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 | [단종][품절]산테 브릴리언트케어 헤어린스 200ml
Q. 언제 들어와요? | lullaby0*** | 2012/05/30 |  |
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Q.ㅜㅜ
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A.[답변] 안녕하세요~ 채민화 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
리뉴얼된 신제품이 오늘(5/31, 목) 중 게시될 예정입니다. ^^
좋은 하루 되세요~
채민화 wrote :
>ㅜㅜ
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 | [품절]라우쉬 세이지 토닉 (보통 백색 모발과 회색 모발용) 200 ml
Q. 제품 유효기간이 궁금해요. | jh7** | 2012/05/30 |  |
Q.1. 제품 제조날짜가 궁금해요.
예전에도 이제품과 몇가지 제품을 구매한적이 있어요.
우리나라와 표기방법이 다르잖아요. 제품 어느부분에 나와있으며
표기방법 읽는거와 ,제조날짜가 궁금합니다.
2. 한국사람 검은머리에 사용가능한가요?
서양인 금발, 백모에 사용하는거라고 나와 있어서요.
* 저렴한 가격에 너무나 잘 이용하고 있어요.
상세하고 빠른답변부탁드려요.
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A.[답변]안녕하세요. 민이 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
1. 저희 유로라이프24는 재고를 보유하고있지 않은 구매대행업체로 제품의 정확한
확인이 어렵습니다. 참고로 유럽의 전 제품 모두 제조일 표기는 의무가 아니기 때문에
제조일자가 표기되어있지 않으며, 일련번호를 통해 제조사 측에 별도 문의로 가능합니다.
유통기한은 제품 뒷변에 개봉후 유통기한으로 "6M" "9M" 등의 방식으로 표기되어
있습니다.
2. 검은 머리에도 사용 가능합니다만, 보통 백색머리, 회색모발용으로 적합합니다.
특히 이 제품은 열이많은 두피, 붉은 두피 등 민감성 두피에 밸런스를 유지해주어
더욱 건강하게 해준다고 하네요.^^
좋은 하루 되세요~
민이 wrote :
>1. 제품 제조날짜가 궁금해요.
>예전에도 이제품과 몇가지 제품을 구매한적이 있어요.
>우리나라와 표기방법이 다르잖아요. 제품 어느부분에 나와있으며
>표기방법 읽는거와 ,제조날짜가 궁금합니다.
>2. 한국사람 검은머리에 사용가능한가요?
>서양인 금발, 백모에 사용하는거라고 나와 있어서요.
>* 저렴한 가격에 너무나 잘 이용하고 있어요.
>상세하고 빠른답변부탁드려요.
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 | [단종]안네마리보린 퓨라베라 소프트 염색크림 (Terracotta)
Q. 염색을 다시 하려고 하는데 | wldhr*** | 2012/05/30 |  |
Q.Terra 를 주문해야 하는데 Terracotta를 잘못 주문해서 완전 빨강머리가 되었네요. 어두운 색으로 다시 염색을 하려고 하는데 바로 다시 하면 머리카락이 상할 것 같아 시일이 조금 지난 다음에 하려고 참고 있습니다.
얼마나 지난 다음에 염색을 해야 머리카락이 상하지 않을까요?
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A.[답변] 지옥희 고객님, 안녕하세요
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
염색 색상을 잘못 주문하셨군요 ㅠㅠ
생활하시는데 지장은 없으신지 걱정이 됩니다
고객님, 개인적인 두피상태나 머릿결 상태가 다르기 때문에
얼마 지난후에 염색을 하는지에 대한 부분은 전문적인 지식을
가지고 있지 않고, 제조사가 아닌 점인 이유로 공식적으로
확인해 드리기 어려운 부분입니다.
이점 고객님의 이해 부탁드립니다.
고객님께서 현재 생활하시는데 지장이 크지않으시다면,
천천히 염색하시는 것이 좋을 것 같습니다.
혹, 불편함이 있으시면 머릿결, 두피 영양 공급과 함께
염색하시기를 권장해드립니다.
감사합니다.
지옥희 wrote :
>Terra 를 주문해야 하는데 Terracotta를 잘못 주문해서 완전 빨강머리가 되었네요. 어두운 색으로 다시 염색을 하려고 하는데 바로 다시 하면 머리카락이 상할 것 같아 시일이 조금 지난 다음에 하려고 참고 있습니다.
