|
| 상품 |
상품명/제목 |
작성자 |
작성일 |
삭제 |
|
 | [품절]라베라 썬 센서티브 키즈 LSF 50 100ml
Q. 썬제품비교 | linda2*** | 2012/11/24 |  |
Q.저는 패밀리썬스프레이 쓰고있는데요 궁금한게있어서요..
썬스프레이와 썬밀크가 어떤점이 다른건가요?
차단지수말고 다른점이요..
그리고 이제품이 유분기가더많은가요?
그리고 라베라의모든 썬제픔들은 일반적인 클렌저한번으로도 물에잘씻겨나가는지 궁금합니다..
그리고 패밀리스프레이와 키즈 썬스프레이와 베이비킨더노이트랄 그리고 이제품중 백탁현상이 적은제품은 어떤건가요..
질문이많네요ㅜㅜ한번사면 일년은쓰는제픔이라 고민이되서요...답변부탁드려요^^
|
A.[답변]안녕하세요, 정은 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
베이비&키즈 썬 스프레이가 가장 가볍고 백탁현상, 유분감이 적은 편입니다.
다음은 패밀리 썬스프레이, 키즈 썬스프레이, 베이비&킨더 썬밀크 순입니다. ^^
썬스프레이 제품이 썬밀크 제품보다 유분감이 적은 편이지만
그 차이가 큰 편은 아닙니다.
베이비&키즈 썬 스프레이 제품이 가볍게 발리면서도 자외선차단지수가 20인 제품으로
고객님께 적합한 제품 같습니다.^^
라베라 썬 제품의 경우 일반적으로 사용하시는 클렌저로도
쉽게 씻어내실 수 있습니다.
즐거운 주말 되세요~^^
정은 wrote :
>저는 패밀리썬스프레이 쓰고있는데요 궁금한게있어서요..
>썬스프레이와 썬밀크가 어떤점이 다른건가요?
>차단지수말고 다른점이요..
>그리고 이제품이 유분기가더많은가요?
>그리고 라베라의모든 썬제픔들은 일반적인 클렌저한번으로도 물에잘씻겨나가는지 궁금합니다..
>그리고 패밀리스프레이와 키즈 썬스프레이와 베이비킨더노이트랄 그리고 이제품중 백탁현상이 적은제품은 어떤건가요..
>질문이많네요ㅜㅜ한번사면 일년은쓰는제픔이라 고민이되서요...답변부탁드려요^^
|
|
|
 | [단종]피트네 코세척용 천연소금 스프레이 20ml
Q. 분사가 안되요... | yyun*** | 2012/11/23 | |
Q.펌프질을 하면 파란색부분 상단에 있는 좁게 뚧린 구멍으로 분사가 안되고
줄줄 셉니다... 불량일까요? 아님 따로 사용하는 방법이 있는건가요??
|
A.[답변]안녕하세요. 김윤지 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
상단의 파란색 뚜껑부분을 위로 뺀 후 양쪽의 흰색 부분을 펌프하여
분사하여 주시면 됩니다. 다시한번 확인하여 재 시도 부탁 드립니다.^^
시도해보신 뒤, 흰색의 좁은 구멍에서 계속적으로 분사가 되지 않는경우
다시 말씀해주시기 바랍니다.
감사합니다.
김윤지 wrote :
>펌프질을 하면 파란색부분 상단에 있는 좁게 뚧린 구멍으로 분사가 안되고
>줄줄 셉니다... 불량일까요? 아님 따로 사용하는 방법이 있는건가요??
|
|
|
 | [단종]리에락 꼬에랑스 LIR 리프팅 크림 50ml
Q. 전성분 | 박수* | 2012/11/22 | |
|
Q.약간 고가인데 실제 가격은 어느정도인지 그리고 전성분을 알고 싶습니다.효과는 가격에 비해 얼마나 유명한지 제게는 인지도가 없어서 망설여집니다.
|
A.[답변] 안녕하세요 ^^ 박수정 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24 는 독일 내 소비자가를 기준으로 하여
독일에서 유통되는 가격과 비슷한 수준으로 가격을 책정하고 있습니다.
유로라이프24 는 제조사 공식 홈페이지를 기준으로 제품 정보를 안내해 드리고
있습니다. 문의 주신 제품의 주요성분은 콜라겐III, 석류 추출물, 식물성 글리세린, 쉬어버터
로 안내되어 있습니다.
전성분은 제품용기나 패키지에 안내 되어 있을 것 같습니다만, 현재
발송 준비중인 제품이 없어 바로 확인은 어려우니, 추후 확인 가능한 경우
안내 드리도록 하겠습니다. 유로라이프24 는 재고 없이 운영되고 있어,
고객 주문에 의해 제품이 입고된 이후에 제품 확인이 가능한 점은 고객님의 양해를 부탁 드리겠습니다. ^^
감사합니다.
