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 | 마티나 겝하르트 세이지 토닉 100ml
Q. 문의 | puta*** | 2012/06/16 |  |
Q.안녕하세요.
원래 좁쌀같았던 트러블이 자잘하게 있었는데, 이 토너 쓰고 그것들이 좀 커진 것 같아서요. ㅠ
이게 커져서 밖으로 나오려고 좋아지는 과정인가요 아니면 저랑 안맞는건지 잘 모르겠네요 ㅠ
이런 증상 문의하셨던 분들이 계신가요?
민감성이라 정말 화장품 사기 넘 힘드네요 ㅠㅠ 트러블에 좋다해서 샀는데 ㅠㅠ
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A.[답변] 안녕하세요^^ 장유진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 피부 트러블로 인해 불편함이 있으시다니, 저희도 안타까운 마음입니다.
하지만, 피부 트러블은 화장품 외 여러가지 환경적인 영향도 배재할 수 없기 때문에
단순히 사용중인 화장품이 원인이라고 단정하기는 어렵습니다.
특별히 트러블 원인으로 화장품이 의심되는 경우 사용하시던 제품을 한 가지씩
사용 중지하면서 피부 상태를 살펴보시면 어떤 제품 때문인지 확인이 가능할 것 같습니다.
또는 제품 사용을 잠시 중단하셨다가 하나씩 텀을 두고 소량씩 사용해 보시는 것은 어떨까 합니다.
그렇게 해도 계속 트러블로 인해 힘드시다면, 제품 사용을 중단하시고 전문의와 상담 하는 것이
도움이 되실 것 같습니다.
마티나겝하르트 세이지 라인 제품들은 지성, 트러블 성 피부 타입에 탁월한 효과가 있는
제품으로, 고객님께 맞지 않았다면, 민감성 피부를 위한 제품 라인으로 바꿔 보셔도 좋을 것 같습니다.
크게 도움 드리지 못해 죄송하네요. ^^;
감사합니다.
장유진 wrote :
>안녕하세요.
>원래 좁쌀같았던 트러블이 자잘하게 있었는데, 이 토너 쓰고 그것들이 좀 커진 것 같아서요. ㅠ
>이게 커져서 밖으로 나오려고 좋아지는 과정인가요 아니면 저랑 안맞는건지 잘 모르겠네요 ㅠ
>이런 증상 문의하셨던 분들이 계신가요?
>민감성이라 정말 화장품 사기 넘 힘드네요 ㅠㅠ 트러블에 좋다해서 샀는데 ㅠㅠ
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 | 압타밀 프레(Pre) 1200g x 4
Q. 프레 입고 언제되나요? | honeyb*** | 2012/06/16 | |
Q.유로라이프가 제일 좋아요 압타밀 처음부터 여기서 주문했는데
요즘 프레 계속 품절되네요?
1단계 샀는데 아기가 아직 잘 적응못해서 다시 프레로 가려고 합니다.
ㅠㅠ 프레 언제 제고 뜰까요?
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A.[답변] 안녕하세요^^ 인한희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
수급 여건 상, 아직 정확한 재 수급 일정이 잡혀 있지 않습니다.
계속 확인 중에 있으니, 조금 기다려 주시면 감사하겠습니다. ^^;
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
인한희 wrote :
>유로라이프가 제일 좋아요 압타밀 처음부터 여기서 주문했는데
>요즘 프레 계속 품절되네요?
>1단계 샀는데 아기가 아직 잘 적응못해서 다시 프레로 가려고 합니다.
>ㅠㅠ 프레 언제 제고 뜰까요?
>
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 | [단종][품절]비오텀 인텐시브 크림 No.4 50ml
Q. 아기에게도 사용해두 되나요? | gitadgd*** | 2012/06/16 | |
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Q.아기에게도 사용해두 되나요?
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A.[답변] 안녕하세요^^ 최선희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아기도 안전하게 사용 가능한 제품입니다.
다만, 건조한 피부를 위한 제품이라 여름 아기 피부에 무거울 수 있으니
사용량을 조절해 주시고, 문지르기 보다는 톡톡 두드리는 식으로 발라 주면 쉽게 흡수 됩니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
최선희 wrote :
>아기에게도 사용해두 되나요?
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 | 비오텀 피부보호 하이드로로션 No.2 200ml
Q. 아기에게도 사용해두 되나요? | gitadgd*** | 2012/06/16 | |
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Q.아기에게도 사용해두 되나요?
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A.[답변] 안녕하세요^^ 최선희 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
아기도 안전하게 사용 가능한 제품입니다.
