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 | 싸이뮤스킨 클래식 세럼 200ml
Q. 가격문의 | eun42*** | 2019/08/31 |  |
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Q.전에는 30% 할인이되었는데 지금은 15% 할인만 적용되네요 혹시 계속 15%인지 아님 변동 가능성 있나요?
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A.[답변] 은진희 고객님,
할인율은수시로 진행되는 이벤트에 따라 달라집니다.
금월 월간 활인율은 15%이며, 수시로 진행되는 추가 이벤트 적용 여부에 따라 할인율은 변동됩니다.
좋은 하루 되세요~
은진희 wrote :
>전에는 30% 할인이되었는데 지금은 15% 할인만 적용되네요 혹시 계속 15%인지 아님 변동 가능성 있나요?
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 | 닥터 하우쉬카 클래리파잉 토너 100ml
Q. 유로님께(3) | tun*** | 2019/08/30 | |
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Q.스맛폰 이용에 익숙치 않아서 버벅거리면서 동영상 촬영, 보내기를 힘들게 완수했는데 어케 받으셨는지 궁금합니다.
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A.[답변]
김희자 고객님,
보내주신 내용 확인 하였으며 관련 처리 사항은 개인공지로 별도 안내드렸습니다.
추후 문의사항 있으신 경우 개인공지로 회신 주시면 더욱 빠르게 처리해드리겠습니다
감사합니다.
김희자 wrote :
>스맛폰 이용에 익숙치 않아서 버벅거리면서 동영상 촬영, 보내기를 힘들게 완수했는데 어케 받으셨는지 궁금합니다.
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| 닥터 하우쉬카 클래리파잉 토너 100ml
Q. 유로님께(2) | tun*** | 2019/08/30 | |
Q.지금 이 문제를 신경쓰고 계시나요?
아무 말씀이 없어서 참 답답합니다.
쓰던 토너가 바닥이 나서 급하게 주문한 것인데
조속히 해결책을 모색해 주시기 바랍니다.
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A.[답변]
김희자 고객님,
아래 고객센터 안내 페이지에도 명시되어 있듯이, 게시판 업무 시간은 PM3:00~AM1:00입니다.
업무 종료 시간에 글을 남겨주시어, 확인이 늦어진 점 양해 부탁드립니다
. http://www.eurolife24.com/cs/main.php
앞서 안내드렸듯이 이메일로 용기 분사 여부 확인될 수 있도록
동영상을 첨부해주시면 확인 후 처리 안내해드리겠습니다.
. master@eurolife24.com
감사합니다.
김희자 wrote :
>지금 이 문제를 신경쓰고 계시나요?
>아무 말씀이 없어서 참 답답합니다.
>
>쓰던 토너가 바닥이 나서 급하게 주문한 것인데
>조속히 해결책을 모색해 주시기 바랍니다.
>
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| 닥터 하우쉬카 클래리파잉 토너 100ml
Q. 유로님께 | tun*** | 2019/08/30 | |
Q.살짝 돌리면서 눌러보는 것, 그것도 안하고 질문했겠어요?
답신 보며 지금 또 다시 해보지만 안됩니다.
살짝 올리면 또 될수도 있겠다 싶어 살짝 올리면 아주 약간 올라와서
희망을 갖고 분사행위를 하면 딸깍소리와 함께 다시 내려가면서 마찬가지로 먹통상태. 저로서는 미션임퍼서불입니다. 이 제품 속히 쓸수 있도록 조치해주시기 바랍니다.
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A.[답변]
김희자 고객님,
아래 이메일로 용기 분사 여부 확인될 수 있도록 동영상을 첨부해주시면
확인 후 처리 안내해드리겠습니다.
. master@eurolife24.com
감사합니다.
김희자 wrote :
>살짝 돌리면서 눌러보는 것, 그것도 안하고 질문했겠어요?
>답신 보며 지금 또 다시 해보지만 안됩니다.
>살짝 올리면 또 될수도 있겠다 싶어 살짝 올리면 아주 약간 올라와서
>희망을 갖고 분사행위를 하면 딸깍소리와 함께 다시 내려가면서 마찬가지로 먹통상태. 저로서는 미션임퍼서불입니다. 이 제품 속히 쓸수 있도록 조치해주시기 바랍니다.
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| 닥터 하우쉬카 클래리파잉 토너 100ml
Q. 분사가 되지 않아요 | tun*** | 2019/08/29 | |
Q.그제 8.27 처음 구입했습니다.
이거 스프레이식 제품인데 분사가 안됩니다.
누르면 눌러지지도 않고 그냥 먹통입니다.
아직 사용도 못해봤네요. 어찌하오리까?
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A.[답변]
김희자 고객님,
새제품의 경우 스프레이 부분이 뻑뻑하여 잘 눌러지지 않을 수도 있습니다.
