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 | 라푼젤 오일의 꽃(Blume des Oil) 엑스트라 버진 올리브 오일 500ml
Q. 이 올리브오일 병에 유효기한이 없어요. | tun*** | 2020/04/11 |  |
Q.라푼젤에서 생산된 엑스트라버진 올리브유를 계속 사용중인데
병 표면에 어김없이 적혀있는 유효기한을 쉽게 발견할 수 있어요.
헌데 훨씬 고급형의 이 올리브유는 아무리 찾아봐도 유효기한이 병 표면에 적혀있지 않아요.
이 제품은 2020.1.4 주문했던 제품입니다.
도움말 주시기 바랍니다.
라푼젤 홈피에 문의하기전에 구입한 곳에 먼저 질문해봅니다.
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A.[답변]
김희자 고객님,
제품 확인해보니 실로 묶여 있는 제품 종이라벨에 유통기한 아래와 같이 기재되어 있습니다.
bis ende 03/2021= 2021년 3월 말까지
감사합니다.
김희자 wrote :
>라푼젤에서 생산된 엑스트라버진 올리브유를 계속 사용중인데
>병 표면에 어김없이 적혀있는 유효기한을 쉽게 발견할 수 있어요.
>헌데 훨씬 고급형의 이 올리브유는 아무리 찾아봐도 유효기한이 병 표면에 적혀있지 않아요.
>
>이 제품은 2020.1.4 주문했던 제품입니다.
>
>도움말 주시기 바랍니다.
>
>라푼젤 홈피에 문의하기전에 구입한 곳에 먼저 질문해봅니다.
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 | 산헬리우스 Beecraft 프로폴리스 연고 30ml
Q. 제품문의 드립니다 | hes*** | 2020/04/10 | |
Q.혹시 땀띠에도 효과가 있나요?
가능하시면 다른제품 추천도 부탁드립니다..
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A.[답변]
황선애 고객님,
땀띠에 라베라 베이비 킨더 다이애퍼 크림 사용하시면 좋을 것 같습니다.
징크 옥사이드 성분이 자극 받은 피부를 진정 시켜주는 땀띠 전용 유기농 크림 입니다.
카우푸만 베이비 크림도 아이 및 어른도 사용하는 제품으로 짓무름,건조 ,땀띠 등에 사용한다고 합니다.
이 외에 비오텀 피부보호 징크 연고는 피부 진정에 효과가 좋다고 하니 제품 상세 후기 참고하셔도
좋을 것 같습니다.
프로폴리스 연고 역시 피부 진정에 효과가 좋다고 하나 땀띠에 특화된 제품인지는 저희도 정확히
안내 드리기는 어렵습니다.
감사합니다.
황선애 wrote :
>혹시 땀띠에도 효과가 있나요?
>가능하시면 다른제품 추천도 부탁드립니다..
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 | 바우크호프 콘플레이크 (글루텐프리) 325g
Q. 답변부탁드려요 | kokoda*** | 2020/04/09 | |
Q.이 제품 글루텐프리용 제품인가요?
제품옆면에 한글표시사항도 같이 적혀져 있는제품인가요?
빠른답변 부탁드리겟습니다.
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A.[답변]
김영욱 고객님,
글루텐 프라이 제품 맞습니다.
유로라이프24에서 발송되는 제품은 독일 현지에서 유통되고 있는 제품들로
별도의 한글 설명은 없습니다.
감사합니다.
김영욱 wrote :
>이 제품 글루텐프리용 제품인가요?
>제품옆면에 한글표시사항도 같이 적혀져 있는제품인가요?
>빠른답변 부탁드리겟습니다.
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 | [단종][품절]산테 멀티 이펙트 뷰티 블러쉬 코랄 8g
Q. 이 제품은 이제 | vke*** | 2020/04/08 | |
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Q.다 품절되고 재입고 불가능인지요
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A.정송이 고객님,
문의하신 제품 단종되지는 않았으며
수급처에서 수급이 불가능하여 현재 품절 상태입니다.
추후 수급 가능해지는대로 품절 해제 예정입니다.
감사합니다.
[답변]
정송이 wrote :
>다 품절되고 재입고 불가능인지요
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 | 유세린 히알루론 필러 아이크림 15ml
Q. 문의 | swoo*** | 2020/04/08 | |
Q.샘플이 왔는데
어떤 용도인지 모르겠어요
썬크림인가요?
