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 | 오이보스 5% 우레아 하이드로 로션 200 ml
Q. 문의 | 희* | 2012/08/20 |  |
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Q.얼굴전용인지 바디용인지 아니면 얼굴 및 온몸 전체사용이 가능한지요?
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A.[답변]안녕하세요. 희성 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
얼굴 및 바디 모두 사용 가능하시며 바디 사용시 바디 전용제품으로 사용하시는게
더 좋을 듯 하네요.^^
좋은 하루 되세요~
희성 wrote :
>얼굴전용인지 바디용인지 아니면 얼굴 및 온몸 전체사용이 가능한지요?
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 | [단종]아야나 스페셜 페이셜크림 50 ml
Q. 제조일자 문의드려요 | cinnam*** | 2012/08/19 | |
Q.이거 주문했었는데요
뜯지 않다가 오늘에서야 뜯었는데
바를 때 향이 좀 오래된 느낌이 들더군요
제가 코가 좀 예민한 편이여서 오래된 화장품 구분은 잘해요
거기다가 샘플 때와는 달리 따갑다는 느낌도 약간 들구요
지금 가지고 계신 요제품 제조 일자 혹은 제조일자 보는방법 좀 알려주세요
제가 가지고 있는건 CH117512라고 써있는데
제조일자는 아닌 것 같네요..
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A.[답변] 안녕하세요, 김미진 고객님~^^*
유기농 제품의 경우 원료의 천연 형질을 최대한 그대로 살리기 때문에 동일한 제품이라도
원료 수확 시점이나 산지에 따라 색이나 향에 조금씩 차이가 생기는 것은 매우 자연스러운 현상일 뿐 아니라,
바로 이러한 점이 인공적으로 조절되는 화학 제품과의 차이를 가장 잘 보여주는 사례라고 합니다.
또한, 저희 유로라이프24는 재고를 보유하고 있지 않으며 물류센터에 제품을 가지고 있지 않습니다.
제조일자는 별도로 제조사측에 문의해보아야 알 수 있으며,
일반인이 식별하기는 어려운 코드로 되어있다고 합니다.
알려주신 CH 넘버로 제조사측에 별도 문의 후 답변 드리도록 하겠습니다.~
시일이 좀 더 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
김미진 wrote :
>이거 주문했었는데요
>뜯지 않다가 오늘에서야 뜯었는데
>바를 때 향이 좀 오래된 느낌이 들더군요
>제가 코가 좀 예민한 편이여서 오래된 화장품 구분은 잘해요
>거기다가 샘플 때와는 달리 따갑다는 느낌도 약간 들구요
>지금 가지고 계신 요제품 제조 일자 혹은 제조일자 보는방법 좀 알려주세요
>제가 가지고 있는건 CH117512라고 써있는데
>제조일자는 아닌 것 같네요..
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 | [단종]코스트캄 광택 머리핀 10cm
Q. 상이한 제품이 왔습니다. | ode*** | 2012/08/19 | |
Q.제품 사진과 다른 제품이 배송되어 왔네요.
사진을 올릴 수 있다면 좋을텐데, 반달 혹은 초승달 정도 모양인 제품이 왔습니다.
어째야할지..
일단 확인하고 답변주세요.
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A.[답변] 안녕하세요, 엄혜진 고객님~^^*
주말이라 바로 연락이 불가한 점 미리 양해 말씀드립니다.ㅠㅠ
내일(월) 업무가 시작되면 고객님께 고객센터에서 연락드리도록 하겠습니다.
빠른 처리를 위해 번거로우시더라도 사진을 아래의 메일로 넣어주시면
좀 더 빨리 진행 될 수 있을 듯 합니다.
master@eurolife24.com
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
염혜진 wrote :
>제품 사진과 다른 제품이 배송되어 왔네요.
>사진을 올릴 수 있다면 좋을텐데, 반달 혹은 초승달 정도 모양인 제품이 왔습니다.
>어째야할지..
>일단 확인하고 답변주세요.
