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 | [단종]피트네 효소 캡슐 60정
Q. 엔자임 캡슐안에 가루가 굳었는데요 | 정해* | 2012/06/16 |  |
Q.엔자임 먹고 속이 편안한거 같아서 몇개 사다놓고 먹으려 주문했는데요.
이게 여름이 다가와서 그런지 분명 포장은 산그대로에 들어가 있고 외부에 구멍난 곳도 없는데요 처음에 올때 분명 가루였는데 이게 가루가 움직이지 않고 습먹은거 처럼 캡슐안의 내용물이 굳었거든요 캡슐을 하나 열어서 내부를 만져보니 딱딱하면서 굳은거처럼 보여요
이거 먹어도 되는건지 아님 버려야 하는건지 한통 다먹고 한통 새거 다남았는데 이거 다 열어보니 다그래요... ㅡㅡ 다른것도 샀는데 괜찮고 엔자임꺼만 그렇네요...
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A.[답변] 안녕하세요^^ 정해석 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
지난 2월에 구매하신 제품이네요.
특별히 습한 곳이 아닌 상온 보관이라면 유통기한까지는 복용하셔도 무방 합니다.
내용물뿐 아니라 캡슐 역시 천연에서 추출된 성분이기 때문에 온도의 변화 등에 따라
약간의 변화가 있을 수는 있으나, 유통기한 내에는 최상의 품질을 보증하고 있습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
정해석 wrote :
>엔자임 먹고 속이 편안한거 같아서 몇개 사다놓고 먹으려 주문했는데요.
>이게 여름이 다가와서 그런지 분명 포장은 산그대로에 들어가 있고 외부에 구멍난 곳도 없는데요 처음에 올때 분명 가루였는데 이게 가루가 움직이지 않고 습먹은거 처럼 캡슐안의 내용물이 굳었거든요 캡슐을 하나 열어서 내부를 만져보니 딱딱하면서 굳은거처럼 보여요
>
>이거 먹어도 되는건지 아님 버려야 하는건지 한통 다먹고 한통 새거 다남았는데 이거 다 열어보니 다그래요... ㅡㅡ 다른것도 샀는데 괜찮고 엔자임꺼만 그렇네요...
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 | 압타밀 분유 2단계 1200g
Q. 분유 품절 언제풀리나요.. | 이효* | 2012/06/16 | |
Q.지난번에도 여기 분유 품절이어서 다른곳 통해서 샀었는데,,
또 품절인가요..?ㅜㅠ
제가 젤 자주 이용하던 사이트였는데
분유땜에 자꾸 다른데서 더 비싸게 주고 사게 되네요...
제고가 하나도 없는건가요?..조금 촉박해서..ㅡㅡ;
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A.[답변] 안녕하세요^^ 이효주 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
수급 여건 상, 아직 정확한 재 수급 일정이 잡혀 있지 않습니다.
계속 확인 중에 있으니, 조금 기다려 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
이효주 wrote :
>지난번에도 여기 분유 품절이어서 다른곳 통해서 샀었는데,,
>또 품절인가요..?ㅜㅠ
>제가 젤 자주 이용하던 사이트였는데
>분유땜에 자꾸 다른데서 더 비싸게 주고 사게 되네요...
>
>제고가 하나도 없는건가요?..조금 촉박해서..ㅡㅡ;
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 | 비오텀 피부보호 클렌징밀크 No.10 200ml
Q. BDIH 표시 | 김범* | 2012/06/16 | |
Q.유로라이프에서 비오텀제품을 구매해서 사용하고 있는데 어느날 문득보니 BDIH마크가 있는것도 있고 없는것도 있더군요...
비오텀 제품은 전부 BDIH인증을 받았다고 하던데
무슨 차이가 있는건지요??
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A.[답변] 안녕하세요^^ 김범주 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
비오텀 제품들 중 BDIH 인증이 없는 제품들은 별도의 유기농 인증을 받지 않는다고 하며,
이는 성분 중 Urea 나 Pathenol(Provitamin B5)이 포함되었기 때문인데, 이 성분은 머리결을 보호해 주거나
피부 재생 효과가 있으며 인체에는 무해하지만 화학적으로 생성된 물질이기 때문에 제품 자체가
BDIH 인증을 받지 못한다고 합니다.
위와 같이, 유기농 제품이라고 해도 화학적으로 생성된 물질이 일부 포함되어 있는 경우도 있으므로
제품 100% 가 인증을 가지지는 않지만, 비 유기농 제품보다는
보다 철저한 기준과 관리절차에 따라 제조되고 있다는 점과
그 성분의 함량에 까다로운 기준을 두고 제조된다는 점도 참조하시면 좋을것 같습니다.
감사합니다.
