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 | [품절]홀레 내수용 바이오 분유 2단계 600g
Q. 6월1일자 주문하면 배송이 몇일 걸리나요? | 맘* | 2012/05/31 |  |
Q.주문 후 받을때까지 총 몇일이 예상소요되나요?
이멜로도 답변부탁드려요~~~~~
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A.[답변]안녕하세요. 맘맘 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
6/1(금) 19시 이전에 주문하시게 되면 (월) 독일에서 발송, (수) 인천공항 입항, 검역절차 후
(금) 세관 통관후 6/9 (토)~6/12(화) 예상 해주시고,
19시 이후 주문시 (수)독일에서 발송하여 (금)인천공항 도착 후에 검역 절차 및 세관 통관 후
반출되면 6/13(수)~14(목)정도에 수령 예상 해주시면 됩니다.
인천공항 도착 후에 바로 통관되는것이 아닌, 2~3일이 추가적으로 소요됨을 참고 부탁드립니다.
분유의 경우 보통 10~13일이 소요되니, 여유있게 주문하시는게 좋겠습니다.^^
ajy8198@gmail.com 이메일로도 보내드렸습니다~
좋은 하루 되세요~
맘맘 wrote :
>주문 후 받을때까지 총 몇일이 예상소요되나요?
>이멜로도 답변부탁드려요~~~~~
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 | 아벤느 이드랑스 옵띠말 크림 리치 40ml
Q. 수분크림 대용으로 쓰면 될까요? | 08co*** | 2012/05/31 | |
Q.천연화장품에서 수분크림을 찾는데 마땅한게 없는것 같아요..
그래서 그냥 일반 수분크림사서 발랐는데 간지럽네요..
민감성이고 건성인데
이 크림을 수분크림 대용으로 쓰면 될까요?
아니면 천연이나 기능성중에서 추천해주실만한게 있나요?
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A.[답변]안녕하세요. 문지희 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
네~ 본 제품 건조하고 민감한 피부의 수분크림으로 적합한 제품입니다.
제품상담에도 동일한 문의를 주셔서 답변해드렸으니 확인해주시기 바랍니다.^^
좋은 하루 되세요~
문지희 wrote :
>천연화장품에서 수분크림을 찾는데 마땅한게 없는것 같아요..
>그래서 그냥 일반 수분크림사서 발랐는데 간지럽네요..
>민감성이고 건성인데
>이 크림을 수분크림 대용으로 쓰면 될까요?
>아니면 천연이나 기능성중에서 추천해주실만한게 있나요?
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 | 비오텀 피부보호 하이드로로션 No.2 200ml
Q. BDIH 인증 여부 문의 | cheeru*** | 2012/05/31 | |
Q.이전에는 BDIH 인증마크가 없었던걸로 알구요.
현재 유로라이프 사진상에도 인증마크가 없네요.
그런데 비오텀 정식 홈페이지에는 BDIH 인증마크가 있더라구요.
근래에 들어 BDIH 인증을 받은건가요?
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A.[답변] 이동원 고객님, 안녕하세요
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
고객님, 저희가 비오텀 홈페이지 확인해보니
고객님께서 문의하시 제품은 BDIH인증이 없는 것으로 확인 하였습니다.
http://www.bioturm.de/.cms/hautpflege/350-1-12?search=hydrolotion
문의하신 사항에 대해 제조사에 문의해보니,
비오텀 제품들 중 BDIH 인증이 없는 제품들은
별도의 유기농 인증을 받지 않았다고 합니다.
BDIH 인증을 받지 않은 이유는
성분 중 Urea와 Provitamin B5 때문이라고 하네요.
상기 두 가지 성분을 제외한 모든 성분은 유기농 이라고 합니다.
좋은 하루 되세요.~
이동원 wrote :
>이전에는 BDIH 인증마크가 없었던걸로 알구요.
>현재 유로라이프 사진상에도 인증마크가 없네요.
>
>그런데 비오텀 정식 홈페이지에는 BDIH 인증마크가 있더라구요.
>근래에 들어 BDIH 인증을 받은건가요?
>
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 | [비노출] 라로슈포제 오떼르말 온천수 스프레이 300ml
Q. 재입고? | garu*** | 2012/05/31 | |
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Q.이 아이 재입고는 언제쯤 되나요?
