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 | [단종]알렉스-코스메틱 허벌 스킨 엘리시어 (mature skin) 50ml
Q. 색상문의 | daf | 2012/09/01 |  |
Q.안녕하세요, 이제품 삿는데 상품평 보니까 예전에는 노란빛이었다고 하는데 지금은 흰색이라고하네요
저도 내용물이 흰색인데 원래 흰색의 묽은 로션타입인가요?
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A.[답변] 안녕하세요^^ daf 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
제조사에서는 생산 시기에 따라 제품마다 미세한 색상이나
향 차이는 있을 수 있다고 합니다.
제품 품질과는 무관하다고 하니 안심하고 사용하셔도 될 것 같습니다.
좋은 하루 되세요~
daf wrote :
>안녕하세요, 이제품 삿는데 상품평 보니까 예전에는 노란빛이었다고 하는데 지금은 흰색이라고하네요
>
>저도 내용물이 흰색인데 원래 흰색의 묽은 로션타입인가요?
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 | 산헬리우스 아가드 프로폴리스 구강 젤 20ml
Q. 유통 기한 보는 법 | kcdudu | 2012/09/01 | |
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Q.유통기한 어떻게 확인할 수 있나요?
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A.[답변] 안녕하세요, 조문경 고객님~^^*
해당 제품 튜브 끝에 유통기한 제품 확인 가능합니다.
제품 재고가 없어 현재 유통기한은 정확하게 확인 불가한 점 양해 부탁드립니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
조문경 wrote :
>유통기한 어떻게 확인할 수 있나요?
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 | 게볼 엑스트라 75ml
Q. 임산부가 발라도 괜찬나요?? | na0179 | 2012/09/01 | |
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Q.임산부가 발라도 괜찬나요??
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A.[답변] 안녕하세요~ 나은혜 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
임산부 사용이 가능한 제품입니다.
문의하신 제품은 인체의 순환기에는 영향을 미치지 않으며,
피부 진피층까지 흡수되지 않기 때문에
임산부 및 수유부에게 영향을 주지 않는다고 하네요.^^
좋은 하루 되세요~
나은혜 wrote :
>임산부가 발라도 괜찬나요??
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 | 피지오겔 인텐시브 크림 100 ml
Q. 언제 다시 들어올까요? | 0zhzh0 | 2012/09/01 | |
Q.이제 슬슬 찬바람이 불면서
이 크림이 꼭 필요한 시기가 됬는데
품절이네요...언제 들어올까요?
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A.[답변]
안녕하세요 고객님,
해당 제품은 수급처 확인 후 품절 해제 되었습니다.
바로 구매 가능하십니다.
좋은 하루 되세요~ :)
애기엄마 wrote :
>이제 슬슬 찬바람이 불면서
>이 크림이 꼭 필요한 시기가 됬는데
>품절이네요...언제 들어올까요?
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 | [단종]애니비오(애완용품) 엑스트라 마일드 샴푸 250ml
Q. 천연 계면 활성제 | wildrose71 | 2012/09/01 | |
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Q.SLS가 천연 계면 활성제라구요??
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A.[답변]
안녕하세요 최정애 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아래 답변에 오류가 있어 수정하였습니다.
유기농 제품이라도 간혹 화학 성분이 제한적으로 포함되어 있는 경우가 있습니다.
중요한 점은 어떤 성분이 포함되었다는 사실보다는 포함된 양이며,
시판되는 제품들은 인체에 위해가 없는 극소량 만을 기능 개선을 위해 사용한다고 합니다.
이러한 기능 개선 성분들은 샴푸와 샤워 제품에 주로 사용됩니다. 피부 진피층에 침투하지 않고,
모두 물과 함께 씻겨 내려가기 때문에 인체에는 무해하다고 하네요.
유로라이프24는 고객님들의 정확한 판단을 돕기 위해 제품 별 전 성분을 게시하고 있으며,
개별 성분을 클릭하시면 화장품 성분사전 서비스에 연결되어 성분 별 상세 내역을 확인하실 수 있습니다.
좋은 하루 되세요~
최정애 wrote :
>SLS가 천연 계면 활성제라구요??
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 | [단종]사나투르 오메가-3 (식물성) 60g (100캡슐)
Q. 통관에 대한 문의 | ab8635zz | 2012/09/01 | |
Q.영양제는 6개까지 통관가능하다고 하셨는데
같은 날 제 명의로 6개씩 여러상품을 따로따로 결제하면
통과되나요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 고혜정 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
주문하신 제품의 수취인과 세관 신고일이 모두 동일한 경우에는
영양제의 경우 따로 주문하셔도 6개 까지만 통관 가능하고 나머지는 모두 폐기됩니다.