박수정 wrote :
>약간 고가인데 실제 가격은 어느정도인지 그리고 전성분을 알고 싶습니다.효과는 가격에 비해 얼마나 유명한지 제게는 인지도가 없어서 망설여집니다.
|
|
|
 | [단종]알렉스-코스메틱 알로에 썬케어 SPF 25 75ml
Q. 알렉스 YESUN 크림 구입도 가능하나요? | oasis0*** | 2012/11/22 | |
|
Q.알렉스 YESUN 크림 구입도 가능하나요?
|
A.[답변]안녕하세요. 강복순 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
알렉스 제품은 독일 내에서도 피부 관리샵에서만 유통되는 제품으로
현재 게시되어있지 않은 제품들의 경우에는 관리샵에서만 사용이 가능하여
일반 소비자에게는 판매가 어려운 제품들이 많습니다.^^;
새로운 제품들은 게시하여 선보이고 있으며, 그 외 제품들은 수급이 어려운 점
양해부탁드립니다.
감사합니다.
강복순 wrote :
>알렉스 YESUN 크림 구입도 가능하나요?
|
|
|
 | 비오텀 피부보호 칼렌듈라 연고 No.31 50ml
Q. 만19개월 아기에게 사용해도 되는거지요? | cho*** | 2012/11/22 | |
Q.위에 유아/소아 사용가능이라고 써있긴하나..
카테고리가 베이비가 아니어서..
아기에게 사용할꺼라 혹시나 하는 마음에 또 문의드립니다..^^;;
|
A.[답변]안녕하세요. 김수진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
네. 해당 제품 영/유아 성인 모두 사용 가능한 제품입니다.^^
감사합니다.
김수진 wrote :
>위에 유아/소아 사용가능이라고 써있긴하나..
>카테고리가 베이비가 아니어서..
>아기에게 사용할꺼라 혹시나 하는 마음에 또 문의드립니다..^^;;
|
|
|
 | [단종]타우트로픈 얄레(로즈) 라쏘울 클렌징 클레이 400 g
Q. 문의 | 이유* | 2012/11/22 | |
Q.1. 클렌징으로 사용시 물에 개어서 얼굴에 문지른후 물로 씼어내는거 맞나요 ?
2. 팩으로 사용시 오일이나 꿀섞고 팩할시에 세안후 클렌징폼이나 비누로
다시 세안해야하나요?
|
A.[답변] 안녕하세요, 이유진 고객님~^^*
1. 해당 제품 물에 개어서 부드럽게 만들어 주신 후 문질러서 세안하시고
깨끗하게 세안해주시면 됩니다.
2. 팩으로 사용하실 때는 약간 되직하게 점성이 있는 정도로 만들어 주신 후
팩으로 사용하시고 위와 마찬가지 물로 깨끗하게 세안만 해주시면 됩니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
이유진 wrote :
>1. 클렌징으로 사용시 물에 개어서 얼굴에 문지른후 물로 씼어내는거 맞나요 ?
>
>2. 팩으로 사용시 오일이나 꿀섞고 팩할시에 세안후 클렌징폼이나 비누로
>다시 세안해야하나요?
|
|
|
 | [단종]에코버 산소표백제 400 gr
Q. 고체가 되버렸어요 | sweet*** | 2012/11/22 | |
|
Q.작년 12월에 구매했다가 이제 쓸려고 보니 완전 딱딱하게 굳어서 고체가 되버렸어요. 어떻게 하든지 깨부셔서라도 써볼려고 했는데..어찌나 딱딱하게 굳었는지 도무지 깨지지가 않아요. 어떡하면 될까요? 가루로 부셔서 써야할텐데...방법을 가르쳐주세요....please~~~
|
A.[답변] 안녕하세요, 정철희 고객님~^^*
해당 제품 패키지가 종이이다 보니 약간의 습기로도 제품 내용물이
뭉치거나 굳는 경우가 있습니다. 또한 세제의 경우 굳어서 오랜시간
보관되면 다시 가루로 돌아가기가 쉽지 않다고 하네요~
번거로우시겠지만 사용하실 때 물에 살짝 녹여서 세탁기에 바로 투하해주셔야 할 듯 합니다.
다른 고객님들은 방망이나 못쓰는 믹서기로 깨거나 갈아서 사용하기도 한다고 하네요~^^;;
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
정철희 wrote :
>작년 12월에 구매했다가 이제 쓸려고 보니 완전 딱딱하게 굳어서 고체가 되버렸어요. 어떻게 하든지 깨부셔서라도 써볼려고 했는데..어찌나 딱딱하게 굳었는지 도무지 깨지지가 않아요. 어떡하면 될까요? 가루로 부셔서 써야할텐데...방법을 가르쳐주세요....please~~~
|
|
|
 | [품절]다스게준트플러스 발포 마그네슘 20정
Q. 전성분이 알고 싶어요. | koung*** | 2012/11/22 | |
Q.이번에 3통 구매해서 받았는데요.
