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 | 벨레다 아몬드 페이셜 수분크림 30 ml
Q. 제품이 이상해요 | 김윤* | 2012/05/24 |  |
Q.얼마전에 구매했는데요.
제품에서 안나던 알콜?같은 안좋은 냄새가 나는데요.
제품설명서에도 무향이라고 되어 있고 제가 전에 쓰던 것도 냄새가 안났거든요. 이번에 새로 산 제품은 처음에 개봉하자마자 이상하게 거슬리는 화학적인 향이 확 풍기는데요.
어떻게 된건지 알아봐주세요.
제품도 전에것 보다 못하네요.
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A.[답변] 안녕하세요, 김윤아 고객님~^^*
천연 성분이나 유기농 성분이 함유된 제품은 재료 수확 시기에 따라서 점성 및 색깔과 향이 조금씩은 다르며,
이는 성분 배합이나 윤활류, 보존제인 화학제품을 사용하지 않아 그런 것으로 화학적 방부제 미사용으로
인공적으로 조절을 하지 않기 때문에 향과 점성이 일관적일 수 없습니다.
해당 제품에는 알콜 성분이 함유되어있어 향이 다르게 느껴지실 수도 있을 듯 합니다.
일 전에도 이 같은 문의가 있어 제조사 측에 문의 해 보았으나, 제조과정에 문제가 있거나 제품에 이상은
없으니 안심하고 사용하셔도 된다고 합니다.
즐거운 하루되세요~
감사합니다.^^
김윤아 wrote :
>얼마전에 구매했는데요.
>제품에서 안나던 알콜?같은 안좋은 냄새가 나는데요.
>제품설명서에도 무향이라고 되어 있고 제가 전에 쓰던 것도 냄새가 안났거든요. 이번에 새로 산 제품은 처음에 개봉하자마자 이상하게 거슬리는 화학적인 향이 확 풍기는데요.
>어떻게 된건지 알아봐주세요.
>제품도 전에것 보다 못하네요.
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 | [단종]라베라 Sun sensitiv 베이비&키즈 썬밀크 LSF 20 75ml
Q. 문의 | finet*** | 2012/05/24 | |
Q.단종됐다고 떠서 주문하려다 못했는데요, 단종되면 아예 이제품은 구매가 불가능한가요?? 아님, 언제쯤 다시 구매가능할까요?
그리고 아기 썬크림으로 백탁도 가장 적고 좋은 유기농 제품 추천 부탁드립니다
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A.[답변]안녕하세요. 문의 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
네. 제조사 측 생산이 되지않아 단종으로 구매는 어렵습니다.ㅜ ㅜ
베이비 썬 제품으로 유기농 제품인 경우 백탁현상이 있는 편 입니다.
유기농 제품에서 라베라 썬 스프레이 제품도 좋은 반응을 얻고 있으나, 백탁이
좀 있는 편이라고 하네요.
산테 솔레일 썬로션 센서티브 SPF 20 패밀리&키즈 제품 또한, 백탁이 있으며,
발림성은 약간 떨어지는편으로 뻑뻑하게 느끼실 수 있다고 합니다.
기능성도 괜찮으시다면 피지오겔 A.I, 데이롱 베이비 썬크림도 있습니다.^^
좋은 하루 되세요~
문의 wrote :
>단종됐다고 떠서 주문하려다 못했는데요, 단종되면 아예 이제품은 구매가 불가능한가요?? 아님, 언제쯤 다시 구매가능할까요?
>그리고 아기 썬크림으로 백탁도 가장 적고 좋은 유기농 제품 추천 부탁드립니다
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 | 엘멕스 어린이 칫솔 (2~6세)
Q. 재입고 시기 문의 | stw1*** | 2012/05/24 | |
Q.이거때문에 다른거 못사고 기다리고 있어요..
언제 입고 될까요?
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A.[답변]안녕하세요. 김윤정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의주신 제품 수급처 사정으로 인해 생산이 중단되어 재수급 일정이
미정입니다.ㅜ ㅜ
제 수급이 가능할 경우 업데이트 예정이오나 정확히 확답드려 말씀해
드리기는 어려울 듯 하네요.
좋은 하루 되세요~
김윤정 wrote :
>이거때문에 다른거 못사고 기다리고 있어요..
>
>언제 입고 될까요?
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 | 소네트 얼룩제거제 450g
Q. 드럼세탁기 사용시 | stw1*** | 2012/05/24 | |
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Q.드럼세탁기 사용시 일반세제투입구에 같이 넣는 건가요?
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A.[답변]안녕하세요. 김윤정 고객님
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
네~ 일반세탁기에 사용하시는것과 같이 사용 가능하시면 됩니다.
