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 | 아벤느 마일드 토너 200ml
Q. 너무 헷갈려요. | siy1*** | 2012/03/17 |  |
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Q.약국에서 판매하고 있는 이름이랑 같이 올려주시면 안되나요 좀 헷갈려서 동일 제품이 맞는지 모르겠어요. 이게 로씨옹 두쎄르? 젠틀 토너랑 같은 건가요....
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 송인영 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
이 제품은 한국내 '로씨옹 두쎄르' 로 유통중인 제품과 동일합니다.
좋은 하루 되세요~
송인영 wrote :
>약국에서 판매하고 있는 이름이랑 같이 올려주시면 안되나요 좀 헷갈려서 동일 제품이 맞는지 모르겠어요. 이게 로씨옹 두쎄르? 젠틀 토너랑 같은 건가요....
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 | 아벤느 피부 진정 마스크 50ml
Q. 아빼장 이드라땅 | siy1*** | 2012/03/17 |  |
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Q.아빼장 이드라땅이랑 동일 제품이라고 하셨는데 전 올리브영에서 샘플 패키지로 28000원에 구매한거 같은데 왜 가격이 다른가요? 용량도 똑같은데
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 송인영 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
제품가 관련해서는 아래 내용 참조하셨으면 합니다.
첫째, 유로라이프24 가격 책정 시 기준은 다른 경쟁사가 아니라 독일 소비자가입니다.
처음 시작할 때 부터 국내 수입업체의 폭리로 인해 왜곡된 제품 가격을 합리화하는 것을 목표로 하였으며
현재도 그 목표를 충실히 지키고 있습니다. 또한, 브랜드나 품목 별로 가격 책정 기준을 달리하는
눈가림 식의 기회주의적인 정책 보다는 전브랜드, 품목을 대상으로 일관된 기준을 적용하고 있습니다.
둘째, 유로라이프24는 최저가 쇼핑몰이 아닙니다.
유로라이프24가 업계 선도 업체인 만큼 저희를 따라 잡기 위해 특정 품목의 가격만 낮추거나,
시장 진입을 위해 아예 합리적인 마진도 포기하고 저가 공세를 펴기도 합니다.
유로라이프24는 합리적인 제품가 외에도 제품 공급의 연속성과 안정성을 중시하기 때문에
최소한의 합리적인 마진까지 희생하며 저가 정책을 지향하지는 않습니다.
셋째, 제품가 외에도 결제방식, 배송료, 할인행사의 빈도와 범위, 적립금 제도,
문제 발생 대처 및 신속성, 사후 서비스 등을 종합적으로 고려해 주셨으면 합니다.
좋은 하루 되세요~
송인영 wrote :
>아빼장 이드라땅이랑 동일 제품이라고 하셨는데 전 올리브영에서 샘플 패키지로 28000원에 구매한거 같은데 왜 가격이 다른가요? 용량도 똑같은데
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 | 아벤느 더마앱솔루 리컨투어링 세럼 30ml
Q. 화이트닝 라인은 판매하지 않나요? | siy1*** | 2012/03/17 |  |
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Q.약국에서 파는 제품들이랑 다른 제품들이 많아요 기능은 비슷한거 같은데 이름이 다 달라서 뭘 구매해야 할지 헷갈리네요... 화이트닝 라인은 판매하지 않나요 ?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 송인영 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
제품명 및 패키지는 제조사의 마케팅이나 유통되는 지역에 따라
달라 질 수 있습니다.^^
독일 내에서는 화이트닝 라인 제품은 유통되지 않네요.
좋은 하루 되세요~
송인영 wrote :
>약국에서 파는 제품들이랑 다른 제품들이 많아요 기능은 비슷한거 같은데 이름이 다 달라서 뭘 구매해야 할지 헷갈리네요... 화이트닝 라인은 판매하지 않나요 ?
