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 | [단종]소다산 센서티브 주방용 세제 500ml
Q. 배송시.. | k77dk | 2012/09/07 |  |
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Q.예전에 이제품 구매해서 받았을때 안에 내용물이 새어나와있었고 위부분 테이프 뜯어보니 마개 뒷부분이 부서지고 떨어져 있더라구요...오늘 주문했는데..이런일 없게 신경 써서 포장해서 보내주세요...
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A.[답변]안녕하세요. 김도경 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
우선 이용에 불편을 드린점 죄송하다는 말씀 드립니다.
안전하게 받아보셔야 하는데,
물품 받아보시고 고객님께서 많이 속상하셨으리라 생각이 됩니다.ㅜㅜ
유로라이프24는배송 중 파손된 제품에 대해서는 보상해 드리고 있습니다.
물품 수령 후 게시판을 통해 남겨주시거나,저희 고객센터 1899-3639로 연락주시면
보상 처리가 가능하오니 앞으로의 이용에 참고하시기 바랍니다.
포장시 더욱 더 꼼꼼하게 포장할 수 있도록 하겠으며,
고객님께서도 "저희 유로라이프24에 전하는 말씀"란에 포장관련요청사항 기재해
주시면 독일에서 포장시 더 신경써서 최대한 반영할 수 있도록 하겠습니다.^^
좋은 하루 되세요~
김도경 wrote :
>예전에 이제품 구매해서 받았을때 안에 내용물이 새어나와있었고 위부분 테이프 뜯어보니 마개 뒷부분이 부서지고 떨어져 있더라구요...오늘 주문했는데..이런일 없게 신경 써서 포장해서 보내주세요...
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 | [단종]피트네 복합 철분 캡슐 30정
Q. 문의..? | k77dk | 2012/09/07 | |
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Q.제가 변비가 있는데..이 철분제 먹으면 변비 더 심해질까요..?철분제 필요한데 변비도 좀 있어서..변비 안 생기는 철분제가 필요해서요...
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A.[답변] 안녕하세요~ 김도경 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
철분제 복용 시 변비 문제는 많은 분들의 공통된 고민인 것 같습니다. ㅜㅜ
문의하신 피트네 철분제에 대한 다른 고객님들 이용후기에서 확인하실 수 있는 것처럼
동일한 제품을 복용하시더라도 철분제로 인한 변비 증상은 개인차가 있는 것 같습니다.
또한, 해당 제품에 대한 제조사 가이드에도 변비 관련한 설명은 없습니다.
다만, 식물성 유기농 성분들로 만들어진 제품이니 만큼 상대적으로 인체에 미치는
자극이나 부작용이 적다라는 점은 선택 시 참조하셨으면 합니다.
좋은 하루 되세요~
김도경 wrote :
>제가 변비가 있는데..이 철분제 먹으면 변비 더 심해질까요..?철분제 필요한데 변비도 좀 있어서..변비 안 생기는 철분제가 필요해서요...
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 | [단종]라베라 베이비&킨더 노이트랄 썬스프레이 LSF20 125ml
Q. 문의..? | k77dk | 2012/09/07 | |
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Q.97답변 잘 받았습니다...그런데 저에게 추천해 주신 제품이 정확히 베이비,키즈 노이트랄 썬 스프레이인지..?베이비,키즈 썬 스프레이인지..?정확히 모르겠어요..둘 다 유분감 비슷한가요..?둘 다 제 피부에 맞는다는 말인지?
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A.[답변]
안녕하세요 김도경 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
유분감이 크게 차이는 없으나 베이비.키즈 노이트랄 썬 스프레이가 고객님의 피부에 더 맞는 제품입니다.
감사합니다.
김도경 wrote :
>97답변 잘 받았습니다...그런데 저에게 추천해 주신 제품이 정확히 베이비,키즈 노이트랄 썬 스프레이인지..?베이비,키즈 썬 스프레이인지..?정확히 모르겠어요..둘 다 유분감 비슷한가요..?둘 다 제 피부에 맞는다는 말인지?
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 | 벨레다 시트러스 데오도란트100ml
Q. 재입고문의 | peach | 2012/09/06 | |
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Q.혹시 언제 재입고가 될까요?
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A.[답변]
안녕하세요 김정하 고객님~
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 제품은 9월 중순 이후에 수급 예정이랍니다. ^^
편안한 밤 되세요. 감사합니다~
김정하 wrote :
>혹시 언제 재입고가 될까요?
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| [단종]라베라 베이비&킨더 노이트랄 썬스프레이 LSF20 125ml
Q. 비교문의..? | k77dk | 2012/09/06 | |
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Q.제가 수분부족 지성피부에 뾰루지 잘나고 민감한 피부이고 유분감 좀 있는 제 썬크림바르면 바로 뾰루지나는 피부라서 그러는데....이 제품(베이비,킨더 노이트랄 썬스프레이)이랑,라베라(,노이패밀리 썬 스프레이,안티썬밀크,노이트랄 썬밀크)중에서 유분감 적고 제 피부에 바르기 좋은제품 추천요..라베라 제품중에서요....
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김도경 고객님
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
썬 센시티브 노이트랄 썬밀크 LSF20 > 베이비&키즈 썬밀크 > 안티에이지 썬 밀크 >
베이비&키즈 썬 스프레이
순서대로 유분감, 백탁현상이 있는 편입니다.