>얼마나 지난 다음에 염색을 해야 머리카락이 상하지 않을까요?
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 | [품절]아벤느 트릭세라 클렌징 젤 400ml
Q. 문의 | 규야* | 2012/05/30 |  |
Q.아기가 아토피가 있어
트릭세라 밤을 사용해봤는데 너무 좋더라고요
특히 겨울에는 촉촉하니, 보습에도 아토피에도 좋아요
그래서 클린져도 사용해 볼까하는데
머리도 감길수 있는것인지요?
아님, 아토피아기에게 트릭세라 클렌징이 나을지
아벤느 베이비폼이 좋을까요?
알려주세요~~
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A.[답변]안녕하세요. 규야맘 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
클렌징 젤 제품의 경우 바디, 페이스 전용으로 나온 클렌져 제품으로 샴푸로는
다소 기능이 약하여 샴푸 전용제품으로 사용을 권장해 드립니다.
아기에게는 베이비 전용 클렌져 제품인 베이비 폼 권해드리겠습니다.^^
좋은 하루 되세요~
규야맘 wrote :
>아기가 아토피가 있어
>트릭세라 밤을 사용해봤는데 너무 좋더라고요
>특히 겨울에는 촉촉하니, 보습에도 아토피에도 좋아요
>그래서 클린져도 사용해 볼까하는데
>머리도 감길수 있는것인지요?
>아님, 아토피아기에게 트릭세라 클렌징이 나을지
>아벤느 베이비폼이 좋을까요?
>알려주세요~~
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 | 로고나 에이지프로텍션 퍼밍 아이크림 15ml
Q. 사용기한 | 질* | 2012/05/30 |  |
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Q.제품 방금 받았는데, 로고나중 이 제품은 개봉후 기한만(6개월) 나와있고, 유통기한은 월/년 숫자로 따로 안 써있나요?
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A.[답변]안녕하세요. 질문 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
제품마다 유통기한의 표시 방법이 다르기 때문에, 유통기한이 날짜로 표기되어있는 제품이
있고 개봉 후 유통기한만 적혀져 있는 제품도 있습니다.
(해당 제품 리뉴얼 된지 얼마되지 않아 정확한 확인은 어려우나 튜브 끝에 한번 확인 부탁드립니다.)
개봉 후 유통기한 형식의 제품은 해당 개월 내에 사용 가능하셔야 최상의 효과가 있다는 뜻 입니다.^^
참고로, 제조사 설명에 따르면 개봉 후 개월수만 표시되어 있는 제품의 유통기한은 제품 생산
시점으로 부터 대략 30~36개월 사이라고 합니다.
유통기한 표시는 정부 관련 기관의 승인을 받아야 하며, 해당 제품들은 테스트 결과 유통기한이
충분히 길기 때문에 현재 표시 된 개봉 후 개월 수를 제외하고는 유통기한을 따로 표시하지 않아도
된다고 승인 받았다고 합니다.
감사합니다.
질문 wrote :
>제품 방금 받았는데, 로고나중 이 제품은 개봉후 기한만(6개월) 나와있고, 유통기한은 월/년 숫자로 따로 안 써있나요?
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 | [단종]애니비오(애완용품) 살충&환경스프레이 500ml
Q. 개한테 직접 | yeun*** | 2012/05/30 |  |
Q.강아지 몸에 분사 해두 되는지요?
4살 애기랑 같이 있어서. 강아지가 앉았던 자리 마다 뿌리고 닦아주는 용도로 사용가능하진요?
또 혹시 애기가 만지거나 해두 무해 한지요?
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A.[답변]안녕하세요. 김정연 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
강아지 몸에 직접 분사하지는 마시고, 집안 내부 생활 공간 및 강아지의 생활 공간(집)
에 뿌려주는 살균 제품으로 이용하시기 바랍니다.
애니비오의 전 제품 모두 인증된 유기농 성분을 사용한 순수 천연 제품으로 화학물질,
방부제 미 첨가되어 어린 아이에게도 무해합니다.
좋은 하루 되세요~
김정연 wrote :
>강아지 몸에 분사 해두 되는지요?
>
>4살 애기랑 같이 있어서. 강아지가 앉았던 자리 마다 뿌리고 닦아주는 용도로 사용가능하진요?
>
>또 혹시 애기가 만지거나 해두 무해 한지요?
