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 | [단종]타우트로픈 얄레(로즈) 라쏘울 클렌징 클레이 400 g
Q. 용량문의 | arista*** | 2012/03/31 |  |
Q.방금 제품 배송받았는데 제품이 용기 스티커 붙은 부분 위쪽으로 0.5cm정도밖에 안올라오게 들어있네요... 마개를 열어보니 속에 따로 제품 보호를 위해 막아놓는 은박지처리도 안되어있고...
원래 그런건가요?
제가 타우트로픈 얄레 크림도 사용중인데 크림은 은박지 처리가 되어있거든요...용량도 적어보이고 이래저래 이상해서 문의드립니다~
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 성고운 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
이 제품은 내용물이 용기에 꽉차 있지 않습니다. 라벨 보다 약간 위 정도로
채워 져 있는 400g 용량이 맞습니다.
또한, 유기농 제품 중에는 중간 마개가 없는 제품들이 많습니다.
중간마개(씰처리) 과정에서 확학적인 접착제와 높은 열이 가해지기 때문에
제품의 특성 상 꼭 필요한 경우가 아니라면 중간마개를 하지 않는다고 합니다.
중간마개가 없어도 화학적 휘발성 첨가물이 없기때문에 제품이 안정적으로 보존되며,
전 제품이 안정성 테스트를 거치고 제품 제조 시 정확한 양으로 생산됩니다.
이도 역시, 제조 후 유통과정에서 임의로 개봉되는 경우는 없으니
안심하시고 사용하셔도 됩니다.^^
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
성고운 wrote :
>방금 제품 배송받았는데 제품이 용기 스티커 붙은 부분 위쪽으로 0.5cm정도밖에 안올라오게 들어있네요... 마개를 열어보니 속에 따로 제품 보호를 위해 막아놓는 은박지처리도 안되어있고...
>원래 그런건가요?
>제가 타우트로픈 얄레 크림도 사용중인데 크림은 은박지 처리가 되어있거든요...용량도 적어보이고 이래저래 이상해서 문의드립니다~
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 | [품절]안네마리보린 메이크업 플루이드 베이지 30ml
Q. 색상문의 | leesunye*** | 2012/03/31 | |
Q.발색코너에서 색상 보니까
아이보리-허니-베이지 이렇게 있던데 여기 색상은 달라서....
베이지가 제일 밝은 색상인가요???
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이선영 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
리뉴얼 후에는 베이지 색상이 가장 밝은 색상으로 나와 있습니다.
국내 제품보다 어두운 편으로, 밝은 피부보다는 중간톤 피부에 사용하시면 좋을 것 같습니다.
좋은 하루 되세요~
이선영 wrote :
>발색코너에서 색상 보니까
>아이보리-허니-베이지 이렇게 있던데 여기 색상은 달라서....
>베이지가 제일 밝은 색상인가요???
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 | [단종]알렉스-코스메틱 허벌 클리어 팩 50ml
Q. 문의 | mis** | 2012/03/31 | |
Q.알렉스는 주변분이 비비 좋다고 해서 알게된 브랜드인데 이것저것 구경하다가 보니 눈에 확들어오는 제품이 있네요
트러블/지성 라인에 있는 세 제품이 너무 궁금해요
제가 왕민감에 조금만 각질제거 소홀히하거나 너무 추운데 오래있거나 건조하거나 먼지가 많거나 햇빛에 오래 노출되거나 화장품 안맞는걸 바르거나...
아주 자주 얼굴이 확 뒤집어져요ㅠㅠ
그래서 아직 썬크림맞는것도 못찾아서 소원이 썬크림 매일 발라보는거에요
어쨌든 제 상태는 요정도인데요..
가끔 화농성 여드름도 올라오고 화이트 헤드 블랙헤드가 코와 양볼에 많이 생기구요
요즘들어 피곤하고 건조하니까 코밑과 입술밑 모공부분이 온통 화이트헤드같은 좁쌀여드름으로 꽉찼어요 이건 짜도짜도 계속 올라오네요 도대체 뭐가 문제인지...