좋은 하루 되세요~
김윤정 wrote :
>드럼세탁기 사용시 일반세제투입구에 같이 넣는 건가요?
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 | 로고나 라바에르데 클렌징크림 파춀리 200ml 튜브
Q. 메이크업 지우기로는...? | naok*** | 2012/05/24 | |
Q.전 화장은 거의 안하고 평소엔:
피지오겔 썬크림
산테 컴펙트 퍼우더
일주일에 한번씩:
피지오겔 썬크림
산테 Soft Cream Foundation
산테 컴펙트 퍼우더
이렇게 발라요..
이제품 하나만으로 다 지울 수 있나요~^^?
특히 산테 Soft Cream Foundation도 잘 지워지는지 알고싶습니다.
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A.[답변]
안녕하세요 신기문 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
진한 색조 화장을 한 경우가 아닌 일반적인 기초 화장은 잘 지워지는 편 입니다.
다만 미세한 점토 알갱이가 있어 민감한 피부에는 매일 사용하시기에
부담이 될 수도 있을 것 같네요.
제품 상세후기 살펴보시고 참고하시기 바랍니다.
편안한 밤 되세요.
신기문 wrote :
>전 화장은 거의 안하고 평소엔:
>피지오겔 썬크림
>산테 컴펙트 퍼우더
>
>일주일에 한번씩:
>
>피지오겔 썬크림
>산테 Soft Cream Foundation
>산테 컴펙트 퍼우더
>
>이렇게 발라요..
>이제품 하나만으로 다 지울 수 있나요~^^?
>특히 산테 Soft Cream Foundation도 잘 지워지는지 알고싶습니다.
>
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 | [단종]라로슈포제 안뗄리오스 XL 썬크림 LSF 50 50ml
Q. 피부과보다 싸서 여러개사구싶은데 유통기한어떻게 되나요 | cj7** | 2012/05/24 | |
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Q.개봉후 1년인가요?????;;;;
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A.[답변] 안녕하세요~ 심심이 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
최근 수급되는 라로슈포제 제품들의 유통기한은 대부분 2014년 말 ~ 2015년 초 사이입니다.
참고로, 유로라이프24는 재고 없이 운영되는 구매대행형 쇼핑몰이기 때문에
고객님께서 받으실 제품의 유통기한은 발주 후 해당 제품이 독일 현지 물류센터에
입고된 후에나 확인이 가능합니다.^^
좋은 하루 되세요~
심심이 wrote :
>개봉후 1년인가요?????;;;;
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 | 게볼 겔라비트 무어 비타민 크림 75ml
Q. 배송 ㅠㅠ! | leeay0*** | 2012/05/23 | |
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Q.언제쯤 받아볼수잇을까요 ..???ㅠ
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A.[답변]안녕하세요^^ 이아영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
주문하신 제품들은 5/26(토)~5/28(월) 중에 고객님께 배송될 예정입니다.
독일 발송 후 메일과 문자로 국내택배 송장번호를 받으시면
유로라이프24 메인페이지 좌측 하단 '배송조회' 메뉴에서
배송현황을 확인 하실 수 있습니다
배송이나 결제와 관련된 문의는 "배송/결제문의"게시판을 이용해 주시면 감사하겠습니다. ^^
좋은 하루 되세요~
이아영 wrote :
>언제쯤 받아볼수잇을까요 ..???ㅠ
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 | [단종]알바 호호바 오일 125ml
Q. 사용법 | kk3*** | 2012/05/23 | |
Q.호호바오일 은 오일 전문가가 클렌징으로 사용 하기 무난 한 것 이라 해서
그렇게 알고 사용해 왔고 이 제품도 반은 같은 용도로 구매하였는데
클렌징 용도 로 문의 한 글을 보니 권장 하지 않는다 는걸 보고 궁금해서 문의합니다
그간 글을 보고 의아해 얼굴엔 못스고 이제야 질문하네요
이제품은 클렌징 은 안되는건지- 이유는 무엇인지 아님 내가 알고 써온
방법이 잘못된 것인지 정확히 알고싶네요
몇군데 오일전문 사이트를 이용하는데 거기서 사용법은 그래서요
부득히 다른곳을 거론한점 이해바랍니다 고맙습니다
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A.[답변]안녕하세요^^ 궁금 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
호호바 오일은 모이스쳐라이징 효과가 있어 산화를 방지하고 기미나 주름 등을 유발시키는
자유라디칼 형성을 억제하는 데 도움을 줍니다.
또 항균 효과도 있어 여드름균의 염증을 완화하며 피지분비를 조절하기도 하여
여드름 예방에도 효과가 있다고 합니다.
