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 | 소다산 울 전용 세제 750ml
Q. 제가 받은게 맞는건가요? | ega*** | 2012/10/25 |  |
Q.
이거 맞는거죠?? 파란뚜껑 손잡이..
아랫분이 문의 주신건 한달 전인데 아직 사진 교체를 안하셨네요..
헤깔립니다.. ;; 어려개 구입 하고.. 전.. 한글 설명이 스티커를 붙여있겠지 햏는데.. 당황스럽네요..
당연한걸수있지만.. 전.. 구매대행 첨 사용해봐서요..
사이트상에 한글 설명서 없다고 적어주심 더 좋을텐데...
샘플로 받은 화장품들은.. 대체 머라고 쓰여있는건지 하나도 모르겠어요.. 어디에 어떻게 사용하라는건지.. 원.. ;;
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A.[답변] 안녕하세요, 박은혜 고객님~^^*
해당 제품 받아보신 제품이 맞습니다.
소다산 제품들이 리뉴얼되어 현재 일괄 업데이트 작업중에 있습니다.^^
구매대행이란 독일 현지에서 판매되고 있는 제품을
고객님들 대신해 구매하여 보내드리는 서비스 입니다.
때문에 한글 설명이 없으며 독일 현지에서 판매되고 있는 제품 그대로를 받아보시는 겁니다.
어떠한 제품도 한글 설명이 따로 붙어 있지는 않습니다.ㅠㅠ
받아보신 샘플은 홈페이지 좌측 샘플 페이지에서 찾아보실 수 있으며,
궁금하신 샘플은 제품 상담 게시판에 알려주시면 안내드리고 있습니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
박은혜 wrote :
>
>이거 맞는거죠?? 파란뚜껑 손잡이..
>아랫분이 문의 주신건 한달 전인데 아직 사진 교체를 안하셨네요..
>헤깔립니다.. ;; 어려개 구입 하고.. 전.. 한글 설명이 스티커를 붙여있겠지 햏는데.. 당황스럽네요..
>당연한걸수있지만.. 전.. 구매대행 첨 사용해봐서요..
>사이트상에 한글 설명서 없다고 적어주심 더 좋을텐데...
>샘플로 받은 화장품들은.. 대체 머라고 쓰여있는건지 하나도 모르겠어요.. 어디에 어떻게 사용하라는건지.. 원.. ;;
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 | 소다산 얼룩제거 산소 표백제 450g
Q. .. | ksc*** | 2012/10/25 | |
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Q.이거 원래 통안에 씰 안붙어있나요? 올때 조금 가루가 새서 와서여ㅜㅜ..
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A.[답변]
안녕하세요? 박수진 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
이제품은 씰처리가 되어 있지 않습니다.
유기농 제품의 경우 중간마개(씰처리) 과정에서 확학적인 접착제와 높은 열이 가해지기 때문에
제품의 특성 상 꼭 필요한 경우가 아니라면 중간마개를 하지 않는다고 하네요^^
배송중 가루가 새셨다니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
포장을 꼼꼼하게 하는데도 독일에서 직배송 되다보니 배송중 간혹 이런일이 생기네요...
더욱 포장에 신경써서 보내드리도록 하겠습니다.
이용중 많이 불편하시다면 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
즐거운 오후 되세요~
박수진 wrote :
>이거 원래 통안에 씰 안붙어있나요? 올때 조금 가루가 새서 와서여ㅜㅜ..
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 | 소다산 에코 섬유유연제 프레쉬 복숭아향 750ml
Q. 뚜껑은 몇ml인가요? | ega*** | 2012/10/25 | |
Q.사용법 기재시 뚜껑 용량을 함께 적어주신다면 더 편하게 사용할 수 있을텐데요..
20~30ml가 어느정도인지 ... 감이 안오네요.. ;;
드럼은 물 양이 적게 들어가는데 그런경우 더 적게 사용하는건가요?
그리고 케이스가 사진과 다르네요.. ;;여러개 구입한 저로서는 좀 헤깔렸네요.. 사진도 변경해 주심 좋겠습니다.
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A.[답변] 안녕하세요, 박은혜 고객님~^^*
해당 제품의 뚜껑은 약 40ml 정도이며 물 양에 따로 조정하여 사용해주시면 됩니다.^^
소다산 제품이 일괄 리뉴얼 되어 현재 업데이트 작업 중에 있습니다.
빠른 시일 내에 변경 되도록 노력하겠습니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
박은혜 wrote :
>사용법 기재시 뚜껑 용량을 함께 적어주신다면 더 편하게 사용할 수 있을텐데요..
>20~30ml가 어느정도인지 ... 감이 안오네요.. ;;
>드럼은 물 양이 적게 들어가는데 그런경우 더 적게 사용하는건가요?
>그리고 케이스가 사진과 다르네요.. ;;여러개 구입한 저로서는 좀 헤깔렸네요.. 사진도 변경해 주심 좋겠습니다.
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 | 피지오겔 인텐시브 크림 100 ml
Q. 바디용인가요? | easygo*** | 2012/10/25 | |
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Q.?
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A.[답변]
안녕하세요? 모모 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
얼굴에도 사용가능한 제품입니다.
온몸에 사용 가능합니다^^
즐거운 오후 되세요~
모모 wrote :
>?
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 | [단종] 비쉬 옴므 놀마액티브 Cg (지성용) 50ml
Q. 문의 | wdr** | 2012/10/25 | |
Q.삼십대남자 모공이넓구트러블이가끔있는데요
부쩍 주름이 늘어서..
맥C를 에센스로 쓰고 요제품 크림으로 발라주는게 나을까요
아님 맥C 다음에 리프트액티브를 발라주는게 나을까요
아님 세개 다 사용하는게 조을까요? 리프트액티브랑 이거랑 제형이 어떤가요?
