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 | [단종]라베라 마이에이지 데이크림 30ml
Q. 문의 | isa*** | 2013/02/18 |  |
Q.친구에게 샘플을 받았는데 제품이 너무 좋아서 사려고 검색하다가
유로라이프에 들어왔는데요,
제가 받은 샘플은
라베라 마이에이지 AUFBAUENDE TAGESPFLEGE 라고 쓰여져있는데, 이것과 같은 제품 맞는건가요??RESTORING DAY CREAM을 찾고 있어요.
또 나이트크림은 이 제품과 발림성이나 기능이 비슷한가요?
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A.[답변]
안녕하세요 isabel 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
샘플과 동일한 제품 맞습니다.
나이트 크림은 데이 크림에 비해 약간 유분감이 있는편이니 참고하시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요.~
isabel wrote :
>친구에게 샘플을 받았는데 제품이 너무 좋아서 사려고 검색하다가
>유로라이프에 들어왔는데요,
>제가 받은 샘플은
>라베라 마이에이지 AUFBAUENDE TAGESPFLEGE 라고 쓰여져있는데, 이것과 같은 제품 맞는건가요??RESTORING DAY CREAM을 찾고 있어요.
>또 나이트크림은 이 제품과 발림성이나 기능이 비슷한가요?
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|  | 알페신 플란투어39 토닉 200ml
Q. 샘플관련 | 라* | 2013/02/17 | |
Q.이 제품이랑 여성용 샴푸
샘플 요청할 수 있나요?
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A.[답변] 안녕하세요, 라라 고객님~^^*
주문하실 때 원하시는 샘플 유로라이프24 전하는 말에
적어주시면 확인 후 함께 발송해드리고 있습니다.
다만, 샘플 수급이 워낙 유동적이라 혹 못챙겨드릴 수 있는 점
미리 양해 부탁드립니다.ㅠㅠ
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
라라 wrote :
>이 제품이랑 여성용 샴푸
>샘플 요청할 수 있나요?
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|  | [단종]라푼젤 타이거 핫 초콜릿 400g
Q. 칼로리가 궁금해요~^^ | yeowoo0*** | 2013/02/17 | |
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Q.칼로리가 궁금해요~!
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A.[답변]
안녕하세요 이은진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
공식 홈페이지에도 별도의 칼로리에 대한 정보는 기재 되어 있지 않아 안내 드리기가 어렵네요.ㅠㅠ
도움이 되어 드리지 못해 죄송합니다.
좋은 하루 되세요.
이은진 wrote :
>칼로리가 궁금해요~!
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|  | [단종]피토 보메 컬러 컨디셔너 (염색모발) 150ml
Q. 가격이... | unbre*** | 2013/02/17 | |
Q.다른 사이트하고 만 원 가까이 차이가 나는데...
여기가 더 싸야하는게 아닌지 싶네요.
더 비싼 특별한 이유라도 있나요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 양자영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
다른 사이트 대비 비싸다고 하셨는데 서비스의 질은 차지하고라도,
당사가 주기적으로 조사하고 있는 바로는 당사의 판매가격이 타 구매대행 사이트들 대비 평균 수준이며,
보다 넓은 무료 배송한도, 적립금, 할인 행사의 폭과 빈도 등 고려하시면 가장 저렴한 수준입니다.
현재, 유로라이프24는 100개 브랜드, 1만 종이 넘는 제품들을 취급하고 있기 때문에
브랜드나 제품 별로 마진 차이를 두지 않고, 동일한 기준을 적용하여 판매가를 산정하고 있습니다.
따라서, 그 중에는 타 경쟁사 대비 가격이 비싼 것도, 저렴한 제품도 있는 것은 지극히 당연한 일입니다.
이와는 별도로 아래 조건들도 구매 시 종합해서 참고하셨으면 합니다.
첫째, 유로라이프24 가격 책정 시 기준은 다른 경쟁사가 아니라 독일 소비자가입니다.