김범주 wrote :
>유로라이프에서 비오텀제품을 구매해서 사용하고 있는데 어느날 문득보니 BDIH마크가 있는것도 있고 없는것도 있더군요...
>비오텀 제품은 전부 BDIH인증을 받았다고 하던데
>무슨 차이가 있는건지요??
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 | CMD 티트리 오일(kbA) 20ml
Q. 티트리오일 부작용? | shoyo*** | 2012/06/16 | |
Q.티트리오일 부작용 인터넷에 쳐보니까, 희석안하고 쓰면 호르몬이 어쩌구 저쩌구.... 너무 무서운 얘기가 있더라구요 ㅠㅠ
이거 티트리오일, 요즘 너무 잘 사용하고 있었는데 ㅠㅠㅠ
괜히 겁나네요.. 이 제품은 안전한건가요...? ㅠㅠ
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A.[답변] 안녕하세요^^ 정소영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
티트리 오일 성분 에는 피부에 자극이 될 수 있는 성분이 함유되어 있긴 하지만,
제품에 함유량이 많지만 않다면 피부에 문제가 되지 않는다고 알려져 있습니다.
피부에도 개인차가 있기 때문에 이런 자극이나 트러블이 일어날 수 도 있다는 점만
참고하시면 될 것 같습니다.
좀더 자세히 안내 드리자면, 티트리 오일 사용후 얼굴 붉어짐, 가렵거나 따가운 현상이 일어날 수 있는데
사용 초반에 피부와 티트리오일이 만나 적응을 하는 단계에 이런 현상이 발생할 수 있으며,
이 현상이 일주일 이상이 지나도 사라지지 않는다면 티트리오일 부작용 을
의심해 볼 수 있다고 합니다. 이런 경우는 피부와 제품이 맞지 않는 경우일 수 있으니,
전문의와 상담을 통해 확인 하시면 좋겠습니다.
이 오일은 원액이기 때문에 여드름, 트러블, 상처 부위에 스팟용으로 사용시
소량씩 면봉에 묻혀 사용하시면 되며, 일반적인 사용시에는 호호바 등의 오일 과
1:10 정도의 비율로 섞어서, 또는 로션이나 크림에 1~2 방울씩 섞어 사용하시면 좋습니다.
도움이 되셨으면 좋겠네요. 지금까지 잘 사용하셨다면, 염려하지 않으셔도 될 것 같습니다. ^^
감사합니다.
정소영 wrote :
>티트리오일 부작용 인터넷에 쳐보니까, 희석안하고 쓰면 호르몬이 어쩌구 저쩌구.... 너무 무서운 얘기가 있더라구요 ㅠㅠ
>
>이거 티트리오일, 요즘 너무 잘 사용하고 있었는데 ㅠㅠㅠ
>
>괜히 겁나네요.. 이 제품은 안전한건가요...? ㅠㅠ
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 | [단종]비쉬 아쿠알리아 떼르말 라이트 크림 50ml
Q. 레제르(라이트)맞죠? 아쿠아 젤 아니죠? | zxj*** | 2012/06/16 | |
Q.주문했어요.
혹시나하는 마음에..
아쿠아 젤 아니죠/
레제르 맞는거죠?
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A.[답변]
안녕하세요 곽미진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
레제르 수분 크림 맞습니다.^^
좋은 하루 되세요.
곽미진 wrote :
>주문했어요.
>혹시나하는 마음에..
>아쿠아 젤 아니죠/
>레제르 맞는거죠?
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 | [단종]비쉬 아쿠알리아 떼르말 리치 크림 (튜브형) 30ml
Q. 튜브형이랑 통에 든거랑 뭐가 다른가요? | zxj*** | 2012/06/16 | |
Q.둘이 다른 제품인건가요?
튜브형이 엣날에 나오고 지금은 통에 나온걸로 바귄걸로 아는데
그럼 제조 일자가 오래되엇나요>?
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A.[답변]
안녕하세요 곽미진 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
튜브형(40ml)과 단지형(50ml)은 용량이 다릅니다.
리뉴얼 전,후 제품이 아니며 현재 독일에서 두 제품 모두 정상적으로 유통되고 있습니다.
좋은 하루 되세요.
곽미진 wrote :
>둘이 다른 제품인건가요?
>튜브형이 엣날에 나오고 지금은 통에 나온걸로 바귄걸로 아는데
>그럼 제조 일자가 오래되엇나요>?
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 | [단종]피트네 Notfall 크림 50ml
Q. 재질문 | shu*** | 2012/06/15 | |
Q.아래 3개월 신생아 사용 문의드렸던 사람인데요.
피트네 칼렌듈라 연고와의 차이점에 대해서는 답변을 안 해 주셨더군요.
집에 이미 칼렌듈라 연고를 구입해서 쓰고 있는데, 그게 꽤 오일리하고 흡수가 더뎌서 여름에 쓰기가 별로 좋지는 않더군요.