HYALURON-FILLER
+ELASTICITY
DAY SPF 30
TAG LSF 30
7Ml
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A.선우숙인 고객님,
말씀하신 샘플은 유세린 안티에이징 라인의 데이크림 제품이며,
자외선 차단 기능(SPF 30), 탄력 증진, 주름 개선의 효과가 있는 제품입니다.
감사합니다.
[답변]
선우숙인 wrote :
>샘플이 왔는데
>어떤 용도인지 모르겠어요
>썬크림인가요?
>
>HYALURON-FILLER
> +ELASTICITY
> DAY SPF 30
> TAG LSF 30
> 7Ml
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 | 루보스 힐링클레이 2 스킨파인 파우더 480g
Q. 제품문의 드립니다 | hes*** | 2020/04/07 | |
Q.머드팩처럼 물에 섞어 쓰는 제품인가요?
물이 아닌 스킨이랑 섞어도 되나요?
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A.[답변]
황선애 고객님,
물에 섞어서 머드팩처럼 사용하시면 됩니다.
스킨 사용하셔도 무방합니다.
감사합니다.
황선애 wrote :
>머드팩처럼 물에 섞어 쓰는 제품인가요?
>물이 아닌 스킨이랑 섞어도 되나요?
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 | 소다산 주방용 세제 1L
Q. 1종 주방세제인가요? | emma*** | 2020/04/05 | |
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Q.우리나라 주방세제는 1종이 좋다하는데 소다산 제품은 어떤지요?
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A.장용은 고객님,
주방세제의 1,2,3종 구분은 우리나라에서 정한 기준으로
해외 제품에 대해 해당 기준을 적용하는 것은 어렵습니다.
다만, 문의하신 제품을 포함 저희가 판매하고 있는 유기농 제품들은
독일 현지에서 엄격한 기준에 의해 관리되고 있으므로 품질 및 안정성에 대해서는 염려하지 않으셔도 됩니다.
감사합니다.
장용은 wrote :
>우리나라 주방세제는 1종이 좋다하는데 소다산 제품은 어떤지요?
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 | 라푼젤 토마토 볼로냐 소스 340g
Q. 재입고 | modujo*** | 2020/04/05 | |
Q.재수급 아직 안된것인가요?
언제쯤 될지 알 수 있을까요?
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A.김서윤 고객님,
아직 제품 수급이 안 되고 있습니다.
현지 코로나 바이러스 영향으로 제품 수급이 원활하지 않고 일정도 미정이니
좀 더 기다리셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
김서윤 wrote :
>재수급 아직 안된것인가요?
>언제쯤 될지 알 수 있을까요?
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 | 라푼젤 땅콩버터 (크런치) 250g
Q. 입고문의 | modujo*** | 2020/04/05 | |
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Q.3월말 재입고라고 아래글에보면 답변 주셨던데 아직 입고가 안된것인가요? 언제쯤 입고가 될까요?ㅜㅜ
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A.김서윤 고객님,
아직 제품 수급이 되지 않고 있습니다.
현지 코로나 바이러스 영향으로 제품 수급이 원활하지 않으니 좀 더 기다리셔야 할 것 같습니다.
감사합니다.
김서윤 wrote :
>3월말 재입고라고 아래글에보면 답변 주셨던데 아직 입고가 안된것인가요? 언제쯤 입고가 될까요?ㅜㅜ
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 | [단종]클라 bio 석회제거제 280g
Q. 가습기, 스팀청소기 사용 문의 | sunrise0*** | 2020/04/03 | |
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Q.안녕하세요. 해당 제품을 가습기나 스팀청소기에 사용 가능할까요?
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A.[답변]
임선희 고객님,
해당 제품은 칼크 제거제로 주로 커피머신, 식기세척기, 전기 주전자, 세탁기,샤워기등에 사용되는 제품입니다.
문의하신 가습기나 스팀청소기등의 사용법은 안내되어 있지 않아 저희가 임의로 사용 가능여부
안내 드리기는 어렵습니다.
감사합니다.
임선희 wrote :
>안녕하세요. 해당 제품을 가습기나 스팀청소기에 사용 가능할까요?
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