그리고 이마에도 겨울내 없던 좁쌀여드름이 너무 많이 생겼어요
제가 봄마다(황사와 건조함때문에) 피부가 꼭 한번씩 망가지는데 지금이 그런것 같기도 하구요
이제품을 좀 쓰면 괜찮아질까 싶은데 가격대가 높아서 선뜻 구매하지 못하고 있어요
제 질문은요,,,
1. 트러블/지성 라인에 허벌클리어젤/허벌클리어팩/허벌클리어 크림 차이점과 장단점같은것 좀 알려주세요
급하게 올라오는 좁쌀이나 화농성에는 어떤게 제일 효과적인지
혹은 꾸준히 사용하기에는 어떤게 좋다거나 등등...
그리고
2. 클렌저에 허벌 딥젤은 각질제거제 같은건가요? 아하젤과 비교해서 사용법과 제 피부상태에 뭐가 더 좋을지 알려주세요 (혹시 너무 독할까봐 좀 불안하기도 해요 예전에 마사지샵에서 뭔가 따끔한걸 발랐다가 닦아주시는게 있었는데 이게 아하라면 좀 독할까 싶기도 하고 따끔거림이 일시적인것일 뿐 자극없는 각질제거에 더 좋은건지 궁금해요
3. 클렌징밀크는 유분감이 많은편인가요?
4. 썬크림 하이프로텍션은 민감성이 쓰기에도 괜찮은가요? 차단지수가 16이던데 매일 바르기엔 괜찮은정도인것 같아서요 (50짜리는 화학이던 물리던 다 피부가 뒤집어져요 ㅠㅠ)
5. 마지막으로 샘플 신청하면 받을 수 있는게 있을까요? 있다면 지금 필요한 다른제품 사면서 받아서 써보고 샀으면 싶어요 가격대가 좀 있는편인것 같아서요.. 이런식으로 한두번 쓰고 못쓰는 화장품이 너무 많아서요 ... )
빠른 답변 부탁드립니다
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A.[답변]안녕하세요 ^^ shin 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
1. 클리어젤 은 지루성 피부용 에센스로 트러블 이 올라올때 마다 사용하셔도 좋습니다.
트러블피부의 진정과 정화에 도움을 주는 허벌클리어 크림과 함께 메일 사용하시면
피부 개선에 도움이 된다고 합니다.
이외에, 화농성 여드름에 에빠끌라 듀오딥 케어도 효과적 입니다.
스팟으로 사용하셔도 되며, 얼굴 전체에 로션 대용으로 사용하셔도 됩니다.
사용감이 매우 가볍기 때문에 지성 피부 타입에 로션으로 사용하기에 적합합니다.
2. 허벌딥젤 은 주 2~3회 사용하는 기능성 클렌징젤 로 딥 클린징과 순환촉진 등에 도움을 주는 제품 입니다.
아하 젤은 각질 조절 및 피부표면 정리 를 위한 제품이며, 고객님께는 딥젤이 적합할 듯 하네요.
3. 마일드 클린징 밀크는 건조한 피부를 위한 제품이라, 약간 유분감이 느껴질 수 있습니다.
4. 알렉스 썬크림은 발림성이 좋고 백탁현상도 없으며, 매일 바르셔도 무방합니다.
5. 새로운 제품 체험을 통해 선택에 도움을 드리고자, 모든 주문마다 샘플을 함께 발송해 드리고 있습니다.
원하시는 제품이 있을때는 주문서 작성시 "유로라이프24 에 전하는 말씀" 란에 메모하시면 수급 가능한 선에서
되도록 맞춰 보내 드리고 있으니, 이용해 주시면 되겠습니다. 다만, 샘플의 종류나 수량은 수급 상황에 따라
매우 유동적인 점 참고 부탁 드립니다.