이 제품은 칼렌듈라 연고보다 흡수력이 좋은가요?
또 칼렌듈라 연고보다 효능이 현저히 떨어지는 편인가요?
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A.[답변]
안녕하세요 정승연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
두 제품을 비교해서 사용해보지 않아 정확한 안내는 어려우나,
고객님들의 제품 후기를 비교해보니 이 제품의 사용감이 가볍다고 합니다.
저희는 재고를 보유하고 판매하는 업체가 아닌, 고객님들의 주문 후 제품이 물류 센터로
입고되어 직배송 되는 시스템 입니다.
현실 적으로 전 제품을 테스트 해보기는 어려우니 이 점 양해 바랍니다.
좋은 하루 되세요.
정승연 wrote :
>아래 3개월 신생아 사용 문의드렸던 사람인데요.
>피트네 칼렌듈라 연고와의 차이점에 대해서는 답변을 안 해 주셨더군요.
>
>집에 이미 칼렌듈라 연고를 구입해서 쓰고 있는데, 그게 꽤 오일리하고 흡수가 더뎌서 여름에 쓰기가 별로 좋지는 않더군요.
>이 제품은 칼렌듈라 연고보다 흡수력이 좋은가요?
>또 칼렌듈라 연고보다 효능이 현저히 떨어지는 편인가요?
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 | 피트네 베이직 바스 400g
Q. 신생아 사용 재질문 | shu*** | 2012/06/15 | |
Q.다시 질문 드리는데요.
보통때는 로고나 베이비 바스 사용하고 있거든요.
단지 요즘 아기 몸에 땀띠가(특히 얼굴 주변) 많이 났는데, 소금물로 닦아 주면 많이 좋아진다고 하더라구요. 그래서 이 제품을 써 보려구요.
아니면 달리 아기용 바스솔트로 추천할 만한 제품이 있나요?
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A.[답변]
안녕하세요 정승연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
베이비 전용 제품이 아닌 경우에는 , 특별히 영유아를 대상으로 제품
테스트를 하지 않기 때문에 저희가 임의로 사용 여부를 정확히 안내 드리기는 어렵습니다.ㅜㅜ
특히 3개월 정도의 신생아 아기는 피부가 매우 연약하고 민감하기 때문에
가능하시면 영유아 전용 제품을 사용하시기를 권해 드립니다.
문의하신 것 처럼 아이들 용 바스 솔트 제품은 없습니다.
바스 솔트 제품 사용을 원하시면 어른 제품의 양을 아주 줄여서
사용하시는 방법 밖에 없을 것 같네요.
시원한 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
좋은 하루 되세요.
정승연 wrote :
>다시 질문 드리는데요.
>보통때는 로고나 베이비 바스 사용하고 있거든요.
>
>단지 요즘 아기 몸에 땀띠가(특히 얼굴 주변) 많이 났는데, 소금물로 닦아 주면 많이 좋아진다고 하더라구요. 그래서 이 제품을 써 보려구요.
>아니면 달리 아기용 바스솔트로 추천할 만한 제품이 있나요?
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 | 라베라 컴플리트 케어 치약(민트) 75ml
Q. 제품문의 | 이유* | 2012/06/15 | |
Q.이치약도 유기농치약인가요?
원래 유기농은 불소 안들어있지않나여?
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A.[답변]
안녕하세요? 이유림 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
전 성분(Sodium Fluoride)에서도 확인하실 수 있듯이
이 치약은 불소가 함유되어 있습니다.
유기농 치약중 아기들 제품은 불소가 함유되어있지
않은 치약이 있습니다.
4세 이상부터는 충치 예방을 위해 불소가 함유된 제품을 사용하는게
좋다는 전문가들의 의견입니다.
즐거운 오후 되세요~
이유림 wrote :
>이치약도 유기농치약인가요?
>원래 유기농은 불소 안들어있지않나여?
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| [단종]피트네 Notfall 크림 50ml
Q. 신생아 사용 | shu*** | 2012/06/15 | |
Q.3개월 된 아기에게 사용할 수 있을까요?
그래고 피트네 칼렌듈라 크림과 제형, 효능의 차이가 어떤가요?
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A.[답변]안녕하세요. 정승연 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
천연성분 제품으로 아이에게도 사용은 가능합니다만, 이 제품은 상처부위, 손상부위
등 특수경우에 더 사용이 권장되는 크림으로 특별히 이런 경우가 아니시라면,
베이비용 전용 제품인 로고나,벨레다,라베라 크림종류를 더 권해드리고 싶네요.^^
좋은 하루 되세요~
정승연 wrote :
>3개월 된 아기에게 사용할 수 있을까요?
>
>그래고 피트네 칼렌듈라 크림과 제형, 효능의 차이가 어떤가요?
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