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 | [단종]스파이크 내츄럴 페이스 크림 (라이트) 50ml
Q. 파라벤이 포함되어 있나요? | cactu*** | 2012/08/19 | |
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Q.성분에는 안 보이는데. 설명에 파라벤이 포함되어 있다고 해서요. 샘플을 보내주셔서 쓰려고 하다가...
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A.[답변] 안녕하세요, 안선영 고객님~^^*
해당 제품에는 파라벤 성분이 포함되어있지 않습니다.~^^;;
설명에 오류가 있어 수정해놓았습니다.~
아래는 스파이크 공식 홈페이지에 제품 설명에 나와있는 원문 내용입니다.
100% frei von synthetischen Duft-, Farb- und Konservierungsstoffen, Rohstoffen auf Mineralölbasis, Silikonen und Parabenen. Vegan. Dermatologisch allergologisch getestet.
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
안선영 wrote :
>성분에는 안 보이는데. 설명에 파라벤이 포함되어 있다고 해서요. 샘플을 보내주셔서 쓰려고 하다가...
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 | [단종]슈라멕 블레미쉬 밤 허니 40ml
Q. 문의 | bnn,m*** | 2012/08/19 | |
Q.안녕하세요
아침저녁 발라주라고 적혀잇는데요,
저녁에 바르고 자도 되는거에요????????
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A.[답변] 안녕하세요, bnn,mmn, 고객님~^^*
해당 제품 피부 재생에 도움을 주는 제품으로
피부 관리 후 발라주면 좋은 제품으로 시작되었습니다.
저녁에 발라주셔도 무관하지만 유분기가 있어
공기 중에 먼지가 피부 트러블을 일으키실 수 있으니
아침에만 발라주시는게 좋으실 듯 합니다.~^^
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
bnn,mmn, wrote :
>안녕하세요
>
>아침저녁 발라주라고 적혀잇는데요,
>
>저녁에 바르고 자도 되는거에요????????
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 | [단종]로고나 퍼펙트 피니쉬 메이크업 No.02 라이트 베이지 9g
Q. 색상 | fjqm*** | 2012/08/19 | |
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Q.내추럴피니쉬파운데이션02번과 퍼팩트피니시02번과 비교했을때 색상이 어떤게 더 밝은가요
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A.[답변]안녕하세요, 이주영 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
밝은 정도로 비교하면 퍼펙트 피니쉬 제품이 약간 더 밝은 편이며,
퍼펙트 피니쉬, 네츄럴 피니쉬 제품 모두
21호 정도의 화장품을 쓰시는 고객님들께 적당하다고 하네요~
시간이 지나면 본인의 피부색과 맞춰져
자연스럽게 사용하실 수 있는 제품입니다.^^
아래 링크에서 제품의 발색을 확인하실 수 있습니다.
http://www.eurolife24.com/board/view.php?board_name=DREAMBOARD1&choose2=로고나&choose1=SU|CT|&pagenow=1&ID=383&CB=
http://www.eurolife24.com/board/view.php?board_name=DREAMBOARD1&choose2=피니쉬&choose1=SU|CT|&pagenow=1&ID=409&CB=
즐거운 주말되세요~^^
이주영 wrote :
>내추럴피니쉬파운데이션02번과 퍼팩트피니시02번과 비교했을때 색상이 어떤게 더 밝은가요
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 | [품절]라베라 베이시스 센서티브 워시겔 125ml
Q. 세수할때 | har*** | 2012/08/18 | |
Q.메이크업을 안하는데 아침저녁 세수할때 써도 되는거죠?
지금 그렇게 사용하고있는데..
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A.[답변] 안녕하세요^^ 박가영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
지금 사용하시는 것 처럼 메이크업하지 않은 얼굴에 아침, 저녁 사용하시면 좋습니다.
잘 사용하고 계시네요~ ^^
제품 상세 페이지 하단의 '이용후기' 나 '상품문의 Q&A'를
참고하시면 제품 이용에 도움이 많이 되실 겁니다.
감사합니다.
박가영 wrote :
>메이크업을 안하는데 아침저녁 세수할때 써도 되는거죠?
>지금 그렇게 사용하고있는데..