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 | [단종]소다산 다용도 세제 1l
Q. 희석해서 쓰지 않아도 되나요? | 이승* | 2012/05/30 |  |
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Q.원액을 그대로 사용하나요 아니면 희석 비율이 있나요?
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A.[답변]안녕하세요. 이승아 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
희석 비율은 따로 없지만, 희석하여 사용하셔도 무관합니다.
다만, 거품이 잘 나지 않은 수 있으니 원액과 물 비율을 잘 조절하셔서
사용하시는게 좋겠습니다~
좋은 하루 되세요.
이승아 wrote :
>원액을 그대로 사용하나요 아니면 희석 비율이 있나요?
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 | [단종]비쉬 놀마덤 디톡스 나이트 크림 40ml
Q. 내용물 | sun7y*** | 2012/05/30 |  |
Q.오프라인에서 테스터를 한번 발라보고 이 사이트를 알아서 여기서 구입하게 되었습니다.
근데 한번 테스트 한 것과 다르게 너무 무겁네요...
한국과 유럽의 화장품이 다를 것도 아닌데.....
뭐가 맞는건지 대체 모르겠습니다.ㅠㅠㅠ
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A.[답변]
안녕하세요 크림 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24에서 판매되는 모든 제품들은 독일 현지에서 유통되고 있는 제품들 입니다.
이 제품은 한국에서는 30ml가 판매 되고 (독일 현지 제품은 50ml 입니다.) 있고
제품 용기 색상도 약간 다르네요.
http://www.vichy.co.kr/product/good_feature.asp?seq=83&gb=1&ckey=26&searchKey=ALL
http://www.vichyconsult.de/products-NSCAAI01/gesichtspflege/normaderm/chrono-aktive-pflege-gegen-hautunreinheiten.aspx
두 제품이 동일한지에 대해서는 저희가 확인해 드릴 수 없는 부분이네요.ㅜㅜ
큰 도움이 되어 드리지 못해 죄송합니다.
좋은 하루 되세요~
크림 wrote :
>오프라인에서 테스터를 한번 발라보고 이 사이트를 알아서 여기서 구입하게 되었습니다.
>근데 한번 테스트 한 것과 다르게 너무 무겁네요...
>한국과 유럽의 화장품이 다를 것도 아닌데.....
>뭐가 맞는건지 대체 모르겠습니다.ㅠㅠㅠ
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 | [단종]르네 휘테르 멜라루카 지성용 비듬 샴푸 150ml
Q. 멜랄루카받았는데요.. | 앵무* | 2012/05/30 |  |
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Q.멜랄루카 안에 15밀리짜리 튜브가 들어있던데 이건 어떻게 사용하는건가요??
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A.[답변]안녕하세요, 앵무새 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 제품이 본 제품인지 샘플인가요~?
본 제품인 경우 저희가 재고를 가지고 있지 않아 확인이 어렵습니다.
샘플이라면 샴푸 제품 입니다.^^
편안한 밤 되세요^~^
앵무새 wrote :
>멜랄루카 안에 15밀리짜리 튜브가 들어있던데 이건 어떻게 사용하는건가요??
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 | 압타밀 프레(Pre) 1200g x 4
Q. 재고있는거죠?? | hmy1*** | 2012/05/29 |  |
Q.프레 지금 5통 주문했어요.. 겨우겨우 찾아내서 주문했는데 다른사이트는 다 품절인데 이곳만 이렇게 있네요..
재고 없는데 주문만가능하게 한거 아니죠??
언제쯤 받을수 있을지 문의드립니다...
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A.[답변] 안녕하세요^^ 한미용 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
오늘 주문하시면 6/7~6/9 중에 배송 될 것 같습니다.
4월 부터 분유류 의 통관은 검역절차가 추가 되어 2~3일 정도 더 시일이 소요 됩니다.
주문일로 부터 약 10 일 정도 후면 수령 가능합니다.
간혹, 세관에서 검역 절차가 길어지는 경우 배송이 예상보다 늦어지는 경우도
있으니 이 부분은 양해 부탁드리겠습니다.
좋은 하루 되세요~
한미용 wrote :
>프레 지금 5통 주문했어요.. 겨우겨우 찾아내서 주문했는데 다른사이트는 다 품절인데 이곳만 이렇게 있네요..
>재고 없는데 주문만가능하게 한거 아니죠??
>언제쯤 받을수 있을지 문의드립니다...
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