도움이 되시기를 바랍니다. 좋은 하루 되세요~
shin wrote :
>알렉스는 주변분이 비비 좋다고 해서 알게된 브랜드인데 이것저것 구경하다가 보니 눈에 확들어오는 제품이 있네요
>트러블/지성 라인에 있는 세 제품이 너무 궁금해요
>
>제가 왕민감에 조금만 각질제거 소홀히하거나 너무 추운데 오래있거나 건조하거나 먼지가 많거나 햇빛에 오래 노출되거나 화장품 안맞는걸 바르거나...
>
>아주 자주 얼굴이 확 뒤집어져요ㅠㅠ
>그래서 아직 썬크림맞는것도 못찾아서 소원이 썬크림 매일 발라보는거에요
>
>어쨌든 제 상태는 요정도인데요..
>
>가끔 화농성 여드름도 올라오고 화이트 헤드 블랙헤드가 코와 양볼에 많이 생기구요
>
>요즘들어 피곤하고 건조하니까 코밑과 입술밑 모공부분이 온통 화이트헤드같은 좁쌀여드름으로 꽉찼어요 이건 짜도짜도 계속 올라오네요 도대체 뭐가 문제인지...
>그리고 이마에도 겨울내 없던 좁쌀여드름이 너무 많이 생겼어요
>
>제가 봄마다(황사와 건조함때문에) 피부가 꼭 한번씩 망가지는데 지금이 그런것 같기도 하구요
>
>이제품을 좀 쓰면 괜찮아질까 싶은데 가격대가 높아서 선뜻 구매하지 못하고 있어요
>
>제 질문은요,,,
>
>1. 트러블/지성 라인에 허벌클리어젤/허벌클리어팩/허벌클리어 크림 차이점과 장단점같은것 좀 알려주세요
>
>급하게 올라오는 좁쌀이나 화농성에는 어떤게 제일 효과적인지
>혹은 꾸준히 사용하기에는 어떤게 좋다거나 등등...
>
>그리고
>2. 클렌저에 허벌 딥젤은 각질제거제 같은건가요? 아하젤과 비교해서 사용법과 제 피부상태에 뭐가 더 좋을지 알려주세요 (혹시 너무 독할까봐 좀 불안하기도 해요 예전에 마사지샵에서 뭔가 따끔한걸 발랐다가 닦아주시는게 있었는데 이게 아하라면 좀 독할까 싶기도 하고 따끔거림이 일시적인것일 뿐 자극없는 각질제거에 더 좋은건지 궁금해요
>
>3. 클렌징밀크는 유분감이 많은편인가요?
>
>4. 썬크림 하이프로텍션은 민감성이 쓰기에도 괜찮은가요? 차단지수가 16이던데 매일 바르기엔 괜찮은정도인것 같아서요 (50짜리는 화학이던 물리던 다 피부가 뒤집어져요 ㅠㅠ)
>
>5. 마지막으로 샘플 신청하면 받을 수 있는게 있을까요? 있다면 지금 필요한 다른제품 사면서 받아서 써보고 샀으면 싶어요 가격대가 좀 있는편인것 같아서요.. 이런식으로 한두번 쓰고 못쓰는 화장품이 너무 많아서요 ... )
>
>
>빠른 답변 부탁드립니다
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 | [단종][품절]로고나 PUR 클렌징 밀크 200ml
Q. 산뜻한편인가요? | mis** | 2012/03/31 | |
Q.제가 7년정도 아벤느 클렌징밀크만 써오고 있었거든요
최근 로고나 제품 몇개 써보고 나니 클렌징 밀크도 바꾸어볼까 라는 생각이 들었어요
두 제품 비교해서 설명 부탁드립니다
아벤느가 마음에 드는점은 바를때는 크림이지만 물로 씻고나면 유분감이 전혀 없거든요
여드름이 잘나서 물론 폼으로 싹싹 한번더 닦긴 하지만
이제품 쓴 후로는 클렌징 오일이나 크림같이 유분감 심한걸 못쓰겠더라구요
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ shin 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
아벤느 제품과 비교해 설명드리기는 어려울 듯 하지만, 이 제품은 민감성 용이라
산뜻한 느낌을 좋아하시는 고객님께 잘 맞으실 지 모르겠습니다.