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 | [단종]아벤느 피부 진정 영양 에멀젼 50ml
Q. 아벤느 제품은 모두 리뉴얼된 제품인가요? | siy1*** | 2012/03/17 |  |
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Q.약국에서 제품 구매를 했는데요 여기서 파는 제품들은 제가 약국에서 구매한 제품들하고 비슷한거 같은데 이름이 다른 것들이 많더라구요 이 에멀전도 리밸런싱 수딩 에멀전하고 케이스는 똑같은데 신제품인가요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 송인영 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
제품명 및 패키지는 제조사의 마케팅이나 유통되는 지역에 따라
달라 질 수 있습니다.^^
이 제품은 중복합성 피부를 위한 유수분 밸런싱 에멀전 으로 한국 내 에서는 에뮐씨옹 아뻬쟝 에낄리브랑뜨
로 유통되고 있는 것 같습니다. 말씀하신 리밸런싱 수딩 에멀전 이 중복합성피부용 밸런싱 에멀전
이라면 같은 제품 인 것 같네요.
좋은 하루 되세요~
송인영 wrote :
>약국에서 제품 구매를 했는데요 여기서 파는 제품들은 제가 약국에서 구매한 제품들하고 비슷한거 같은데 이름이 다른 것들이 많더라구요 이 에멀전도 리밸런싱 수딩 에멀전하고 케이스는 똑같은데 신제품인가요?
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 | [단종]로고나 맨 헤어토너 200ml
Q. 재입고 언제되나요!!! | absolutes*** | 2012/03/17 |  |
Q.유로라이프 이용할때마다 뺴놓지 않고 구매하던것이 바로 이 제품이었는데 품절되었다고 하니까 머리가 하얗게되서 어찌할바를 모르겠네요...ㅠ
제입고 언제되나요? 최대한 빠른 시일내로 재입고 부탁드려요!!!ㅠ
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 이준영 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
로고나 맨 라인이 전체적으로 리뉴얼 되어 다시 출시 될 예정이나,
아직 정확한 일정이 확인 되지 않았습니다.
조금 더 기다려 주셔야 할 것 같습니다.
좋은 하루 되세요~
이준영 wrote :
>유로라이프 이용할때마다 뺴놓지 않고 구매하던것이 바로 이 제품이었는데 품절되었다고 하니까 머리가 하얗게되서 어찌할바를 모르겠네요...ㅠ
>제입고 언제되나요? 최대한 빠른 시일내로 재입고 부탁드려요!!!ㅠ
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 | [단종]라로슈포제 똘러리앙 메이크업 플루이드 10호 아이보리 30ml
Q. 문의드려요~ | lay** | 2012/03/17 |  |
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Q.라로슈포제 파운데이션을 찾다가 아랫분처럼 10호는 더이상 나오지 않는다는 얘기에 검색하다 이 곳을 알게 되었는데요. 다른 사이트나 블로그에 올려진 상품 이미지와 좀 달라서요. 다른 제품인지 리뉴얼 된건지 문의드리려고요. 위 제품은 spf20인데 타 사이트나 블로그에 기재된 이미지엔 spf25로 나와있거든요. 그리고 그냥 단어 배열이 다른 건데요. 위 제품이 하단에 코렉티브 플루이드 파운데이션이라고 적혀있는 반면 다른 제품들은 플루이드 코렉티브 파운데이션이라고 되어있네요;; 중앙에 teint 라고 크게 기재되어 있는 것도 다르고요. 유통되는 나라 별로 패키지 디자인이 다른건지 아님 리뉴얼 전,후 이미지인지 알려주세요~
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A.[답변] 안녕하세요, layla 고객님~^^*
독일 공식 홈페이지 기준으로 정보를 제공해드리고 있는데요,
최근들어 기존과 같은 패키지로 변경된 듯합니다.
그간 독일에 유통되고 있던 패키지는 현재 사진과 같았습니다.
조만간 변경된 패키지로 이미지 변경해놓도록 하겠습니다.^^
독일 공식사이트 참조하시라고 아래의 링크 걸어드립니다.~
http://www.larocheposay.de/Produkte-Behandlungen/Toleriane-Teint/Toleriane-Teint-p5812.aspx
즐거운 하루되세요~
감사합니다.