얼굴이나 몸에 모두 사용할 수 있으며, 기초 단계에서 발라 흡수시키거나
로션, 크림 과 섞어 발라도 좋습니다. 몸에도 마찬가지로 사용하면 되며,
헤어에센스 로도 활용 가능하다고 하네요.
정리하자면, 건조하고 민감한 피부에 영양과 수분을 공급하는 오일이라고 보시면 되며
특별히 클렌징 효과에 대해서는 알려지지 않은 것 같으니, 정보를 준 곳에 다시 한 번
상담 해 보시면 어떨까 합니다.
좋은 하루 되세요~
궁금 wrote :
>호호바오일 은 오일 전문가가 클렌징으로 사용 하기 무난 한 것 이라 해서
>그렇게 알고 사용해 왔고 이 제품도 반은 같은 용도로 구매하였는데
>클렌징 용도 로 문의 한 글을 보니 권장 하지 않는다 는걸 보고 궁금해서 문의합니다
>그간 글을 보고 의아해 얼굴엔 못스고 이제야 질문하네요
>이제품은 클렌징 은 안되는건지- 이유는 무엇인지 아님 내가 알고 써온
>방법이 잘못된 것인지 정확히 알고싶네요
>
>몇군데 오일전문 사이트를 이용하는데 거기서 사용법은 그래서요
>
>부득히 다른곳을 거론한점 이해바랍니다 고맙습니다
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 | 비쉬 퓨르떼 떼르말 미셀라 클렌징 플루이드 400ml
Q. 아이들 써도 되는지. | kimmy*** | 2012/05/23 | |
Q.30개월, 8세 아이이고,
여름이라 매일 얼굴에 썬크림을 발라주는데요.
얼굴을 비누로 닦아주는 것을 너무 싫어해서
워터 타입 클렌저를 찾아보는 중에
이게 어떤가 해서요.
어린아이들 써도 되는건가요?
그리고 혹시 무스텔라 피지오베베는 판매를 안하시는지도 궁금합니다.
아이들용으로 나온 것이라서요.
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A.[답변]안녕하세요^^ kimmy123 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
순한 클렌징 제품으로 만 3세 아이도 사용 가능 할 것 같습니다.
하지만, 메이크업 전용 으로 나온 제품이라 약한 아기 피부에는 유기농 라인이나
베이비 전용 제품을 사용하는 것이 더 좋을 듯 하네요. ^^
무스텔라 제품은 구매 대행이 어렵습니다.
확인해 보니 유로라이프24 물류센터가 위치한 독일에서는 거의 유통되지 않네요.
혹시 현지의 판매처를 알고 계시면
원하는 제품을 독일 현지 온라인 판매처에 직접 주문하시고, 유로라이프는 배송만 대행해 드리는
배송대행 서비스를 이용하시면 좋을 것 같습니다.
주문 제품 수에 상관 없이 배송료를 제외한 수수료가 정액(10,000원)이기 때문에
여러 제품 구매하시는 경우 유리합니다.
공지사항에 배송대행 서비스 안내 및 링크가 게시되어 있으며,
www.eurolife25.com 에도 자세한 이용방법이 안내되어 있으니
참고하시면 쉽게 이용 하실 수 있습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
kimmy123 wrote :
>30개월, 8세 아이이고,
>여름이라 매일 얼굴에 썬크림을 발라주는데요.
>얼굴을 비누로 닦아주는 것을 너무 싫어해서
>워터 타입 클렌저를 찾아보는 중에
>이게 어떤가 해서요.
>어린아이들 써도 되는건가요?
>
>그리고 혹시 무스텔라 피지오베베는 판매를 안하시는지도 궁금합니다.
>아이들용으로 나온 것이라서요.
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 | [단종]비쉬 까삐탈 솔레일 페이스 썬크림 LSF 50+ (틴티드) 50ml
Q. 이거랑 차이 | winjong*** | 2012/05/23 | |
Q.이 제품이랑
비쉬 썬크림 라인중
맨처음에 나오는 똑 같은 이름의 비쉬 썬크림이랑
사용설명서나 제품 설명이 똑같은데 ㅠㅠ 차이가 뭔가요??????
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A.[답변] 안녕하세요, 홍종선 고객님~^^*
해당 제품은 건조한 피부타입에 맞는 제품이며,
첫번째로 나오는 제품은 모든 피부타입용입니다.^^
두 제품의 큰 차이는 없으나 유수분 정도 차이가 있을 듯 합니다.~
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
홍종선 wrote :
>이 제품이랑
>
> 비쉬 썬크림 라인중
>
>맨처음에 나오는 똑 같은 이름의 비쉬 썬크림이랑
>
>사용설명서나 제품 설명이 똑같은데 ㅠㅠ 차이가 뭔가요??????
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