이오니
이점 고객님의 이해 부탁 드립니다.
좋은 하루 되세요~
김도경 wrote :
>이 제품에 엽산도 들어 있나요?얼만큼에 엽산이 들어있나요?
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