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 | 게볼 겔라비트 무어 비타민 크림 75ml
Q. 결제를했는데.. | sms*** | 2012/04/25 |  |
Q.4.11일에 이 제품을 신용카드로 결제를 했는데
아직도 배송이 안되어서 상품내역조회에서 확인해봤더니
주문한 내역이 없다고 나오네요...
결제를 헀는데도 안나오는경우가 있는건가요
아님 제가 한 결제가 처리가 안된건가요..?
확인부탁드립니다
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A.[답변] 안녕하세요~ 이수민 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
시스템 상으로는 고객님 주문 건이 확인되지 않습니다.
주문 접수된 것도 없으니 고객님 카드사 결제 내역 확인해 보셨으면 합니다.
좋은 하루 되세요~
이수민 wrote :
>4.11일에 이 제품을 신용카드로 결제를 했는데
>아직도 배송이 안되어서 상품내역조회에서 확인해봤더니
>주문한 내역이 없다고 나오네요...
>결제를 헀는데도 안나오는경우가 있는건가요
>아님 제가 한 결제가 처리가 안된건가요..?
>확인부탁드립니다
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 | [단종]로고나 로즈 수분 마스크 15ml
Q. 밑에 질문했던 사람인데요 ㅎㅎ | rkdlq54*** | 2012/04/25 | |
Q.몇가지 질문 추가하려고 수정누르는 게 안 보여서
삭제하고 다시 달려고 했는데 금새 답변이 달려서 놀랐어요
지금 한국에서 새벽 2시 넘어서 답변달릴줄 몰랐거든요~
너무 좋네요 ㅎㅎ
1 팩 주기에 대해서좀 부탁드려요 ^^
건성피부인데 매일 해도 괜찮을까요.
아니면 이틀에 한번씩이라도..
2 눈가랑 입가에 해도 되는지좀 알려주세요~
감사합니다 ^^
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A.[답변]
안녕하세요 - 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
얼굴에 골고루 펴바르시고 수분 후 씻어내는 제품 입니다.
또는 수면팩처럼 주무실 때 듬뿍 바르고 주무신 후 아침에 세안을 하셔도 됩니다.
1.일반적으로 팩은 일주일에 2~3번 정도 사용하시면 됩니다.
건성이시라면 이틀에 한 번 정도 사용하시면 될 것 같네요.^^
2.크림과 같은 타입으로 눈가나 입가 주변에 바르셔도 무방 합니다.
다만 눈에 들아기지 않을 정도의 거리는 두고 바르시기 바랍니다.
편안한 밤 되세요.~
- wrote :
>몇가지 질문 추가하려고 수정누르는 게 안 보여서
>삭제하고 다시 달려고 했는데 금새 답변이 달려서 놀랐어요
>지금 한국에서 새벽 2시 넘어서 답변달릴줄 몰랐거든요~
>너무 좋네요 ㅎㅎ
>
>1 팩 주기에 대해서좀 부탁드려요 ^^
> 건성피부인데 매일 해도 괜찮을까요.
> 아니면 이틀에 한번씩이라도..
>
>2 눈가랑 입가에 해도 되는지좀 알려주세요~
>
>감사합니다 ^^
>
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 | 안네마리보린 썬 스프레이 SPF20 125ml
Q. uva uvb 모두 차단되는 건가요? | drusi*** | 2012/04/25 | |
Q.제목그대로입니다.
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A.[답변]
안녕하세요 kate 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
uva uvb 모두 차단되는 제품 입니다.
좋은 하루 되세요.
kate wrote :
>제목그대로입니다.
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 | [품절]로티스 스틸티
Q. 제품사용 법과 유통기한 | ekt** | 2012/04/25 | |
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Q.제품 사용 용량 및 유통기한이 어떻게 되나요?
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A.[답변]
안녕하세요 설순기 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔셔 감사합니다.
본제품은 수유에 도움을 주는 허브 위주로 구성된
유기농 허브티로 용량은 60g 입니다.
저희는 재고를 보유하고 있지 않아 현재 수급되는 제품에 대해서
정확히 말씀 드리기는 어려우나 현재 수급되는 허브티 제품들은
전반적으로 2013년 후반 정도로, 건조된 엽차 형태의 제품들이라
유통기한이 충분히 긴 편이랍니다. ^^
편안한 밤 되세요. 감사합니다~
설순기 wrote :
>제품 사용 용량 및 유통기한이 어떻게 되나요?
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 | [단종]산테 홈므 듀스 바디&헤어 샤워젤 200ml
Q. 사용법 | jen*** | 2012/04/24 | |
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Q.헤어로 쓸때 샴푸대용인가요 아님 린스대용으로 쓰는건가요??/ ㅎㅎㅎ
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A.[답변] 안녕하세요^^ 송수연 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
샴푸로 사용하시면 됩니다.