독일어라 읽을 수가 없어서 그런데요.
전성분을 정확히 알고 싶습니다.
|
A.[답변] 안녕하세요, 조경중 고객님~^^*
해당 제품 성분은 아래와 같습니다.
Citric acid, Sodium bicarbonate, Magnesium Carbonate, Sorbitol, Maize starch, Flavoring,
Sweeteners and Natriumcylcamat Sachharin Sodium, color : Riboflavin.
제품 옆면에 있는 Zutaten 부분이 성분 부분이며,
영어로 번역하여 알려드렸습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
조경중 wrote :
>이번에 3통 구매해서 받았는데요.
>독일어라 읽을 수가 없어서 그런데요.
>전성분을 정확히 알고 싶습니다.
|
|
|
 | [단종]라베라 어린이용 치약 75ml
Q. 개봉후 사용기간이 얼마나 되나요? | cho*** | 2012/11/22 | |
Q.개봉후 유통기한이 궁금한데..
제품 겉면에는 안나와 있는것 같아서요..
전에 댓글에서 본거 같기도 해서 찾아봤는데 없네요..^^;;
개봉후 유통기한 좀 알려주세요~
|
A.[답변]안녕하세요. 김수진 고객님
유롤라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 유통기한이 월/년도의 방식으로 기재되어 있습니다.^^
개봉 후 유통기한이 별도 표기되어있지 않은 경우 제품에 기재된 년도,월까지 사용해주시면
되시고, 개봉 후에는 6개월 이내에 사용해주셔야 합니다.
유기농 제품이기에 일단 개봉 하신 후에는 빨리 사용해주시는게 좋습니다.^^
감사합니다.
김수진 wrote :
>개봉후 유통기한이 궁금한데..
>제품 겉면에는 안나와 있는것 같아서요..
>전에 댓글에서 본거 같기도 해서 찾아봤는데 없네요..^^;;
>개봉후 유통기한 좀 알려주세요~
|
|
|
 | [품절]라베라 베이시스 센서티브 워시겔 125ml
Q. 제품 받았는데 이상해요 | yujin*** | 2012/11/22 | |
Q.이 제품 주문해서 어제 받았는데
원래 투명한 상태잖아요,,
그런데 이번에 온 제품은 투명한 젤안에 흰색 몽글몽글한 알갱이(두부같은)
이런게 너무 많아요
제품에 하자가 있는것인지, 이 알갱이는 무엇인지 찜찜합니다.
제가 이 제품을 2년간 써왔지만 이런적은 처음이라서요..
겨울에도 써봤지만 이런적은 한번도 없었습니다.
사진도 보내드릴 수 있어요.
답변 기다릴께요
|
A.[답변]안녕하세요. 김유진 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 라베라 제품에 대해 동일한 현상이 자주 발생하여 제조사에 확인해 보니
제품에 이상이 있는 것은아니니 안심하고 사용하셔도 된다고 합니다. ^^
라베라의 경우 별도의 융화제 및 안정제가 첨가되지 않았기 때문에 충분히 침전물 및 알갱이가생길 수
있다고 하며 천연성분 함량이 높은 제품일수록 가끔씩 환경적인 온도변화 등에 의해 알갱이가 생길 확률이
높답니다.아무래도 화학적 성분 함량이 많은 제품은 그런 현상이 없지만, 천연성분 함량이 높을수록 충분히
발생할 수 있습니다.
유기농 화장품의 경우 천연성분 함량이 높은 제품일수록 가끔씩 환경적인 온도변화 등에 의해 알갱이가
생길 확률이 높다고 하네요.^^;
제품 성분외의 이물질이 아니니기 때문에 피부에 큰 문제는 없다고 합니다.
사용 전 피부에 직접 찍어 바르지 마시고 손바닥에 덜어 비비면 손바닥 열에 의해 알갱이가 녹기도 한다고
하니 번거로우시더라도 이 방법으로 한번 사용해 보시기를 권해드립니다.
참고로, 현재 발송되는 라베라 제품의 경우 월/년도 방식으로 기재되어 있어,유통기한은 모두 충분한 제품으로
제품이 이상이 있는 제품은 아닌 이는 매우 자연스러운 현상이니 그대로 사용해주셔도 좋습니다.^^
감사합니다.
좋은 하루 되세요.
김유진 wrote :
>이 제품 주문해서 어제 받았는데
>원래 투명한 상태잖아요,,
>그런데 이번에 온 제품은 투명한 젤안에 흰색 몽글몽글한 알갱이(두부같은)
>이런게 너무 많아요
>제품에 하자가 있는것인지, 이 알갱이는 무엇인지 찜찜합니다.
>제가 이 제품을 2년간 써왔지만 이런적은 처음이라서요..
>겨울에도 써봤지만 이런적은 한번도 없었습니다.
>사진도 보내드릴 수 있어요.
>답변 기다릴께요
|
|
|