layla wrote :
>라로슈포제 파운데이션을 찾다가 아랫분처럼 10호는 더이상 나오지 않는다는 얘기에 검색하다 이 곳을 알게 되었는데요. 다른 사이트나 블로그에 올려진 상품 이미지와 좀 달라서요. 다른 제품인지 리뉴얼 된건지 문의드리려고요. 위 제품은 spf20인데 타 사이트나 블로그에 기재된 이미지엔 spf25로 나와있거든요. 그리고 그냥 단어 배열이 다른 건데요. 위 제품이 하단에 코렉티브 플루이드 파운데이션이라고 적혀있는 반면 다른 제품들은 플루이드 코렉티브 파운데이션이라고 되어있네요;; 중앙에 teint 라고 크게 기재되어 있는 것도 다르고요. 유통되는 나라 별로 패키지 디자인이 다른건지 아님 리뉴얼 전,후 이미지인지 알려주세요~
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 | 알페신 애프터 샴푸 리퀴드 (모근 활동력 증가) 200 ml
Q. 눈에 들어갔어요 ㅠ_ㅠ | 정윤* | 2012/03/17 |  |
Q.신랑 두피 맛사지 해준다고.. 많은 양이 대책없어 얼굴로 주루룩 흘리네요.-_- 눈에 들어가서 고통을 호소하는데..물로 씻어냈는데 식염수로도 햇는데.. 괜찮을까요? 병원에 가야 할까요? 두피에 바르면 시원한 제품인데
눈 아프데요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 정윤애 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
눈에 통증이 있으시면 제품의 전성분을 토대로 전문의와 상담 하시기를 권해 드립니다.
저희는 구매대행 업체로, 성분이나 의료에 대한 전문적인 식견을 가지고 있지 않습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.
좋은 하루 되세요~
정윤애 wrote :
>신랑 두피 맛사지 해준다고.. 많은 양이 대책없어 얼굴로 주루룩 흘리네요.-_- 눈에 들어가서 고통을 호소하는데..물로 씻어냈는데 식염수로도 햇는데.. 괜찮을까요? 병원에 가야 할까요? 두피에 바르면 시원한 제품인데
>눈 아프데요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
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 | [단종]버츠비 허니 립밤(스틱형) 4.25g
Q. 버츠비 다른 라인들.. | min*** | 2012/03/17 |  |
Q.버츠비 제품 중에서도 다른 종류들도 많잖아요~
언제쯤 더 들어올 예정인지요?
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A.[답변] 안녕하세요~ 이수민 고객님,
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
버츠비 추가 제품 런칭은 어려울 것 같습니다.
미국 브랜드라 그런지 독일 현지에서 유통되는 제품의 종류와 수가 매우 제한적이네요.ㅜㅜ
유로라이프24는 물류센터가 독일에 위치하고 있어, 독일에서 유통되는 제품들을 위주로
대행해 드리고 있습니다.
좋은 하루 되세요~
이수민 wrote :
>버츠비 제품 중에서도 다른 종류들도 많잖아요~
>언제쯤 더 들어올 예정인지요?
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 | [단종]피트네 콤플렉스 피부&모발 영양제 60정
Q. 다른 약이랑 복용해도 괜찮을까요? | morf*** | 2012/03/17 |  |
Q.간이 안좋아서.. 약을 복용하는데
같이 먹어도 될까요?
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A.[답변]
안녕하세요 정윤애 고객님
유로라이프24를 이용해 주셔서 감사합니다.
성분함량 및 하루복용량에 대한 정보는
상세 페이지에서 확인이 가능하십니다.
정기적으로 복용하시는 약이 있으시다면
전문의와 먼저 상의하신 후 드시는 것을 권장합니다. ^^
편안한 주말 되세요. 감사합니다~
정윤애 wrote :
>간이 안좋아서.. 약을 복용하는데
>
>같이 먹어도 될까요?
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 | [단종]라로슈포제 안뗄리오스 키즈 썬밀크 LSF 50 100ml
Q. 문의요~ | dun*** | 2012/03/17 |  |
Q.요 제품.. 키즈인데요~
제 아기가 이제 4개월이 조금 넘었는데 사용해도 될까요?
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A.[답변] 안녕하세요 ^^ 전은주 고객님,
유로라이프24 를 이용해주셔서 감사합니다.
이 제품은 어린이용으로 매우 순한 제품입니다만,
4개월 아기에게는 베이비 전용 제품을 사용하시면 더욱 좋을것 같습니디.
유기농 브랜드 라베라 의 '베이비&킨더 노이트랄' 썬 제품도 있으니 참고해 주세요~.
감사합니다.
전은주 wrote :
>요 제품.. 키즈인데요~
>제 아기가 이제 4개월이 조금 넘었는데 사용해도 될까요?
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