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A.[답변] 안녕하세요, 양유곤 고객님~^^*
맥C 제품을 에센스로 사용해주신 후 고객님 피부 타입에 따라 다음 단계를
선택해주시면 좋으실 듯 합니다. 고객님께서 약간 기름기가 있는 지성 타입의
피부시라면 이 제품을 사용하시는게 좋으실 듯 하며, 건조하신 건성 타입이시라면
리프트 액티브 제품을 사용해주시면 좋으실 것 같습니다.
세 제품을 모두 쓰시기엔 좀 유분감이 있으실 수도 있으시니,
고객님 피부 타입에 따라 골라서 사용해주시면 좋으실 것 같네요~^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
양유곤 wrote :
>삼십대남자 모공이넓구트러블이가끔있는데요
>부쩍 주름이 늘어서..
>맥C를 에센스로 쓰고 요제품 크림으로 발라주는게 나을까요
>아님 맥C 다음에 리프트액티브를 발라주는게 나을까요
>아님 세개 다 사용하는게 조을까요? 리프트액티브랑 이거랑 제형이 어떤가요?
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 | [단종]라베라 마이에이지 아이크림 15ml
Q. 다시 문의 | easygo*** | 2012/10/25 | |
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Q.아무래도 20대와 30-40대가 사용하는 아이크림 제품은 다른거 같아서 문의드려요. 30대 후반 40대 초반이 사용하기에도 괜찮은 제품인가요
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A.[답변] 안녕하세요, ahah 고객님~^^*
가볍게 사용하기는 제품을 원하신다면 적합하실 듯 하나
아무래도 좀 가벼운 제형이라 부족함을 느끼실 수도 있으실 듯 합니다.
30~40대에 사용하실 제품으로는 아무래도 로고나 에이지프로텍션 아이크림이나
i+m 에이지프로텍트 아이크림 리치 제품을 선호해주시는 편입니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
ahah wrote :
>아무래도 20대와 30-40대가 사용하는 아이크림 제품은 다른거 같아서 문의드려요. 30대 후반 40대 초반이 사용하기에도 괜찮은 제품인가요
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 | [단종]호야 윈터허니 애플&시나몬
Q. 대체 이 제품은 언제 구매할 수 있나요?..ㅜㅠ | rahe*** | 2012/10/25 | |
Q.매번 상품 구매할 때 마다 확인해보는데
매번 품절이네요..;;
한겨울이 되어야 구매할 수 있는건가요?..;;;
답변 부탁드립니다.
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A.[답변] 안녕하세요, 김영미 고객님~^^*
해당 제품은 겨울 계절 상품으로 12~1월 정도 수급 될 예정이나 정확하지는 않습니다.ㅠㅠ
지속적으로 확인 중에는 있으나 수급이 원활하지 않아 조금 더 기다려 주셔야 할 듯 합니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
김영미 wrote :
>매번 상품 구매할 때 마다 확인해보는데
>매번 품절이네요..;;
>한겨울이 되어야 구매할 수 있는건가요?..;;;
>답변 부탁드립니다.
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| [단종]라베라 마이에이지 아이크림 15ml
Q. 사용연령 | easygo*** | 2012/10/25 | |
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Q.사용연령대는 어떻게 되나요?
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A.[답변]안녕하세요. ahah 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
본 제품은 눈가에 주름을 완화 및 예방 해주는 용도의 크림으로 따로 사용 연령대가
정해져있지는 않으나 20대 이후 초기 노화가 진행되기 전부터 사용하기를 권장 드립니다.^^
좋은 하루 되세요~
ahah wrote :
>사용연령대는 어떻게 되나요?
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 | 오이보스 페이스&바디 샤워젤 블루 400ml(펌프타입)
Q. 배송비 | 보* | 2012/10/25 | |
Q.이 클렌징 하나만 사면 배송비가 얼마나들까요?
그리고 제가 쓰던거랑 같은건지 모르겠어요 ㅠㅠ 오이보스클렌징인데 바디랑 얼굴 다되는데 워싱 에멀젼이라고 써있거든요. 영어로 번역된 제품이라서 겉에만 다른 건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 보람 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품을 장바구니에 담으시면 배송료와 총 금액 합산되어 확인하실 수 있습니다.^^
본 제품은 페이스와 바디 모두 사용할 수 있는 제품으로 워시 제품이 맞습니다.
또한 현재 게시된 제품이 오이보스 페이스&바디 샤워젤만 게시되어 있네요.^^
동일제품이더라도 제품명과 패키지는 나라별로 유통되는 지역이나 마케팅에 따라 달라질 수 있습니다.
좋은 하루 되세요~
보람 wrote :
>이 클렌징 하나만 사면 배송비가 얼마나들까요?
>
>그리고 제가 쓰던거랑 같은건지 모르겠어요 ㅠㅠ 오이보스클렌징인데 바디랑 얼굴 다되는데 워싱 에멀젼이라고 써있거든요. 영어로 번역된 제품이라서 겉에만 다른 건가요?
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 | 소다산 식물성 비누 (시트러스-올리브) 1L
Q. 세안용으로도 써도 되나요? | 조정* | 2012/10/25 | |
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Q.손체척용인데 세안용으로도 써도 무방한가요?
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A.[답변]안녕하세요. 조정희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품이 손 세정용 전용으로 나온 제품이므로 세안용으로는 기능적으로
다소 부족하거나 맞지 않을 수 있습니다.ㅜㅜ
세안제 제품으로 사용하시기를 권장해 드리겠습니다.^^
좋은 하루 되세요~
조정희 wrote :
>손체척용인데 세안용으로도 써도 무방한가요?
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