처음 시작할 때 부터 국내 수입업체의 폭리로 인해 왜곡된 제품 가격을 합리화하는 것을 목표로 하였으며
현재도 그 목표를 충실히 지키고 있습니다. 또한, 브랜드나 품목 별로 가격 책정 기준을 달리하는
눈가림 식의 기회주의적인 정책 보다는 전브랜드, 품목을 대상으로 일관된 기준을 적용하고 있습니다.
둘째, 유로라이프24는 최저가 쇼핑몰이 아닙니다.
유로라이프24가 업계 선도 업체인 만큼 저희를 따라 잡기 위해 특정 품목의 가격만 낮추거나,
시장 진입을 위해 아예 합리적인 마진도 포기하고 저가 공세를 펴기도 합니다.
유로라이프24는 합리적인 제품가 외에도 제품 공급의 연속성과 안정성을 중시하기 때문에
최소한의 합리적인 마진까지 희생하며 저가 정책을 지향하지는 않습니다.
셋째, 제품가 외에도 결제방식, 배송료, 할인행사의 빈도와 범위, 적립금 제도,
문제 발생 대처 및 신속성, 사후 서비스 등을 종합적으로 고려해 주셨으면 합니다.
유로라이프24는 평균적으로 구매금액의 3% 이상이 적립금으로 지급되며,
주간 3~4개 브랜드가 10% 할인되고 배송료는 최저가입니다.
또한 좋은 품질의 서비스를 고객님들께 제공해 드리기 위해서는
그 만큼의 시간, 인력, 비용이 추가로 소요됩니다.
고객님께서 정확하고 객관적인 판단을 하실 수 있도록 보다 상세하게 설명드리려 하다보니
이야기가 길어졌네요. 위 내용을 바탕으로 꼼꼼하게 비교하시고 판단해 보셨으면 합니다. ^^))
좋은 하루 되세요~
양자영 wrote :
>다른 사이트하고 만 원 가까이 차이가 나는데...
>여기가 더 싸야하는게 아닌지 싶네요.
>더 비싼 특별한 이유라도 있나요?
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|  | [단종]베바 프로 2단계 800g x 4
Q. 베바 언제 들어오나요 급해요. ㅜ | olivi*** | 2013/02/16 | |
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Q.언제들어오나요
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A.[답변] 안녕하세요, 이다해 고객님~^^*
불편을 드려 죄송합니다.
베바의 경우 빠르면 다음 주 중, 늦어도 그 다음 주 초(2/25, 월)에는 재 입고 예정이니
조금만 기다려 주셨으면 합니다.
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
이다해 wrote :
>언제들어오나요
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|  | [단종]피트네 효소 캡슐 60정
Q. 문의 | kn* | 2013/02/16 | |
Q.피규어 캡슐이랑 같이 먹어도 되나요?
식사전에 효소를 먹고,,식사후 피규어캡슐을 먹고,,,
둘중 한가지만 선택해야 하는지,,아니면 같이 먹어도 되는지,,요??
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A.[답변] 안녕하세요, kny 고객님~^^*
두 제품 모두 어찌보면 같은 역활을 하는 제품이기 때문에
굳이 두 제품을 같이 복용하실 필요는 없으실 듯 합니다.
한가지만 선택해서 먹으시는게 좋으실 듯 하네요~
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
kny wrote :
>피규어 캡슐이랑 같이 먹어도 되나요?
>식사전에 효소를 먹고,,식사후 피규어캡슐을 먹고,,,
>둘중 한가지만 선택해야 하는지,,아니면 같이 먹어도 되는지,,요??
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|  | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 홀레 1단계 | xakt*** | 2013/02/16 | |
Q.분유에서 갈색인지 검정색인지 흑색종류의 이물질이 나왔는데요
손가락으로 만지니까 으깨어지는것처럼 부서지는것이던데 무엇인지 확실히는 모르겠지만 몇통에서 1-2개정도씩 나왔네요 사진을 찍어 보냈어야 하는건가요?어떻해야 하나요? 계속 홀레만 먹이고 있는데 안심하고 먹여도 되는건가요?