다만, 건조한 피부를 위한 제품이라 여름 아기 피부에 무거울 수 있으니
사용량을 조절해 주시고, 문지르기 보다는 톡톡 두드리는 식으로 발라 주면 쉽게 흡수 됩니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
최선희 wrote :
>아기에게도 사용해두 되나요?
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 | 압타밀 분유 2단계 1200g x 4
Q. 입고되면 문자좀 주세요 | youjin1*** | 2012/06/16 | |
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Q.아래 답변을보니 이번주에는 들어온다고 하니 문자좀 보내주세요
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A.[답변] 안녕하세요~ 송유진 고객님~^^*
해당 제품 입고 시 문자 드리도록하겠습니다.^^
즐거운 주말되세요~
감사합니다.
송유진 wrote :
>아래 답변을보니 이번주에는 들어온다고 하니 문자좀 보내주세요
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 | [단종]피트네 효소 캡슐 60정
Q. 엔자임 캡슐안에 가루가 굳었는데요 | 정해* | 2012/06/16 | |
Q.엔자임 먹고 속이 편안한거 같아서 몇개 사다놓고 먹으려 주문했는데요.
이게 여름이 다가와서 그런지 분명 포장은 산그대로에 들어가 있고 외부에 구멍난 곳도 없는데요 처음에 올때 분명 가루였는데 이게 가루가 움직이지 않고 습먹은거 처럼 캡슐안의 내용물이 굳었거든요 캡슐을 하나 열어서 내부를 만져보니 딱딱하면서 굳은거처럼 보여요
이거 먹어도 되는건지 아님 버려야 하는건지 한통 다먹고 한통 새거 다남았는데 이거 다 열어보니 다그래요... ㅡㅡ 다른것도 샀는데 괜찮고 엔자임꺼만 그렇네요...
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A.[답변] 안녕하세요^^ 정해석 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
지난 2월에 구매하신 제품이네요.
특별히 습한 곳이 아닌 상온 보관이라면 유통기한까지는 복용하셔도 무방 합니다.
내용물뿐 아니라 캡슐 역시 천연에서 추출된 성분이기 때문에 온도의 변화 등에 따라
약간의 변화가 있을 수는 있으나, 유통기한 내에는 최상의 품질을 보증하고 있습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
정해석 wrote :
>엔자임 먹고 속이 편안한거 같아서 몇개 사다놓고 먹으려 주문했는데요.
>이게 여름이 다가와서 그런지 분명 포장은 산그대로에 들어가 있고 외부에 구멍난 곳도 없는데요 처음에 올때 분명 가루였는데 이게 가루가 움직이지 않고 습먹은거 처럼 캡슐안의 내용물이 굳었거든요 캡슐을 하나 열어서 내부를 만져보니 딱딱하면서 굳은거처럼 보여요
>
>이거 먹어도 되는건지 아님 버려야 하는건지 한통 다먹고 한통 새거 다남았는데 이거 다 열어보니 다그래요... ㅡㅡ 다른것도 샀는데 괜찮고 엔자임꺼만 그렇네요...
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 | 압타밀 분유 2단계 1200g
Q. 분유 품절 언제풀리나요.. | 이효* | 2012/06/16 | |
Q.지난번에도 여기 분유 품절이어서 다른곳 통해서 샀었는데,,
또 품절인가요..?ㅜㅠ
제가 젤 자주 이용하던 사이트였는데
분유땜에 자꾸 다른데서 더 비싸게 주고 사게 되네요...
제고가 하나도 없는건가요?..조금 촉박해서..ㅡㅡ;
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A.[답변] 안녕하세요^^ 이효주 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
수급 여건 상, 아직 정확한 재 수급 일정이 잡혀 있지 않습니다.
계속 확인 중에 있으니, 조금 기다려 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
이효주 wrote :
>지난번에도 여기 분유 품절이어서 다른곳 통해서 샀었는데,,
>또 품절인가요..?ㅜㅠ
>제가 젤 자주 이용하던 사이트였는데
>분유땜에 자꾸 다른데서 더 비싸게 주고 사게 되네요...
>
>제고가 하나도 없는건가요?..조금 촉박해서..ㅡㅡ;
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 | 비오텀 피부보호 클렌징밀크 No.10 200ml
Q. BDIH 표시 | 김범* | 2012/06/16 | |
Q.유로라이프에서 비오텀제품을 구매해서 사용하고 있는데 어느날 문득보니 BDIH마크가 있는것도 있고 없는것도 있더군요...