베이비&키즈 썬 스프레이 나 안티에이지 썬밀크 가 가볍게 발리면서도 백탁이 적어
고객님께 맞는 제품인 것 같습니다.
발색게시판에 게시된 발색 사진 참조 하시면 제품 선택에
더욱 도움이 될 것 같습니다. ^^
편안한 밤 되세요. 감사합니다~
김도경 wrote :
>제가 수분부족 지성피부에 뾰루지 잘나고 민감한 피부이고 유분감 좀 있는 제 썬크림바르면 바로 뾰루지나는 피부라서 그러는데....이 제품(베이비,킨더 노이트랄 썬스프레이)이랑,라베라(,노이패밀리 썬 스프레이,안티썬밀크,노이트랄 썬밀크)중에서 유분감 적고 제 피부에 바르기 좋은제품 추천요..라베라 제품중에서요....
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 | [단종]르네 휘테르 카리테 꽁쌍트레 크림 100ml
Q. 제품 색이.. | medding | 2012/09/06 | |
Q.어제 저녁에 받았어요
하나 꺼냈더니 색이 연노랑이 아니구..
갈색인지 주황색인지 오묘한색으로 섞여있는데...
원래 알던 색이 아니더라구요
뚜껑이 깨져있길래 변질인건가 싶습니다만..
혹시나 해서 다른 하나도 꺼내보니 이것도 그런 색이네요..
제품이 리뉴얼 된 것인지 변질인건지 알려주세요
엄마가 기다린 제품이신데 걱정이네요..
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A.[답변] 안녕하세요^^ 유미리 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
르네휘테르 카리테 꽁쌍트레 크림 100ml 는 지난 6월
현지 제품명과 제품용량 및 색상 등의 제품 리뉴얼이 있었습니다. ^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
유미리 wrote :
>어제 저녁에 받았어요
>
>하나 꺼냈더니 색이 연노랑이 아니구..
>
>갈색인지 주황색인지 오묘한색으로 섞여있는데...
>원래 알던 색이 아니더라구요
>
>뚜껑이 깨져있길래 변질인건가 싶습니다만..
>
>혹시나 해서 다른 하나도 꺼내보니 이것도 그런 색이네요..
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>제품이 리뉴얼 된 것인지 변질인건지 알려주세요
>
>엄마가 기다린 제품이신데 걱정이네요..
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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 1단계 400g
Q. 리뉴얼된 홀레 분유 언제 입고 되나요? | sun2023 | 2012/09/06 | |
Q.압타밀에서 홀레로 갈아 타려는데..
홀레 1단계 입고가 안되었네요...ㅜㅜ
이제 리뉴얼 완료 되어서 물량 풀린것 같은데 유로에는 언제 입고 되나요????
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A.[답변]
안녕하세요~ 이혜진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
홀레 1단계는 9월 중순경 수급 가능할 예정입니다.
조금만 더 기다려 주세요^^
즐거운 오후 되세요~
이혜진 wrote :
>압타밀에서 홀레로 갈아 타려는데..
>홀레 1단계 입고가 안되었네요...ㅜㅜ
>이제 리뉴얼 완료 되어서 물량 풀린것 같은데 유로에는 언제 입고 되나요????
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 | [단종]알렉스-코스메틱 허벌 클리어 팩 50ml
Q. 죄송한데요... | jea247 | 2012/09/06 | |
Q.뚜껑이 열린 통모양도 찾을수가 없어서 문의드렸어요...
담겨온 상자는 버렸거든요...
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A.[답변]
안녕하세요? 박혜경 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제품의 재고를 가지고 있지 않아
바로 확인이 어려운점 양해부탁드립니다.
독일 물류팀에 확인 후에 말씀드리도록 하겠습니다.
즐거운 오후 되세요~
박혜경 wrote :
>뚜껑이 열린 통모양도 찾을수가 없어서 문의드렸어요...
>담겨온 상자는 버렸거든요...
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 | [단종]로고나 메디테란 바디오일 100ml
Q. 임산부.. | crystal07 | 2012/09/06 | |
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Q.임산부가 사용해도 되나요?
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A.[답변] 안녕하세요, 전수정 고객님~^^*
특정 성분에 알러지 반응을 가진 경우가 아니라면,
화장품의 성분이 피부속 진피층까지 침투할 확률이
거의 없어 임산부도 걱정없이 사용하셔도 된다고 합니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
전수정 wrote :
>임산부가 사용해도 되나요?
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| [단종]알렉스-코스메틱 허벌 클리어 팩 50ml
Q. 유통기한 | jea247 | 2012/09/06 | |
Q.이 제품은 유통기한 어떻게 보죠?
용기바닥에 적혀있는 숫자 외엔 아무것도 없네요
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A.[답변] 안녕하세요, 박혜경 고객님~^^*
해당 제품에 별도 날짜로 표기된 유통기한은 없으며,
옆 부분에 개봉 후 유통기한으로 표기되어있습니다.
뚜껑이 열린 통 모양안에 숫자로 표기 되어있습니다.^^
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
박혜경 wrote :
>이 제품은 유통기한 어떻게 보죠?
>용기바닥에 적혀있는 숫자 외엔 아무것도 없네요
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