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 | [단종]카밀 핸드&네일 발삼 100ml
Q. 다른 향도 좀 있으면 좋겠어요 | dios*** | 2019/12/19 |  |
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Q.클래식 기본향이나 코엔자임성분 들었는것도 있고 다양한데 한두가지 더 있므녀 좋겠습니다.
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A.[답변]
정라감 고객님,
다른향 제품 수급 여부도 확인해 보겠습니다.
연말이라 확인에 다소 시간이 소요 되는 점 양해 바랍니다.
감사합니다.
정라감 wrote :
>클래식 기본향이나 코엔자임성분 들었는것도 있고 다양한데 한두가지 더 있므녀 좋겠습니다.
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 | [품절]엘멕스 치간 칫솔 ISO 0.8mm 8개입
Q. 수치가5mm맞나요 | bmina0*** | 2019/12/18 | |
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Q.굵기가 0.5mm가아닌지 실제굵시면 엄청 두꺼운거아닌지 국산제품과 사이즈가 너무 차이나서요
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A.[답변] 하경자 고객님,
문의하신 제품 사이즈는 5mm가 맞습니다.
감사합니다.
하경자 wrote :
>굵기가 0.5mm가아닌지 실제굵시면 엄청 두꺼운거아닌지 국산제품과 사이즈가 너무 차이나서요
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 | [단종]찌르쿨린 프로폴리스 비강 밤 5ml
Q. 사용방법은? | ths*** | 2019/12/18 | |
Q.코 안쪽 어디까지 바를 수 있나요?
보통 어느 부위에 바르는 건지요. 초등 아이에게 발라줄 거라서요,,
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A.[답변]
박민지 고객님,
일반적으로 코 연고 바르시는 정도로 코 점막 안쪽에 바르시면 됩니다.^^
감사합니다.
박민지 wrote :
>코 안쪽 어디까지 바를 수 있나요?
>보통 어느 부위에 바르는 건지요. 초등 아이에게 발라줄 거라서요,,
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 | 라푼젤 땅콩버터 (크런치) 250g
Q. 품절 | skyblue0*** | 2019/12/17 | |
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Q.언제쯤 수급이 될까요?
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A.이연경 고객님,
문의하신 제품 내년 1월 이후에 수급 가능할 것으로 예상됩니다.
감사합니다.
[답변]
이연경 wrote :
>언제쯤 수급이 될까요?
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 | [단종]베네코스 네일 폴리쉬 rock it! 5ml
Q. ? | daa** | 2019/12/15 | |
Q.적립금 안들어왔는데요?
그냥 환불해주세요
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A.안녕하세요~ 김보성 고객님,
보상 적립금은 이미 하기와 같이 4,200원 지급이 되었으며,
해당 사항은 마이페이지 내 적립금 내역에서 확인하실 수 있습니다.
2019/12/14 (02:50) + 베네코스 용기 불량 건 보상 +4,200 원 지급완료
파손이나 누락에 대한 보상은 적립금으로 환불됩니다.
하기는 주문서 작성 전 동의 사항에 관련한 안내 내용입니다.
2. 보상
2) 파손 또는 누락 제품 발생 시 아래와 같이 보상됩니다.
① 배송된 제품 중 일부가 파손 또는 누락된 경우 해당 제품금액은 적립금으로 환불됩니다.
② 카드취소나 현금 환불을 원하실 경우 게시판 통해 별도 요청해 주시기 바랍니다.
다시 요청하신 대로 결제하신 카드 내역에서 4,200원 부분 취소해 드렸으며
기 지급된 적립금은 회수 처리되었습니다.
감사합니다.
김보성 wrote :
>적립금 안들어왔는데요?
>그냥 환불해주세요
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 | [단종]소다산 키친비누 300ml
Q. 문의합니다 | rub*** | 2019/12/15 | |
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Q.이 제품이 핸드솝인가요?
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A.안녕하세요~ choi 고객님,
네 음식이나 부엌 냄새를 없애 주는 손세제 이며,
찬장 같은 주방 가구나 주방 용품을 세척하는데 사용하실 수 있습니다.
감사합니다.
choi wrote :
>이 제품이 핸드솝인가요?
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| [단종]베네코스 네일 폴리쉬 rock it! 5ml
Q. 급!문의 | daa** | 2019/12/14 | |
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Q.오늘 물건 받아봤는데요 뚜껑을 열었더니 분리되어 떨어져요 메일로 사진 보낼게요
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A.[답변] 김보성 고객님,
불편을 드려 죄송합니다.
해당 제품 금액 적립금으로 환불 처리되었습니다.
고객님의 이해를 구합니다.
김보성 wrote :
>오늘 물건 받아봤는데요 뚜껑을 열었더니 분리되어 떨어져요 메일로 사진 보낼게요
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 | [단종]센소다인 멀티케어 칫솔 1st
Q. 민감성 칫솔 보다 | full*** | 2019/12/13 | |
Q.더 부드러운지 빳빳한지 알려주세요
그리고 민감성이나 극민감성용은 입고 안되나요
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A.[답변]
이장미 고객님,
엘멕스 칫솔 중 극민감성, 민감성용 제품 추천 드립니다.
엘멕스 극민감성 칫솔이 가장 부드러운 타입입니다.
이 칫솔은 민감성 칫솔보다는 하드한 편이니 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
이장미 wrote :
>더 부드러운지 빳빳한지 알려주세요
>그리고 민감성이나 극민감성용은 입고 안되나요
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 | [비노출]비어헤페 맥주효모+아연 60정
Q. 문의창이 어딘지 몰라서요 | vke*** | 2019/12/13 | |
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Q.프리바이오틱스 제품도 있는지요
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A.[답변]
정송이 고객님,
사나투라 프로바이오틱스 플러스 200g 게시 되었습니다.
감사합니다.
정송이 wrote :
>프리바이오틱스 제품도 있는지요
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 | 리놀라 리틀 리노 밀크 로션 라이트 200ml
Q. 위에 글쓴 같은 사람입니다 | aa** | 2019/12/10 | |
Q.혹시 이제품 저희 아이와 맞지 않다면
여드름피부가 시작된 여자 아이 얼굴 로션 추천 부탁드려요^^
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A.[답변]
윤수경 고객님,
피부가 건조하고 민감한 타입이라면 이 제품을 사용하셔도 좋을 것 같습니다.
혹시 유분기가 많고 트러블이 올라오는 사춘기 여드름 피부라면 라로슈포제 에빠끌라 라인을 추천 드립니다.
라로슈포제 에빠끌라 제품은 독일 피부과에서도 여드름 피부에 추천 되는 제품입니다.
에빠글라 클렌징 제품으로 세안 하신 후 아래의 라인별 특성에 맞게 선택하시면 됩니다.
에빠글라 듀오: 화농성/좁쌀 여드름
에빠끌라 k : 좁쌀 여드름, 데일리 각질제거 에센스
에빠끌라 H ,M: 수분크림
에빠글라 A.I: 여드름난 국소 부위 핫스팟에 사용하는 제품
유기농 제품을 원하시면 `로고나 클리어스킨 모이스쳐플루이드 (세이지&민트) 30ml`도 좋습니다.
제품 후기 살펴보시고 구매에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
윤수경 wrote :
>혹시 이제품 저희 아이와 맞지 않다면
>여드름피부가 시작된 여자 아이 얼굴 로션 추천 부탁드려요^^
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