비오텀 제품은 전부 BDIH인증을 받았다고 하던데
무슨 차이가 있는건지요??
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A.[답변] 안녕하세요^^ 김범주 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
비오텀 제품들 중 BDIH 인증이 없는 제품들은 별도의 유기농 인증을 받지 않는다고 하며,
이는 성분 중 Urea 나 Pathenol(Provitamin B5)이 포함되었기 때문인데, 이 성분은 머리결을 보호해 주거나
피부 재생 효과가 있으며 인체에는 무해하지만 화학적으로 생성된 물질이기 때문에 제품 자체가
BDIH 인증을 받지 못한다고 합니다.
위와 같이, 유기농 제품이라고 해도 화학적으로 생성된 물질이 일부 포함되어 있는 경우도 있으므로
제품 100% 가 인증을 가지지는 않지만, 비 유기농 제품보다는
보다 철저한 기준과 관리절차에 따라 제조되고 있다는 점과
그 성분의 함량에 까다로운 기준을 두고 제조된다는 점도 참조하시면 좋을것 같습니다.
감사합니다.
김범주 wrote :
>유로라이프에서 비오텀제품을 구매해서 사용하고 있는데 어느날 문득보니 BDIH마크가 있는것도 있고 없는것도 있더군요...
>비오텀 제품은 전부 BDIH인증을 받았다고 하던데
>무슨 차이가 있는건지요??
>
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 | CMD 티트리 오일(kbA) 20ml
Q. 티트리오일 부작용? | shoyo*** | 2012/06/16 | |
Q.티트리오일 부작용 인터넷에 쳐보니까, 희석안하고 쓰면 호르몬이 어쩌구 저쩌구.... 너무 무서운 얘기가 있더라구요 ㅠㅠ
이거 티트리오일, 요즘 너무 잘 사용하고 있었는데 ㅠㅠㅠ
괜히 겁나네요.. 이 제품은 안전한건가요...? ㅠㅠ
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A.[답변] 안녕하세요^^ 정소영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
티트리 오일 성분 에는 피부에 자극이 될 수 있는 성분이 함유되어 있긴 하지만,
제품에 함유량이 많지만 않다면 피부에 문제가 되지 않는다고 알려져 있습니다.
피부에도 개인차가 있기 때문에 이런 자극이나 트러블이 일어날 수 도 있다는 점만
참고하시면 될 것 같습니다.
좀더 자세히 안내 드리자면, 티트리 오일 사용후 얼굴 붉어짐, 가렵거나 따가운 현상이 일어날 수 있는데
사용 초반에 피부와 티트리오일이 만나 적응을 하는 단계에 이런 현상이 발생할 수 있으며,
이 현상이 일주일 이상이 지나도 사라지지 않는다면 티트리오일 부작용 을
의심해 볼 수 있다고 합니다. 이런 경우는 피부와 제품이 맞지 않는 경우일 수 있으니,
전문의와 상담을 통해 확인 하시면 좋겠습니다.
이 오일은 원액이기 때문에 여드름, 트러블, 상처 부위에 스팟용으로 사용시
소량씩 면봉에 묻혀 사용하시면 되며, 일반적인 사용시에는 호호바 등의 오일 과
1:10 정도의 비율로 섞어서, 또는 로션이나 크림에 1~2 방울씩 섞어 사용하시면 좋습니다.
도움이 되셨으면 좋겠네요. 지금까지 잘 사용하셨다면, 염려하지 않으셔도 될 것 같습니다. ^^
감사합니다.
정소영 wrote :
>티트리오일 부작용 인터넷에 쳐보니까, 희석안하고 쓰면 호르몬이 어쩌구 저쩌구.... 너무 무서운 얘기가 있더라구요 ㅠㅠ
>
>이거 티트리오일, 요즘 너무 잘 사용하고 있었는데 ㅠㅠㅠ
>
>괜히 겁나네요.. 이 제품은 안전한건가요...? ㅠㅠ
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 | [단종]비쉬 아쿠알리아 떼르말 라이트 크림 50ml
Q. 레제르(라이트)맞죠? 아쿠아 젤 아니죠? | zxj*** | 2012/06/16 | |
Q.주문했어요.
혹시나하는 마음에..
아쿠아 젤 아니죠/
레제르 맞는거죠?
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A.[답변]
안녕하세요 곽미진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
레제르 수분 크림 맞습니다.^^
좋은 하루 되세요.
곽미진 wrote :
>주문했어요.
>혹시나하는 마음에..
>아쿠아 젤 아니죠/
>레제르 맞는거죠?
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