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A.[답변]답변] 안녕하세요~ 이지영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 용량(300ml) 제품은 재 수급 일정이 확인되지 않고 있으니,
동일 제품 타용량(150ml, 50ml)으로 구매하셨으면 합니다. ㅜㅜ
좋은 하루 되세요~
이지영 wrote :
>이 아이 재입고는 언제쯤 되나요?
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 | [비노출]아벤느 떼르말 온천수 스프레이 300ml
Q. 재입고? | garu*** | 2012/05/31 | |
Q.아래글들 보니 5/28에 재입고 됐다고 하던데 그사이 품절된건가요?
일시품절이라고 떠 있어서요. 언제쯤 구입할 수 있는건지요??
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A.[답변] 안녕하세요~ 이지영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 용량(300ml) 제품은 재 수급 일정이 확인되지 않고 있으니,
동일 제품 타용량(150ml, 50ml)으로 구매하셨으면 합니다. ㅜㅜ
좋은 하루 되세요~
이지영 wrote :
>아래글들 보니 5/28에 재입고 됐다고 하던데 그사이 품절된건가요?
>일시품절이라고 떠 있어서요. 언제쯤 구입할 수 있는건지요??
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 | [단종][품절]산테 브릴리언트케어 헤어린스 200ml
Q. 언제 들어와요? | lullaby0*** | 2012/05/30 | |
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Q.ㅜㅜ
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A.[답변] 안녕하세요~ 채민화 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
리뉴얼된 신제품이 오늘(5/31, 목) 중 게시될 예정입니다. ^^
좋은 하루 되세요~
채민화 wrote :
>ㅜㅜ
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 | [품절]라우쉬 세이지 토닉 (보통 백색 모발과 회색 모발용) 200 ml
Q. 제품 유효기간이 궁금해요. | jh7** | 2012/05/30 | |
Q.1. 제품 제조날짜가 궁금해요.
예전에도 이제품과 몇가지 제품을 구매한적이 있어요.
우리나라와 표기방법이 다르잖아요. 제품 어느부분에 나와있으며
표기방법 읽는거와 ,제조날짜가 궁금합니다.
2. 한국사람 검은머리에 사용가능한가요?
서양인 금발, 백모에 사용하는거라고 나와 있어서요.
* 저렴한 가격에 너무나 잘 이용하고 있어요.
상세하고 빠른답변부탁드려요.
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A.[답변]안녕하세요. 민이 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
1. 저희 유로라이프24는 재고를 보유하고있지 않은 구매대행업체로 제품의 정확한
확인이 어렵습니다. 참고로 유럽의 전 제품 모두 제조일 표기는 의무가 아니기 때문에
제조일자가 표기되어있지 않으며, 일련번호를 통해 제조사 측에 별도 문의로 가능합니다.
유통기한은 제품 뒷변에 개봉후 유통기한으로 "6M" "9M" 등의 방식으로 표기되어
있습니다.
2. 검은 머리에도 사용 가능합니다만, 보통 백색머리, 회색모발용으로 적합합니다.
특히 이 제품은 열이많은 두피, 붉은 두피 등 민감성 두피에 밸런스를 유지해주어
더욱 건강하게 해준다고 하네요.^^
좋은 하루 되세요~
민이 wrote :
>1. 제품 제조날짜가 궁금해요.
>예전에도 이제품과 몇가지 제품을 구매한적이 있어요.
>우리나라와 표기방법이 다르잖아요. 제품 어느부분에 나와있으며
>표기방법 읽는거와 ,제조날짜가 궁금합니다.
>2. 한국사람 검은머리에 사용가능한가요?
>서양인 금발, 백모에 사용하는거라고 나와 있어서요.
>* 저렴한 가격에 너무나 잘 이용하고 있어요.
>상세하고 빠른답변부탁드려요.
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 | [단종]안네마리보린 퓨라베라 소프트 염색크림 (Terracotta)
Q. 염색을 다시 하려고 하는데 | wldhr*** | 2012/05/30 | |
Q.Terra 를 주문해야 하는데 Terracotta를 잘못 주문해서 완전 빨강머리가 되었네요. 어두운 색으로 다시 염색을 하려고 하는데 바로 다시 하면 머리카락이 상할 것 같아 시일이 조금 지난 다음에 하려고 참고 있습니다.
얼마나 지난 다음에 염색을 해야 머리카락이 상하지 않을까요?