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 | [단종]에코버 액상세탁세제 1.5 ltr
Q. 손빨래시 | har*** | 2012/08/18 | |
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Q.손빨래 할때는 어느정도의 물 양에 몇컵을 부어야하나요. 그리고 한컵 풀로 다 채운것이 1컵이죠?
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A.[답변] 안녕하세요^^ 박가영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
물 30 리터에 30ml (1컵) 기준하여
오염 정도나 손세탁 용기의 용량에 따라 조절 하시면 됩니다.
1컵 가득 채운용량이 30ml 입니다.
좋은 하루 되세요~
박가영 wrote :
>손빨래 할때는 어느정도의 물 양에 몇컵을 부어야하나요. 그리고 한컵 풀로 다 채운것이 1컵이죠?
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 | [단종]에코버 울 세탁세제 (신생아의류/울/손빨래) 1 ltr
Q. 질문 | har*** | 2012/08/18 | |
Q.손빨래를 하려고하는데 물양이 어느정도고 몇컵을 넣어야하는지요.
아 또 꼭 세탁망을 써야하나요.. 드럼세탁기에 돌릴건데.. 그냥 울코스나 손빨래코스로 하면 안되는지.. 그리고 중성세제 전용의류 세탁하기에도 적합한거죠?
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A.[답변] 안녕하세요^^ 박가영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
. 손빨래를 하려고하는데 물양이 어느정도고 몇컵을 넣어야하는지요.
물 30 리터 에 세제 1.5컵 (45ml) 사용 합니다.
사용하시는 손세탁 용기의 물양에 따라 조절하시면 됩니다.
. 꼭 세탁망을 써야하나요.. 드럼세탁기에 돌릴건데.. 그냥 울코스나 손빨래코스로 하면 안되는지.
세탁망 사용을 권장하고 있으나, 말씀하신 울코스나 손세탁 코스 로 세탁하시면
크게 옷감이 상하지는 않을 것 같습니다. 형태의 변형이 염려되는 옷에는
방지를 위해 세탁망을 사용하는 것이 좋습니다.
. 중성세제 전용의류 세탁하기에도 적합한거죠?
이 제품은 중성세제 이므로.. 적합합니다. ^^
좋은 하루 되세요~
박가영 wrote :
>손빨래를 하려고하는데 물양이 어느정도고 몇컵을 넣어야하는지요.
>아 또 꼭 세탁망을 써야하나요.. 드럼세탁기에 돌릴건데.. 그냥 울코스나 손빨래코스로 하면 안되는지.. 그리고 중성세제 전용의류 세탁하기에도 적합한거죠?
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| [품절]라베라 베이시스 센서티브 워시겔 125ml
Q. 거품이 안나요.. | har*** | 2012/08/18 | |
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Q.제가 클렌저 사용할때는 아무래도 계면활성제의 완벽한 분해를 위해 항상 거품망을 사용했거든요.. 이거는 그냥 손으로 문질러서 해야되나요? 어떻게 사용해야되나요.. 거품이 너무 안나서.. 손으로 비빈다음에 발라야되나요.. 또 그렇게 했을때 잘 분해가 될지 ㅜㅜ
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A.[답변]안녕하세요^^ 박가영 고객님,
유로라이프24 를 이용해 주셔서 감사합니다.
이 제품은 2차세안제 이며 거품이 매우 적습니다.
코코넛 오일 성분을 추출해 만든 소량의 식물성 천연 계면활성제 이므로
인체에 무해하다고 하니 염려하지 않으셔도 됩니다. ^^
물기있는 손에 덜어 약간 하얗게 될때 까지 적당히 거품을 낸 후
부드럽게 롤링하고 미온수로 헹구어 내는 방법으로 사용하시면
좋습니다.
좋은 하루 되세요~
박가영 wrote :
>제가 클렌저 사용할때는 아무래도 계면활성제의 완벽한 분해를 위해 항상 거품망을 사용했거든요.. 이거는 그냥 손으로 문질러서 해야되나요? 어떻게 사용해야되나요.. 거품이 너무 안나서.. 손으로 비빈다음에 발라야되나요.. 또 그렇게 했을때 잘 분해가 될지 ㅜㅜ
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