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A.[답변] 안녕하세요, 이혜민 고객님~^^*
문의하신 내용에 대해 여러 고객분들의 문의가 있어 제조사 확인 결과 안내해 드립니다.
분유 제조 공정 상 20m 높이의 제조 타워 꼭대기에서 액체 상태의 분유가 분사되어
따뜻한 공기로 건조되는 과정 중 오일과 프로테인 성분이 달궈진 타워 내벽에 접촉되면
이러한 검정색 혹은 갈색의 점 같은 미세한 알갱이가 생길 수도 있다고 합니다.
이것이 제조과정에서 말씀하신 종류의 알갱이가 유입될 수 있는 유일한 가능성이며,
이는 전혀 인체에 무해하니 염려하지 않으셔도 된다고 합니다.
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
이혜민 wrote :
>분유에서 갈색인지 검정색인지 흑색종류의 이물질이 나왔는데요
>손가락으로 만지니까 으깨어지는것처럼 부서지는것이던데 무엇인지 확실히는 모르겠지만 몇통에서 1-2개정도씩 나왔네요 사진을 찍어 보냈어야 하는건가요?어떻해야 하나요? 계속 홀레만 먹이고 있는데 안심하고 먹여도 되는건가요?
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|  | [단종]로고나 페이스 파우더 No.02 미듐 베이지 10g
Q. 재입고 예정? | goori2*** | 2013/02/16 | |
Q.오래기다리고 또 오래 기다렸는데요~
이제품과 비숫한 다른제품 추천해주셨는데 개인적으로 이제품이 제일 잘맞아요... 매일 확인해보지만, 계속 일시품절이네요..
다시한번 재입고 문의드려요~
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A.[답변] 안녕하세요, 김기정 고객님~^^*
워낙 고객님들께서 많이들 찾으시는 제품으로 지속적으로 확인하고 있습니다.
다시 한번 문의 드리도록 하겠으며, 입고 시 별도 문자 드릴 수 있도록 하겠습니다.
오래 기다리셨는데, 좀 더 기다려주시길 양해 부탁드립니다.ㅠㅠ
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
김기정 wrote :
>오래기다리고 또 오래 기다렸는데요~
>이제품과 비숫한 다른제품 추천해주셨는데 개인적으로 이제품이 제일 잘맞아요... 매일 확인해보지만, 계속 일시품절이네요..
>다시한번 재입고 문의드려요~
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|  | [단종]라로슈포제 섭스티앙 엑스트라 크림 리치 40ml
Q. 트러블 피부에 써도 괜찮은가요? | 논* | 2013/02/16 | |
Q.성인여드름 때문에 리치한거 바르면 여드름 서너개 올라오는 트러블성 피부입니다만
건조하고 탄력없는 피부라서 관심이 가네요.
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A.[답변]
안녕하세요 논코 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
리치한 타입이긴 하나 크게 트러블이 올라오지는 않을 것 같습니다.^^
건성 피부 타입이시라면 한 번 사용해 보셔도 좋을 것 같네요.
좋은 하루 되세요.~
논코 wrote :
>성인여드름 때문에 리치한거 바르면 여드름 서너개 올라오는 트러블성 피부입니다만
>건조하고 탄력없는 피부라서 관심이 가네요.
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|  | [단종]뵤도 네이티브 아마씨 오일 0.25 ltr
Q. 만1살, 만4살 아이 복용 가능 여부 | wind*** | 2013/02/16 | |
Q.만 1살, 만4살 아이도 먹어도 괜찮은가요?
먹어도 된다면 어느정도 먹여야하는건가요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 최지혜 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
뵤도 네이티브 아마씨 오일은 식품이기 때문에
섭취시 연령 제한은 없으나, 1세 아이에게는
다른 식품에 곁들여 섭취하도록 하면
좋을 것 같습니다.
좋은 하루 되세요~
최지혜 wrote :
>만 1살, 만4살 아이도 먹어도 괜찮은가요?
>먹어도 된다면 어느정도 먹여야하는건가요?
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