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A.[답변] 지옥희 고객님, 안녕하세요
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
염색 색상을 잘못 주문하셨군요 ㅠㅠ
생활하시는데 지장은 없으신지 걱정이 됩니다
고객님, 개인적인 두피상태나 머릿결 상태가 다르기 때문에
얼마 지난후에 염색을 하는지에 대한 부분은 전문적인 지식을
가지고 있지 않고, 제조사가 아닌 점인 이유로 공식적으로
확인해 드리기 어려운 부분입니다.
이점 고객님의 이해 부탁드립니다.
고객님께서 현재 생활하시는데 지장이 크지않으시다면,
천천히 염색하시는 것이 좋을 것 같습니다.
혹, 불편함이 있으시면 머릿결, 두피 영양 공급과 함께
염색하시기를 권장해드립니다.
감사합니다.
지옥희 wrote :
>Terra 를 주문해야 하는데 Terracotta를 잘못 주문해서 완전 빨강머리가 되었네요. 어두운 색으로 다시 염색을 하려고 하는데 바로 다시 하면 머리카락이 상할 것 같아 시일이 조금 지난 다음에 하려고 참고 있습니다.
>얼마나 지난 다음에 염색을 해야 머리카락이 상하지 않을까요?
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 | [품절]아벤느 트릭세라 클렌징 젤 400ml
Q. 문의 | 규야* | 2012/05/30 | |
Q.아기가 아토피가 있어
트릭세라 밤을 사용해봤는데 너무 좋더라고요
특히 겨울에는 촉촉하니, 보습에도 아토피에도 좋아요
그래서 클린져도 사용해 볼까하는데
머리도 감길수 있는것인지요?
아님, 아토피아기에게 트릭세라 클렌징이 나을지
아벤느 베이비폼이 좋을까요?
알려주세요~~
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A.[답변]안녕하세요. 규야맘 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
클렌징 젤 제품의 경우 바디, 페이스 전용으로 나온 클렌져 제품으로 샴푸로는
다소 기능이 약하여 샴푸 전용제품으로 사용을 권장해 드립니다.
아기에게는 베이비 전용 클렌져 제품인 베이비 폼 권해드리겠습니다.^^
좋은 하루 되세요~
규야맘 wrote :
>아기가 아토피가 있어
>트릭세라 밤을 사용해봤는데 너무 좋더라고요
>특히 겨울에는 촉촉하니, 보습에도 아토피에도 좋아요
>그래서 클린져도 사용해 볼까하는데
>머리도 감길수 있는것인지요?
>아님, 아토피아기에게 트릭세라 클렌징이 나을지
>아벤느 베이비폼이 좋을까요?
>알려주세요~~
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 | 로고나 에이지프로텍션 퍼밍 아이크림 15ml
Q. 사용기한 | 질* | 2012/05/30 | |
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Q.제품 방금 받았는데, 로고나중 이 제품은 개봉후 기한만(6개월) 나와있고, 유통기한은 월/년 숫자로 따로 안 써있나요?
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A.[답변]안녕하세요. 질문 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
제품마다 유통기한의 표시 방법이 다르기 때문에, 유통기한이 날짜로 표기되어있는 제품이
있고 개봉 후 유통기한만 적혀져 있는 제품도 있습니다.
(해당 제품 리뉴얼 된지 얼마되지 않아 정확한 확인은 어려우나 튜브 끝에 한번 확인 부탁드립니다.)
개봉 후 유통기한 형식의 제품은 해당 개월 내에 사용 가능하셔야 최상의 효과가 있다는 뜻 입니다.^^
참고로, 제조사 설명에 따르면 개봉 후 개월수만 표시되어 있는 제품의 유통기한은 제품 생산
시점으로 부터 대략 30~36개월 사이라고 합니다.
유통기한 표시는 정부 관련 기관의 승인을 받아야 하며, 해당 제품들은 테스트 결과 유통기한이
충분히 길기 때문에 현재 표시 된 개봉 후 개월 수를 제외하고는 유통기한을 따로 표시하지 않아도
된다고 승인 받았다고 합니다.
감사합니다.
질문 wrote :
>제품 방금 받았는데, 로고나중 이 제품은 개봉후 기한만(6개월) 나와있고, 유통기한은 월/년 숫자로 따로 안 써있나요?
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