좋은 하루 되세요~
송수연 wrote :
>헤어로 쓸때 샴푸대용인가요 아님 린스대용으로 쓰는건가요??/ ㅎㅎㅎ
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 | [단종]타우트로픈 아야나 페이셜케어 에멀전 50 ml
Q. 문의 | rladkdu*** | 2012/04/24 | |
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Q.이거 엘리시어 모이스쳐 넥타같이 거의 젤타입인가요 아니면 플루이덤 에멀젼같이 좀 로션같은 타입인가요??
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A.[답변] 안녕하세요^^ 김아영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
프루이덤 에멀젼과 같은 약간 묽은 로션 타입 입니다.
좋은 하루 되세요~
김아영 wrote :
>이거 엘리시어 모이스쳐 넥타같이 거의 젤타입인가요 아니면 플루이덤 에멀젼같이 좀 로션같은 타입인가요??
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| [단종]타우트로픈 아야나 페이셜케어 에멀전 50 ml
Q. 문의 | rladkdu*** | 2012/04/24 | |
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Q.이거 엘리시어 모이스쳐 넥타같이 거의 젤타입인가요 아니면 플루이덤 에멀젼같이 좀 로션같은 타입인가요??
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A.[답변] 안녕하세요^^ 김아영 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
프루이덤 에멀젼과 같은 약간 묽은 로션 타입 입니다.
좋은 하루 되세요~
김아영 wrote :
>이거 엘리시어 모이스쳐 넥타같이 거의 젤타입인가요 아니면 플루이덤 에멀젼같이 좀 로션같은 타입인가요??
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 | 데이롱(세타필) 키즈 썬로션 SPF 50 150ml
Q. 사용상 유분감은 어느정도 될까요? | 0zh*** | 2012/04/24 | |
Q.데이롱 25,키즈30,성인 50짜리..두루두루 써봤는데요.
이번에 아이바를걸로 50짜리 써볼까 싶은데요.
유분기가 다른제품들에 비해 어느정도 될까요?
키즈 30보다 더 유분기가 많은 타입인가요? 궁금합니다~
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A.[답변] 안녕하세요 궁금 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유분감은 키즈 30 제품과 비교하였을때 비슷한 정도입니다.^^
이 제품 역시 묽은 로션타입으로 발림성이 좋으며 흡수가 잘 됩니다.
좋은 하루 되세요~
궁금 wrote :
>데이롱 25,키즈30,성인 50짜리..두루두루 써봤는데요.
>이번에 아이바를걸로 50짜리 써볼까 싶은데요.
>유분기가 다른제품들에 비해 어느정도 될까요?
>키즈 30보다 더 유분기가 많은 타입인가요? 궁금합니다~
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 | [단종]뵤도 고추냉이 머스터드 125ml
Q. 특성이 잘못 기재 되었어요. | eaje*** | 2012/04/24 | |
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Q.제품명은 고추냉이 머스터드인데 특성의 첫번째 줄은 망고 발사믹 머스터드의 것이네요.
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A.[답변] 안녕하세요 정은아 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
해당 설명 삭제 하였습니다.
한꺼번에 런칭을 준비하는 과정에서 실수가 있었던 것 같습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
좋은 하루 되세요~
정은아 wrote :
>제품명은 고추냉이 머스터드인데 특성의 첫번째 줄은 망고 발사믹 머스터드의 것이네요.
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 | [단종]기노 안티 UV 스틱 8g
Q. 문의드려요 | miae0*** | 2012/04/24 | |
Q.제가 직접 관리실에서 기노 제품 구입한게 몇가지가 있는데요
여기서 구입할때 홀로그램 스티커가 부착되어 있던데
오늘 제가 썬스틱이랑 썬크림 제품을 받아보니 홀로그램 마크가 없네요~
이게 한국에서 수입된것만 홀로그램 마크가 있는건가요?
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A.[답변] 안녕하세요 이미애 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
유로라이프24는 독일에서 정상적으로 유통되는 제품만을 구매하여 보내드리고 있으며,
구매된 제품 그대로 포장상태 또한 유통된 그대로 보내드리고 있습니다.
저희는 한국에 수입된후 국내에서 유통되는 제품을 보내드리는 것이 아니기때문에 한국의 수입업체가
자체적으로 제작하여 붙이는 스티커(홀로그램이나,정품확인 인증)등은 붙어있지 않습니다.
한국에 수입 유통되는 제품은 종종 마케팅 용도로 국내 수입업체에서 포장을 변경하거나
덧 대는 경우가 많다고 합니다.
좋은 하루 되세요~
이미애 wrote :
>제가 직접 관리실에서 기노 제품 구입한게 몇가지가 있는데요
>여기서 구입할때 홀로그램 스티커가 부착되어 있던데
>오늘 제가 썬스틱이랑 썬크림 제품을 받아보니 홀로그램 마크가 없네요~
>이게 한국에서 수입된것만 홀로그램 마크가 있는건가요?
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