스프레이 부분을 살짝 돌려가시며 눌러보시기를 바랍니다.
감사합니다.
김희자 wrote :
>그제 8.27 처음 구입했습니다.
>이거 스프레이식 제품인데 분사가 안됩니다.
>누르면 눌러지지도 않고 그냥 먹통입니다.
>아직 사용도 못해봤네요. 어찌하오리까?
>
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 | [단종][품절]닥터 니더마이어 Regulatpro 덴트 헬시 350ml
Q. 사용법 관련 문의입니다 | lett*** | 2019/08/29 | |
Q.위 설명 중에, 영양이 풍부한 구강 세척제라고 나와 있는데요.
이 상품이 영양제로 분류되긴 하지만 다른 일반적인 구강 세척제처럼
매일 여러번 사용해도 문제없는 건가요? 영양제는 원래 하루 사용량 제한이 있고 그렇잖아요.
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A.[답변]
고객님,
공식 홈페이지의 설명에 따르면 "아침 저녁으로" 사용하라고 기재되어있습니다.
따라서 매일 사용하시어도 문제 없을 것 같습니다.
. 원어 설명: Morgens und abends den Mund mit je 10 ml Regulatpro®Dent Healthy Mouth (½ Messbecher) eine Minute lang spülen
더불어 해당 품목은 영양제가 아니라 구강세척제가 맞습니다.
'닥터 니더마이어' 사의 제품이 대부분 영양제이기 때문에 제품 설명에 잘못 추가되어
해당 내용은 삭제하였습니다.
감사합니다.
문의 wrote :
>위 설명 중에, 영양이 풍부한 구강 세척제라고 나와 있는데요.
>이 상품이 영양제로 분류되긴 하지만 다른 일반적인 구강 세척제처럼
>매일 여러번 사용해도 문제없는 건가요? 영양제는 원래 하루 사용량 제한이 있고 그렇잖아요.
>
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 | [단종][품절]그린슈페히트 아마씨 눈 베개 1st
Q. 빠른 시일 내에 재입고되길 바랍니다 | ryu0*** | 2019/08/29 | |
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Q. 잘 사용하였고, 추가로 주문하려고 들어오니 품절이네요. 품절된 지 좀 된 거 같은데 빠른 시일 내에 재입고 부탁드립니다.
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A.류옥경 고객님,
문의하신 제품 수급 가능하여, 품절 해제 되었습니다.
많은 이용 부탁 드립니다.
좋은 하루 되세요~
[답변]
류옥경 wrote :
> 잘 사용하였고, 추가로 주문하려고 들어오니 품절이네요. 품절된 지 좀 된 거 같은데 빠른 시일 내에 재입고 부탁드립니다.
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 | [품절]라베라 퍼밍 카란자 아이 크림 15ml
Q. 사용방법 문의합니다. | gab1*** | 2019/08/28 | |
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Q.아이크림 용기 입구가 특이해서 문의드립니다. 혹시 입구로 맛사지 하듯 발라야하는건가요, 아님 손가락으로 바르는건가요?
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A.[답변]
임은정 고객님,
약간 입구 위로 올라오게 짜준 후 입구의 비스듬한 생김새를 이용해서 눈가에 바로 마사지해주셔도 됩니다.
손가락으로 바르시는 것을 선호하시면 손가락으로 발라주셔도 됩니다.
감사합니다.
임은정 wrote :
>아이크림 용기 입구가 특이해서 문의드립니다. 혹시 입구로 맛사지 하듯 발라야하는건가요, 아님 손가락으로 바르는건가요?
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 | [단종]레벤스바움 히비스커스 차 50g팩
Q. 계속 품절인데 | knr*** | 2019/08/28 | |
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Q.언제 입고되나요
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A.[답변]
고객님,
해당 건 현재 수급 가능하여 품절 해제되었습니다.
감사합니다.
knr110 wrote :
>언제 입고되나요
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 | [단종]타우트로픈 로즈 소프트 에멀젼 50ml
Q. 유통기간좀 신경써서 보내주세요 | onlyj*** | 2019/08/27 | |
Q.벌써 9월인데 11월까지껄 보내면
어떻하나요
꼭 소스류 시켜도 그렇고
2-3달 남은걸 한번씩 섞어서
보내주시네요
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A.[답변] 김지영 고객님,
해당 제품의 유통기한은 개봉 후 6개월 이며, 반쯤 열린 동그란 통모양 안에
'6M'이라고 표시되어 있습니다.
유통기한과는 상관 없는 제품 일련번호 등의 숫자를 유통기한으로 혼동하신 것 같습니다.^^
좋은 하루 되세요~
김지영 wrote :
>벌써 9월인데 11월까지껄 보내면
>어떻하나요
>꼭 소스류 시켜도 그렇고
>2-3달 남은걸 한번씩 섞어서
>보내주시네요
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