개운하지 않은 느낌을 말씀하시는 후기도 확인되고 있네요. ^^;
클린징 밀크 후에 클린징 폼을 사용하시니, 유기농 협회 인증을 받은 로고나 제품을
한 번 사용해 보시는것도 나쁘지는 않을을 듯 합니다.
이용후기를 참고하시면 선택에 도움이 되실 것 같습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
shin wrote :
>제가 7년정도 아벤느 클렌징밀크만 써오고 있었거든요
>최근 로고나 제품 몇개 써보고 나니 클렌징 밀크도 바꾸어볼까 라는 생각이 들었어요
>
>두 제품 비교해서 설명 부탁드립니다
>아벤느가 마음에 드는점은 바를때는 크림이지만 물로 씻고나면 유분감이 전혀 없거든요
>여드름이 잘나서 물론 폼으로 싹싹 한번더 닦긴 하지만
>이제품 쓴 후로는 클렌징 오일이나 크림같이 유분감 심한걸 못쓰겠더라구요
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 | 압타밀 프레(Pre) 1200g x 4
Q. 재입고 안되나요??프레요~~~ | tourism*** | 2012/03/31 | |
Q.지난번 2단계 5통은 주문했고요..더사고 파서 전화상담드렸었는데...주말에 구입하라고 하셔서...들어와봤더니..다 품절이네요..
이럴줄 알았음 남편 이름 주민번호, 다른 주소로 프레미리 사둘껄 그랬어요..번거로워서..주말만 기다린건데...
세일기간중 품절인데..세일기간 연장이나 또 하실계획은 없으신가요??
아님 월요일 전에 품절이 풀리기는 할까요???
좋은 가격이라 좋았는데 또해주세용~~~
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A.[답변]안녕하세요, 이은미 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
압타밀 분유 pre 재입고에는 다소 시간이 소요될 듯 합니다.
이번 이벤트에 대한 고객님들의 호응이 너무 폭발적이라
수요를 감당할 수 없어 부득이하게 일시 품절된 상태입니다. ㅠ_ㅠ
이벤트 기간 중 품절 해제는 어려울 것 같으니 고객님의 이해 부탁드립니다.
할인 이벤트의 여부는 사전에 알려드릴 수 없지만,
고객님들의 의견을 반영하여 좋은 가격으로 재구매하실 수 있도록 검토하겠습니다.
좋은 하루 되세요~
이은미 wrote :
>지난번 2단계 5통은 주문했고요..더사고 파서 전화상담드렸었는데...주말에 구입하라고 하셔서...들어와봤더니..다 품절이네요..
>이럴줄 알았음 남편 이름 주민번호, 다른 주소로 프레미리 사둘껄 그랬어요..번거로워서..주말만 기다린건데...
>세일기간중 품절인데..세일기간 연장이나 또 하실계획은 없으신가요??
>아님 월요일 전에 품절이 풀리기는 할까요???
>
>좋은 가격이라 좋았는데 또해주세용~~~
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 | [단종]로고나 로즈 수분 마스크 15ml
Q. 일주일에... | 김화* | 2012/03/30 | |
Q.매일써도 문제없는지...
아니면....
일주일에 몇번정도가 피부에 부담이 주지 않는지요...?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 김화순 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
건조하고 민감한 피부를 위한 수분팩으로 다른 마스크 제품과 마찬가지로
주 1~2 회 정도 사용하시면 가장 적합 할 것 같습니다.
좋은 하루 되세요.~
김화순 wrote :
>매일써도 문제없는지...
>아니면....
>일주일에 몇번정도가 피부에 부담이 주지 않는지요...?
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 | 플로레나 핸드크림 올리브 100ml
Q. 질문이요~ | leesunye*** | 2012/03/30 | |
Q.여기에 나와있는 성분이 전성분이에요?