참고로, 통관 시 관세 부과 여부 심사의 기준은 주문자가 아니라 수취인이며,
동일 수취인 명의의 신고 건들은 모두 합산해서 통관 가능 여부와 과세 여부를 판단하게 됩니다.
좋은 하루 되세요~
고혜정 wrote :
>영양제는 6개까지 통관가능하다고 하셨는데
>같은 날 제 명의로 6개씩 여러상품을 따로따로 결제하면
>통과되나요?
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 | 리빙크라프트 클래식 몰딩 브라
Q. 사이즈 재입고 | ab8635zz | 2012/09/01 | |
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Q.80A 사이즈 재입고 안되나요?
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A.[답변]
안녕하세요 고혜정 고객님,
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
해당 제품은 현재 수급이 안되는 상태로 재입고 일정이 정확하게
나와 있지 않습니다.
감사합니다.
고혜정 wrote :
>80A 사이즈 재입고 안되나요?
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 | 소다산 주방용 세제 1L
Q. 성분문의 | wjstmdfl | 2012/09/01 | |
Q.밑에도 어떤분이 문의해 주셨는데요..
어떤 설페이트인지 명확하게 알고싶어요...
유로를 많이 이용하기도 하고 문의를 많이 하기도 했는데요...
그때마다 제조사에 확인하여 친절히 답변 달아주셨는데
밑에는 그런것이 없어서 다시 요청드립니다.
어떤 설페이트인지 알고싶습니다. 제조사에 문의해 주셨으면합니다.
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A.[답변]
안녕하세요 전승리 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
독어를 영어로 번역하면서 잘못 표기된 것 같네요.
제품 뒷면에는(Kokosfettalkoholsulfat) 이라고 표기되어 있습니다.
Cocos oil-alcohol-sulfat 한 단어로 야자수에서 추출된 성분입니다.
답변이 되셨길 바랍니다. ^^
편안한 밤 되세요~
전승리 wrote :
>밑에도 어떤분이 문의해 주셨는데요..
>어떤 설페이트인지 명확하게 알고싶어요...
>유로를 많이 이용하기도 하고 문의를 많이 하기도 했는데요...
>그때마다 제조사에 확인하여 친절히 답변 달아주셨는데
>밑에는 그런것이 없어서 다시 요청드립니다.
>어떤 설페이트인지 알고싶습니다. 제조사에 문의해 주셨으면합니다.
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| [단종]애니비오(애완용품) 엑스트라 마일드 샴푸 250ml
Q. SLS성분 | 최정애 | 2012/08/31 | |
Q.SLS성분이 들어 있는데 어떻게 유기농이죠?
성분 확인 안하고 샀음 큰일 날뻔..
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A.[답변]
안녕하세요 최정애 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유기농 제품이라도 간혹 화학 성분이 제한적으로 포함되어 있는 경우가 있습니다.
중요한 점은 어떤 성분이 포함되었다는 사실보다는 포함된 양이며,
시판되는 제품들은 인체에 위해가 없는 극소량 만을 기능 개선을 위해 사용한다고 합니다.
이러한 기능 개선 성분들은 샴푸와 샤워 제품에 주로 사용됩니다. 피부 진피층에 침투하지 않고,
모두 물과 함께 씻겨 내려가기 때문에 인체에는 무해하다고 하네요.
좋은 하루 되세요~
최정애 wrote :
>SLS성분이 들어 있는데 어떻게 유기농이죠?
>성분 확인 안하고 샀음 큰일 날뻔..
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 | [단종]알렉스-코스메틱 아하 젤 150ml
Q. 문의 | juanblue | 2012/08/31 | |
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Q.이거 받았는데 이건 원래 화장품박스에 포장돼있는거 아닌가요? 다른 알렉스 엘리시어젤이랑 허벌클리어크림은 화장품박스가 있는데 이건 그냥 뾱뾱이로 왓네요, 그래서 그런지 흐르기도 좀 흘렀구요.
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A.[답변] 안녕하세요^^ df 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
포장 박스가 없는 제품 입니다. ^^
독일에서는 유기농 제품 포장재 까지도 환경적 요인을 많이 고려해
필요 이상의 포장을 자재 하고 있습니다. 용기의 재질도 친환경
소재를 사용하느라 튼튼하지는 못하고, 제품 포장 겉박스도
없는 경우가 많답니다.^^
같은 브랜드 에서도 제품별로 다를 수 있으니, 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
df wrote :
>이거 받았는데 이건 원래 화장품박스에 포장돼있는거 아닌가요? 다른 알렉스 엘리시어젤이랑 허벌클리어크림은 화장품박스가 있는데 이건 그냥 뾱뾱이로 왓네요, 그래서 그런지 흐르기도 좀 흘렀구요.
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