전성분 아니라면 전성분 좀 알려주세여~
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A.[답변] 안녕하세요 이선영 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
저희가 기재해 놓은 성분은 제조사에서 공식 홈페이지를 통해 밝히고 있는 주요 성분으로
유로라이프24에 게시된 제품의 특징 및 설명은 제조사 공식 홈페이지에 나와있는 내용을
바탕으로하여 그대로 기재하고 있습니다.
플로레나 독일 공식 홈페이지에서 해당 제품의 전 성분에 관한 내용을 찾아볼 수가 없으며
홈페이지에 기재되지 않은 부분에 대해서는 저희가 임의로 확인하여
표기해 드릴 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다.
좋은 하루 되세요~
이선영 wrote :
>여기에 나와있는 성분이 전성분이에요?
>전성분 아니라면 전성분 좀 알려주세여~
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 | [품절]닥터 하우쉬카 인텐시브 트리트먼트 40ml
Q. 개봉 후 사용 기간은 어떻게 되나요? | esdtl*** | 2012/03/30 | |
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Q.개봉 후 사용 가능 기간 좀 알려주세요
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A.[답변] 안녕하세요 박은선 고객님
유로라이프 24를 이용해 주셔서 감사합니다.
제품 상자 밑면에 단지형 모양안에 '6M'으로 표기되어 있으며,
개봉 후 유통기한은 6개월 입니다.^^
좋은 하루 되세요~
박은선 wrote :
>개봉 후 사용 가능 기간 좀 알려주세요
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 | 로고나 라바에르데 클렌징크림 파춀리 200ml 튜브
Q. 성분에 관한.. | kk3*** | 2012/03/30 | |
Q.화 한 느낌의 성분이 뭔지 정확히 알려주세요
상품평은 대부분 좋다하여 몇번 구매했는데 역시 자극적입니다 -발진 따가움
나쁜성분이 아니어도 안맞을수 있는거니
알기쉽게 답변해주시면 고맙겠습니다
궁금한거 있음 한번씩 써보고 그중 하나 골라쓰거나
쓰지 말아야 할 것을 가려내서 선택한 것들만 사용 하는데
정확한 성분 알기가 좀 번거롭습니다 감사합니다
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A.[답변]안녕하세요, 유기농 고객님~
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
제품의 특성 성분이 고객님께 맞지 않을 가능성이 있습니다.
하지만, 그 성분이 어떤 것인지는 해당 제조 업체가 아니기 때문에
답변해드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.ㅠㅠ
자세한 사항들은 전문의와 상담 해보시는 것이 좋을 것 같습니다.
좋은 하루 되세요~
유기농 wrote :
>화 한 느낌의 성분이 뭔지 정확히 알려주세요
>
>상품평은 대부분 좋다하여 몇번 구매했는데 역시 자극적입니다 -발진 따가움
>
>나쁜성분이 아니어도 안맞을수 있는거니
>
>알기쉽게 답변해주시면 고맙겠습니다
>
>궁금한거 있음 한번씩 써보고 그중 하나 골라쓰거나
>
>쓰지 말아야 할 것을 가려내서 선택한 것들만 사용 하는데
>
>정확한 성분 알기가 좀 번거롭습니다 감사합니다
>
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 | [단종]라베라 와일드로즈 24시 페이셜 크림 50ml
Q. 라베라 로즈 인텐시브 영양크림 | 라베** | 2012/03/30 | |
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Q.이제품 말고 로즈 영양크림있었는데 그거 언제쯤 입고되나요?
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A.[답변]안녕하세요, 라베라 고객님^^
유로라이프24를 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 라베라 제품은 리뉴얼 된 후 신제품으로
4월 초에 출시될 예정입니다.
입고 일자가 확인되는 대로 업데이트 하도록 하겠습니다.
즐거운 하루 되세요~:)
라베라 wrote :
>이제품 말고 로즈 영양크림있었는데 그거 언제쯤 입고되나요?
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